Cartões de Débito A Conveniência, segurança e evolução do dinheiro eletrônico Roberto Puccetti 10 de Abril de 2000 MasterCard International Payment Brands Agenda • O Mercado • A Oportunidade • Os Produtos • As Perspectivas O Mercado • Existem aproximadamente 40 Milhões de contas corrente e poupança no Brasil • Transações com débito vêm crescendo rapidamente: 117%.* • Terminais de POS são responsáveis por 93% das transações. (M.C.) *Dec 1998- Dec1999 O Mercado •Capturar os pagamentos feitos com cheques ou dinheiro. (81%: Papel Moeda+Cheque +Pré Datado) •Reduzir perdas do comércio com cheques sem fundo (4.5% em Financiamentos Cartão de Débito média) Private Label 2% Cartão de Crédito 8% 2% 7% Cheque Pré Datado 7% Cheque 10% Fonte: Pesquisa Credicard “Papel-Moeda” 64% Distribuição das formas de pagamento A Oportunidade • A Conta do Banco é o Produto • Maior Gerador de Receita • Custo Menor na Transação A Oportunidade Vantagens Portador do Cartão: • Agiliza a Compra • Evita o preenchimento de cheques ou manuseio de dinheiro • Dispensa apresentação de documentos A Oportunidade Vantagens Estabelecimento: • Agilidade nas Vendas • Operação 100% autorizada –Risco de inadimplência nulo • Crédito em D+1 A Oportunidade Vantagens Banco: •Redução dos altos custos na compensação e na operação com cheques •Redução dos custos administrativos • Portfólio de Produtos diversificado Os Produtos Grande Variedade • Cartão de Conta-Corrente • Cartão de Conta-Poupança • Cartão Conta Investimento • Cartão Salário • Cartão CDC –Com consulta •Cartão Pré-Pago TRANSAÇÃO ON-LINE RISCO DE CRÉDITO NULO Os Produtos Características das Mensagens Débito Única Autorização e Intercâmbio Adquirente Emissor Crédito Autorização Dupla Adquirente Intercâmbio Emissor Os Produtos Mensagens - Impacto no Processamento • Débito – Compensação “real time” minimiza erros, elimina risco do câmbio e permite a contabilização das transações – Integridade da autorização com o intercâmbio – Crédito do estabelecimento em D+1 • Crédito – Compensação depende do “batch” do adquirente, com comprometimento no câmbio e na contabilização das transações – Risco na integridade da autorização com o intercâmbio – Crédito do estabelecimento em D+27 Os Produtos Opções para o portfolio dos Bancos Compras Saques Crédito Crédito Débito Débito N/A Débito / Crédito Débito / Crédito Débito / Crédito Crédito Débito / Crédito Débito Débito Débito / Crédito Débito / Crédito Os Produtos Cartões Múltiplos • Característica do Mercado Brasileiro: Desde 1991 a conveniência de ter as funções de Crédito e Débito no mesmo cartão. • Marcas locais e Internacionais de débito. Função Débito Função Crédito Os Produtos Evolução de cartões Maestro no Brasil 4 3.5 3 2.5 2 3.6 3.1 1.5 2.1 1 2.5 1.3 0.5 0.6 0 Jul-99 Aug-99 Sep-99 Oct-99 Nov-99 Dec-99 Os Produtos Cartão Pré-Pago • Gift Cards • Cartão de Incentivo • Cartão Salário • Cartão promocional • Cartão de Viagem 15 Os Produtos Programas Pré-Pagos lançados em 1999 • Coke • • • • – Coke – Sprite – Coke Hong Bao Singapura OUB 2000 Sprite Household GM Singapura US Austrália Colombia Singapura Australia US Os Produtos Débito Pré-Pago Singapura • MasterCard + Coca Cola • Singapura - Julho 1.999 - 500.000 participantes. • “Tampinhas” premiadas: ATM Card S$ 10, S$ 20, S$ 50, S$ 500 • 80% dos prêmios distribuídos no primeiro mês (S$ 200,000 ) • 75% da população jovem conhecia a promoção Os Produtos Promoção USA Coke 99 Os Produtos Promoção Sprite Australia Os Produtos Hong Bao ATM (Singapura) "Year of the Rabbit” Os Produtos OUB 2000 Os Produtos Promoção Test-Drive GM Os Produtos Rede MasterCard® de Caixas Automáticos • 1982: • • • • Cirrus é criada por 109 instituições financeiras nos EUA 1988: MasterCard International compra a Cirrus 1991: MasterCard anuncia o lançamento do Maestro 1997: Maestro se converte em uma marca de caixas automáticos - ATM 1999: Rede MasterCard de Caixas Automáticos Os Produtos Rede MasterCard® de Caixas Automáticos • Integra as redes privadas de saque automático, tornando-se a ‘Rede das Redes’. • Cerca de 530.000 ATMs, em mais de 108 países. • Cirrus é a maior e mais reconhecida rede de caixas automáticos do mundo, com os mais altos níveis de disponibilidade - média de 99,9%. Os Produtos Rede MasterCard® de Caixas Automáticos Até Nov. 1999: • 31 Caixas Automáticos • Aceitação apenas para cartões emitidos no exterior A Rede Hoje: • Mais de 1.000 ATMs - Previsão de 32.000 até 2001 • Aceitação para cartões emitidos no exterior e no Brasil (Redes Banco24Horas, Banco do Brasil, HSBC e Os Produtos Rede MasterCard® de Caixas Automáticos • Saques: – Conta Corrente – Conta Poupança – Conta Investimento – Cartões de Crédito – Conta Salário • Consulta e Emissão de Saldos • Serviços Adicionais: Selo, Cartão Telefônico, Ticket de Os Produtos Localização dos caixas da Rede MasterCard® •MasterCard Global Service: – 220 países – Número Gratuito: 77 países – 140 idiomas •Internet: –MasterCard / Cirrus ATM Global Locator As Perspectivas Oportunidades para a expansão da Rede • Novos Parceiros • Instalar Caixas Automáticos (ATM) em: – Aeroportos Internacionais – Empresas com grande fluxo de funcionários que viajam à negócios – Companhias Aéreas – Cadeias Internacionais de Hotéis, Centros de Convenções, Business Centers – Centros Comerciais e Shopping Centers 28 As Perspectivas Perspectivas vs. Preocupações • Substituição do Papel-Moeda e do Cheque – Cultura e Aceitação • Nova funcionalidade via Internet – Segurança • Cartões Múltiplos – “Branding” • Aumentar a lucratividade do Emissor e do Acquirer – Aumentar a utilização – Troca de “papel” por transações eletrônicas Considerações Finais •Cartão com CHIP: Também para débito •A previsão é que o número de transações de débito aumentem de 300% a 400% em cinco anos. • Nos próximos 05 anos as transações de débito vão superar o número de transações de crédito. Fonte: Debit Card Forum - Fev-2.000 M a s te r Ca r d In t e r n a t i o n a l