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ESTADO DE ALAGOAS
SECRETARIA DE ESTADO DA GESTÃO PÚBLICA
AGÊNCIA DE MODERNIZAÇÃO DA GESTÃO DE PROCESSOS-AMGESP
DIRETORIA TÉCNICA DE LOGÍSTICA – GERÊNCIA DE LICITAÇÕES E CONTRATOS
DIVISÃO DE MATERIAIS E SERVIÇOS ESPECÍFICOS
EDITAL DE CONCORRÊNCIA PÚBLICA N.º AMGESP-001/2009
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CAPTURA E TRANSMISSÃO DE DADOS, COM
FORNECIMENTO DE BENS.
ANEXO I
PROJETO BÁSICO / ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS
OBJETIVO DA CONTRATAÇÂO.
O objeto da presente licitação é a contratação de serviços especializados para operação, expansão e
aprimoramento do Sistema Estadual de Identificação Civil e Criminal implantado no Estado de Alagoas, cujo
núcleo é constituído por um banco de informações biométricas UTILIZANDO O SISTEMA AFIS que garante,
para cada cidadão, um único registro de identidade, estando ainda incluídos os serviços de identificação civil e
criminal, devendo ser compartilhada essas informações com os Órgãos de Segurança do Estado, para que
possam cumprir suas missões específicas.
Esses serviços se referem à captura, processamento, digitalização e transmissão de dados e imagens,
armazenamento em base de dados civil e criminal, bem como gestão, controle, contratação de pessoal,
FORNECIMENTO DE EQUIPAMENTOS, SOFTWARES E TODOS OS INSUMOS NECESSÁRIOS PARA
emissão e entrega de Carteiras de Identidade confeccionadas numa Central de Emissão de Documentos no
Instituto de Identificação, conforme as especificações técnicas contidas neste Termo de Referência.
DO OBJETO
A presente licitação tem por objeto a Contratação de empresa de comprovada especialidade para
prestação de serviços, por empreitada por preço unitário para Personalização, Acabamento e
impressão de Carteiras de Identidade Civil de acordo com a Lei 7.116, de 29/08/1983, e Decreto
89.250 de 27/12/83, consolidada através de suas posteriores alterações, Lei Estadual nº 5.237/91, Lei
Estadual n.º 6.582 de 18 de março de 2005, Decreto Estadual n.º 2.750 de 26 de agosto de 2005,
Decreto Estadual nº. 4.054 de 19 de setembro de 2008, que compreendem serviços de impressão de
Documentos em local seguro e apropriado dentro do instituto de Identificação, administração de
banco de dados, sistema automatizado de identificação por impressões digitais (AFIS), mão de obra
especializada de gerenciamento, suporte e operação nos locais estipulados, serviços para captura,
processamento, digitalização e transmissão de dados e imagens, armazenamento em base de dados e
gestão, controle e entrega de carteiras de identidade confeccionadas, com sistemas, equipamentos,
infra-estrutura e pessoal inclusos, isto destinado à Secretaria de Estado da Defesa Social ora
denominado (a) órgão solicitante, tudo de acordo com o Projeto Básico, especificações e demais
elementos constantes dos anexos e nas condições estabelecidas no presente edital.
1.
Funções básicas
A solução a ser contratada deverá conter as seguintes funções básicas:
1.1 Identificação Civil
Esta solução será responsável pelo cadastramento dos dados biográficos e biométricos
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das solicitações de documento de identidade (primeira e demais vias), com a captura e
tratamento das imagem de fotos, assinaturas e impressões digitais, com coleta ao vivo
ou através da digitalização de pedidos de identificação em papel. Deverá tratar as
impressões digitais pelo sistema AFIS de forma a garantir a unicidade das
identificações, suportando o trabalho de confirmação de identidade pelos
papiloscopista e prover meios de tratar divergências de identificação. A identificação
do cidadão deve ser única ficando agregadas a ela outras identificações criminais e
informações policiais e processuais, que serão consultadas a cada emissão de
documento de identidade.
1.2 Identificação Criminal
Esta solução será responsável pelo processo de identificação criminal, por ocasião de
indiciamento criminal pela autoridade policial com o cadastramento das informações
biográficas, antropométricas e biométricas, incluindo as imagens de fotos, assinatura
e impressões digitais. Deverá tratar as impressões digitais de modo a garantir a
unicidade da identificação, vinculando a qualquer tempo a identificação criminal a
uma identificação civil e suportando os processos de investigação policial e
elucidação de crimes. Deverá manter atualizadas as informações sobre o andamento
processual dos inquéritos policiais e processos criminais decorrentes dos
indiciamentos, permitindo a emissão da folha de antecedentes criminais para as
autoridades policiais e judiciárias. Deverá possibilitar o cadastramento de fragmentos
de impressão digital coletadas em cenas de crime, seu tratamento e pesquisa contra a
base de dados de pessoas identificadas, fornecendo ao papiloscopista as ferramentas
para tratamento, pesquisa e emissão de laudo.
1.3 Impressão de Documentos
Esta solução será responsável pela impressão e controle das carteiras de identidade e
funcionais, dentro de características de segurança exigidas, inclusive quanto ao
controle de espelhos em estoque, impressos, descartados no processo, com o
acompanhamento e remessa aos postos de identificação para entrega ao requerente.
1.4 Gerencial
Esta solução será responsável pela gerência e controle do processo de identificação
civil e criminal e de impressão de documentos, gerando as estatísticas e informações
para a gestão dos serviços pelo Instituto de identificação, possibilitando a atuação da
Diretoria na correção de anormalidades e o planejamento de ações futuras.
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2- Introdução
2.1 Plat afo rma de So ftw are A FIS
A t ecnologia AFIS imp la ntada no Estado de Ala goas f oi f or necida p ela
empr esa D er ma log I dentif icat ion Sys t ems. É u ma s oluçã o qu e nã o ut iliza qualqu er
comp onent e de har dwar e pr opr ietár io, s end o t odo o pr ocessa ment o r ealizado p or
soft war e des envolvido em C++. Os pr ogr amas e comp onent es f or necidos p ela
D er malog f or a m int egr a dos aos pr ogr amas, módu los e r otinas d es envolvidos par a a
solu ção.
Requisitos Obrigatórios
Padrões de Processamento
QUANTO À TECNOLOGIA AFIS:
- A tecnologia empregada na solução AFIS deve ser única; em caso de substituição da tecnologia
AFIS hoje contratada por outra tecnologia AFIS, os dados anteriores deverão ser convertidos
para processamento na nova solução (neste caso, será fornecido layout do banco atual e imagens
nas mesmas características exigidas no edital), em prazo a ser definido pelo licitante, que não
poderá exceder a 3 (três) meses a partir da assinatura do contrato, as expensas da
CONTRATADA. Durante esse período a tecnologia existente deverá ser utilizada;
- Em caso de substituição do fornecedor da tecnologia AFIS atual, o ITEC/AL fará uma prévia
avaliação com uma base de testes de 100.000 (cem mil) registros, separados da base principal, de
modo a verificar as principais características da solução tecnológica apresentada e o atendimento
aos requisitos obrigatórios e desejáveis. O teste deve ser realizado em Maceió, nas instalações do
ITEC/AL, em equipamentos fornecidos pelo licitante, consistindo de reconhecimento através de
digital de pessoas cadastradas e não cadastradas no banco de dados fornecido. Os resultados são
condição necessária para a homologação do certame licitatório;
- Em caso de substituição do fornecedor da tecnologia AFIS, o licitante deve indicar até 3 locais,
no Brasil ou no exterior, onde tenha implantada a tecnologia oferecida, com a descrição das
principais características da solução ali instalada, para que o Instituto de Identificação, a seu
critério e caso julgado de interesse, escolha até 2 deles para visita de até 3 técnicos. Nos locais
indicados devem ser prestados serviços em características, quantidades e prazos compatíveis
com o objeto licitado;
QUANTO AO ARMAZENAMENTO E BASES DE DADOS:
- Dados biográficos, codificação de imagens e imagens comprimidas de impressões digitais e
latentes - em meio magnético, com tecnologia RAID;
- O licitante deve utilizar o nível de RAID que julgar melhor para a performance da sua solução,
indicando na proposta o nível adotado;
- Rotina de “backup” on-line automático, sem prejuízo do funcionamento rotineiro das bases de
dados durante a operação normal dos postos de atendimento;
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- Volumes de “backup” em meio ótico ou fita magnética duplicados, com uma das cópias guardada
no Instituto de Identificação, em cofre fornecido pelo licitante, e outra guardada no Instituto de
Tecnologia em Informática e Informação – ITEC, com os requisitos de segurança próprios desta
operação;
- Bases de dados relacionais, utilizando gerenciador de banco de dados ORACLE 9i ou SQL
Server 2008 ou PostgreSQL 8.4 ou superior; em qualquer das hipóteses as licenças serão
fornecidas pela contratada;
- Geração e manutenção de relatórios do sistema, com tabelas estatísticas, atualizadas diariamente,
permitindo a consulta, em tempo real, a produção dos serviços realizados, inclusive quanto à
atualização das bases de dados e das taxas de “matching”;
- Segmentação (indexação) de arquivos, para redução do tempo de busca, por parâmetros de fácil
valoração, tais como sexo, faixa de idade, exceto para as comparações biométricas 1;N, onde a
segmentação da base de dados somente poderá ser feita por características biométricas
intrínsecas à biometria em uso, no caso impressões digitais;
- Mecanismos de depuração periódica das bases de dados civil e criminal, com a desativação de
registros segundo critérios estabelecidos;
- Recuperação de todos os dados de um indivíduo pelo seu RG, pelo nome, data de nascimento,
filiação e faixa etária;
- A base de dados de Históricos Criminais deve permitir consulta por texto;
- O Sistema deverá permitir a Pesquisa por qualquer das digitais, bem como por latentes obtidas;
- O sistema deverá permitir o cadastro de pessoas na base criminal, mesmo que este não esteja na
base Civil;
- O algoritmo de armazenamento dos dados codificados das impressões digitais deve ser o mesmo
para as bases de dados civis e criminais;
- O sistema deve prever o registro de anomalias temporárias e permanentes indicadas no processo
de coleta de impressões digitais e seu registro no sistema, inclusive com a alternativa de registro
de imagem da impressão pododigital (relativa aos dedos dos pés) na ausência completa das
mãos. Neste caso a imagem não deve ser usada para pesquisa, apenas para individualização do
identificado;
QUANTO À CLASSIFICAÇÃO E CODIFICAÇÃO:
A solução deve apresentar:
- Ampliação e ajuste automático da imagem para consulta;
- Classificação totalmente automatizada (sem intervenção do operador) pelos dez dedos;
- Processo totalmente automatizado de extração de minúcias, sem necessidade de intervenção do
operador, que deve ser feita nos 10 dedos, tanto na parte civil, quanto na criminal, considerando
a indicação das anomalias observadas na coleta;
- Algoritmo de codificação das impressões digitais únicos para as bases de dados civis e criminais;
QUANTO À COMPRESSÃO:
A solução deve apresentar os seguintes níveis de
compressão, para cada tipo de dado:
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- Decadatilar: sem compressão, na captura e codificação de minúcias;
- Decadatilar: no armazenamento 15:1, com o algoritmo WSQ certificado e registrado pelo FBI;
- Fotografia: 20:1, com o algoritmo JPEG padrão JFIF, 16 milhões de cores (24 bits);
- Assinatura: 20:1, com o algoritmo JPEG padrão JFIF, 256 níveis de cinza (8 bits);
- Latentes: sem compressão, na captura e codificação de minúcias;
- Latentes: no armazenamento, 10:1, para imagens com resolução de 500 dpi, com o algoritmo
WSQ certificado e registrado pelo FBI;
QUANTO À DIGITALIZAÇÃO:
A solução deve apresentar:
- Digitalização de fichas com rejeição inferior a 2% (dois por cento);
- Ciclo de digitalização incluindo revisão automática da qualidade da imagem adquirida antes da
entrada das imagens nas bases de dados, com marcação daquelas de baixa qualidade;
- Capacidade instalada de digitalização ser suficiente para cumprir a carga diária, sendo que cada
estação deve processar o mínimo de 30 (trinta) documentos de identificação por hora;
- Estação de digitalização com capacidade de interpretar códigos de barra impressos em
documentos de identificação;
- Ajuste dinâmico automático de áreas de recortes
QUANTO À INTERFACE COM O USUÁRIO:
