© 1998-2008 GTI – Grupo de Trabalho da Intranet
Escola Secundária de Emídio Navarro -Viseu
PLATAFORMA “PALCOS VIRTUAIS”
PLATAFORMA “PALCOS VIRTUAIS”
Considerações
Considerações
“Sistema de Informação Baseado numa Intranet para a Gestão Pedagógica de uma Escola do
Ensino Secundário”, Dissertação submetida, por Rafael Machado, para satisfação parcial dos
requisitos do grau de mestre em Gestão de Informação, FACULDADE de ENGENHARIA da
UNIVERSIDADE do PORTO, Departamento de Engenharia Electrotécnica e de Computadores,
Porto, Setembro de 1999
Fundamentação Teórica
Estudo de Caso: “EsenNet”
Escola Secundária de Emídio Navarro – Viseu
Seminário “Palcos Virtuais”
Agrupamento de Escolas Ana Castro Osório – Mangualde
Colégio da Imaculada Conceição – Viseu
Trabalhos Futuros
Agrupamento de Escolas Gomes Eanes de Azurara – Mangualde
Hiperligações
Agrupamento de Escolas de Marzovelos – Viseu
Agrupamento de Escolas de Vil de Soito – Viseu
PLATAFORMA “PALCOS VIRTUAIS”
Considerações
Considerações
As soluções para a gestão de escolas dos Ensinos Básico e Secundário
centram-se quase que exclusivamente no aspecto técnico e tecnológico,
não considerando a sua integração na estrutura de funcionamento da
organização, o que levaria possivelmente a uma reorganização dos
canais de informação e alteração nas relações de poder.
Uma solução desta natureza não pode ser “desligada” das vivências nas
várias organizações.
O caminho a trilhar deve passar pelo desenvolvimento de “Palcos
Virtuais” que abranjam não só o aspecto mecanicista do lançamento de
informação, mas também aspectos de natureza humana.
Fundamentação Teórica
Estudo de Caso: “EsenNet”
Seminário “Palcos Virtuais”
Trabalhos Futuros
Hiperligações
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Considerações
O Mundo como um Palco
O mundo inteiro é um palco.
Todos os homens e mulheres não passam de actores,
Têm as suas entradas e saídas;
E na sua vida um homem desempenha muitos papéis;
[…]
William Shakespeare, As You Like It
Fundamentação Teórica
Estudo de Caso: “EsenNet”
Seminário “Palcos Virtuais”
Trabalhos Futuros
Hiperligações
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Considerações
A escola como um Palco
Actores
Fundamentação Teórica
Estudo de Caso: “EsenNet”
Seminário “Palcos Virtuais”
Papéis
Trabalhos Futuros
Hiperligações
Tarefas
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Considerações
Vários papéis
Principais
Fundamentação Teórica
Associados
Professor
Director de Turma
Aluno
Conselho Executivo
Pai e Encarregado de Educação
Coordenador de Departamento
Funcionário
Sub-Coordenador de Área Disciplinar
Estudo de Caso: “EsenNet”
Seminário “Palcos Virtuais”
Conselho Pedagógico
Administrativo
Trabalhos Futuros
Outros…
Hiperligações
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Considerações
Várias tarefas
Fundamentação Teórica
Quero lançar as faltas dos alunos
Quero contactar o colega António
Quero saber quem são os professores da turma
Estudo de Caso: “EsenNet”
Quero contactar o Director de Turma
Quero saber se a sala 18 está livre na sexta feira
Quero saber as faltas do meu educando
Seminário “Palcos Virtuais”
Quero saber os meus serviços de vigilância
Quero contactar o professor de Filosofia
Quero saber quantas faltas dei a Inglês
Trabalhos Futuros
Quero saber as classificação dos meus alunos no 1º período
Quero enviar uma mensagem aos meus alunos do 11º B
Quero disponibilizar a correcção do teste de avaliação
Quero divulgar o projecto desenvolvido pela minha turma
Quero saber os professores que faltaram durante o 1º período
Outros…
Hiperligações
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Considerações
Construção de “Palcos Virtuais”
Fundamentação Teórica
