Uma grande floresta pode nascer de uma semente PROJETO ECONOMIA DA EXPERIÊNCIA APRESENTAÇÃO PESQUISA DE VISIBILIDADE E OFERTA Publico Alvo TURISTAS NA REGIÃO UVA E VINHO 1 REALIZAÇÃO: EXECUÇÃO E GESTÃO: Apoio: ATUASERRA e Secretarias Municipais de Turismo Capí Capítulo 1: PESQUISA com TURISTAS Índice 4 Metodologia e amostra 8 Características de perfil 9 Renda mensal familiar 13 Cidade de residência 15 Grupos de viagem 16 Meios de transporte 18 Freqüência de viagens 20 Divulgação da região 22 Compra do pacote 24 Motivação 26 2 Capí Capítulo 1: PESQUISA com TURISTAS Conhecimento da região 27 Principal destino 29 Permanência na região 30 Hospedagem 31 Municípios em destaque 34 Destinos cogitados 35 Investimento na viagem 36 Avaliação dos atrativos 43 Avaliação do empreendimento 47 Viagem inesquecível 53 METODOLOGIA E AMOSTRA Abordagem quantitativa: técnica de entrevista pessoal. Instrumento: questionário estruturado, com questões abertas e fechadas. Territórios: Caxias do Sul, Bento Gonçalves, Garibaldi, Veranópolis, Nova Prata e Região. Perfil dos entrevistados: turistas não residentes nas cidades do estudo. Período de campo: 21 à 28 de janeiro de 2007, equipe com 05 entrevistadores. Amostra total: 393 casos, coeficiente de confiança de 95% e margem de erro para mais ou menos 5%. Procurou-se intencionalmente distribuir a amostra por sexo. Empresa contratada: Competitive Pesquisas Visualização dos gráficos: Nos gráficos de percentuais, os valores estão sendo apresentados com uma casa decimal e os gráficos que apresentam médias, os valores estão sendo apresentados com duas casas decimais. Localização Caxias do Sul Bento Gonçalves Nova Prata e região Freqüência 136 135 122 % 35% 34% 31% 3 ESTADO CIVIL Qual o seu estado civil? 24,9 Solteiro Casado 65,4 Recém-casado 2,0 Divorciado/Separado 4,1 Viúvo 3,6 0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0 % Base:393 respostas Resposta única ESCOLARIDADE A sua escolaridade: 13,8 Ensino Fundamental 26,6 Ensino Médio 47,8 Superior 11,8 Pós-graduação % 0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0 Base:391 respostas Resposta única 4 OCUPAÇÃO Qual é a sua profissão? Empregado empresa privada 20,4 16,0 12,4 Empregado empresa pública Aposentado Profissional autônomo nível universitário 10,5 8,3 7,2 6,3 6,1 4,4 4,1 Empresário de médio porte Estudante (só estuda) Profissional autônomo sem curso Dona-de-casa Empregado nível gerencial empresa privada Microempresário 73,4% são profissionais ativos com renda própria, sendo 16% são funcionários-público (estabilidade) e 13,3% são profissionais “pessoa jurídica (empresários)”, perfil empreendedor 14,4% não tem remuneração: donas-de-casa, estudantes e desempregados 1,7 1,1 0,8 0,6 0,3 Estuda e trabalha, faz estágio remunerado Desempregado temporariamente Empregado nível executivo empresa privada Empresário de grande porte Profissional autônomo nível técnico 0 12,4% não tem atividade profissional fora de casa: aposentados % 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Base:363 respostas Resposta única PROFISSÃO Qual é a sua profissão? Empregado Empresário Aposentado Professor Estudante Dona-de-casa Funcionário público Autônomo Engenheiro Advogado Administrador Agricultor Médio/Biomédico Psicólogo/Terapeuta