A solução deve apresentar:
- Interface gráfica amigável para o usuário (GUI), com telas em português, funcionando sob
Windows Vista ou Windows 7 ou superior;
QUANTO AO “MATCHING”:
A solução deve apresentar:
- Consulta (busca e confrontação) automática na base de códigos de impressões digitais, para
verificação, comprovação e certificação de identidades (“matching”), mediante processo de
identificação 1N (um para ene), não sendo admitidos processos baseados em repetições em
grande escala de identificação 1:1 (um para um);
QUANTO À PRECISÃO DO “MATCHING”:
A solução deve apresentar níveis de precisão, para cada tipo de confronto:
- Decadatilar x Decadatilar, com precisão igual ou superior a 99% (noventa e nove por cento);
- Latente x Decadatilar, com precisão igual ou superior a 75% (setenta e cinco por cento) para os
candidatos selecionados nos dez primeiros lugares;
- Decadatilar x Latente, com precisão igual ou superior a 75% (setenta e cinco por cento):
- Latente x Latente, com precisão igual ou superior a 65% (sessenta e cinco por cento);
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QUANTO À RESOLUÇÃO DE IMAGEM:
A solução deve apresentar:
- Fotografia Colorida: armazenamento com 500 dpi;
- Assinatura: armazenamento com 500 dpi;
- Imagens de impressões digitais: no mínimo 500 dpi, com, no mínimo, 256 níveis de cinza na
captura;
- Imagens de latentes: no mínimo 500 dpi, preferencialmente 1000 dpi, com 256 níveis de cinza na
captura;
- Obediência aos padrões ANSI/NIST ITL-1/2007, e CJIS-RS-0010-v7 – Apêndice F – Image
Quality Specifications, na coleta de imagens.
- Os equipamentos de digitalização deverão ser aferidos, no mínimo a cada três meses, de maneira
automática, de modo a assegurar a contínua aderência aos padrões acima, com a digitalização de
alvos padrão e a utilização do programa fornecido pelo FBI ou algoritmo equivalente, sendo os
resultados armazenados para eventual consulta;
QUANTO AO INTERCÂMBIO DE INFORMAÇÕES:
Atendimento às normas ANSI/NIST ITL-1/2007 e INTERPOL INT-1-v2 e às normas do CJIS-RS-0010v7 Apêndice F – Image Quality Specifications, e IAFIS-IC-0020 - WSQ, para permitir o intercâmbio de
informações com outras instalações AFIS.
3
- Escopo Geral do Termo de Referência
3.1 A emissão das Carteiras de Identidade será realizada de forma centralizada na sede do Instituto de
Identificação, situado na Rua Dr. Cincinato Pinto 265, Centro, na Cidade de Maceió, Estado de
Alagoas, em local apropriado para esse fim, com todas as características de segurança e recursos
tecnológicos necessários para a realização dessa atividade.
3.2 O ambiente e infraestrutura adequados para emissão das Carteiras de Identidade, em
decorrência de serem documentos de segurança e de emissão controlada, utilizarão as
dependências de uma única Central de Emissão de Identidade, e deverão ser dotados de
requisitos de segurança pertinentes a esse trabalho, tais como: segurança de pessoal,
segurança das instalações, controle de acesso, circuito de CFTV para monitoração, e do
controle do processo de produção, incluindo as fases de produção, o controle de estoque de
espelhos, destruição das sobras e de material não conforme, etc. Todas as adequações ou
adaptações, bem como equipamentos, pessoal especializado, cofre, sistemas de
monitoramento, etc, deve corre sobre a responsabilidade da CONTRATADA.
3.3 A CONTRATADA deverá emitir as Carteiras de Identidade com base nos elementos constantes
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no Art. 3º da Lei Federal 7.116/83 e Decreto Federal 89.250/83, como segue:
• Os espelhos de identidade deverão ser produzidos estritamente de acordo com a Lei Federal
7.116/83 e Decreto Federal 89.250/83, sobre a responsabilidade da CONTRATADA. Caso a
CONTRATADA não possua capacidade técnica para tanto, pode subcontratar essa operação.
• A impressão das imagens (fotografia colorida, polegar direito, assinaturas do requerente e dados
biográficos) será através de impressoras laser de alta resolução (mínimo 1200 dpi) nas duas faces
da Carteira, em espelho único, que ficarão dispostas lado a lado.
• Essas faces serão revestidas por uma película de proteção sobre os dados impressos, contudo
não cobrirá o elemento de segurança do documento (moldura verde impressa por sistema talhodoce) na parte superior, inferior e laterais da Carteira de Identidade. Esta película deverá possuir
um adesivo agressivo o suficiente a ponto de destruir a base em papel caso seja tentado o seu
descolamento.
• Após essa fase, deverá ser efetuada a perfuração mecânica, sobre a fotografia digitalizada, da
sigla “IIMPS” entre a borda inferior da fotografia e o espelho da Carteira;
• Todo documento emitido deverá ser submetido a rigoroso sistema de controle de qualidade por
parte da CONTRATADA, onde deverão ser verificadas a qualidade das imagens e textos
impressos, a correção desses dados e imagens (consistência com o número do RG), a perfuração e
a qualidade da aplicação da película.
• As Carteiras aprovadas deverão ser finalmente, inseridas em invólucro plástico removível para
acondicionamento final. As Carteiras rejeitadas deverão ser inutilizadas e reimpressas pela
CONTRATADA, sem ônus para o Instituto de identificação. As perdas de espelhos de carteira
de Identidade, decorrentes do processo de emissão, deverão ser objeto de controle, com emissão
de relatório específico a ser acordado entre as partes, e sua destruição será realizada pela
CONTRATADA.
3.4 Os espelhos para emissão da Carteira de Identidade deverão ser fornecidos pela CONTRATADA e
mantidos sob sua custódia em local seguro e de acesso controlado na Central de Emissão de Carteiras
de Identidade. Estes espelhos deverão ser confeccionados de acordo com as especificações constantes
na legislação pertinente, com verso e anverso dos documentos dispostos lado a lado. O Instituto de
Identificação em conjunto com a CONTRATADA poderá incluir uma numeração em código de barras
no verso do documento para permitir o controle de estoque dos espelhos.
3.5 A personalização (impressão) de Carteira de Identidade deverá ser feita utilizando impressora do
tipo laser com resolução de 1.200 dpi. As imagens da fotografia, assinatura e polegar direito, os dados
pessoais do requerente, deverão ser impressos eletronicamente no espelho da Carteira de Identidade, e
a chancela do Diretor do Instituto de Identificação será impressa através de equipamento próprio ou de
impressão eletrônica.
3.6 Para a emissão da Carteira de Identidade, a CONTRATADA deverá coletar os dados digitais do
sistema, através de link de comunicação, a ser fornecido pelo Estado, entre o posto de atendimento ao
público onde ocorrerá à coleta dos dados biográficos e biométricos denominado doravante Posto de
Identificação On-line e o Instituto de Identificação, onde ficará o repositório de dados central ou em
local a ser definido pelo Instituto de Identificação. A velocidade deste link será de no mínimo 512
Kbps. A definição do arquivo de dados digitais deverá ser feita em conjunto com a equipe técnica de
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processamento de dados da Secretaria de Estado da Defesa Social, Instituto de Tecnologia Informática
e Informação (ITEC) e a CONTRATADA. O Instituto de Identificação, a SEDS e o ITEC, em
conjunto com a CONTRATADA, deverão definir mecanismos de segurança na transmissão de dados
com a utilização de criptografia.
3.7 Nos Postos de Identificação On-line, a captura da fotografia será efetuada com câmera digital. A
captura das impressões digitais será efetuada com sensor biométrico e a captura da assinatura será
efetuada com Pad próprio para esse fim. Nos Postos de Identificação manuais (off-line), as fotografias
devem ser entregue pelo solicitante e colada no Formulário de Pedido de Identificação – FPI; as
impressões digitais serão coletadas com entintamento e as assinaturas serão apostas diretamente na
FPI.
3.8 Cada um dos Postos de Identificação manuais (off-line) deverá encaminhar ao Posto
centralizador em Maceió todos os Formulários de Pedido de Identificação – FPI, que providenciará a
sua digitação e digitalização. O envio será realizado via malote, com a contratação da Empresa
Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) ou empresa similar, sob responsabilidade da
CONTRATADA.
3.9 A CONTRATADA deverá digitalizar as FPIs dos postos manuais (off-line), sendo que as imagens
das impressões digitais deverão atender ao padrão internacional ANSI/NIST – ITL-1-2007 e também
aos critérios definidos pelo Ministério da Justiça para a Interface Externa para CanRIC – IERIC.A
fotografia e a assinatura deverão ser digitalizadas em no mínimo 500 dpi, para permitir a emissão da
Carteira de Identidade com imagens nítidas e de boa qualidade. Todas as FPIs deverão ser indexadas
pelo número único de identificação civil (AL) e posto de origem.
3.10 Quando da ocorrência da digitalização das FPIs dos postos manuais (off-line), o sistema deverá
automaticamente executar um processo de recorte de imagem, proporcionando a geração de um
arquivo de imagem para cada impressão digital.
3.11 O Sistema encarregado de realizar a inclusão/armazenamento no Banco de dados de imagens de
arquivamento Eletrônico de documentos, deverá detectar e realizar automaticamente uma classificação
primaria dos padrões das impressões digitais, tais como: Arco; Presilha Interna; Presilha Externa;
Verticulo e outros, que serão visualizados pelos Peritos Papiloscopistas, que poderão: Validar o padrão
detectado e atribuído pelo sistema; Alterar o padrão detectado e atribuído pelo sistema; Efetuar a
classificação para as fichas cujo padrão não foi detectado pelo sistema.
Para Tanto os Peritos Papiloscopistas deverão contar com uma aplicação segura para realizar estas
tarefas ou realizar comparações com os dados existentes no Sistema de arquivamento eletrônico de
documentos Original, bem como para efetuar a liberação para a central de emissões de Identidade
para a devida emissão da carteira de identidade. Essa ferramenta deve permitir a ampliação das
imagens para visualização com opções de utilização da Linha de Galton, bem como deve permitir a
correlação da imagem com o Banco de dados do Sistema de Arquivamento Eletrônico de
Documentos, das fichas individuais com serie e seção iguais a que foi classificada.
3.12 A CONTRATADA deverá fornecer todos os equipamentos e aplicativos, se necessário, quando
da implantação dos Sistemas de Emissão de Carteira de Identidade e Digitalização de Documentos e
Registro Criminal, bem como deverá instalá-los e operá-los durante o prazo do contrato, além de
prestar manutenção preventiva e corretiva em todos os equipamentos e aplicativos, visando assegurar
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o menor tempo possível de paralisação do sistema.
3.13 Todo documento emitido deverá ser submetido a rigoroso sistema de Controle de Qualidade por
parte do Instituto de Identificação, onde deverão ser verificadas a qualidade das imagens e textos
impressos, a correção destes dados e imagens (consistência com o número do RG) e a qualidade da
aplicação da película protetora transparente.
3.14 As Carteiras aprovadas deverão ser, finalmente, inseridas em invólucro plástico removível
fornecido pela CONTRATADA para acondicionamento final. As Carteiras rejeitadas bem como os
espelhos inutilizados deverão ser cadastrados e destruídos pela contratada. Novas Carteiras deverão
ser impressas pela CONTRATADA em substituição às rejeitadas.
3.15 A CONTRATADA deverá realizar a separação das Carteiras de Identidade por código de Posto
de Identificação de origem. As Carteiras deverão ser remetidas aos Postos de Identificação de origem
para entrega aos cidadãos, por intermédio da infraestrutura de malote, com a contratação da Empresa
Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) ou empresa similar, sob responsabilidade da
CONTRATADA.
3.16 A CONTRATADA em conjunto com o com o Instituto de Identificação deverá definir dois
módulos: um de estatística e indicadores de produção para pesquisa on-line e outro de auditoria e
controle de produção on-line no prazo máximo de 90 (noventa) dias, a partir da contratação dos
serviços.
3.17 É facultada a Secretaria de Estado da Defesa Social (SEDS/AL) a solicitação da emissão de
Carteiras Funcionais de Órgãos Públicos na Central de Emissão de Identidade, obedecendo aos termos
contratados para emissão das Carteiras de Identidade.
3.18 Os recursos tecnológicos utilizados para emissão das Carteiras de Identidade no Estado