 Metodologia de trabalho colaborativo e participativo, centrada nos actores
Estudo de Caso: “EsenNet”
Fácil
utilização
Conteúdo
Performance
Seminário “Palcos Virtuais”
Trabalhos Futuros
Satisfação
Metodologia
centrada
nos
actores
Valor
Acrescentado
Hiperligações
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Considerações
Participação ao nível da concepção
Fundamentação Teórica
DESENHO
Estudo de Caso: “EsenNet”
Seminário “Palcos Virtuais”
PROCESSO
ITERACTIVO
Trabalhos Futuros
Hiperligações
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Desenho
Fundamentação Teórica
Análise de requisitos funcionais:
Estudo de Caso: “EsenNet”
 Diagnóstico das necessidades (de informação)
 Práticas que podem ser suportadas
Seminário “Palcos Virtuais”
 Práticas que podem ser melhoradas ou criadas
Trabalhos Futuros
Instrumentos de recolha:
 Inquéritos
 Entrevistas
 Observação
Desenho
Hiperligações
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Protótipo
Fundamentação Teórica
Estudo de Caso: “EsenNet”
Principais aspectos a ter em conta:
 Replicação das tarefas
Seminário “Palcos Virtuais”
 Usabilidade
Trabalhos Futuros
Hiperligações
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Balanceamento de forças
Fundamentação Teórica
instituição
tarefas
Estudo de Caso: “EsenNet”
Seminário “Palcos Virtuais”
Design
Trabalhos Futuros
Hiperligações
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Avaliação
 Teste
Fundamentação Teórica
do protótipo
Estudo de Caso: “EsenNet”
 Factores
de desmotivação:
Seminário “Palcos Virtuais”
 Frustração
 Demasiado esforço para navegar
 Dificuldades na localização da informação
 Surpresas desagradáveis
 Demasiado lento
Trabalhos Futuros
Hiperligações
Iteração
Qualidade total
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Factores de sucesso
Fundamentação Teórica
 Projecto assumido pelo órgão de gestão
 Integrado no projecto educativo da escola
Estudo de Caso: “EsenNet”
 Envolvimento de TODA a comunidade educativa de forma
participativa (colaboradores)
Seminário “Palcos Virtuais”
 Definição de políticas internas correctas
 Processo de liderança
 Envolvimento de pessoas com elevadas competências técnicas
(núcleo duro)
 Envolvimento de PQND (continuidade do projecto)
 Acesso generalizado
 Infra-estruturas técnicas disponíveis
Trabalhos Futuros
Hiperligações
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Constrangimentos
 Resistência à mudança
Fundamentação Teórica
Estudo de Caso: “EsenNet”
 Como envolver os actores/colaboradores?
 Núcleo duro (pouca disponibilidade, falta de pessoas com
Seminário “Palcos Virtuais”
competências técnicas elevadas)
 Infra-estruturas técnicas (fraca cobertura, falta de capacidade
Trabalhos Futuros
orçamental)
Hiperligações
 “Alimentação” e manutenção de conteúdos
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Estudo de Caso:
Fundamentação Teórica
Estudo de Caso: “EsenNet”
EsenNet
Seminário “Palcos Virtuais”
(http://www.esenviseu.net)
Trabalhos Futuros
Hiperligações
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Considerações
Um pouco de história…
Fundamentação Teórica
 1998/1999 - Início do projecto - Intranet
 1999/2000 – Desenvolvimento de módulos funcionais do SIP
Estudo de Caso: “EsenNet”
 2001/2002 – Criação do GTI – Grupo de Trabalho da Intranet
 2003/2004 – Passagem de Intranet para Extranet
Seminário “Palcos Virtuais”
 2003/2004 – Contas de eMail para Alunos, Professores e Funcionários
 2003/2004 – Realização do I Seminário “Palcos Virtuais”
Trabalhos Futuros
 2004/2005 - Início de parceria com as escolas associadas
 2004/2005 – Módulo funcional: Caderneta Virtual
 2005/2006 – Instalação da plataforma “Moodle”
 2006/2007 – 500000 visitas (contabilizadas desde Fevereiro 2004)
Hiperligações