Dentista Enfermeira Militar Fisioterapeuta Desempregado Veterinária Pedagoga Contador *Outros 0 16,8 13,0 11,5 9,7 8,1 5,6 5,3 5,1 4,8 3,3 3,3 2,0 2,0 1,5 1,5 1,0 1,0 0,8 0,8 0,5 0,5 0,5 1,5 10 20 % 30 40 50 60 70 80 90 100 *Outros citados com 01 incidência:Juiz, Jogador de futebol, Artesã, Farmacêutico, Agrônomo. Base:393 respostas Resposta única 5 RENDA MENSAL FAMILIAR Renda mensal familiar: 9,9 R$350,00 a 1.400,00 41,7 R$ 1.400,01 a 5.250,00 30,0 R$ 5.250,01 a 10.500,00 Média de R$5.399,11 familiar 11,2 R$ Acima de 10.500,00 7,1 Não quis informar 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % Base:393 respostas Resposta única IDADE Sexo e idade: Média de 42,5 Faixa de idade de maior freqüência é entre 31 a 40 anos Idade máxima informada 81 anos 50,4% Mulheres 10,7% 19,3% 21,9% Até 20 anos 21 a 30 anos 31 a 40 anos 49,6% Homens 5,9% 18,3% 23,9% Média de 41,4 Faixa de idade de maior freqüência é entre 41 a 50 anos Idade máxima informada 76 anos 41 a 50 anos 51 a 60 anos Mais de 60 anos O perfil por sexo foi determinado pela amostra e não pelo número final de entrevistas realizadas Base:393 respostas Resposta única 6 CIDADE E REGIÃO DE RESIDÊNCIA Cidades mais citadas: REGIÃO DE ORIGEM 10,0 6,6 5,9 3,1 2,8 2,8 2,8 2,8 1,8 1,8 1,8 1,5 1,5 1,5 1,5 São Paulo Porto Alegre Rio de Janeiro Curitiba Salvador Passo Fundo Marau Fortaleza Campinas do Sul Brasília Belo Horizonte Natal João Pessoa Goiânia Crato 0 10 Estrangeiro 1,0% Norte 0,5% Sul 43,3% Nordeste 17,3% CentroOeste 4,3% Sudeste 33,6% Base:393 respostas Resposta única 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % O turista, entrevistado neste período de janeiro, originou de 141 cidades diferentes do Brasil e 04 estrangeiros (Alemanha, Portugal e Chile). Base:391 respostas Resposta única GRUPO DE VIAGEM Você veio acompanhado de: 72,5 Com a família 11,5 Com amigos 9,4 Sozinho Família mais amigos 3,8 Com namorado 2,0 Família mais namorado 0,5 Namorado mais amigos 0,3 0 Base:393 respostas 10 20 30 40 50 60 70 Alternativas Número de pessoas Família 1019 *Amigos 1142 Sozinho 37 Namorado 11 casais 80 90 100 % *Amigos: neste total, estão inseridos grupos de excursão, por exemplo, são grupos particulares onde agruparam amigos da comunidade, igreja.. Resposta única 7 PERFIL DA FAMÍLIA Com filhos, 17anos ou menos Você tem filhos? Não têm filhos 35,0% 36,9% 63% com filhos 28,1% Com filhos, maiores de 17 anos Quantas crianças existem morando em sua casa, nas seguintes faixas etárias: Até 5 anos 6-9 anos 10—13 anos 14-16 anos 37 42 55 40 17 anos 12 19,89% 22,58% 29,57% 21,51% 6,45% 65,4% dos entrevistados são casados 28,4% dos casados está na faixa etária de 31 a 40 anos 35% têm filhos menores de 18 anos 1,36 filhos em média (menores de 18 anos) Entre 10 e 13 anos é a faixa de idade com maior número de filhos de pais que têm filhos até 17 anos Base:393 respostas Resposta única MEIOS DE TRANSPORTE Qual o meio de transporte que você utilizou na sua viagem: 35,9 Carro próprio 29,0 Apenas ônibus 21,6 Avião mais ônibus fretado 8,1 Avião mais carro alugado 3,6 Apenas avião Apenas carro alugado 1,0 Moto 0,5 Avião mais táxi 0,3 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % 35,9% dos entrevistados utilizaram carro próprio 50,6% utilizaram ônibus 