permitirão que a fotografia, assinatura e as impressões digitais (Formulário de Pedido de Identificação
com uma imagem para cada impressão digital, atendendo ao padrão internacional ANSI/NIST – ITL1-2007 e às especificações para a Interface Externa para CanRIC – IERIC, publicadas pelo Ministério
da Justiçados usuários sejam digitalizadas e disponibilizadas em um banco de imagens associado ao
Sistema de Identificação Civil e Criminal e que será disponibilizado aos sistemas policiais do Estado
de Alagoas, a critério da Secretaria de Estado da Defesa Social. Essas imagens serão processadas num
padrão de resolução que possibilitará a atualização automática do Sistema de Arquivamento Eletrônico
de Documentos e permitirá a implantação de sistema de reconhecimento automático de impressões
digitais (AFIS).
3.19 O sistema de reconhecimento automático de impressões digitais (AFIS) deverá ser utilizado para
verificar se o indivíduo cadastrado já está na base de dados antes da emissão de qualquer via da
Carteira de Identidade, bem como na emissão de Atestados de Antecedentes, por intermédio da
comparação de imagens das impressões digitais desse indivíduo com todos as demais armazenadas no
banco de imagens (processo de comparação 1:N). Após essa comparação, se verificado que não há
outro indivíduo cadastrado com imagens de impressões digitais coincidentes com as desse indivíduo
objeto da comparação, as imagens dele serão incluídas/armazenadas no banco de imagens. Todos os
novos dados e imagens obtidas a partir da implantação deste, constituirão o Sistema de
Arquivamento Eletrônico de Documentos (nova base gerada com imagens de impressões digitais
em padrão ANSI/NIST - FBI e SENASP).
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3.20 O sistema de reconhecimento automático de impressões digitais (AFIS) deverá ter a capacidade
de busca e inclusão de no mínimo 5.000 indivíduos por dia, acumulando-se durante o período do
contrato, acrescido do passivo inicial existente por ocasião da assinatura do contrato.
3.21 A solução deverá armazenar as imagens das impressões digitais decadatilares, em padrão WSQ
com compressão 15:1, 256 tons de cinza e resolução de 500 dpi, sendo que o layout das interfaces
gráficas da solução para essas imagens deverá ser definido em conjunto pela CONTRATADA e pelo
Instituto de Identificação.
3.22 As imagens também poderão ser acessadas por entidades externas, com base em convênios a
serem firmados com Secretaria de Estado da Defesa Social (SEDS/AL), considerando-se que essas
bases de dados já possuem aproximadamente 950 mil cidadãos com Identificação Civil e 100 mil com
Identificação Criminal.
3.23 Toda a base de dados do Sistema de Arquivamento Eletrônico de Documentos deverá ter
procedimentos de gravação diária e redundante de cópias de segurança (back-ups), implementado
junto ao Instituto de Identificação, para eventual recuperação da funcionalidade do sistema e de seus
dados e imagens em caso de falha nos equipamentos ou pane. Estas cópias de segurança deverão ser
mantidas no ITEC e no Instituto de Identificação em locais determinados. Em caso de necessidade, em
virtude de perda de dados e/ou configurações, a CONTRATADA terá no máximo 24 (vinte e quatro)
horas para restaurar as cópias de segurança e disponibilizar o Sistema de forma operacional, ou seja, a
inoperância máxima admitida será de 24 (vinte e quatro) horas para qualquer sistema.
3.24 A solução da CONTRATADA, no prazo de 90 (noventa) dias, a partir da implantação da Central
de Emissão de Identidade, não poderá apresentar descontinuidade no fornecimento dos serviços por
mais de 12 (doze) horas somadas no período de um mês, não podendo exceder em 4 (quatro) horas
contínuas cada descontinuidade, nem podendo ocorrer mais de 1 (uma) por dia.
3.25 Dentro desta ótica, a Carteira de Identidade Civil deverá ser impressa num prazo máximo de 3
(três) horas.
3.26 A CONTRATADA deverá manter e atualizar permanentemente o banco de dados criminais
existentes, com o aproveitamento de registros civis do Sistema de Arquivamento Eletrônico de
Documentos, quando for o caso, assim como processar os dados criminais novos (coletar, processar,
armazenar) obtidos em postos on-line ou manuais (off-line), para ser utilizado pelos órgãos da
Segurança, a critério da Secretaria de Estado da Defesa Social.
3.27 O sistema contratado deverá ter a possibilidade de integração com a base nacional do RIC –
Registro Único de Identificação Civil e possuir interoperabilidade com outros sistemas de
identificação baseados em tecnologia AFIS existentes no pais.
3.28 Permitir a pesquisa por fragmentos (latentes) contra a base de dados.
4 - Entrega da Carteira de Identidade
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a)
Todas as Carteiras de Identidade emitidas deverão ser entregues ao cidadão no Posto de Identificação
em que foi originado o processo. Para tal, toda Carteira emitida deverá ser remetida de volta ao Posto
de Identificação de origem através de sistema de malote a ser fornecido pela CONTRATADA.
b)
A frequência do malote entre a Central de Emissão de Identidade da CONTRATADA e os Postos de
Identificação será as segundas-feiras, quartas-feiras e sextas-feiras. Os endereços dos Postos de
Identificação encontram-se no Anexo II do presente Edital.
c)
O parâmetro do volume de Carteiras de Identidade emitidas pelo Instituto de Identificação está
quantificado no quadro abaixo, referente ao ano de 2011:
2011
Jan
Fev Mar Abr Mai
CI 1ª via 5704 4813
CI 2ª
Via
5979 3873
Total de
CIs
11683 8686
Jun
Jul
Ago
Set
Out Nov
Dez TOTAL
4641
7822
6176
6910
8738
8268
7570
7867
6492
10069
85070
5041
5796
5455
4380
5032
8000
5220
5772
5737
7893
68178
9682
13618 11631 11290 13770 16268 12790 13639 12229 17962
153248
5 - Infra-Estrutura da Solução
5.1 – Informações sobre insumos;
a) A CONTRATADA deverá fornecer os formulários em branco da FPI para impressão/ preenchimento
no Posto de Identificação de origem. A quantidade deverá ser determinada conforme volume de produção
estimado mensal, com reserva de segurança para suprir eventuais perdas. No caso dos postos on-line,
serão instalados impressoras lasers monocromáticas para permitir a impressão da FPI e dos códigos de
barra (inclusive etiquetas para o caso das FPIs dos postos manuais) para melhor aproveitamento na
digitalização. As despesas relativas à aquisição, operação e manutenção destas impressoras correrão às
expensas da CONTRATADA.
b)
As FPIs deverão ser fornecidas, em branco, pela CONTRATADA e deverão conter um campo
para impressão do código de barras relativo ao Posto de Identificação de origem e outro campo para
impressão do código de barra relativo ao número único de identificação civil – RG (gerado pelo sistema).
No caso das FPIs oriundas dos postos manuais(off-line), o número será gerado quando da digitação no
posto centralizador de Maceió.
c) A distribuição destas FPIs nos postos manuais (off-line), será realizada pela CONTRATADA,
mensalmente, conforme determinado pelo Instituto de Identificação.
d) A CONTRATADA será responsável pelo fornecimento de todos os insumos necessários para o
funcionamento do sistema a ser implantado.
5.2 – Informações complementares sobre mão-de-obra;
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a.
A mão-de-obra de atendimento ao público dos Postos de Identificação civil on-line, previstos neste
anexo 1, ficará a cargo da CONTRATADA com vínculo empregatício regido pela Consolidação das
Leis Trabalhistas - CLT.
b.
O fornecimento de mão-de-obra para operação da Central de Emissão de Carteiras de Identidade
deverá ser de responsabilidade da CONTRATADA com vínculo empregatício regido pela
Consolidação das Leis Trabalhistas - CLT.
c.
O fornecimento de mão-de-obra para operação da Central de Digitação e Digitalização das FPI’s dos
postos manuais deverá ser de responsabilidade da CONTRATADA com vínculo empregatício regido
pela Consolidação das Leis Trabalhistas - CLT.
5.3 - Plataforma de Hardware e Software
a) O suporte, a manutenção, a reposição de equipamentos e a assistência técnica da solução em todo
território do Estado de Alagoas será de responsabilidade da CONTRATADA, devendo ser realizado no
máximo em 24 (vinte e quatro) horas.
b) Todos os equipamentos a serem fornecidos deverão ser novos, entregues em caixas lacradas, com
comprovação através das notas fiscais de fornecimento, para que o Estado possa proceder no “aceite”.
c) Todos os equipamentos, naquilo que se aplicar, devem seguir o padrão estabelecido pelo ITEC.
d) Os softwares que serão instalados em todos os computadores (estações de trabalho e servidores)
fornecidos pela empresa CONTRATADA deverão utilizar tecnologias devidamente licenciadas e
homologadas pelo ITEC (com exceção do AFIS, para o qual não há esse parâmetro por parte do
ITEC) e, sempre que possível, já em uso na rede do Instituto de Identificação, de forma a evitar a
proliferação de soluções incompatíveis com a rede atual. Entre outros, a serem considerados pelo
ITEC:
I. As estações de trabalho deverão estar no domínio de logon (Windows) do Instituto de
Identificação na ALANET, para prover segurança de acesso e obedecer às políticas de
uso e atualização de software deste domínio;
II. Os equipamentos servidores deverão estar situados no domínio de logon (Windows) do
Instituto de Identificação na ALANET, para prover administração, operação, segurança
de acesso e obedecer às políticas de uso e atualização de software deste domínio.
e) O tipo de banco de dados utilizado atualmente pelo Instituto de Identificação é o Oracle 9i.
f) Devido à criticidade da solução, devem ser incluídos requisitos de alta disponibilidade, em especial
com respeito à implantação de estruturas redundantes (cluster/balanceamento de carga) por parte da
CONTRATADA, de maneira a viabilizar o funcionamento do serviço em caso de indisponibilidade
ou sobrecarga de algum servidor. Deve ser repassado ao ITEC memorial descritivo com a aplicação
dessas técnicas.
g) Deverão ser repassados ao ITEC os requisitos de operação dos equipamentos centralizados (ou seja, a
documentação completa sobre a operação e a manutenção de hardwares e softwares da solução
contratada), assim como os modos de operação e manutenção, de forma a garantir o funcionamento,
mesmo sem a presença da CONTRATADA, possibilitando autonomia no uso, configuração e
manutenção da infraestrutura relacionada.
5.4 Solução de atendimento a ser utilizada nos postos on-line
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a) A solução utilizada nos postos de atendimento devem funcionar também sob protocolos do tipo
“http” (WEB); A solução utilizada nos postos de atendimento deve funcionar com coleta de
informações biométricas sob protocolo do tipo “http” (WEB);
b) Gerar automaticamente documentos eletrônicos do tipo PDF (“Portable Document File”), ou
XML para transmissão de dados ao Instituto de Identificação com compressão de dados e
criptografia Processo totalmente automatizado de classificação e codificação, em “background”,
liberando a estação para execução de outras atividades;
c) Processo de classificação com indicação do nível de qualidade ou confiabilidade atribuído à
imagem e à codificação da impressão digital;
d) Verificação automática de dedos repetidos com base na impressão de controle;
e) Verificação automática de dedos fora de posição ou invertidos, com base na impressão de
controle.
5.5. Outras características
A solução utilizada deve ainda possuir e/ou propiciar:
a) Capacidade de armazenamento de imagens de documentos quaisquer nas bases de dados,
como, por exemplo, os documentos apresentados para obtenção da carteira, documentos
existentes no prontuário criminal ou prontuário penitenciário, que possam ser recuperadas
juntamente com os outros dados básicos;
b) Capacidade de indexação das imagens de documentos por descritores que permitam
recuperação seletiva;
c) Capacidade de consulta na base de dados de Históricos Criminais através de algoritmo de
busca que permite combinação de termos, completos ou parciais, com a retirada de prefixos e
sufixos;
d) Em cada identificação de um mesmo indivíduo, é armazenado um novo registro decadatilar
completo, com indicação do nível global de qualidade relativa entre o mesmo dedo de cada
tomada;
e) Processo de “matching” não usar “hardware” exclusivo de tecnologia proprietária da
CONTRATADA;
f) Processo de “matching” feito selecionando-se as digitais de melhor qualidade dentre os vários
