Bem-vindo à Amway Referência rápida: C omo fazer pedidos e registrar novos clientes Saber como fazer pedidos e registrar clientes são duas habilidades de vendas a varejo importantes. Registrar corretamente novos clientes garantirá que eles possam continuar a obter novos produtos facilmente. Você pode fazer pedidos e registrar clientes de três maneiras diferentes: em uma loja da Amway, por telefone ou on-line, em www.latinamway.com. Como fazer pedidos Como registrar um novo cliente Amway Em uma loja da Amway Em uma loja da Amway ou pelo telefone 1. Dê ao caixa o número do cliente ou do Empresário Amway. 1. Vá até a loja da Amway ou ligue para o número de atendimento ao cliente/pedidos. 2. Registre os produtos selecionados. 2. Dê ao caixa ou ao atendente o seu número de Empresário Amway. 3. Faça o pagamento dos produtos que deseja comprar. 1. Ligue para um dos números de telefone de pedidos. 3. Forneça as informações pessoais do cliente: nome de batismo, sobrenome, data de nascimento, endereço, número de identificação pessoal. 2. Dê ao atendente o número do cliente ou do Empresário Amway. 4. O caixa ou atendente registra as informações no sistema, que designa um novo número de cliente. 3. Forneça o endereço de para onde o pedido deve ser enviado. 5. Seu cliente está pronto para fazer compras. Pelo telefone 4. Passe os números dos itens ou os nomes dos produtos que você deseja comprar. 5. Providencie o pagamento dos produtos. Assim que o pagamento for confirmado, o pedido é enviado. On-line (www.latinamway.com) 1. Selecione os produtos que você deseja comprar e coloque-os no carrinho de compras. 2. Revise o conteúdo do carrinho de compra e, se necessário, faça as alterações que desejar no pedido. 3. Forneça endereço para onde deseja enviar os produtos, a forma de envio e o método de pagamento. 4. Escolha o método de pagamento e clique em Continuar, para ir ao resumo do pedido. 5. Leia o resumo do pedido e confira todos os detalhes do pedido: descrição dos itens, quantidades, preços, promoções, endereço de remessa, forma de pagamento, etc. Uma vez que tenha se certificado de que tudo está correto, clique no botão Fim do Pedido. 6. Veja o número designado ao seu pedido e, caso esteja registrado, o e-mail de sua conta. Nesse caso, você receberá um e-mail mostrando as informações detalhadas solicitadas nessa conta. Rev. Setembro 2008 | ©2008 Amway Corporation On-line (www.latinamway.com) 1. Uma vez que esteja dentro do aplicativo de registro, selecione cliente como o perfil a registrar. 2. Forneça as informações de registro, preenchendo todos os campos. Clique em Continuar quando tiver terminado. 3. Confirme as informações fornecidas. Se desejar fazer qualquer alteração, clique no cabeçalho da seção correspondente e faça as alterações desejadas. Confira se as informações estão corretas e clique em Continuar. 4. O sistema atribui um novo número de cliente. 5. Seu cliente está pronto para fazer compras.