33,6% utilizaram avião Base:393 respostas Resposta única 8 MEIO DE TRANSPORTE X REGIÕES TOTAL GERAL Alternativas REGIÕES % Sul Sudeste CentroOeste Nordeste Norte Estrangeiro % % % % % % Carro próprio 35,9 67,6 15,2 5,9 4,4 50,0 25,0 Apenas ônibus 29,0 28,2 25,0 23,5 39,7 50,0 25,0 Avião mais ônibus fretado 21,6 1,8 32,6 29,4 50,0 Avião mais carro alugado 8,1 19,7 29,4 1,5 2,9 Apenas avião 3,6 0,6 6,1 5,9 Apenas carro alugado 1,0 0,6 1,5 5,9 Moto 0,5 1,2 132 17 Avião mais táxi 0,3 Total 393 50,0 1,5 170 68 2 4 FREQÜÊNCIA DE VIAGENS Com que freqüência você faz viagens de turismo? 4,3 Pelo menos 1 vez por mês 5,6 De 2 em 2 meses 8,4 A cada estação 2,3 3 vezes ao ano 23,9 2 vezes ao ano 46,3 1 vez ao ano 8,7 Fica mais de 1 ano sem viajar 0,5 Viaja muitas vezes ao ano % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Base:393 respostas Resposta única 9 FREQÜÊNCIA DE VIAGENS X RENDA Renda Mensal Familiar R$350,00 a R$1.400,00 Alternativas R$1.400,01 a R$5.250,00 % Pelo menos 1 vez por mês De 2 em 2 meses R$5.250,01 a R$10.500,00 Acima de R$10.500,00 % % % 5,5 3,4 4,5 4,9 9,3 6,8 A cada estação 2,6 9,8 7,6 11,4 2 vezes ao ano 20,5 19,5 27,1 31,8 1 vez ao ano 69,2 47,6 42,4 34,1 Fica mais de 1 ano sem viajar 7,7 8,5 9,3 4,5 4,3 0,8 2,3 3 vezes ao ano Viaja muitas vezes ao ano 4,5 Total 39 164 118 44 DIVULGAÇÃO DA REGIÃO Como você ficou sabendo sobre a Região Uva e Vinho? 33,3 Am igos, parentes 24,6 20,5 Já conhecia Agência de viagens 10 TV 5,6 3,6 2,6 1,8 1,5 1 0,8 0,8 1,5 Internet Através da empresa Revistas Jornais Guia turístico (profissional) Universidade, curso Apreciador de vinhos Não sabia, está de passagem pela cidade *Outros 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 % 100 *Outros citados com 01 incidência:Rádio, Festa da Uva, Telemarketing, Fenavinho, Feira de Turismo em São Paulo, Feira de Malhas. Base:390 respostas Resposta múltipla, % superior a 100% 10 DIVULGAÇÃO Como você ficou sabendo sobre a Região Uva e Vinho? Amigos, parentes 11,2 Já conhecia Agência de viagens TV Internet Através da empresa Revistas Jornais Guia turístico (profissional) Universidade, curso Não sabia, está de passagem pela cidade Apreciador de vinhos *Outros 32,8 31,9 35,5 20 10,4 5,8 13,3 8,2 0,8 7,4 0,7 3,76,6 3,7 3,7 1,5 2,2 1,7 4,5 2,2 0,8 0,7 1,7 2,2 0,7 2,2 1,7 0 10 20 44,6 30,6 26,7 2,5 % 30 Caxias do Sul 40 50 60 Bento Gonçalves 70 80 90 100 Nova Prata e região *Outros citados com 01 incidência:Rádio, Festa da Uva, Telemarketing, Fenavinho, Feira de Turismo em São Paulo, Feira de Malhas. Base:390 respostas Resposta múltipla, % superior a 100% COMPRA DO PACOTE Onde adquiriu o pacote para esta viagem? 58,0 Auto-guiado (eu mesmo programei o roteiro) 37,2 Agência de viagem Internet 1,3 Comunidade, associação de famílias 1,0 Viagem corporativa 0,8 Prefeitura 0,8 *Outros 1,0 % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 *Outros citados com 01 incidência:Guia turístico (profissional), Universidade, Parentes, Grupo particular. Base:393 respostas Resposta única 11 COMPRA DO PACOTE Onde adquiriu o pacote para esta viagem? 