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pedidos de identificação concluídos do cidadão e armazenados na base (FPI e Folha de
Identificação Criminal);
g) Equipamento de controle de acesso para registro de eventos a nível local em memória não
volátil, com carga do servidor central quando do retorno da alimentação de energia e da rede;
n) Software de gestão de controle de acesso operando no ambiente Windows com interface em
português.
5.6
Informações complementares sobre a produção da Carteira de Identidade:
a) Software deve indexar a base de dados utilizando no mínimo dois dedos para busca e comparação
de indivíduos. Capacidade de busca e inclusão de no mínimo 5.000 indivíduos por dia.
Compatibilidade com a base de dados especificada.
b) Base de dados com imagens de cada um dos dedos dos indivíduos cadastrados, atendendo ao
padrão internacional ANSI/NIST – ITL-1-2000 – e todas as suas especificações, também
especificados pela Secretaria Nacional de Segurança Pública – Senasp - do Ministério da Justiça
para geração do Servidor ANSI/NIST Decadatilares da Base Biométrica Nacional - 500 dpi
ópticos de resolução, 256 tons de cinza – grayscale – e compactação WSQ 15:1.
c) A infra-estrutura de hardware (servidores e estações de trabalho) deve ter capacidade de
processamento e memória que atendam a necessidade de busca e inclusão de no mínimo 5.000
indivíduos por dia.
d) Conforme mencionado anteriormente, a digitalização das impressões digitais das FPIs recebidas
será realizada em padrão AFIS, ou seja, com resolução óptica mínima de 500 dpi, 256 tons de
cinza (grayscale) e compactação WSQ 15:1. As imagens de fotografia, assinatura e os dados
pessoais deverão ser digitalizados nas seguintes resoluções: fotografia, assinatura e dados
pessoais a 500 dpi policromático.
e) O layout dos campos de indexação será definido posteriormente pela equipe técnica do Centro de
Perícias Forenses e Instituto de Identificação, contemplando os campos necessários para
compatibilidade total com a massa de dados já armazenada no Sistema de Arquivamento
Eletrônico de Documentos, possibilitando a operação dos serviços de pesquisa. Assim sendo, os
dados do Instituto de Identificação serão atualizados permanentemente pelo Sistema de
Arquivamento Eletrônico de Documentos. A CONTRATADA deverá disponibilizar um sistema
de consulta que permita visualizar informações do sistema do Instituto de Identificação e Sistema
de Arquivamento Eletrônico de Documentos.
5.7 Infra-estrutura mínima de Produção da Carteira de Identidade:
03 (três) Impressora laser policromática;
02 (duas) Impressoras laser monocromáticas;
01 (uma) Guilhotina para corte dos espelhos;
02 (dois) Equipamentos para aplicação de película a frio;
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01 (uma) Perfuradora mecânica;
02 (duas) Estações de trabalho;
02 (dois) No-breaks, capaz de suportar todos os equipamentos.
5.8 - Infra-estrutura mínima de Segurança da CED;
Sistema CFTV (Circuito Fechado de TV);
Detectores de presença;
Sensores de controle de temperatura e umidade;
Detectores de fumaça;
Iluminação de emergência;
Sistema de controle de acesso físico por catracas ou clausuras;
Leitores de cartões para controle de acesso físico e liberação de entrada e saída;
Extintores de incêndio;
Cofre para armazenamento de mínimo 15.000 (quinze mil) espelhos de Carteira de Identidade (uso
mensal);
Mobiliário adequado aos equipamentos descritos nesse item relativo à Infraestrutura mínima de
Produção da Carteira de Identidade.
5.9- Infra-estrutura mínima dos Servidores;
Os equipamentos contidos neste item ao termino do contrato serão doados ao Governo do Estado de
Alagoas, através da Secretaria de Estado da Defesa Social.
1 Rack de 42U, características técnicas mínimas obrigatórias:
 Deve suportar no mínimo 900Kg de peso
 Rack em aço com porta frontal porta traseira com chave e removível
 Altura de no mínimo 42U e largura padrão 19 polegadas
 Painéis laterais removíveis
 Com 04 (quatro) sistemas de distribuição de energia (PDUs) de 24A e 220V monofásico e 60Hz ,
que permitam configuração redundante, capazes de fornecer alimentação elétrica suficiente a
todos os equipamentos exigidos neste edital.
 Deve possuir pés com rodas
 Pés estabilizadores de fixação do rack devem está inclusos
 Painéis cegos estético para fechar os espaços não ocupados por equipamentos no rack
 Serviço de Ativação física Onsite deve está incluso
5 Servidores, características técnicas mínimas obrigatórias:
 Gabinete:
Em formato para instalação em Rack padrão de 19”;
Com altura máxima de 02 (dois) U (Rack Unit – unidade de medida em Rack padrão de 19”);
Que permita acesso tool-less aos seus componentes internos;
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Com trilhos deslizantes para instalação em Rack;
Com braço para gerenciamento de cabos, lateral;
Com no mínimo 08 (oito) baias para discos rígidos SFF Hot-Plug ou Hot-Swap;
Com no mínimo 01 (uma) baia para unidade óptica;
Fontes de alimentação Hot-Plug ou Hot-Swap redundantes de no mínimo 675W com pelo menos 85%
de eficiência;
No mínimo 03 (três) exaustores Hot-Plug ou Hot-Swap redundantes;
No mínimo 03 (três) slots PCI Express Gen 2 x4.
 Processador e Placa-Mãe:
No mínimo 01 (um) processador instalado Intel® Xeon® Quad-Core no mínimo da linha E55xx com
clock de no mínimo 2.40 GHz e memória cache L3 de no mínimo 08 (oito) MB;
Chip de segurança TPM versão 1.2 integrado;
Placa Mãe projetada e desenvolvida pelo mesmo fabricante do equipamento ofertado.
 Memória RAM:
Mínimo de 08 (oito) GB instalada, DDR3, em RDIMMs;
Capacidade de expansão para no mínimo 128 (cento e vinte e oito) GB;
Com tecnologia de detecção e correção (proteção) de erros multi-bit;
Com tecnologia de espelhamento de memória (memory mirroring).
 ROM:
BIOS projetada e desenvolvida pelo mesmo fabricante do equipamento ofertado;
Senha de Power-On;
Senha de Administrador;
Utilitário de configuração baseado em ROM.
 Discos Rígidos:
02 (dois) discos rígidos SAS SFF de 146 GB, 10k RPM.
 Componentes:
Controladora de discos com suporte a pelo menos os níveis de RAID 0, 1 e 1+0;
No mínimo 02 (duas) controladoras de rede multifunção Gigabit Ethernet com TCP/IP Offload Engine;
No mínimo 01 (uma) controladora Fibre Channel para conexão a sistema de armazenamento (Storage
System) de no mínimo 04 (quatro) Gb/s com interface Short Wave LC para mídias ópticas multi-modo;
Controladora de vídeo com no mínimo 16 (dezesseis) MB de memória com suporte a funcionamento
em 32 (trinta e dois) bits.
 Interfaces:
01 (uma) porta para mouse;
01 (uma) porta para teclado;
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01 (uma) porta para vídeo;
01 (uma) porta serial;
01 (uma) porta de rede (padrão RJ-45) para gerenciamento;
No mínimo 04 (quatro) portas USB, padrão 2.0;
No mínimo 04 (quatro) portas de rede (padrão RJ-45) Gigabit Ethernet – pode ser através de
controladoras Dual Port;
No mínimo 02 (duas) portas Fibre Channel – pode ser através de controladora Dual Port.
 Gerenciamento:
Tecnologia de gerenciamento em hardware que permita:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
Gerenciamento local através de porta de rede (padrão RJ-45);
Gerenciamento remoto;
Gerenciamento independentemente do estado do sistema operacional;
Ligar e desligar o servidor remotamente;
KVM (Keyboard, Video e Mouse) virtual através de conexão remota;
Mídia virtual através de conexão remota.
Software de Gerenciamento de Falhas e Inventário de Hardware que permita:
a.
b.
Gerenciar e monitorar através de uma console centralizada os equipamentos da infra-estrutura
(servidores e storage);
Gerar inventário de hardware da infra-estrutura de servidores e storage.
Software Sistema Operacional Windows Server 2008 OEM
 Suporte a Padrões:
Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) – padrão de gerenciamento e configuração de
energia;
Wake on LAN (WOL) – padrão que permite que o equipamento seja ligado remotamente através da
rede;
Preboot Execution Environment (PXE) – padrão que permite o boot remoto;
FCC Classe A – padrão que limita a emissão de freqüências de rádio em ambientes comerciais e de
negócios;
FCC Classe B - padrão que limita a emissão de freqüências de rádio em ambientes residenciais.
 Certificados:
O modelo do equipamento ofertado deverá possuir certificação na Hardware Compatibility List (HCL)
para Microsoft Windows Server 2003 e Microsoft Windows Server 2008 em suas versões de 32 e 64
bits. O documento comprobatório deste certificado tem que ser anexado na proposta técnica;
O modelo do equipamento ofertado deverá possuir certificação na Hardware Compatibility List (HCL)
para Red Hat Enterprise Linux versão 5 em 32 e 64 bits. O documento comprobatório deste certificado
tem que ser anexado na proposta técnica;
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O modelo do equipamento ofertado deverá possuir certificação na Hardware Compatibility List (HCL)
para VMware ESX versão 4.0. O documento comprobatório deste certificado tem que ser anexado na
proposta técnica.
 Requisitos gerais:
Tem que ser novo, de primeiro uso e estar em linha de produção/fabricação.
 Garantia:
Garantia de pré-falha para processadores, memórias e discos rígidos SAS. O fabricante tem que se
comprometer a substituir os componentes cobertos pela garantia de pré-falha que entrem em estado de
pré-falha, de acordo com alertas emitidos pelo Software de Gerenciamento de Falhas;
Direito a atualização de firmwares e drivers para os componentes de hardware durante pelo menos o
período de garantia exigido no item 11.4;
Site na WEB (o mesmo tem que ser indicado na proposta técnica) para registro do equipamento,
suporte on-line e download de drivers e firmwares;
Garantia de HARDWARE de 03 (três) anos com atendimento ON SITE 24x7 e tempo de solução de
no máximo 06 (seis) horas após a abertura do chamado;
Monitoramento remoto para abertura de chamados automatizada sem necessidade de ação manual;
Os serviços de garantia e assistência técnica somente poderão ser executados pelo próprio fabricante
do equipamento ou por terceiros (assistência técnica, desde que comprovada como autorizada pelo
fabricante);
Durante todo o período de garantia o fabricante tem que se comprometer a prestar todos os serviços de
garantia de forma ininterrupta.
 Serviço de Ativação e Startup:
Ativação física e lógica do equipamento em Rack;
Testes;
Verificação de status de funcionamento.
 Prazos de Entrega, Instalação e Termos de Aceite
A empresa contratada deverá informar os pré-requisitos de instalação (elétrica, térmica e peso) em até
10 (dez) dias após assinatura do contrato. Após os produtos serem entregues conjuntamente com as
notas fiscais em até 45 (quarenta e cinco) dias da assinatura do contrato, o órgão proporcionará o
ambiente de instalação em até 05 (cinco) dias e notificará a empresa contratada para instalação física
em até 10 (dez) dias. Após instalados, o órgão realizará conferência das características exigidas no
edital e, em até 3 (três) dias, emitirá o Termo de Aceite dos Produtos e Serviços de Garantia.
1 Switch SAN, características técnicas mínimas obrigatórias:
 Características Gerais:
a. Específico para montagem em Rack padrão de 19”;
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b.
c.
d.
e.
f.
Com no mínimo 16 (dezesseis) portas auto-sense de 08 (oito) Gb/s;
01 (uma) porta de gerenciamento no mínimo Fast Ethernet auto-sense (10/100);
Full Fabric core non-blocking com capacidade de no mínimo 128 Gbps;
Se depender de licenças, todas as portas do switch tem que estar adequadamente licenciadas;
Todas as portas tem que estar acompanhadas de SFPs de Fibra e cabos Fibre Channel de no
mínimo 5m;
g. Suporte a zoning;
h. Compatível com switches de 01 (um) Gb/s, 02 (dois) Gb/s, 04 (quatro) Gb/s e 08 (oito) Gb/s
i. Gerenciável através de SNMP;
j. Software de gerenciamento WEB;
 Garantia:
a. Direito a atualização de firmwares e drivers para os componentes de hardware durante pelo menos
o período de garantia exigido;
b. Site na WEB (o mesmo tem que ser indicado na proposta técnica) para registro do equipamento,
suporte on-line e download de drivers e firmwares;
c. Garantia de HARDWARE de 03 (três) anos com atendimento ON SITE 24x7 e tempo de solução
de no máximo 06 (seis) horas após a abertura do chamado;
d. Monitoramento remoto para abertura de chamados automatizada sem necessidade de ação manual;
e. Os serviços de garantia tem que ser executados diretamente pelo fabricante do equipamento
exigido ou por assistência técnica autorizada.

