CIDADE DE LOS ANGELES
Estudo de caso do cliente
·Funcionalidade da cidade em toda a área metropolitana
·Solução integrada
·Segurança flexível, à prova do futuro
tecnologia/produtos:
· Leitoras de Cartões Inteligentes sem Contato de Leitura/Gravação de 13,56 MHZ iCLASS®
· Leitoras de Proximidade Prox de 125 kHz
· Cartões iCLASS® Prox
Sofisticada Solução de Acesso do Governo Protege
os Ativos da Cidade, Preserva a Segurança Pessoal
e Assegura a Integridade das Instalações Físicas
s escritórios e funcionários públicos da cidade de Los Angeles ficam localizados
O
em centenas de edifícios ao longo da cidade, incluindo o Civic Center Complex - que
compreende o Historic City Hall, o City Hall East, o City Hall South e o Los Angeles Mall
- bem como muitas outras instalações em toda a área de Los Angeles. O departamento
de serviços gerais (GSD) da cidade gerencia essas instalações, os equipamentos, os
suprimentos, a segurança, a comunicação, a manutenção e outros serviços de suporte
para departamentos municipais de forma segura, confiável e eficiente.
Desafio
Anteriormente, o gerenciamento de acesso era controlado por diferentes sistemas
legados. O gerenciamento desse “sistema” de cartões diminuía a produtividade - 41
departamentos estavam autorizados a gerenciar individualmente cartões de chaves
e podiam solicitar qualquer tipo de cartão, o que aumentava o volume de tarefas
administrativas e de segurança. O GSD buscava um nível mais alto de gerenciamento
e controle de acesso que fornecesse maior segurança por meio de uma solução
integrada de recursos biométricos, verificação móvel de leitura/gravação, acesso
lógico e segurança do perímetro. Idealmente, o sistema também possibilitaria que os
departamentos gerenciassem potencialmente os custos e as opções de faturamento
pessoais dos funcionários, como, por exemplo, despesas de estacionamento e benefícios
aos funcionários. Além disso, para melhorar os esforços das pessoas responsáveis pelos
atendimentos em certos tipos de emergência, o sistema de acesso suportaria o uso por
vários órgãos, para bombeiros, polícia e Cruz Vermelha. Finalmente, era imperativo que
o design do sistema levasse em consideração a necessidade absoluta de preservar a
arquitetura e a infra-estrutura significativamente histórica de muitos dos edifícios.
Solução
A Cidade de Los Angeles firmou uma parceria com a TRC, uma das empresas líderes
no fornecimento de serviços de segurança, técnicos, financeiros, de gerenciamento de
riscos e de construção para clientes da indústria e do governo. A equipe de soluções
da TRC incluía a HID Corp. como fornecedor antigo e preferencial de soluções de
segurança da Cidade de Los Angeles. A RDS e a HID já desfrutaram de sucesso anterior
no desenvolvimento conjunto de soluções integradas. “A TRC, a HID e a RDS são
solucionadores de problemas”, afirmou Dwayne Healy GSD e Gerente de projetos da
Cidade de Los Angeles. “As empresas puderam contar com sua profunda experiência
governamental, conhecimento de sistemas e know-how técnico para fornecer uma
solução de controle de acesso de vanguarda que servirá a cidade nos próximos anos.”
As tecnologias de cartões inteligentes sem contato de 13,56 MHz e de cartões e leitoras
de proximidade de 125 kHz iCLASS da HID foram escolhidas pelo seu controle de
acesso físico otimizado, pela autenticação segura de TI e pela flexibilidade para habilitar
uma série de aplicações futuras. A RDS instalou leitoras iCLASS em locais já existentes
para maior segurança e recursos de leitura/gravação. Muitas das instalações de leitoras
de cartões estavam em prédios históricos, como, por exemplo, o Historic City Hall, que
recentemente passou por uma obra de reforma/preservação de US$ 300 milhões. A
RDS pôde manter a estética do prédio, estabelecendo diretrizes relativas ao design que
garantem que o hardware do sistema é discreto, embora mantenha rígida segurança.