36,0 Auto-guiado (eu mesmo programei o roteiro) Agência de viagem 3,7 Internet 52,6 46,7 8,2 88,5 53,7 2,9 0,7 0,7 0,8 2,5 0,7 Comunidade, associação de famílias Viagem corporativa Prefeitura Guia turístico (profissional) 0,7 Universidade 0,7 Parentes 0,7 Grupo particular 0 10 20 Caxias do Sul 30 40 50 60 70 Bento Gonçalves 80 90 100 % Nova Prata e região Base:393 respostas Resposta única MOTIVAÇÃO O que mais lhe motivou na hora da escolha pela Região Uva e Vinho? Mais citadas: 21,5 Conhecer o processo de produção de vinhos/espumantes, compra destes produtos 18,5 Vivenciar a cultura (tradição, artesanato,arquitetura, história) 14,4 Interagir com a comunidade local (amigos, parentes, encontro de motoqueiros) 12,8 Conhecer a Serra Gaúcha, Sul do Brasil (pontos turísticos) 11,3 Vivenciar a natureza, paisagens, belezas naturais, características européias 7,7 Clima agradável 5,6 Negócios (curso, trabalho, emprego) 4,4 Paz, descanso 4,1 Estava no roteiro, passagem 3,3 Águas termais 3,1 Região carismática, hospitaleira, educados 2,8 Festa familiar na região 2,6 Fenavinho 2,6 Passeio de trem 2,3 Gastronomia 1,3 Infra-estrutura, desenvolvimento, qualidade de vida 1,0 Romance 0 Base:390 respostas 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % Resposta múltipla, percentual superior a 100% 12 PRIMEIRA VEZ NA REGIÃO UVA E VINHO É a sua primeira vez visitando a Região da Uva e Vinho? Sim 52,9% Não 47,1% Base:391 respostas Resposta única Diferenças percebidas (mais citadas) Nenhuma, nada, está igual 31,0 Crescimento (mais novidades, mais movimento, mais urbanizado) 26,6 Infra-estrutura (limpeza, jardinagem, beleza) 13,0 Melhoria no trânsito, organização, sinalização, estradas 6,5 Desenvolvimento do turismo 6,5 Atendimento, melhores informações, organizado, hospitalidade 4,3 Mais opções de lazer (piscinas, belvedere com melhorias 4,3 Não sabe dizer, chegou agora 3,8 Vinícolas, mais opções, mais aperfeiçoamento, especialização 2,7 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % Base:184 respostas Resposta múltipla, % superior a 100% ESTE MUNÍCIPIO É O PRINCIPAL DESTINO Este município da Região Uva e Vinho é o seu principal destino? 51,2 Geral 48,8 64,7 Caxias do Sul 35,3 56,0 Bento Gonçalves 44,0 30,6 Nova Prata 69,4 0 10 20 30 40 Sim 50 60 70 80 90 100 % Não Base:391 respostas Resposta única 13 PRINCIPAL DESTINO Qual o principal destino: Gramado (Canela) Bento Gonçalves Foz do Iguaçu Serra Gaúcha Toda a região Sul Caxias do Sul Santa Catarina Estava no pacote Porto Alegre Vários destinos Nova Prata Curitiba Litoral Farroupilha Beto Carrero Garibaldi *Outros 51,5 11,1 5,1 3,5 3,0 3,0 2,5 2,5 2,5 2,0 2,0 1,5 1,5 1,5 1,0 1,0 4,5 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 % 100 *Outras respostas citadas com 01 incidência: Carlos Barbosa, Paraguai, Uruguai, Brasília, David Canabarro, Vacaria, Veranópolis, Vila Flores. Base:198 respostas Resposta única PERMANÊNCIA NA REGIÃO UVA E VINHO Quantos dias foram programados para ficar na Região da Uva e Vinho? 42,7 1 dia 27,4 2 a 3 dias 13,3 4 a 5 dias 4,3 6 a 7 dias 11,8 Mais de 7 dias 0,5 Está planejando ficar para sempre, morar 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % O turista que visita a Região Uva e Vinho, em sua grande maioria, vem de pacotes da Região das hortências. Base:391 respostas Resposta única 14 HOSPEDAGEM Você está hospedado em: 58,5 Hotel Casa de amigos/parentes 15,8 Retorna no mesmo dia 15,0 A pesquisa indicou que o turismo na Região da Uva e Vinho é freqüentado, em grande parte, por turistas provenientes da Região das Hortências. 