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Considerações
GTI – Grupo de Trabalho da Intranet
Fundamentação Teórica
Estudo de Caso: “EsenNet”
coordenador
Escolas
Associadas
núcleo duro
Órgão
de
Gestão
Seminário “Palcos Virtuais”
Trabalhos Futuros
consultores
Hiperligações
colaboradores (comunidade educativa)
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Área de acesso livre
 Página inicial
Fundamentação Teórica
Estudo de Caso: “EsenNet”
Seminário “Palcos Virtuais”
Trabalhos Futuros
Hiperligações
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Área de acesso livre
Fundamentação Teórica
 Áreas funcionais
Estudo de Caso: “EsenNet”
Seminário “Palcos Virtuais”
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Hiperligações
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Área de acesso livre
Fundamentação Teórica
 Ferramentas de comunicação
Estudo de Caso: “EsenNet”
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Hiperligações
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Área de acesso livre
Fundamentação Teórica
 Colaboração/participação
Estudo de Caso: “EsenNet”
Seminário “Palcos Virtuais”
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Hiperligações
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Área de acesso livre
Fundamentação Teórica
 “Palco das Efemérides”
Estudo de Caso: “EsenNet”
Seminário “Palcos Virtuais”
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Hiperligações
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Área de acesso livre
Fundamentação Teórica
 Ementas do Refeitório e Frase do Dia
Estudo de Caso: “EsenNet”
Seminário “Palcos Virtuais”
Trabalhos Futuros
Hiperligações
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Área de acesso livre
Fundamentação Teórica
 Incubação de projectos
Estudo de Caso: “EsenNet”
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Hiperligações
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Área de acesso livre
Fundamentação Teórica
 Actividades
Estudo de Caso: “EsenNet”
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Área de acesso livre
Fundamentação Teórica
 Notícias e Destaques
Estudo de Caso: “EsenNet”
Seminário “Palcos Virtuais”
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Hiperligações
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Considerações
Área de acesso livre
Fundamentação Teórica
 eLearning
Estudo de Caso: “EsenNet”
Seminário “Palcos Virtuais”
Trabalhos Futuros
Hiperligações
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Considerações
Área de acesso livre
Fundamentação Teórica
 Correio electrónico
Estudo de Caso: “EsenNet”
Seminário “Palcos Virtuais”
Trabalhos Futuros
Hiperligações
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Considerações
SIP – Sistema de Informação Pedagógica
Fundamentação Teórica
 Acesso seguro (encriptação + validação)
Estudo de Caso: “EsenNet”
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Trabalhos Futuros
Hiperligações
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SIP – Sistema de Informação Pedagógica
Fundamentação Teórica
 Gestão: SAC – Sistema Automático de Convocatórias
Estudo de Caso: “EsenNet”
Seminário “Palcos Virtuais”
Trabalhos Futuros
Hiperligações
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SIP – Sistema de Informação Pedagógica
Fundamentação Teórica
 Gestão: SAC – Sistema Automático de Convocatórias – Vigilâncias
Estudo de Caso: “EsenNet”
Seminário “Palcos Virtuais”
Trabalhos Futuros
Hiperligações
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Considerações
SIP – Sistema de Informação Pedagógica
Fundamentação Teórica
 Gestão: Gestão de ementas
Estudo de Caso: “EsenNet”
Seminário “Palcos Virtuais”
Trabalhos Futuros
Hiperligações
