13º CONAREM PRATICANDO A REMUNERAÇÃO POR RESULTADOS Empresa & Colaboradores aumentando a Produtividade com a PLR Fernanda Della Rosa Della Rosa Consultores Associados 17/06/09 Diversos são os Caminhos... E tantas as Escolhas... Princípios Valores Estímulos Motivação Falta de definições... Confusão + Conflitos + Dúvida = PERDAS Veja como isso pode ficar... Isso faz a diferença entre... GANHAR Isso faz a diferença entre... PERDER PERDAS LUCRO OU RESULTADO NÃO ALCANÇADO • EM TODO TIPO DE EMPRESA • EM TODOS OS LUGARES • GRANDE NÚMERO DE PROCESSOS / PESSOAS ENVOLVIDAS PRINCIPAIS CAUSA DAS PERDAS REPRESENTAM CERCA DE 2% DO FATURAMENTO (Em 5 grandes redes de Supermercados): QUEBRA OPERACIONAL................40,7% FURTO INTERNO..........................20,1% FURTO EXTERNO.........................16,6% ERROS ADMINISTRATIVOS...........11,8% FORNECEDORES............................7,5% OUTROS........................................3,3% TIPO DE PERDAS • FURTO DE MERCADORIAS • MANUSEIO IMPRÓPRIO • ALTA ROTATIVIDADE DE PESSOAL • TURNOVER ALTO • SISTEMAS DE ESTOCAGEM DEFICIENTES • FALHAS NO ATENDIMENTO • VENCIMENTO DE PRAZOS DE VALIDADE • ALTO ÍNDICE DE REFUGO • FALHA DE PLANEJAMENTO DESAFIO MINIMIZAR PERDAS E OBTER MELHORES RESULTADOS COM OS MESMOS RECURSOS MUDANÇA DE FOCO DE PROCESSOS PARA PESSOAS OBJETIVOS E MOTIVAÇÃO Como ? Objetivos e necessidades Força de trabalho e valores PLR COMO INSTRUMENTO DE GESTÃO EMPRESARIAL PREÇO E LUCRO Ontem NO MERCADO COM INFLAÇÃO CRESCENTE P=C+L Hoje NO MERCADO COM INFLAÇÃO ESTÁVEL L=P-C COMO MELHORAR O DESEMPENHO? Margem Quanto ? Despesas Quais ? Capital de giro Como ? Volume vendas Como ? Reduzir Perdas ! ! ! REMUNERAÇÃO FIXA RESULTADOS ESPERADOS DERIVADOS DE: COMPETÊNCIAS & HABILIDADES INCENTIVA, ATRAI E REMUNERA A CAPACITAÇÃO E A QUALIFICAÇÃO REMUNERAÇÃO VARIÁVEL RESULTADOS ADICIONAIS DERIVADOS DE: ATITUDE & POSTURA INCENTIVA, ATRAI E REMUNERA COMPORTAMENTO E PERFORMANCE REMUNERAÇÃO VARIÁVEL AS PESSOAS SÃO LIVRES PARA ESCOLHER SEUS PRÓPRIOS CAMINHOS... REMUNERAÇÃO VARIÁVEL ALGUNS FAZEM MELHOR USO DO SEU TALENTO (Susan Boyle) TEMPO REMUNERAÇÃO VARIÁVEL COMPARTILHAR BONS E MAUS MOMENTOS REMUNERAÇÃO VARIÁVEL COOPERAÇÃO COMPETIÇÃO REMUNERAÇÃO VARIÁVEL CONFIANÇA INSEGURANÇA CONCEITUAÇÃO E EVOLUÇÃO DA PLR O QUE É PLR? INSTRUMENTO DE INCENTIVO À PRODUTIVIDADE E DE INTEGRAÇÃO ENTRE: CAPITAL & TRABALHO LEI 10.101/2000 PLR Visa direcionar pessoas para objetivos específicos VINCULAR EMPENHO E RECOMPENSA PLR COLABORADOR ELEMENTO PRODUTIVO PERMITE AVALIAR • EMPRESA • DEPARTAMENTOS • INDIVÍDUOS ELEMENTO FUNDAMENTAL VANTAGENS DA REMUNERAÇÃO VARIÁVEL • MELHORA QUALIDADE / PRODUTIVIDADE • DEFINE PRIORIDADES DA EMPRESA • ATRAI E MANTÉM PESSOAS MOTIVADAS • POSSIBILITA REVISÃO ANUAL DE OBJETIVOS • IDENTIFICA O POTENCIAL DAS UNIDADES • COMPROMETE TODA A EMPRESA ESCOLHENDO METAS • GERAR RESULTADOS • POUCAS E SIMPLES • CONHECIDAS E OBJETIVAS • MENSURÁVEIS • TRANSPARENTES • ATINGÍVEIS • FLEXÍVEIS A CADA CICLO ASPECTOS DA LEGISLAÇÃO PLR NO BRASIL • CONSTITUIÇÃO 1946/1967/1988 Art. 7º São direitos dos trabalhadores urbanos e rurais, além de outros que visem à melhoria de sua condição social: XI- PARTICIPAÇÃO NOS LUCROS OU RESULTADOS, desvinculada da remuneração, e, excepcionalmente, participação na gestão da empresa, conforme definido em lei. LEGISLAÇÃO • MP nº 794 de 29 de dez. 1994 • MP nº 1.982 - 77 de 23 de nov 2000 LEI Nº10.101-19 - DEZEMBRO DE 2000 DEFINIÇÕES DA LEI • FORMAS DE NEGOCIAÇÃO • BENEFÍCIOS FISCAIS PARA AS EMPRESAS • LUCROS OU RESULTADOS • PERIODICIDADE • EXCEÇÕES À LEGISLAÇÃO • PARTICIPAÇÃO NA GESTÃO • MEDIAÇÃO E ARBITRAGEM ACORDO • REGRAS CLARAS E OBJETIVAS • PROGRAMA DE METAS (PACTUADOS ANTERIORMENTE) • ÍNDICES DE PRODUTIVIDADE QUALIDADE/LUCRATIVIDADE • MECANISMOS DE AFERIÇÃO • PERIODICIDADE DE DISTRIBUIÇÃO • PERÍODO DE VIGÊNCIA DO ACORDO FORMAS DE NEGOCIAÇÃO 1. COMISSÃO DE NEGOCIAÇÃO Escolhida pelas partes: Empresa, Empregados e Sindicato dos Trabalhadores 2. CONVENÇÃO COLETIVA Entre Sindicato Patronal e Sindicato dos Trabalhadores 3. ACORDO COLETIVO Entre a Empresa e o Sindicato dos Trabalhadores COMPENSAÇÃO DE VALORES ART 3º PARÁGRAFO 3º • PAGAMENTOS PODERÃO SER COMPENSADOS COM OBRIGAÇÕES DECORRENTES DE ACORDOS OU CONVENÇÕES COLETIVAS DE TRABALHO •NA PRÁTICA: A EMPRESA PODE TER SEU PRÓPRIO PROGRAMA DE PLR E DESCONSIDERAR A CLÁUSULA DE PLR DA CONVENÇÃO... DESDE QUE... BENEFÍCIOS FISCAIS EMPREGADOR • ISENÇÃO DE ENCARGOS SOCIAIS • DEDUÇÃO COMO DESPESA NO IRPJ • NÃO INTEGRALIZAÇÃO AO SALÁRIO EMPREGADO • ISENÇÃO DE ENCARGOS SOCIAIS • RETENÇÃO DE IR NA FONTE DEDUÇÃO NA DECLARAÇÃO IRPJ • APURAÇÃO DO LUCRO REAL • EXCLUÍDOS: SIMPLES E LUCRO PRESUMIDO • DEDUÇÃO DENTRO DO PRÓPRIO EXERCÍCIO QUANDO A EQUIPE AGE EM DIREÇÃO AO PLANEJADO, os RESULTADOS são POTENCIALIZADOS! SERVIÇOS DA CONSULTORIA • Diagnóstico e definição de metas; • Elaboração de programas de PLR; • Assessoria na Implantação da PLR; • Revisão de programas já implantados; • Assessoria nas negociações com Sindicatos; • Arquivamento do acordo no Sindicatos; • Treinamento In Company para a comissão; • Palestras de sensibilização para funcionários. DELLA ROSA CONSULTORES ASSOCIADOS Consultoria em PLR Fernanda Della Rosa www.dellarosaconsult.com.br [email protected] (11) 3628-0008 / (11) 8412-0008