“As empresas puderam contar
com sua profunda experiência
governamental, conhecimento
de sistemas e know-how
técnico para fornecer uma
solução de controle de acesso
de vanguarda que servirá a
cidade nos próximos anos.”
HID CORPORATION
AMÉRICAS e SEDES
9292 Jeronimo Road
Irvine, CA 92618-1905
Tel: (800) 237-7769
Tel: +1 (949) 598-1600
Fax: +1 (949) 598-1690
HID CORPORATION
ÁSIA PACÍFICO
19/F 625 King’s Road
North Point, Island East
Hong Kong
Tel: (852) 3160-9800
Fax: (852) 3160-4809
HID CORPORATION, LTD
EUROPA, ORIENTE MÉDIO
E ÁFRICA
Homefield Road
Haverhill, Suffolk
CB9 8QP Inglaterra
Tel: +44 (0) 1440 714 850
Fax: +44 (0) 1440 714 840
A Cidade de Los Angeles tem aproveitado as vantagens do programa Corporate 1000 da HID, o qual fornece um formato de cartão exclusivo de 35 bits, desenvolvido
especificamente para a cidade. Enquanto o sistema atual suporta mais de 10.000
usuários, o programa Corporate 1000 fornece mais de um milhão de números de cartões
individuais, garantindo a capacidade de expansão futura do sistema. Os números
designados são controlados durante o processo de fabricação para evitar que sejam
duplicados. Esses cartões do programa Corporate 1000 permitem que a cidade emita um
único cartão universal para uso pelos funcionários com várias funcionalidades - desde
acesso até controle de despesas. Embora o gerenciamento diário de cartões ainda seja
a principal responsabilidade de cada departamento, o processo foi agilizado, e todos
os pedidos de cartões têm que ser aprovados com antecedência pela administração de
segurança. Para combater a falsificação, um holograma do selo da cidade foi usado nos
cartões iCLASS®. O holograma, inserido durante o processo de fabricação, aumentou
a segurança, por meio de verificações visuais da autenticidade de cada cartão.
Além disso, o sistema iCLASS foi ampliado por meio de uma integração com a V-Pass,
uma leitora biométrica de impressão digital da Bioscrypt. Leitoras biométricas foram
instaladas em locais críticos das dependências, fornecendo um nível adicional de
controle de acesso. O programa executivo “Fast Pass” foi estabelecido por funcionários
de alto nível, permitindo-lhes obter acesso utilizando apenas a entrada biométrica por
meio dessas leitoras de verificação dupla personalizada.
O projeto de cartões inteligentes da Cidade de Los Angeles começou no final da
década de 90, e a tecnologia iCLASS da HID permitirá que a cidade expanda seus
recursos em relação ao futuro. A cidade continuará a adicionar leitoras à medida que
mais edifícios forem adicionados ao sistema. Em relação ao futuro, a cidade já ativou
uma central de comandos, CCVS digital e outras melhorias do sistema para aprimorar
seu sistema de controle de acesso. Num futuro próximo, os cartões iCLASS serão
utilizados para capturar dados significativos, como, por exemplo, direitos de controle
de acesso, recursos e habilidades especiais oferecidos pelas pessoas responsáveis
pelos atendimentos de emergência, incluindo a Cruz Vermelha, o Corpo de Bombeiros
e a patrulha rodoviária, bem como dados médicos pessoais para garantir tratamento
adequado em caso de emergência. Healy acrescenta: “Esse planejamento inicial pagará
grandes dividendos em caso de um esforço de resposta a uma área urbana por vários
órgãos. A cidade está tranqüila em saber que nossa tecnologia de cartões nos permite
esse nível de crescimento e flexibilidade logística.”
© 2005 HID Corporation. Todos os direitos reservados. HID e seu respectivo logotipo e iCLASS são marcas comerciais e registradas da HID Corporation nos Estados Unidos
e em outros países. Todas as outras marcas, marcas de serviços e nomes de produto ou serviço são marcas comerciais e registradas de seus respectivos proprietários.
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Estudo de Caso da City of Los Angeles