8,4 Pousada Resort 0,5 *Outros 1,8 % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 *Outros citados com 01 incidência:Hotel Fazenda, Albergue, Casa alugada, Alojamento, Apartamento, Ainda não decidiu, Cabana. Base:393 respostas Resposta única HOSPEDAGEM X CIDADES Você está hospedado em: Hotel 3,7 1,5 8,1 5,9 11,9 0,7 7,4 0,7 Casa de amigos/parentes Retorna no mesmo dia Pousada Resort 18,4 72,1 74,1 26,2 26,2 37,7 0,7 0,7 Hotel Fazenda Albergue 0,7 Casa alugada Alojamento 0,8 Apartamento 0,8 Ainda não decidiu 0,8 0,7 Cabana 0 10 20 Caxias do Sul 30 40 50 60 Bento Gonçalves 70 80 90 100 % Nova Prata e região Base:393 respostas Resposta única 15 HOSPEDAGEM X REGIÕES Total Geral REGIÕES Sul Sudeste CentroOeste Nordeste Norte Estrangeiro % % % % % % % Hotel 58,5 29,4 80,3 76,5 88,2 50,0 Casa de amigos/parentes 15,8 26,5 4,5 11,8 7,4 50,0 Retorna no mesmo dia 15,0 34,7 Pousada 8,4 7,1 11,4 11,8 4,4 Resort 0,5 *Outros 1,8 2,4 2,3 Total 393 170 132 17 68 Alternativas 75,0 25,0 1,5 2 4 MUNICÍPIO QUE SE DESTACA Na sua opinião, qual município se destaca nessa Região Uva e Vinho? 43,4 Bento Gonçalves 21,7 Caxias do Sul 6,7 3,6 Gramado Veranópolis 3,6 Nova Prata 2,1 1 Garibaldi Flores da Cunha 1 1 0,5 Canela Nova Petrópolis Carlos Barbosa 16 Não sabe dizer, único/1º visitado 0,5 Nenhum 0,8 *Outros 0 % 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Outras respostas com 01 incidência: Vacaria, cada um tem seu estilo, todos. Base:387 respostas Resposta múltipla, percentual superior a 100% 16 DESTINOS COGITADOS ANTES DE ESCOLHER A REGIÃO DA UVA E VINHO Cite três destinos que você cogitou antes de escolher a Região Uva e Vinho: Destinos mais citados 24,4 Gramado 11,0 11,0 10,2 8,7 7,1 6,3 6,3 6,3 5,5 5,5 4,7 3,9 3,1 3,1 Praia/litoral Canela Nordeste Porto Alegre Florianópolis Nova Petrópolis Foz do Iguaçu Curitiba Fortaleza Fernando de Noronha Rio de Janeiro Parque Beto Carrero Santa Catarina Chile 0 10 Foram citados 82 destinos 20 30 40 50 60 70 80 90 % 100 Base:127 respostas Resposta múltipla, percentual superior a 100% INVESTIMENTO NA VIAGEM Em média, qual o seu investimento nesta viagem? Foi solicitado ao respondente que não incluísse os gastos com aéreo 7,1 Até R$100,00 R$100,01 a R$200,00 5,9 R$200,01 a R$300,00 5,1 4,6 5,3 R$300,01 a R$400,00 R$400,01 a R$500,00 MÉDIA GERAL R$541,43 por pessoa Caxias do Sul R$704,48 por pessoa R$500,01 a R$1.000,00 9,7 Bento Gonçalves R$666,71 por pessoa R$1.000,01 a R$1.500,00 9,4 Nova Prata R$226,73 por pessoa R$1.500,01 a R$2.000,00 8,4 41,2 Mais de R$2.000,00 2,5 Nenhum gasto(ganhou) 0,8 Não quis informar 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % Em média, 2,35 pessoas que estão inseridas investimento total de R$ 1.272,37 Caxias do Sul: média de 2,24 pessoas, inseridas no investimento de R$1.578,03 Bento Gonçalves: média de 2,33 pessoas, inseridas no investimento de R$1.553,44 Base:393 respostas Nova Prata: média de 2,49 pessoas, inseridas no investimento de R$564,57 Resposta única 17 INVESTIMENTO NA VIAGEM Na sua opinião, este investimento é: 0,8 Muito abaixo do esperado 4,7 Um pouco abaixo do esperado 82,8 