Leadership Development Program ldp - leadership development program Os Leadership Development Programs - LDPs - foram elaborados para desenvolver líderes nos momentos em que passam por transições significativas em suas carreiras. Cada LDP trata dos desafios de uma fase específica do pipeline de liderança. Desenvolvimento De Liderança Líder de Pessoas Supervisores Os programas foram desenhados a partir dos mais relevantes trabalhos de pesquisadores de momentos críticos de transição e de uma vasta experiência dentro de dezenas de empresas onde líderes foram orientados para evitar as principais armadilhas de cada etapa. Líder de Líderes Coordenadores Gerentes Líder Funcional Diretores LDP I LDP II LDP III O LEADERSHIP DEVELOPMENT PROGRAM I Quando um analista ou assistente é promovido a líder de pessoas precisa entender que sua contribuição para a organização não é mais baseada apenas em suas habilidades técnicas. A organização não espera mais por resultados individuais, mas sim por um desenvolvimento de liderança que incremente os resultados através de sua equipe. Neste momento, o profissional precisa aprender a distribuir melhor seu tempo, sabendo administrá-lo para acompanhar sua equipe. A boa performance do líder depende do desenvolvimento de alguns fundamentos: entender de comportamento humano, comunicação, como as equipes se comportam, aprender a planejar e acompanhar, manter o ritmo da equipe, assim como aprender com ele mesmo como evoluir em algumas dimensões. Desenvolvimento De Liderança LDP I LDP II LDP III Líder de Pessoas Supervisores Líder de Líderes Coordenadores Gerentes Líder Funcional Diretores Durante o Leadership Development Program I o aluno participará de atividades como: • Estudo e discussão de diversos casos de liderança para ajudar no desenvolvimento. • Feedbacks em diferentes momentos: • Atividades experienciais que simulam situações de liderança. Na sala de aula - Serão formadas duplas em que os participantes fornecerão feedback uns aos outros. Na empresa - O intervalo entre os encontros do LDP I foram definidos para que o aluno coloque em prática o aprendizado da sala de aula no trabalho. O aluno deverá pedir feedback de superiores, pares de trabalho e sua equipe para compartilhar nos próximos encontros do programa. • Filmes e artigos que mostrem situações e questionamentos relevantes para o desenvolvimento das habilidades desejadas. • Desenvolvimento de ferramentas de assessments. • Palestras com executivos de grandes organizações contando suas experiências de lideranças. LDP I - CRONOGRAMA E ESTRUTURA DAS AULAS 1º Encontro 2º Encontro 3º Encontro Datas Horários Disciplinas 28/02 (Quinta-feira) 15h às 21h 01/03 (Sexta-feira) 09h às 18h 02/03 (Sábado) 09h às 16h Liderança Fundamentos I - Comportamento Humano Fundamentos II – Equipes Fundamentos III – Comunicação Compreendendo o Contexto 22/03 (Sexta-feira) 15h às 21h 23/03 (Sábado) 09h às 18h 05/04 (Sexta-feira) 15h às 21h 06/04 (Sábado) 09h às 18h O Futuro e a Visão Planejamento, Papéis e Responsabilidades Acompanhamentos e Resultados Mantendo o Ritmo Desenvolvimento Pessoal Os primeiros / próximos 90 dias LDP I - Líder de pessoas - carga horária: 48h CONTEÚDO PROGRAMÁTICO DAS DISCIPLINAS DO LDP I 1 Liderança • • • • • 2 O que significa Evolução de conceito Modelos principais Por que fui / serei escolhido O que se espera de mim Fundamentos I: Comportamento Humano • • • • • • • • • Personalidade Percepção e cognição Motivação Redirecionamento Emoção e razão Inteligências múltiplas Ansiedade e performance Psicologia positiva Instinto 3 Fundamentos II: Equipes • • • • • Grupo x Equipe Equipes de alta performance Tipos de equipe Desenvolvimento de equipes Conflito cognitivo x Afetivo 4 Fundamentos III Comunicação • Informação x Comunicação • Princípios de linguística • Empatia • Interpretação • Escuta ativa • Retórica aplicada à liderança de pessoas • Técnicas de feedback 5 Compreendendo o Contexto • Adquirindo informações sobre a equipe • Sentindo o ambiente: símbolos, crenças, coalizões, lendas, medos e expectativas • Identificando os desafios