Serviço de Ativação e Startup:
a.
b.
c.
Ativação física e lógica do equipamento em Rack;
Testes;
Verificação de status de funcionamento.
Storage System, características técnicas mínimas obrigatórias:
 Controladoras:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
02 (duas) controladoras redundantes com fontes de alimentação e ventiladores redundantes hotplug ou hot-swap;
Com recurso que garanta a integridade dos dados por pelo menos 48 (quarenta e oito) horas;
Com suporte a implementação dos níveis de RAID 0, 1 e 5;
Com no mínimo 02 (duas) interfaces de conexão Fibre Channel para hosts (switches ou
servidores) de 04 Gb/s (por controladora);
Com no mínimo 02 (duas) interfaces de conexão Fibre Channel com os enclosures de discos;
Recurso que permita conexão redundante de todas as controladoras aos enclosures de discos,
conectando-se de maneira redundante a todos os discos rígidos;
Funcionalidade de espelhamento (Mirrored Write-Back Cache);
Suporte a no mínimo 1024 LUNs;
Total e plena disponibilidade das informações armazenadas, mesmo em face de atividades de
manutenção técnica, tais como substituição de componentes, “upgrade” de capacidade, alteração
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DIVISÃO DE MATERIAIS E SERVIÇOS ESPECÍFICOS
j.
de características funcionais ou atualização de firmwares;
O software da controladora deverá ser nativo, ou seja, não pode ser baseado em Microsoft
Windows e suas variações.
 Enclosures e Discos:
a.
b.
c.
d.
Cada enclosure tem que possuir fontes de alimentação e ventiladores redundantes hot-plug ou hotswap;
Cada enclosure tem que possuir capacidade para no mínimo 12 (doze) discos rígidos hot-plug ou
hot-swap;
Cada enclosure tem que permitir a instalação de discos rígidos Fibre Channel e FATA de
diferentes capacidades;
01 (um) enclosure de discos com 12 (doze) discos Fibre Channel de 450 GB, 10k;
 Gerenciamento:
a.
b.
c.
d.
e.
Software de administração e gerenciamento desenvolvido pelo mesmo fabricante do Storage, que
permita gerência e administração centralizada, através de uma console que permita operar em
sistema operacional da família Microsoft Windows;
O software de administração e gerenciamento tem que permitir definir os volumes lógicos de
armazenamento (LUNs) e especificar quais servidores são autorizados a acessar estes volumes;
Software de análise de performance, desempenho e utilização (quantidade de operações de
read/write, utilização dos processadores, etc), que permita gerar dados para análise que possam ser
exportados em formato aberto (texto, planilhas eletrônicas, etc) para geração de relatórios e
gráficos analíticos;
Atualizações corretivas e evolutivas do software durante o período de garantia;
Se depender de licenças, estes softwares têm que estar licenciados para a capacidade de
armazenamento exigida.
 Software de Replicação Local:
a.
b.
c.
d.
e.
Software de replicação local com interface gráfica, desenvolvido pelo mesmo fabricante do
storage, licenciado para criação de áreas clone ou snapshot das LUNs em no mínimo 01 (um) TB;
Com função de criação de cópias espelhadas (point-in-time-copy) das informações armazenadas
em seus volumes;
Tem que permitir cópia apenas das alterações que ocorrerem no volume original, alocando dessa
forma, espaço sob demanda;
Tem que permitir a criação de cópias ficando com duas entidades independentes (clones);
Tem que permitir que os dados estejam disponíveis para acesso no momento em que o clone
estiver sendo criado.
 Garantia:
a.
b.
Direito a atualização de firmwares e drivers para os componentes de hardware durante pelo menos
o período de garantia exigido;
Site na WEB (o mesmo tem que ser indicado na proposta técnica) para registro do equipamento,
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c.
d.
e.
f.
g.
suporte on-line e download de drivers e firmwares;
Garantia de HARDWARE de 03 (três) anos com atendimento ON SITE 24x7 e tempo de solução
de no máximo 06 (seis) horas após a abertura do chamado;
Suporte de SOFTWARE de 03 (três) anos com atendimento 24x7 e tempo de resposta de no
máximo 02 (duas) horas após a abertura do chamado;
Monitoramento remoto para abertura de chamados automatizada sem necessidade de ação manual;
Os serviços de garantia tem que ser executados diretamente pelo fabricante do equipamento
exigido ou por assistência técnica autorizada.
Durante todo o período de garantia o fabricante tem que se comprometer a prestar todos os
serviços de garantia de forma ininterrupta.