Dentro do esperado 10,0 Um pouco acima do esperado 1,6 Muito acima do esperado 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 % 100 Base:379 respostas Resposta única INVESTIMENTO NA VIAGEM - MÉDIAS O critério de avaliação utilizado: escala de pontos de 1 a 5: Muito abaixo do esperado 1 2 3 4 5 Muito acima do esperado 3,07 Geral 3,25 Gastronomia Lazer 3,22 Hospedagem 3,09 1 2 Muito abaixo do esperado 3 4 5 Muito acima do esperado 18 RELAÇÃO CUSTO-BENEFÍCIO Procurou-se reforçar a avaliação dos produtos da Região Uva e Vinho 0,3 0,9 2,6 Muito abaixo do esperado 4,4 6,5 3,3 Um pouco abaixo do esperado 65,3 Dentro do esperado 72,9 82,1 17,8 21,1 Um pouco acima do esperado 6,6 4,7 6,2 5,3 Muito acima do esperado % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Investimento em atrativos - 343 respostas Investimento em gastronomia – 323 respostas Investimento em hospedagem – 151 respostas INVESTIMENTO POR REGIÃO - MÉDIAS 3,33 3 3,12 3,18 3,12 2,99 Geral 3 Atrativos 4,33 3,2 3,31 3,21 3,21 3,67 3,25 3,19 3,19 3,29 Gastronomia 2,91 2,86 Hospedagem 1 2 3,5 3,13 3,18 3 4 Muito abaixo do esperado 5 Muito acima do esperado Exterior Norte Nordeste Cento-Oeste Sudeste Sul 19 GASTO NA VIAGEM X RENDA RENDA MENSAL FAMILIAR Alternativas R$350,00 a R$1.400,00 TOTAL GERAL R$1.400,01 a R$5.250,00 R$5.250,01 a R$10.500,00 Acima de R$10.500,00 % % % % % Até R$100,00 7,4 28,2 8,5 1,7 R$100,01 a R$200,00 5,8 15,4 6,7 2,5 R$200,01 a R$300,00 5,5 12,8 6,7 3,4 R$300,01 a R$400,00 4,9 12,8 4,3 4,2 2,3 R$400,01 a R$500,00 5,5 10,3 5,5 5,1 2,3 R$500,01 a R$1.000,00 9,6 2,6 11,6 10,2 6,8 R$1.000,01 a R$1.500,00 9,9 2,6 12,2 9,3 9,1 R$1.500,01 a R$2.000,00 8,5 7,7 9,8 4,2 15,9 Mais de R$2.000,00 40,8 7,7 34,1 54,2 59,1 Nenhum gasto 1,9 0,6 4,2 2,3 164 118 Não quis informar 0,3 Total 365 2,3 0,8 39 44 MONTANTE INVESTIDO Se você não tivesse optado pela visita à Região Uva e Vinho, o que realizaria com o montante investido? Iria para outro destino 38,1 Investiria (aplicaria na poupança...) 23,5 Compraria bens de consumo 18,3 Reformaria a casa 4,5 Iniciaria curso (inglês, pós-graduação..) 2,1 Gastaria em alimentação 1,3 Pagaria contas 0,8 Lazer, descanso 0,8 Investiria no trabalho 0,8 Não saberia dizer 8,7 1,1 *Outros 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % Base:378 respostas Resposta única 20 PRINCIPAIS ATRATIVOS Quais as três principais atratividades da Região Uva e Vinho? Atrativos mais citados 38,3 Vinícolas 14,0 Beleza natural Gastronomia 4,7 Passeio de trem 55,8 36,3 10,5 31,9 12,0 4,4 13,2 3,5 5,6 3,2 3,8 3,2 8,5 2,9 11,4 1,8 4,7 1,2 9,9 1,5 5,6 10,8 História Festa da Uva Vale dos Vinhedos Igrejas Tradição Águas termais Interação com a comunidade local Clima Outros 0 10 51,8 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % 1º Citado – resposta única Todos citados – resposta múltipla, percentual superior a 100% Base:342 respostas VISIBILIDADE TURISMO REGIÃO UVA E VINHO Percentual informando os locais mais visitados (visualizados) no turismo da Região Uva e Vinho Parques/beleza natural Gastronomia História Interação com a comunidade local Vinícolas Tradição Opções de compra Artesanato Danças Passeio de trem Atividades rurais Museus Participação em atividades práticas Shows Vida noturna Aventura Esportes