técnicos e de liderança • Avaliando o contexto mais amplo: expectativa e visões externas sobre a equipe 6 O Futuro e a Visão • A importância de um propósito maior • Alinhamento com expectativas e valores • Autenticidade x Conformismo • Significado e direção = engajamento • Construindo a visão com o “círculo interno” • Comunicando a visão a múltiplas partes • Curto prazo x Longo prazo 7 Planejamento, Papéis e Responsabilidades • Necessidades e expectativas da equipe • Priorização • Planejamento - Metas - Sequenciamento - Recursos necessários • Organização - Estrutura - Arquitetura social - Rituais de gestão - Procedimentos • Pessoas certas - Identificar - Selecionar - On-boarding • Delegação planejada • Negociação e pacto • A importância do desafio • Esperando a alta performance • Followership 8 Acompanhamentos e Resultados • Liderança situacional • Mantendo canais de comunicação abertos • Presença do líder • Exemplos visíveis • Instrumentos de acompanhamento - Reuniões formais - Diálogo - Sistemas de informação - Compartilhamento - Feedback • Coaching • Garantindo disponibilidade de recursos • Gerenciando riscos 9 ADMISSÃO E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO DO LDP I O processo de admissão ao LDP I é feito a partir do preenchimento e envio do formulário de inscrição no site, com o currículo anexo. O programa tem o valor de R$ 5.040,00 em 3x de R$ 1.680,00. Para outras formas de pagamento, por favor, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 2364-9355. Mantendo o Ritmo • • • • • • • • • Empowerment Encorajamento Oportunidade e sua criação Fortalecendo as conexões sociais da equipe Equilíbrio proximidade-distância Resiliência Enfrentando resistências Gestão de conflitos e relacionamentos Facilitando o diálogo 10 Desenvolvimento Pessoal • Credibilidade e confiança - Constância - Congruência - Confiabilidade - Integridade • Aprender – Liderar • Crescimento pessoal • Buscando feedback • Grupos de apoio • Seu ponto de vista de liderança 11 Os Primeiros/Próximos 90 dias • Os primeiros / próximos 90 dias O LEADERSHIP DEVELOPMENT PROGRAM II O líder de líderes é aquele que está no centro da empresa, que é responsável por grande parte do sucesso ou fracasso na execução das estratégias organizacionais. Seu grande desafio é construir o engajamento da organização, desenvolver equipes de líderes sólidas e traduzir estratégias em ação efetiva. Essa é uma das posições que mais sofrem pressões dentro das empresas, pois é preciso responder para um número grande de stakeholders: líderes, liderados, fornecedores e clientes. O líder de líderes tem que pensar no negócio e nas pessoas, no resultado financeiro e no resultado para o cliente, ser estrategista e executor, gestor de talentos no curto prazo e educador de longo prazo, gerenciando os muitos conflitos que envolvem sua posição na organização. Desenvolvimento De Liderança Líder de Pessoas Supervisores Líder de Líderes Coordenadores Gerentes Líder Funcional Diretores LDP I LDP II LDP III Durante o Leadership Development Program II o aluno participará de atividades como: • Estudo e discussão de diversos casos de liderança para ajudar no desenvolvimento. • Feedbacks em diferentes momentos: • Atividades experienciais que simulam situações de liderança. Na sala de aula - Serão formadas duplas em que os participantes fornecerão feedback uns aos outros. Na empresa - O intervalo entre os encontros do LDP II foram definidos para que o aluno coloque em prática o aprendizado da sala de aula no trabalho. O aluno deverá pedir feedback de superiores, pares de trabalho e sua equipe para compartilhar nos próximos encontros do programa. • Filmes e artigos que mostrem situações e questionamentos relevantes para o desenvolvimento das habilidades desejadas. • Desenvolvimento de ferramentas de assessments. • Palestras com executivos de grandes organizações contando suas experiências de lideranças. LDP II - CRONOGRAMA E ESTRUTURA DAS AULAS 1º Encontro 2º Encontro 3º Encontro Datas Horários 06/06 (Quinta-feira) 15h às 21h 07/06 (Sexta-feira) 09h às 18h 08/06 (Sábado) 09h às 16h 21/06 (Sexta-feira) 15h às 21h 22/06 (Sábado) 09h às 18h 05/07 (Sexta-feira) 15h às 21h 06/07 (Sábado) 09h às 18h Disciplinas Liderando para resultados Influência e Conflitos Liderando a Organização Saudável Desenvolvendo Equipe de Líderes Liderando a Execução da Estratégia no Centro da Organização I Liderando a Execução da Estratégia no Centro da Organização II Conduzindo Mudanças LDP II - Líder de líderes - carga horária: 48h CONTEÚDO PROGRAMÁTICO DAS DISCIPLINAS DO LDP II 1 Liderando para Resultados • Ao encontro dos resultados complementares • O desafio dos resultados resultantes - Leadership Code: quatro dimensões contínuas do trabalho de liderança • Estrategista • Executor • Gestor de talentos • Educador - Competing Values Framework: adequando as responsabilidades do líder à entrega de resultados • Controle e hierarquia • Competição e meritocracia • Criação e adhocracia • Colaboração e política 2 Influência e Conflitos • • • • • Poder e comportamento humano Política nas organizações Influência com e sem autoridade Negociação Complexidade e grupos de interesse 3 Liderando a Organização Saudável • • • • • • • Clima organizacional e seus condicionantes Engagement Empowerment Sentido e sua criação Construindo o possível Emoções, seu poder e liderança ressonante Valores e congruência 4 Desenvolvimento de Equipe de Líderes • Oportunidades e riscos de liderar outros líderes • Recrutamento e seleção de líderes • Avaliação de líderes • Desenvolvimento de líderes • Coaching de líderes • Alinhamento entre líderes e sinergia organizacional • Construindo e estimulando relacionamentos • Confiança e credibilidade • Comunicação com equipes de líderes 5 Liderando a Execução da Estratégia no Centro da Organização I • Ambiente Competitivo • Compreendendo a estratégia da empresa e de unidade de negócio • Proposta de valor individual e organizacional • Rede de atividades estratégicas • Mapa estratégico • Posicionamento estratégico 6 Liderando a Execução da Estratégia no Centro da Organização II • Comunicação e execução • Performance e objetivos • Planejamento estratégico e o papel do líder de líderes • Processos de execução • Objetivos usuais de execução e suas repercussões para líderes • Scorecards • Acompanhamento, monitoramento e incentivos 7 conduzindo a mudança • A necessidade e o ciclo das mudanças • Desafios de liderança x desafios técnicos: entendendo como liderar transformações • Criatividade, Inovação e “ownership” de ações de mudança • A importância da visão e de sua comunicação • Ambiguidade e incerteza • Stakeholders e ações • Desafiando a estabilidade e mantendo a “temperatura” ADMISSÃO E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO DO LDP Ii O processo de admissão ao LDP II é feito a partir do preenchimento e envio do formulário de inscrição no site, com o currículo anexo. Será realizada uma entrevista de avaliação do candidato mediante a análise do histórico profissional. O programa tem o valor de R$ 5.040,00 em 3x de R$ 1.680,00. Para outras formas de pagamento, por favor, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 2364-9355. O LEADERSHIP DEVELOPMENT PROGRAM III Quando o executivo passa a ser responsável por uma área inteira, ou por uma unidade de negócios da organização, ele se torna um líder funcional, reportando diretamente ao CEO ou ao segundo nível abaixo do CEO. Neste nível de liderança, o executivo sente um aumento considerável de suas responsabilidades e pressões, internas e externas. Ele precisa ampliar a conexão com seus stakeholders, além de entender profundamente a política organizacional. Este líder precisa reconhecer a importância do alinhamento organizacional e perceber que precisa deixar de ter a visão de líder de líderes para ter uma visão do negócio. Desenvolvimento De Liderança Líder de Pessoas Supervisores Líder de Líderes Coordenadores Gerentes Líder Funcional Diretores LDP I LDP II LDP III Durante o Leadership Development Program III o aluno participará de atividades como: •Estudo e discussão de diversos casos de liderança para ajudar no desenvolvimento. • Coaching Ao longo do LDP