Curso de Gestão Empresarial para Comércio e Serviços PROMOÇÃO: COLABORAÇÃO DE: EXECUÇÃO: APRESENTAÇÃO: > A aposta na qualificação dos nossos recursos humanos constitui uma prioridade absoluta para a Confederação do Comércio e Serviços de Portugal (CCP). Nessa aposta atribuímos uma elevada importância estratégica à qualificação dos que nas empresas exercem funções de direcção e de gestão. É que, só com dirigentes e quadros dotados dos mais avançados saberes e das melhores competências organizacionais é possível termos empresas inovadoras e aptas a abordar o quadro competitivo em que estamos inseridos com perspectivas de sucesso. > É por isso que a CCP toma a iniciativa de promover com o apoio de uma prestigiada instituição universitária, o Centro de Estudos de Gestão do Instituto Superior de Economia e Gestão (ISEG), um 1º Curso de Gestão Empresarial para o Comércio e Serviços, cuja finalidade é, precisamente, a de gerar uma nova oferta formativa visando reforçar as competências de todos aqueles que exercem ou se proponham vir a exercer funções de gestão, seja na qualidade de empresários, seja enquanto dirigentes ou quadros superiores de empresas de um sector (comércio e serviços) que representa cerca de 80% do universo empresarial do país. > Trata-se de um Curso que, não podendo deixar de se pautar por uma elevada exigência de qualidade técnica e científica, não pretende ser a mera reprodução de iniciativas similares, quase sempre marcadas pelo seu carácter eminentemente teórico e transversal às diferentes actividades e tipologias, mas que se propõe integrar as especificidades do sector e das suas empresas. “Saber planear” e “saber gerir” são elementos nucleares do “saber fazer” e, por isso, ao elevado perfil académico da equipa docente juntámos um perfil marcado por uma comprovada capacidade e experiência de gestão empresarial por parte da generalidade dos elementos desta equipa formativa. (Presidente da Direcção da CCP) Coordenação Científica: Prof. Doutor Vítor Gonçalves Prof. Doutor Ribeiro Mendes Prof. Doutor João Carvalho das Neves Coordenação Executiva do Programa: Prof. Dr. Jorge Romero Monteiro OBJECTIVOS: > As condições necessárias para um bom desempenho dependem, entre outros factores, de uma formação consistente nas áreas da gestão e, particularmente, do próprio processo de gestão: o management. > A formação em gestão está essencialmente vocacionada para as áreas mais específicas da gestão e pretende dar o enquadramento necessário à percepção e compreensão da actividade empresarial, de uma forma mais consistente. > As áreas que privilegiamos foram: o estudo de mercados; o marketing; o direito das sociedades e dos contratos; a fiscalidade; o direito do trabalho; e as finanças empresariais. > O processo de gestão tem por objectivo transmitir a metodologia da gestão e ajudar a perceber a importância do processo de gestão na vida das organizações, e todas as implicações filosóficas e técnicas do management. É também um objectivo importante, esclarecer a relação entre o processo de gestão e o papel que o gestor deve ter nesse mesmo processo. > As áreas consideradas fazem parte do modelo do management e são o planeamento estratégico em termos de MLP e de CP, o desenvolvimento organizacional, a direcção de empresas e o controlo de gestão. DESTINATÁRIOS: > São destinatários do “Curso de Gestão Empresarial Para Comércio e Serviços”, administradores, gerentes e técnicos de empresas comerciais e de serviços, e todos os que pretendam enveredar pela gestão de empresas. As inscrições estão abertas para alunos com ou sem licenciatura. ESTRUTURA CURRICULAR: Formação Horas Docentes Planeamento Estratégico Estudos de Mercado Marketing Empresarial Marketing de Serviços Desenvolvimento Organizacional Direito das Sociedades e dos Contratos Fiscalidade Direito do Trabalho Direccão da Empresa Finanças Empresariais Controlo de Gestão Empresarial Costumer Relationship Management (CRM) Gestão da Qualidade em Serviços Negociação Responsabilidade SociaI e Ética Seminário (apresentação de casos) Total 12 9 9 9 12 9 9 9 9 12 12 9 6 6 6 Prof. Doutor Vítor da Conceição Gonçalves Prof.