PBX-IP Terça-Feira, 11 de Dezembro www.omegatecnologia.com Temas abordados Conceitos introdutórios de telefonia IP Tipos de troncos de telefonia Troncos Ramais Filas URAS Rotas de entrada Rotas de saída Conferências SMS Tipos de troncos de telefonia Relatório Dispositivos SIP Discagens abreviadas www.omegatecnologia.com Telefonia-IP Conceitos Como Funciona Benefícios Qualidade Telefonia IP refere-se às comunicações telefônicas realizadas por redes TCP/IP www.omegatecnologia.com Telefonia-IP Conceitos Como Funciona Benefícios Qualidade A telefonia IP combina voz, vídeo e dados usando o TCP/IP como um transporte comum, reunindo de forma eficiente esses canais separados em um só. www.omegatecnologia.com Telefonia-IP Conceitos Como Funciona Benefícios Qualidade A telefonia IP movimenta o tráfego multimídia por qualquer rede que usa IP. A telefonia IP reduz o custo dos serviços existentes. Expansividade www.omegatecnologia.com Telefonia-IP Conceitos Como Funciona Benefícios Qualidade Não dedicam uma conexão aos participantes e, portanto, não podem garantir a Qualidade do Serviço como a PSTN. QOs www.omegatecnologia.com Troncos SIP IAX Analógico Analógico-E1 Analógico-TDM SIP PBX/IP www.omegatecnologia.com Troncos SIP IAX Analógico Analógico-E1 Analógico-TDM IAX PBX/IP PBX/IP www.omegatecnologia.com Troncos SIP IAX Operadora Telefonia Fixa/Móvel Analógico Analógico-E1 Analógico-TDM PBX/IP www.omegatecnologia.com Troncos SIP IAX Analógico Analógico-E1 Analógico-TDM PBX/IP www.omegatecnologia.com Troncos SIP IAX Analógico Analógico-E1 Analógico-TDM PBX/IP www.omegatecnologia.com Ramais SIP IAX PBX/IP www.omegatecnologia.com Ramais SIP IAX PBX/IP www.omegatecnologia.com URA (Unidade de Resposta Audível) Ref. http://www.fusionbposervices.com www.omegatecnologia.com Filas www.omegatecnologia.com Rotas de Entrada Operadora STFC ou SIP Tronco Rota Entrada www.omegatecnologia.com Rotas de Saída Grupo Rota Saída TRONCO Operadora STFC ou SIP www.omegatecnologia.com Conferências www.omegatecnologia.com Discagens Abreviadas Utilizadas para abreviar um determinado número, possibilitando um acesso rápido em vez de discar um número por completo. www.omegatecnologia.com Estacionamento de Chamadas Possibilita enviar a chamada do chamador para um determinado número, onde o mesmo ficará na espera até que seja “recapturado”. www.omegatecnologia.com Relatório Oferece a facilidade de gerenciamento das ligações, o mesmo registra todas as ligações de saída e entrada assim como a bilhetagem e gravação das mesmas www.omegatecnologia.com SMS Possibilita o envio e recebimento de mensagens SMS, as mesmas só podem serem feitas quando esta presente uma placa que permita fazer esses envios, ex: KGSM-40 www.omegatecnologia.com Dispositivos SIP www.omegatecnologia.com Perguntas? www.omegatecnologia.com Obrigado! www.omegatecnologia.com Contatos Omega Tecnologia www.omegatecnologia.com +55 55 3220-0300 Desenvolvimento Suporte Projetos José Luiz Rodrigues Filho [email protected] Gerente de Projetos www.omegatecnologia.com