III o aluno passará por seis sessões de coaching, cada uma contendo duas horas: - 1ª sessão: antes do primeiro encontro da turma. - 2ª e 3ª sessão: no intervalo do segundo e terceiro encontros. - 4ª, 5ª e 6ª sessão: após o término do programa. •Atividades experienciais que simulam situações de liderança. • Feedbacks em sala de aula - Serão formadas duplas em que os participantes fornecerão feedback uns aos outros. •Filmes e artigos que mostrem situações e questionamentos relevantes para o desenvolvimento das habilidades desejadas. •Desenvolvimento de ferramentas de assessments. •Palestras com executivos de grandes organizações contando suas experiências de lideranças. LDP III - CRONOGRAMA E ESTRUTURA DAS AULAS 1a Sessão de Coaching 1º Encontro Datas Horários Disciplinas 12/09 (Quinta-feira) 17h às 21h Fundamentos de liderança funcional 14/09 (Sábado) 09h às 18h Estratégia avançada: construindo e propagando o modelo de negócios 27/09 (Sexta-feira) 17h às 21h 28/09 (Sábado) 09h às 18h 18/10 (Sexta-feira) 17h às 21h 19/10 (Sábado) 09h às 18h 2a Sessão de Coaching 2º Encontro Cultura e política organizacional Liderando mudanças 3a Sessão de Coaching 3º Encontro Liderando líderes seniores Liderança na vida 4a, 5a e 6a Sessão de Coaching LDP III - Líder funcional - carga horária: 48h (36h de disciplinas e 12h de coaching) CONTEÚDO PROGRAMÁTICO DAS DISCIPLINAS DO LDP III 1 Fundamentos da Liderança Funcional • Definição das prioridades estratégicas do negócio • Estratégia da função para suportar o negócio • Liderança de múltiplos níveis • Cultura e política organizacional • Transformações organizacionais 2 Estratégia Avançada: Construindo e Propagando o Modelo de Negócios • Tendências setoriais e globais: entendendo a “big picture” • Modelagem de negócios • Perspectiva centrada no cliente • Vantagens competitivas e posicionamento estratégico • Dinâmica estratégica setorial e construção de um modelo sólido no curto e longo prazo • • • • Performance financeira em diferentes modelos de negócio e cenários Viabilidade política da estratégia: gestão de stakeholders Decisões estratégicas: timing, julgamento e incerteza O papel da função para suportar o modelo e a estratégia do negócio 3 Cultura e política organizacional • Decodificando a cultura organizacional: símbolos, crenças e hipóteses fundamentais • Identidade organizacional e suas raízes sociológicas e antropológicas • Definindo os desafios culturais • Entendendo a dinâmica das transformações culturais • Modelo de liderança como arcabouço cultural • Cultura de liderança e sua construção • Política organizacional 4 liderando mudanças • Diferenciando os desafios técnicos e os de liderança em contexto de transformação • Lealdades e compromissos individuais em conflito • Planejando e executando estratégias de transformação: modelos de Kotter e Kennedy School • Propagando a visão e construindo equipes alinhadas para mudança • Mantendo a temperatura para promover e consolidar mudanças sustentáveis • Protegendo a organização e a si mesmo em momentos de mudança • Estratégia de capital humano para definir o futuro da organização • Liderando em momentos de crise • Agilidade organizacional 5 Liderando líderes seniores • A presença do líder: mantendo a conexão mental com os líderes seniores • Liderando outros líderes para enfrentar desafios organizacionais profundos • Mentoring: teoria e prática entre líderes seniores • Maturidade individual e prontidão para desafios crescentes de liderança • Redirecionando outros líderes sem afetar a capacidade emocional de liderar • Conduzindo relacionamentos externos • Alavancando os benefícios da diversidade cultural e liderança internacional 6 Liderança na vida • Reflexão sobre os desafios enfrentados na vida • Identidade própria, motivação e comportamento • Decisões difíceis e diálogos internos • Dilemas éticos • Equilíbrio individual • Consciência sobre os custos pessoais das decisões profissionais ADMISSÃO E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO DO LDP Iii O processo de admissão ao LDP III é feito a partir do preenchimento e envio