ª Doutora Helena Gonçalves Dr. Jorge Romero Monteiro Mestre Teresa Assuncão Prof. Doutor Rafael Marques Dr. Pedro de Sá Nogueira Mestre Fernando Pinto Marques Dr. Pedro de Sá Nogueira Dr. João Pargana Mestre Nuno Crespo Mestre Pedro Rino Vieira Dr. Rui Manuel Rosado Gonçalo Prof. Dr. Manuel de Vilhena Veludo Prof.ª Doutora Marta Pedro Varanda Prof. Doutor Fernando Lopes Ribeiro Mendes 4 Duas empresas a designar 142 CORPO DOCENTE: O corpo docente é constituído por profissionais altamente qualificados e por especialistas de reconhecido prestígio técnico e profissional. > Vítor da Conceição Gonçalves: Prof. Catedrático no ISEG / Vice-Reitor da Universidade Técnica de Lisboa / Administrador > Fernando Lopes Ribeiro Mendes: Professor Auxiliar do ISEG / Presidente da RSE Portugal - Associação Portuguesa para a Responsabilidade Social das Empresas > Helena Gonçalves: Prof. Auxiliar no ISEG / Doutorada em Organização e Gestão de Empresas > Teresa Assunção: Mestre em Gestão / Docente universitária / Coordenadora da área de estratégia da CGD > Pedro de Sá Nogueira Assistente Convidado no ISEG / Advogado > João Pargana Managing Partner da Dynargie > Pedro Rino Vieira Assistente Convidado no ISEG > Marta Pedro Varanda Prof.ª Auxiliar do Departamento de Ciências Sociais > Jorge Fernando Romero Monteiro Professor Associado / Empresário com experiência de gestão em diversas empresas / Consultor em gestão / Áreas de interesse: Marketing, Empreendedorismo (projectos) e Promoção & Publicidade > Fernando Pinto Marques Assistente Convidado no ISEG / Gestor de PME Áreas de interesse: Fiscalidade, Gestão de Organizações > Nuno Joel Fernandes Crespo Assistente Convidado no ISEG / Consultor em Gestão: Áreas de interesse: Gestão Financeira, Estratégia, Negócios Internacionais > Rui Manuel Rosado Gonçalo Mestre em Gestão / Quadro da IBM > Manuel de Vilhena Veludo Professor Universitário / Membro da Associação Portuguesa Qualidade / Membro da Comissão Técnica para a elaboração de normas NP e ISO / Consultor para a área da Gestão da Qualidade Condições: > Prazo de Entrega das Candidaturas Os processos de Candidatura deverão dar entrada na CCP até ao dia 7 de Janeiro de 2008. > ELEMENTOS DE CANDIDATURA • Boletim de Candidatura devidamente preenchido; • Certificados comprovativos das classificações académicas e/ou profissionais; • Curriculum Vitae detalhado; • Cópia do Bilhete de Identidade e do Cartão de Contribuinte. > Preço O preço a pagar pela frequência do Curso de Gestão Empresarial para o Comércio e Serviços é de 3.000,00 Euros. Para associados da Confederação do Comércio e Serviços de Portugal, aderentes do Código de Ética Comércio e Serviços, utilizadores da Consultoria do Gabinete de Apoio aos Novos Empresário do Comércio (GANEC) e antigos alunos do ISEG, o valor a pagar é de 1.250,00 Euros. > mODALIDADES DE pAGAMENTO Os alunos poderão optar pelas duas seguintes modalidades de pagamento: • Numa única prestação no acto da inscrição; • Em duas prestações, a primeira prestação (50%) no acto de inscrição e a segunda até final de Abril de 2007. > Financiamento A CCP dispõe de um protocolo com o Millennium bcp, pondo à disposição dos alunos uma linha de crédito com condições especiais para o financiamento do curso. > Período previsto Fevereiro a Junho de 2008 (data de início do curso a indicar). > Horário Pós Laboral (de acordo com a opção escolhida na Ficha de Candidatura). > LOCAL ISEG – Rua do Quelhas, n.º 6, 1200-781 Lisboa. Informações: Confederação do Comércio e Serviços de Portugal Av. Dom Vasco da Gama, nº 29 1449-032 Lisboa Site: www.ccp.pt E-mail: sandrapina@ccp Telefone: 213 031 380 Fax: 21 3031401