Serviços de Implementação – SAN e STORAGE :
a.
Serviço consultivo para implementação da politica de armazenamento de dados no storage e estruturação
da rede SAN
Site Survey
 Conferencia de todo o material que faz parte da solução adquirida
 Levantamento das condições do datacenter que receberá a solução
 Entrega do relatório de requisitos de capacidade necessários a instalação dos equipamentos
 Montagem física dos equipamentos e instalação lógica e elétrica de acordo com as recomendações
do fabricante
 Energização da solução e execução do ckecklist de testes para atestar a perfeita condição dos
equipamentos
Etapa Consultiva
 Avaliação da solução proposta, levantamento de pré-requisitos, compatibilidade e
interoperabilidade da rede SAN
 Classificação dos dados a serem armazenados, níveis de disponibilidade, segurança de acesso e
necessidades de armazenamento das aplicações
 Definição da criação das LUNS, nível de RAID, agrupamento e necessidade de replicação interna
das informações
 Análise de aplicação de patchs, compatibilidade e fixes para o ambiente de armazenamento
 Definição da estratégia de implementação do Storage e da rede SAN
 Definição dos procedimentos de operação, administração e suporte do storage e dos switchs SAN
incluindo Virtual Disks, Volumes Físico, Nivel de RAID, Zoning, e demais que se apliquem a
solução
Implementação
 Implementação da solução de rede SAN com o storage de discos
 Conexão dos servidores que acessarão a SAN para efetuar a cópia dos dados para a nova
infraestrutura
 Migração dos dados nos servidores legados para a rede SAN implementada
 Ativação dos mecanismos de proteção, desempenho e segurança nos switchs e no storage
 Testes de consistência dos dados e liberação provisória para produção
Fase de Operação Experimental
 Avaliação da capacidade de acordo com as métricas pré-estabelecidas
 Verificação do desempenho geral da implementação
 Ajuste fino do ambiente e liberação definitiva para a produção
Transferência de conhecimento para operação e administração (Hands-On)
 Treinamento para Operação e Administração do Storage de Discos e rede SAN
 O treinamento deve ter caráter 100% prático deverá ser conduzido pelo mesmo profissional que
b.
c.
d.
e.
f.
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g.
h.
implementou a solução
 Treinamento deverá ser ministrado em Aracaju nas dependências da UFS ou do órgão que estiver
aderindo a este serviço
 O instrutor deve ser possuir certificação nos produtos contemplados nesta solução
Documentação da Solução
 Todo o conteúdo trabalhado e implementado neste projeto devem ser documentados para registro
e consulta futura
 Deverá ser entregue uma cópia formato Word em CD ou outro formato previamente acordado
A empresa contratada deverá informar os pré-requisitos de instalação (elétrica, térmica e peso) em até 10
(dez) dias após assinatura do contrato. Após os produtos serem entregues conjuntamente com as notas
fiscais em até 45 (quarenta e cinco) dias da assinatura do contrato, o órgão proporcionará o ambiente de
instalação em até 05 (cinco) dias e notificará a empresa contratada para instalação física em até 10 (dez)
dias. Após instalados, o órgão realizará conferência das características exigidas no edital e, em até 3 (três)
dias, emitirá o Termo de Aceite dos Produtos e Serviços de Garantia.
1 Dispositivo de Backup, características técnicas mínimas obrigatórias:













Gabinete externo em formato Rack com fonte de alimentação 220V e 60Hz e ventilador
Interface de comunicação do tipo SAS 3Gb/s (incluir cabo para interligação)
Capacidade para até dois drives LTO
Deve está incluso um drive LTO4 com taxa de transferência mínimo de 80MB/s e armazenamento mínimo
de 1.6TB
Incluir HBA SAS para ser instalada no servidor que se conectará ao drive LTO4 com barramento PCIExpress
MTBF mínimo de 250.000 horas
Compatibilidade com o software de Gerenciamento de Backup a ser fornecido especificado abaixo
Serviço de Ativação física Onsite deve está incluso
Direito a atualização de firmwares e drivers para os componentes de hardware durante pelo menos o
período de garantia exigido;
Site na WEB (o mesmo tem que ser indicado na proposta técnica) para registro do equipamento, suporte
on-line e download de drivers e firmwares;
Garantia de HARDWARE de 03 (três) anos com atendimento ON SITE 24x7 e tempo de solução de no
máximo 06 (seis) horas após a abertura do chamado;
Monitoramento remoto para abertura de chamados automatizada sem necessidade de ação manual;
Os serviços de garantia tem que ser executados diretamente pelo fabricante do equipamento exigido ou por
assistência técnica autorizada.
 Serviço de Instalação e Configuração:
1.
2.
3.
4.
Ativação física e lógica do equipamento em Rack;
Parametrização de acordo com padrões do cliente;
Testes;
Verificação de status de funcionamento.
 Software de Backup
Características Gerais:
Arquitetura cliente-servidor, permitindo a administração de diferentes pontos da rede;
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Controle centralizado de múltiplos drives;
Compatível com a Tape Library exigida neste edital;
Suporte a backup por LAN, SAN;
Suporte a backup completo e backup incremental;
Suporte ao protocolo NDMP;
Suporte a clonagem de fitas;
Suporte a Network File System (NFS);
Suporte a duplicação automática de conjuntos de mídias durante o backup;
Suporte a priorização de servidores no job de backup;
Suporte a Linux, Unix e Microsoft Windows.
Licenciamento:
Licenciado para uso no dispositivo de backup deste edital, como já deverá ser configurado para ser
utilizado com uma Unidade Robotizadas com 02 (dois) Drives drives LTO-4.
5.10 - Infra-estrutura de Digitação e Digitalização das FPIs no posto centralizador de Maceió:
5.5.1 No posto de Digitação e Digitalização das FPI’s dos postos manuais (off-line), a
CONTRATADA deverá montar uma infra-estrutura mínima com capacidade de efetuar esta operação
para no mínimo 2000 FPI’s por dia;
5.5.2 As Estações de trabalho, deverão ter as especificações mínimas de acordo com o Item 5.7 a;
5.5.3 No-break, capaz de suportar toda a estrutura;
5.5.4 A Infra estrutura elétrica da central de Digitação e Digitalização das FPI’s ficara a cargo da
CONTRATADA.
5.11 - Infra-estrutura dos Postos On-line (Identificação Civil );
Em cada um dos Postos de Identificação Civil On-line serão fornecidas estações de consulta,
digitalização e inserção de dados eletrônicos nos sistemas ao Acervo Digitalizado (Sistema de
Arquivamento Eletrônico de Documentos) para uso pelos papiloscopistas do Instituto de Identificação,
impressoras laser monocromáticas para impressão da FPI e dos códigos de barras, sensor biométrico,
sensor de assinatura e câmera digital. A quantidade de equipamentos para cada posto de identificação é
apresentada na Tabela-1 a seguir:
Tabela – 1
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Postos On-line
Estações Impressora Sensor Câmera
Pad
Capital
Já Centro
4
2
4
4
4
Já Mangabeiras
4
2
4
4
4
Já Farol
4
2
4
4
4
Já Miramar
3
2
3
3
3
Benedito Bentes
2 Postos em Maceió em local
a ser definido
Posto Móvel
Posto central, no prédio sede
do Instituto de Identificação
Del. Mario Pedro dos Santos
3
2
3
3
3
4
2
4
4
4
4
2
4
4
4
10
3
10
10
10
Interior
Postos no Interior.
São Luiz do Quitunde
Porto de Pedra
Matriz de Camaragibe
União dos Palmares
Palmeira dos Índios
Viçosa
Pão de Açúcar
Santana do Ipanema
Delmiro Gouveia
Estações Impressora Sensor Câmera Pad
3
1
2
2
2
3
1
2
2
2
3
1
2
2
2
3
1
2
2
2
3
1
2
2
2
3
1
2
2
2
3
1
2
2
2
3
1
2
2
2
3
1
2
2
2
Penedo
3
Coruripe
3
São Miguel dos Campos
3
Teotônio Vilela
3
Arapiraca
5
Postos no Interior a
Estações
serem Implantados
Atalaia
3
1
1
1
1
1
Impressoras
2
2
2
2
3
2
2
2
2
3
2
2
2
2
3
Sensor Câmera Pad
1
2
2
2
Joaquim Gomes
3
1
2
2
2
Maragogi
3
1
2
2
2
Girau do Ponciano
3
1
2
2
2
Batalha
3
1
2
2
2
Olho D’agua das Flores
3
1
2
2
2
Tabela-1
Distancia de Maceió e as Cidades dos Novos Postos de Identificação Civil: Atalaia (47,3 km);
Joaquim Gomes (78,1 km); Maragogi (125 km); Girau do Ponciano (152 km); Batalha (179 km)
e Olho D'Água das Flores (205 km).
5.12 A configuração mínima dos equipamentos e infra-estrutura dos Postos descritos, nas Tabelas 1, bem
como de todos os itens referentes a infra-estrutura (5.6; 5.7; 5.8; 5.9 e 5.10), são os seguintes:
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a. Estações de Trabalho, características técnicas mínimas obrigatórias:
Gabinete
Tipo mini-torre ou desktop com painel ATX ou BTX;
Com Fonte de Alimentação que suporte a configuração máxima do equipamento;
Seleção de voltagem 220-230/110-115V, manual ou automática;
O equipamento deve estar em conformidade com a norma IEC 60 950 ou superior.
Botão Liga/Desliga frontal com função dupla (Liga/Desliga e Standby/Sleep);
Mínimo de 01 (uma) baia frontal livre padrão 5 ¼ da indústria que suporte CDROM, CDRW, DVD-RW,
ZIP-Drive etc;
Mínimo de 01 (uma) baia frontal padrão 3 ½ da indústria para disquete de 1.44 MB, ZIP Drive, etc;
Recurso de shutdown automático em caso de temperatura elevada.
Remoção tampa do gabinete sem a utilização de ferramentas;
Suporte a dispositivo de segurança físico, que impeça a violação do gabinete;
System Board
Processador arquitetura X86, dois núcleos, com freqüência mínima de 2.3GHz ou superior
Barramento do sistema de 800 Mhz;
Memória Cache L2 com o mínimo de 2 MB, (sendo 1MB em cada núcleo);
Cooler para o processador de fabricação ou de fornecimento em regime de O&M pelo respectivo fabricante
do processador ou equivalente;
Instruções compatíveis com SSE2 ou superior.
Mínimo 1 (um) slot padrão PCI Express 16X, ou superior;
Mínimo de 02 (dois) PCI;
Mínimo de 02 (dois) slot PCI 2.3;
Mínimo de 4 GB de memória DDR2 (2x2GB) expansão mínimo a 8GB;
Tipo mínimo DDR2 (800 MHz), com suporte a configurações de memória de canal duplo (Dual channel
memory).
Controladora do tipo Serial ATA/300(3Gb/s) com NCQ e mínimo de dois conectores;
Controladora integrada tipo IDE ATA para unidade ótica e controladora para disco flexível;
Placa mãe do mesmo fabricante ou projetada para o fabricante, não sendo aceito placas de livre
comercialização no mercado;
Setup
ROM tipo Flash (atualizável);
Setup com suporte para Salvar e Restaurar configuração CMOS/BIOS (CMOS Archive and CMOS
Restore);
Controle de habilitar/desabilitar portas: paralela, seriais e USB;
Suporte ao uso do equipamento sem a presença do teclado (Keyboard-less);
Suporte a boot (inicialização) remota do sistema operacional pela rede, USB, CD ou Disquete.
Deverá ser em nome do mesmo fabricante do equipamento ou customizado para o fabricante, em
português;
Segurança
Senhas distintas para Acesso ao Setup e inicialização da máquina;
Alerta de alteração na configuração física das memórias (remoção/troca);
Suporte para uso de cabo de travamento;
Os microcomputadores ofertados deverão possuir certificação INMETRO ou UL ou TCO 05;
Interfaces
01 (uma) porta paralela traseira;
06 (seis) USB 2.0 (02 frontais + 04 traseiras) mínimo;
01 (uma) porta RJ-45 traseira;
01 (uma) saída e 1 (uma) entrada de áudio traseira;
01 (uma) entrada para microfone e 1 (uma) saída para fones de ouvidos, ambas frontais;
02 (dois) conectores PS/2 ou USB para Teclado e Mouse (traseiras)
01 (uma) saída Vídeo traseira
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Todas on-board, obrigatoriamente, sem utilização de adaptadores;
Controladora de Áudio
Controladora de áudio integrada que suporta o padrão AC’97 áudio CODEC, compatível com Sound
Blaster
Controlador Gráfico
Padrão VGA ;
Interface de Rede
Interface de rede Ethernet 10/100/1000 MB/s ;
Barramento PCI ou PCI Express
Conformidade com padrões IEEE 802.3, 802.3u compliant, 802.3x flow control
Suporte a ACPI (gerencia de consumo), WoL (wake-on-lan), DMI 2.0 (gerencia), PXE 2.0 (boot remoto),
WfM 2.0.
Led’s Integrados (indicando velocidade, link e atividade),
Armazenamento
Leitor de Cartão Interno com no mínimo 4 slots para compact Flash ou 01(um) leitor de cartão de 19 em 1;
Disco Rígido com capacidade mínima de 250GB, interface Serial ATA 300 com NCQ (3Gb/s), rotação
mínima de 7200 RPM.
Suporte a tecnologia SMART (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology).
Uma unidade CD-RW / DVD-RW;
Mouse e Teclado (do mesmo fabricante ou em regime de O&M)
Mouse óptico, com 02 (dois) botões padrão da indústria atual, acrescido de um terceiro botão com
funcionalidade de rolagem (Scroll) e padrão de cor do microcomputador.
Teclado padrão ABNT variante 2 (padrão português brasileiro), com no mínimo 107 teclas incluindo teclas
especiais para o MS Windows e leds indicativos para Num Lock, Caps Lock e Scroll Lock. Conector PS/2
do tipo mini-dim de 6-pinos ou USB e cabo de no mínimo 1,5 metros. Conformidade ergonômica.
Monitor (do mesmo fabricante ou em regime de O&M)
Tela: LCD 17” polegadas;
Resolução: Máxima resolução do display: 1280x1024;
Plug and Play;
Ângulo de visão mínimo: 140º H e 120º V;
Imagem
Dot Pitch igual ou menor que 0.264 mm;
Contraste no mínimo: 500:1;
Brilho no mínimo: 250 cd/m2;
Suporte a Cores: 16.2 M cores;
Tempo de Resposta menor ou igual: 8 ms
Segurança
Certificações: UL, TUV-GS, SEMKO ou NEMKO
EMC : CE, FCC
Emissão Radiação : TCO-99 ou TCO-03
Economia de Energia: EPA Energy Star
Alimentação de 100 a 240 Volts com comutação manual de voltagem
Softwares
Sistema operacional Microsoft Windows Vista ou Windows 7 idioma português Brasil, com a respectiva
licença de uso, pré-instalado na partição principal;
b. Impressoras, características técnicas mínimas obrigatórias:



Impressora laser monocromática;
Resolução mínima de 600 x 600 DPI (pontos por polegada);
Velocidade mínima de impressão de 16 PPM (páginas por minuto)
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
Ciclo mensal mínimo de 8.000 páginas;

Capacidade de impressão em envelopes, transparências e etiquetas, e em papel comum nos
formatos A4, carta e ofício;

Dispositivo de entrada com alimentação automática de papel com capacidade mínima de 125
folhas no formato A4;

Interface paralela bidirecional padrões Centronics e IEEE 1284-ECP;

Interface USB versão 1.0 ou superior;

Memória padrão de 32MB expandível a 144MB;

Compatível com Windows Vista ou Windows 7, devendo acompanhar todos os drivers que se
fizerem necessários para tal, fornecidos em disquetes de 3,5 polegadas ou CD;

Fonte de alimentação para operação em 115 VAC, 60 Hz, aceitando uma variação mínima de
10%;

Cabos de alimentação (força) e conexão com o microcomputador (lógica);
c.
Sensor biométrico:

Dispositivo automático de captura de impressões digitais roladas;

Área de captura de 30x30mm;

Sensor ótico com resolução mínima de 500 dpi;

256 tons de cinza;

Mínimo de 15 quadros por segundo

Tempo de aquisição de imagem de 1/15 segundos;

Interface USB;

Cabos de alimentação e conexão com o microcomputador;

Alimentação através de interface com o microcomputador ou fonte externa, caso necessário,
operando com tensão de entrada de 115VAC aceitando variação de ± 10%;

Compatível com Windows Vista ou Windows 7 devendo acompanhar todos os drivers que se
fizerem necessários para tal, fornecidos em disquetes de 3,5 polegadas ou CD;
d.
Câmera digital com as configurações mínimas:
-
Comunicação: USB;
Memória: 24MB de memória interna;
Sensor: 10MP;
Flash: Integrado;
Monitor: LCD;
Zoom: óptico 3x, digital 6x e smart zoom 14x;
Alimentação: 2 Pilhas Alcalinas, ou eliminador de baterias;
Cabo de conexão à estação de trabalhoÁudio e vídeo ou USB);
Software de configuração;
Garantia do fornecedor: 12 meses ;
Seleção de Cena (7 tipos);
Menu Explicativo de Funções;
Saída USB ou Áudio e Vídeo;
Cartão de Memória 1GB;
Carregador c/ 2 pilhas AA 1.300mAh PowerBank Mini - 110V – GP;
e.
Scanner de captura digital de imagens, características técnicas mínimas obrigatórias:
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
Scanner tipo de mesa policromático.

Resolução ótica mínima de 600 dpi.

Área de captura, mínima, de 216 x 297 mm.

Capacidade de captura de 16.7 milhões de cores (24 bits)

Suporte aos tamanhos de documento Carta e A4.

Interface com o computador através de porta USB ou IEEE-1394 (firewire).

Fonte de alimentação para operação em 110/220 VAC automaticamente, aceitando uma variação
mínima de 10%.

Cabos de alimentação e conexão com o microcomputador.

Compatível com driver tipo TWAIN.

Deve vir acompanhado do software de gerenciamento compatível com Windows Vista ou
Windows 7 devendo acompanhar todos os drivers que se fizerem necessários para tal, fornecidos em
disquete 3,5 polegadas ou CD
f.
Pad assinatura:




Sensor de captura de assinatura digital com resolução mínima de 500 dpi;
Interface USB;
Caneta sem bateria com ou sem escrita;
Área de captura mínima de 10 x 2.5 cm.
Obs.: estas são as especificações mínimas de acordo com o padrão adotado pelo Instituto de Tecnologia
em Informática e Informação do Estado de Alagoas – ITEC, caso a contratada julgue necessário para o
funcionamento da solução, poderá adotar equipamentos com especificações superiores.
6. Características do Sistema de Reconhecimento Automático de Impressões Digitais (AFIS).
a.
O Software deve utilizar indexar a base de dados utilizando no mínimo dois dedos para busca e
comparação de indivíduos, ter. Capacidade de busca e inclusão de no mínimo 5.000 indivíduos por dia e
ter Compatibilidade com o gerenciador de banco de dados especificado.
b.
O arquivamento das imagens das impressões digitais na Base de dados com imagens de cada um
dos dedos dos indivíduos cadastrados, deve atender atendendo ao padrão internacional ANSI/NIST –
ITL-1-20070 – e todas as suas especificações, e também às especificações do também especificados pela
Secretaria Nacional de Segurança Pública – Senasp - do Ministério da Justiça intercâmbio de dados com o
CanRIC para geração do Servidor ANSI/NIST Decadatilares da Base Biométrica Nacional - 500 dpi
ópticos de resolução, 256 tons de cinza – grayscale – e compactação WSQ 15:1.
c.
A infra-estrutura de hardware (servidores e estações de trabalho) deve ter capacidade de
processamento e memória que atendam a necessidade de busca e inclusão de no mínimo 5.000 indivíduos
por dia.
d. Conforme mencionado anteriormente, a digitalização das impressões digitais das FPIs recebidas será
realizada em padrão AFIS, ou seja, com resolução óptica mínima de 500 dpi, 256 tons de cinza
(grayscale) e compactação gravação em formato WSQ com compressão15: 1. As imagens de fotografia,
assinatura e os dados pessoais deverão ser digitalizados nas seguintes resoluções: fotografia, assinatura e
dados pessoais deverão ser armazenados em resolução de 500 dpi, policromático, 24 bits de cores.
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e. O layout dos campos de indexação será definido posteriormente pela equipe técnica do Centro de
Perícias Forenses e Instituto de Identificação, contemplando os campos necessários para compatibilidade
total com a massa de dados já armazenada no Sistema de Arquivamento Eletrônico de Documentos,
possibilitando a operação dos serviços de pesquisa. Assim sendo, os dados do Instituto de Identificação
serão atualizados permanentemente pelo Sistema de Arquivamento Eletrônico de Documentos. A
CONTRATADA deverá disponibilizar um sistema de consulta que permita visualizar informações do
sistema Instituto de Identificação e Sistema de Arquivamento Eletrônico de Documentos.
7. Cronograma Físico
A Tabela-4, a seguir, representa o cronograma físico proposto para a implantação e operação desta
solução. Estimou-se, para fins de elaboração deste cronograma um prazo de contrato de 60 (sessenta)
meses, contados da data efetiva do início da operação da nova solução.
A solução para a Central de Emissão de Carteiras de Identidade deverá ser totalmente implantada em
um prazo máximo de 60 (sessenta) dias. A implantação da infraestrutura dos Postos de Identificação online deverá ser finalizada em 90 (noventa) dias. O Instituto de Identificação irá fornecer áreas físicas
compatíveis com a quantidade de estações a ser implantada em cada um dos Postos de Identificação online, conforme Tabela-1 e 2 deste documento. Eventuais obras civis e adaptações elétricas e lógicas nestas
localidades deverão ser realizadas pela CONTRATADA, às suas expensas.
Para a implantação da Central de Emissão de Carteiras de Identidade, será disponibilizada uma área
física de 80 m2, na sede do Instituto de Identificação. As adequações da infraestrutura física da área
cedida, adaptações elétricas, lógicas e de condicionamento ambiental, bem como a implantação da
infraestrutura de segurança e de hardware e software será realizada pela empresa CONTRATADA, às
suas expensas.
O prazo de duração do contrato será de 60 (sessenta) meses a contar do início da prestação do serviço ao
fim do qual todos os bens e infraestrutura necessária para a execução do presente contrato serão
revertidos para ao Instituto de Identificação do Estado de Alagoas, bem como, ao final do contrato, a
CONTRATADA deverá entregar a equipe técnica do Instituto de Identificação todas as informações e
dados mencionados em perfeitas condições de utilização.
Tabela-4: Cronograma Físico de Implantação e Operação da Solução
Atividade
Dias
Implantação da CED
Implantação dos Postos
Operação
- Emissão Cart. Identidade
- Sistema AFIS
60
90
1.765
1.765
1.765
M1
M2
M3
M4
M5
M6
M7
...
M60
A CONTRATADA deverá fornecer garantia e suporte por um período mínimo de 12 (doze) meses após o
final do prazo de duração do contrato da prestação de serviço.
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8. Serviços de Implantação e Treinamento:
8.1 IMPLANTAÇÃO
a. Gerenciamento de Projeto – um Gerente de Projeto deverá ser alocado para o projeto e será o
responsável pelo desenvolvimento das atividades necessárias para a operacionalidade do sistema e será o
principal contato com a CONTRATANTE, para assuntos relacionados ao sistema.
b. Instalação do Sistema – Tão logo encerradas as adequações que eventualmente se façam necessárias
no local, as quais deverão ser feitas pela CONTRATANTE, será iniciada a fase de instalação física dos
equipamentos.
8.2 TREINAMENTO TÉCNICO
a. É obrigação da CONTRATADA oferecer treinamento técnico para operação e funcionalidades da
solução aos servidores indicados pela CONTRATANTE, apresentando um programa de treinamento
visando à capacitação dos profissionais do Instituto de Identificação que operarão o novo sistema de
emissão de Carteira de Identidade.
b. O referido treinamento deverá ser ministrado aos servidores que trabalharão diretamente com o
sistema e deve ter carga-horária mínima de 40 (quarenta) horas-aula.
c. O treinamento será realizado em Maceió, em local providenciado pela CONTRATADA. O
treinamento será realizado em paralelo ao processo de implantação.
As disciplinas e a grade curricular deverão ser submetidas a apreciação da Supervisão Técnica do
Instituto de Identificação
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