do formulário de inscrição no site, com o currículo anexo. Será realizada uma entrevista de avaliação do candidato mediante a análise do histórico profissional. O programa tem o valor de R$ 15.180,00 em 6x de R$ 2.530,00. Para outras formas de pagamento, por favor, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 2364-9355. METODOLOGIAS Participant-Centered Learning - Case Studies Nesse processo de aprendizado baseado em análises e discussões, os participantes assumem o papel dos executivos para elaborar planos de ação e tomar para si a responsabilidade de decisão. O método do case prepara o executivo para tomada de decisão com avaliação de riscos, desenvolvimento do raciocínio analítico, e a capacidade de articulação e negociação. Problem-Based Learning A metodologia propõe ao participante a resolução de problemas não estruturados com informações incompletas, semelhante ao que se vivencia no dia-a-dia das organizações. O uso da PBL promove o conhecimento em novas áreas do saber, estimula a criatividade, impulsiona o pensamento crítico, fomenta as capacidades de análise e decisão, e desenvolve as competências para trabalho em grupo e gestão de estresse. Experiential Learning A aprendizagem segundo a abordagem vivencial resulta em conhecimento por meio da transformação pela experiência, partindo-se do pressuposto de que diferentes pessoas aprendem de maneiras diferentes. Professores do LDP Os três LDPs são conduzidos por educadores que reúnem excelência acadêmica com experiência em cargos de liderança de grandes empresas, de modo que eles possuem o conhecimento e a habilidade necessários para contribuir no desenvolvimento dos participantes dos programas. Carlos A. J. Da Costa Presidente e Dean do iPL, contribuiu com a formação de líderes em diversos países da América Latina. Antes de fundar o iPL, Da Costa foi Executive in Residence do JPMorgan, onde trabalhou com investimentos de Private Equity em empresas de educação e serviços na América Latina. Foi um dos fundadores e diretor de programas acadêmicos do Ibmec São Paulo. Da Costa é Mestre e Ph.D.- ABD em Economia pela UCLA, é membro de dois conselhos de grupos empresariais nacionais. Carlos Antônio Ferreira Program Director do iPL, Ferreira trabalhou vinte anos no mercado de tecnologia da informação, em empresas como IBM, Diebold/Procomp e EMC2. Deixou a Vice-Presidência de negócios para América Latina na Oracle para se dedicar à consultoria em desenvolvimento de liderança e aconselhamento executivo. Consultor associado do Great Place to Work, Ferreira também ministra palestras em eventos sobre Psicologia Analítica, Ética e Negócios, Mulher e Trabalho, Engajamento de Talentos e Liderança. Ferreira fez mestrado em Psicologia Clínica na PUC-SP e bacharelado em ciência da computação na USP. Atualmente está em formação em Psicologia Analítica no C. G. Jung Institut de Zurique. Dirk Schwenkow Professor do iPL nas áreas de marketing, inovação e estratégia e presidente da Direto Brasil, já atuou como professor em diversas instituições como Webster University, de Viena, e EADE, de Madri. Possui vasta experiência profissional, já tendo atuado em posições de liderança na área de Marketing e Vendas de empresas como Bayer e Bertelsmann; como consultor na McKinsey, na Alemanha; como General Manager na Damart; como presidente e CEO na Meltra Group, na Alemanha. Dirk é formado em Administração de Empresas, possui pós-graduação focada em Produção e mestrado focado em Economia pela FGV/ EAESP, além de possuir MBA pela INSEAD Fontainebleau/France. Flávio Macau Doutor em Estratégica de Operações pela FGV, Mestre em Comportamento Organizacional pelo Mackenzie, pósgraduado em Gestão da Qualidade pela POLI, é graduado em engenheira pela mesma instituição. Atua em projetos de mudança e capacitação de equipes e processos. Professor da pós-graduação do Insper e da FGV, iniciou sua carreira na Mercedes-Benz. Fundou sua consultoria em 1999, atuando desde então no aprimoramento das organizações. Especialista em jogos, é membro do comitê de criação do CONARH, responsável pelo Espaço