Teatro SPA 87,1 86,6 82,4 79,5 71,4 71,1 53,5 49,1 31,8 28,6 25,2 24,1 22,0 17,3 17,1 11,0 8,7 6,0 0,3 % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Base:381 respostas Resposta múltipla, % superior a 100% 21 AVALIAÇÃO DOS ATRATIVOS - MÉDIAS O critério de avaliação utilizado: escala de pontos de 1 a 5: Não atendeu expectativas 1 2 3 4 5 P arques/beleza natural Atendeu as expectativas 4,83 4,75 4,73 4,72 4,7 4,62 4,61 4,56 4,55 4,55 4,54 4,37 4,32 4,31 4,19 4,09 3,91 Viníco las Tradição P asseio de trem Histó ria Sho ws Teatro Interação co m a co munidade lo cal Danças Gastro no mia A tividades rurais M useus P articipação em atividades rurais Opçõ es de co mpra A ventura A rtesanato Vida no turna 3,58 Espo rtes 1 2 3 4 5 Não Atendeu as Expectativas Atendeu as Expectativas AVALIAÇÃO DOS LOCAIS PESQUISADOS - MÉDIAS O critério de avaliação utilizado: escala de pontos de 1 a 5: Não atendeu expectativas 1 2 3 4 5 Atendeu as expectativas Avaliação dos atrativos nos pontos de realização da pesquisa Igreja Cidades pesquisadas Alternativas TOTAL GERAL Cit. % Bento Gonçalves Nova Prata e regiões Vinícolas 4,76 % % % V.Antas 4,72 Igreja 104 26,5 76,5 Vinícolas 78 19,8 14,7 43,0 4,4 40,0 Atrativos 62 15,8 Belvedere 45 11,5 Parque 37 9,4 Restaurante 29 7,4 Hotelaria 27 6,9 Centro 11 2,8 Total 393 100,0 4,89 Caxias do Sul 1,6 36,9 30,3 9,6 4,4 136 7,4 135 Parque 4,81 Centro 4,63 Atrativos 4,62 4,59 Restaurante Hotelaria 4,26 1 2 3 4 5 13,1 9,0 Não Atendeu as Atendeu as 9,0 Expectativas Expectativas 122 22 AVALIAÇÃO GERAL DO EMPREENDIMENTO - MÉDIAS O critério de avaliação utilizado: escala de pontos de 1 a 5: Não atendeu expectativas 1 2 3 4 5 Atendeu as expectativas Avaliação geral do empreendedor participante do Projeto Economia da Experiência - Médias Participante do Projeto Local não participante Cidades pesquisadas TOTAL GERAL Caxias do Sul Bento Gonçalves 4,81 Nova Prata e regiões Cit. % % % % Sim 148 37,7 11,0 63,7 38,5 Não 245 62,3 89,0 36,3 61,5 Total 393 100,0 136 135 122 Local participante 4,58 1 2 Não Atendeu as Expectativas 3 4 5 Atendeu as Expectativas VIAGEM INESQUECÍVEL DESTINO 20,8% Doméstico 79,2% Internacional Base:390 respostas LOCAL 36,8% 63,2% Praias Outras regiões Base:367 respostas 23 VIAGEM INESQUECÍVEL - DATAS 39,5 Nenhuma data vinculada 20,6 Festas de Natal, Ano-Novo, Formatura, Aniversário Reunião de família 10,9 Lua-de-mel, casamento 8,8 8,8 Férias Festa de amigos Noivado, namoro 2,9 Viagem sozinho 2,5 2,1 Carnaval 1,3 Disney 1,3 Viagem de estudo 0,4 0,4 Voltou grávida Viagem presenteada 0,4 Conheceu pela 1ªvez 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % Base:238respostas VIAGEM INESQUECÍVEL - MOTIVOS 47,1 Beleza natural 23,7 História, cultura 12,9 8,6 8,3 6,8 6,8 Atrativos do local Gastronomia Hospitalidade, receptivos Beleza do lugar Clima 5 2,9 Motivos religiosos Festa 2,9 1,4 1,4 1,1 0,7 2,5 Saúde, descanso Parques de diversão Hospedagem Atendimento Segurança *Outros % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 *Outros citados: Vida noturna, Trilhas, Tranqüilidade, Simplicidade, Neve, Conservação das cidades, Cidade grande Base:278 respostas Resposta múltipla, % superior a 100% 24 Nós acreditamos que uma grande floresta nasce de uma semente OBRIGADA ! 25