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SIP – Sistema de Informação Pedagógica
Fundamentação Teórica
 Gestão: Gestão de turmas/professores/disciplinas
Estudo de Caso: “EsenNet”
Seminário “Palcos Virtuais”
Trabalhos Futuros
Hiperligações
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Considerações
SIP – Sistema de Informação Pedagógica
Fundamentação Teórica
 Professor: Turmas
Estudo de Caso: “EsenNet”
Seminário “Palcos Virtuais”
Trabalhos Futuros
Hiperligações
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Considerações
SIP – Sistema de Informação Pedagógica
Fundamentação Teórica
 Professor: Área Disciplinar
Estudo de Caso: “EsenNet”
Seminário “Palcos Virtuais”
Trabalhos Futuros
Hiperligações
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Considerações
SIP – Sistema de Informação Pedagógica
Fundamentação Teórica
 Professor: Listagem de professores
Estudo de Caso: “EsenNet”
Seminário “Palcos Virtuais”
Trabalhos Futuros
Hiperligações
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Considerações
SIP – Sistema de Informação Pedagógica
Fundamentação Teórica
 Professor: Requisição de Salas TIC
Estudo de Caso: “EsenNet”
Seminário “Palcos Virtuais”
Trabalhos Futuros
Hiperligações
PLATAFORMA “PALCOS VIRTUAIS”
Considerações
SIP – Sistema de Informação Pedagógica
Fundamentação Teórica
 Professor/Aluno/Encarregado de Educação: Caderneta Virtual
Estudo de Caso: “EsenNet”
Seminário “Palcos Virtuais”
Trabalhos Futuros
Hiperligações
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Considerações
Infraestruturas
Fundamentação Teórica
Estudo de Caso: “EsenNet”
Seminário “Palcos Virtuais”
Trabalhos Futuros
Hiperligações
PLATAFORMA “PALCOS VIRTUAIS”
Considerações
Seminário “Palcos Virtuais”
Fundamentação Teórica
Seminário “Palcos Virtuais”
Utilização das TIC na educação
Estudo de Caso: “EsenNet”
II Seminário “Palcos Virtuais”
TIC – uma vantagem competitiva
III Seminário “Palcos Virtuais”
Influência crescente na “aldeia global”
IV Seminário “Palcos Virtuais”
In Memoriam
Seminário “Palcos Virtuais”
Trabalhos Futuros
Hiperligações
PLATAFORMA “PALCOS VIRTUAIS”
Considerações
Fundamentação Teórica
Estudo de Caso: “EsenNet”
Trabalhos Futuros
Seminário “Palcos Virtuais”
Trabalhos Futuros
Hiperligações
PLATAFORMA “PALCOS VIRTUAIS”
Considerações
Rumo ao futuro…
Fundamentação Teórica
 Criação de Templates
Estudo de Caso: “EsenNet”
 Novos módulos funcionais
 Migração das Base de Dados para MySQL
Seminário “Palcos Virtuais”
 Instalação de novo servidor de email
 HelpDesk via Moodle
Trabalhos Futuros
 Normalização de procedimentos
 Realização do V Seminário “Palcos Virtuais” numa das escolas associadas
Hiperligações
PLATAFORMA “PALCOS VIRTUAIS”
Considerações
Estratégias
Fundamentação Teórica
 Formação de colaboradores – publicação de informação
Estudo de Caso: “EsenNet”
 Dar maior relevância à comunicação
Seminário “Palcos Virtuais”
 Participação efectiva dos vários actores
Trabalhos Futuros
 Envolver mais escolas (2 escolas no próximo ano lectivo)
 Análise de impacto
Hiperligações
PLATAFORMA “PALCOS VIRTUAIS”
Considerações
Plano TIC 2007/2008 da
Escola Secundária de Emídio Navarro – Viseu
Escola Secundária de Emídio Navarro – Viseu
Fundamentação Teórica
Estudo de Caso: “EsenNet”
Agrupamento de Escolas Ana Castro Osório – Mangualde
Seminário “Palcos Virtuais”
Colégio da Imaculada Conceição – Viseu
Agrupamento de Escolas Gomes Eanes de Azurara –
Mangualde
Trabalhos Futuros
Agrupamento de Escolas de Marzovelos – Viseu
Hiperligações
Agrupamento de Escolas de Vil de Soito – Viseu
© 1998-2008 GTI – Grupo de Trabalho da Intranet
Escola Secundária de Emídio Navarro -Viseu
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Plataforma *palcos virtuais*