Inovação. Gilberto Guimarães Professor do iPL em áreas de estratégia e liderança, atuou como CEO e Diretor em grandes empresas multinacionais como Grupo Saint Gobain, Paramount Lansul, Grupo BPI e Unisys. Coach, palestrante, consultor e especialista em Liderança Positiva, Gestão de Mudanças e Negociação, Gilberto Guimarães é Conselheiro da Câmara de Comércio França-Brasil (CCFB) e membro do Comitê de Responsabilidade Social da FIESP. Guimarães é Engenheiro pela Escola Politécnica-USP, Psicanalista pela Sociedade Paulista de Psicanálise (SPP), Mestre em Filosofia pela Faculdade São Bento e MBA pela FGV-SP, além de ter realizado diversos cursos de especialização no Brasil e no exterior (França, Canadá). Gilberto Sarfati Professor e Program Director do iPL em Programas de Internacionalização, já atuou como VP, gerente de venture capital, diretor de novos negócios e consultor em várias instituições multinacionais. É autor de Teorias de Relações Internacionais, Manual de Diplomacia Corporativa, O Terceiro Xadrez e organizador do Manual de Negociação. Sarfati tem pós-doutorado em Administração de Empresas - Estratégia Empresarial – pela FGV. É economista, Mestre em Relações Internacionais com especialização em diplomacia pela Hebrew University of Jerusalem (Israel) e doutor em Relações Internacionais pelo Departamento de Ciências Políticas da USP. Humberto Guimarães Professor do iPL nas áreas de marketing e estratégia, Humberto atuou em grandes empresas nacionais e internacionais como BankBoston, Grupo Hoechst, Amcham-SP e DraftFCB. Desenvolveu projetos de consultoria, marketing e internet para clientes como Motorola, Toyota, MetLite, Kaiser, Whirlpool, Dell, MercadoLivre, TAM, McAfee e VW. Guimarães tem MBA em Negócios Internacionais pela Thunderbird com extensão em Negociações Estratégicas pela Harvard Business School. Humberto Mariotti Diretor do centro de pesquisas em complexidade do iPL, Humberto é pesquisador e professor em Ciências da Complexidade e suas aplicações. Foi consultor em desenvolvimento pessoal e organizacional, por meio de palestras, seminários e grandes projetos em empresas como Natura, Porto Seguro, Tam Linhas Aéreas, Petrobras, Elektro e Embraer, entre outras. Palestrante nacional e internacional, autor dos livros Organizações de Aprendizagem: Educação Continuada e a Empresa do Futuro, As paixões do Ego: Complexidade, Política e Solidariedade, Pensamento Complexo: Suas Aplicações à Liderança, à Aprendizagem e ao Desenvolvimento Sustentável. Humberto é médico formado pela UFBA e psicoterapeuta. Marcos Thiele Program Director do iPL, Thiele atuou por duas décadas como executivo de grandes instituições financeiras globais, como Santander, ABN Amro Real, Rabobank, Deutsche Bank e WestLB, nas áreas de Tesouraria, Finanças, Riscos e Planejamento Estratégico. Também participou do processo de articulação política de alto nível nas organizações e na facilitação de grupos multidisciplinares em desenvolvimento de diálogos estratégicos. Thiele é Mestre em Administração e bacharel em engenharia de produção pela USP. Concluiu o curso de Formação de Consultores da Adigo e o Programa de Formação de Coaches do Instituto EcoSocial. Maxwel Martins da Silva Professor do iPL, Maxwel exerceu cargos de Presidência, Diretoria e Gerência Geral em empresas como Texas Instruments, IBM, Hudson, Expresso Araçatuba, DHL Express, Nexel, American Standard - Trane, nas áreas de Operações, Comercial, Desenvolvimento de Negócios e Engenharia. Maxwel é Membro Conselho da Lafis Consultoria Financeira e Sócio-Diretor da Actavox Consulting. Atua também como consultor de empresas em Gestão Geral, Estratégia de Negócios, Planejamento Estratégico, Marketing, Turnaround, conduzindo processos de reposicionamento de empresas, formulação e implementação de estratégias de negócio, mentoring e presidência interina de empresas. Graduado em Engenharia Elétrica-Eletrônica pela ITA/UNICAMP, Maxwel é Mestrando em Gestão Empresarial pela UTAD - Vila Real - Portugal, tem MBA em Marketing pela ESPM e Pós-graduado em Administração de Empresas pela FGV. www.iPLedu.com