Gestão Estratégica Planejamento Estratégico: Profa. Ana Cecília Teixeira 1 - Pode dizer-me que caminho devo tomar? - Isto depende do lugar para onde você quer ir. (Respondeu com muito propósito o gato) - Não tenho destino certo. - Neste caso qualquer caminho serve. (“Alice no País da Maravilhas” - Lewis Carrol) Planejamento Estratégico: Profa. Ana Cecília Teixeira 2 Tempos de mudanças Grandes ameaças... Mas grandes oportunidades também! Transformações inevitáveis Mudanças, mudanças e mais mudanças... Perguntas incômodas – – – – – Onde estamos? Para onde vamos? Por que vamos? Como vamos? Quando vamos? Planejamento Estratégico: Profa. Ana Cecília Teixeira 3 Gestão Estratégica • O que é Gestão Estratégica? • A Gestão Estratégica é de responsabilidade da alta cúpula? Por quê? • A Gestão Estratégica deve envolver a organização como um todo? Por quê? Planejamento Estratégico: Profa. Ana Cecília Teixeira 4 Gestão Estratégica A GESTÃO ESTRATÉGICA é um processo de transformação organizacional voltado para o futuro, liderado pela alta administração de uma organização, buscando assegurar a continuidade, sobrevivência e crescimento futuros da empresa, através da contínua adequação de estratégias, capacitação, estrutura e infra-estrutura. Esse processo deve envolver de forma integrada, dirigentes, gerentes, supervisores, e tem como objetivo principal assegurar o crescimento e a continuidade da organização no longo prazo. Planejamento Estratégico: Profa. Ana Cecília Teixeira 5 Gestão Estratégica - Fases 1º) Fase de Diagnóstico – detectar possíveis lacunas ou deficiências que, se não supridas ou corrigidas a tempo, podem comprometer o sucesso futuro da organização; 2º) Reflexão estratégica – com a participação dos dirigentes e pessoas-chave da instituição, formulam, em conjunto, respostas a questões como: Planejamento Estratégico: Profa. Ana Cecília Teixeira 6 Quais as principais ameaças e oportunidades, atuais e futuras, para a nossa organização? Que mudanças ou tendências podem afetar, positiva ou negativamente, o sucesso de nossas atividades? Quais os nossos pontos fortes? E nossos pontos fracos? Quais os pontos que precisamos melhorar? Qual a nossa visão para a organização? E a sua razão de ser, sua missão? Essas idéias são compartilhadas por todos? Quais são os nossos princípios e valores fundamentais aos quais não estamos dispostos a renunciar, aconteça o que acontecer?Eles são compartilhados e vividos por todos? Planejamento Estratégico: Profa. Ana Cecília Teixeira 7 3º) Estabelecimento de diretrizes, linhas de ação, objetivos, metas, desafios, qualitativos e quantitativos, chegando aos planos de ação e orçamento; 4º) Estabelecimento de condições e formas de acompanhamento para garantir a implantação, avaliação e acompanhamento dos planos. Planejamento Estratégico: Profa. Ana Cecília Teixeira 8 Motivações para a Estratégia Planejamento Estratégico: Profa. Ana Cecília Teixeira 9 Para refletir... • Qual a diferença entre a Gestão Estratégica e o Planejamento Estratégico Clássico? Planejamento Estratégico: Profa. Ana Cecília Teixeira 10 O Planejamento Estratégico Clássico é um processo estruturado para fazer um bom plano e construir um futuro considerado possível e desejável para a empresa. Contudo, esse planejamento não incorporava os mecanismos gerencias, administrativos e financeiros para sua implementação nem para levar em conta as constantes alterações necessárias para incorporar as surpresas estratégicas. A Gestão Estratégica, reconhecendo esta grave lacuna, incorporou novos elementos ao Planejamento Estratégico, passando a levar em conta que o ambiente externo das empresas é muito e cada vez mais dinâmico, cheio de ameaças e de oportunidades, o que implica que a construção do futuro precisa ser dinâmica e tratada gerencialmente como um projeto praticamente em tempo real. Planejamento Estratégico: Profa. Ana Cecília Teixeira 11 Posturas típicas em relação ao planejamento 1.“Não adianta planejar, é trabalho perdido...” 2.“Fizemos um plano há cinco anos atrás, mas ficou na gaveta” 3.“Temos alguns números para o ano...” 4.“Cada um tem suas idéias próprias a respeito...” 5.“Vamos dobrar em 3 anos!” Planejamento Estratégico: Profa. Ana Cecília Teixeira 12 Para Refletir... Você conhece algum exemplo real, ocorrido com empresas que não fizeram as transformações estratégicas necessárias a tempo e que, como conseqüência de eventos que poderiam ter sido previstos, sofreram conseqüências negativas profundas? Planejamento Estratégico: Profa. Ana Cecília Teixeira 13 Atitudes típicas em relação ao futuro Tradicionalista Pragmática Otimista Pessimista ‘Extrapolativa’ Estratégica Planejamento Estratégico: Profa. Ana Cecília Teixeira “Meu interesse está no futuro porque é lá que vou passar o resto da minha vida” Charles Kettering 14 Atitude tradicionalista PASSADO HOJE Planejamento Estratégico: Profa. Ana Cecília Teixeira 15 Atitude pragmática PRESENTE PASSADO HOJE Planejamento Estratégico: Profa. Ana Cecília Teixeira 16 Otimistas ou pessimistas? FUTURO PRESENTE PASSADO Otimista Extrapolação HOJE Pessimista Planejamento Estratégico: Profa. Ana Cecília Teixeira 17 Atitude estratégica PRESENTE FUTURO PASSADO HOJE Planejamento Estratégico: Profa. Ana Cecília Teixeira 18 Olhando o presente com os olhos do futuro O PLANEJAMENTO NÃO DIZ RESPEITO A DECISÕES FUTURAS, MAS ÀS IMPLICAÇÕES FUTURAS DE DECISÕES PRESENTES Peter Drucker Presente Futuro Desejado Passado HOJE Planejamento Estratégico: Profa. Ana Cecília Teixeira 19 O mau uso do tempo “Como é que os líderes das nossas empresas utilizam o seu tempo?” Planejamento Estratégico: Profa. Ana Cecília Teixeira 20 A ‘regra 40-30-20’ 60 % de tempo olhando para dentro 40 % de tempo olhando para fora Dos 40% olhando para fora ... 70 % olhando para o “aqui e agora” 30 % olhando para o futuro (3 anos ou +) Dos 30 % para fora e para o futuro ... 80 % olhando sob uma visão particular 20 % construindo uma ... visão compartilhada do futuro Planejamento Estratégico: Profa. Ana Cecília Teixeira 21 A ‘regra 40-30-20’ (4) Conclusão: 3% 3% Percentagem do tempo que os dirigentes dedicam à construção de uma ... visão compartilhada do futuro: 97% 97% 20 % de 30 % de 40 % = 2,4 % (menos de 3% do seu tempo!!!) Planejamento Estratégico: Profa. Ana Cecília Teixeira 22 A mentalidade estratégica O que é ter uma Mentalidade Estratégica? Planejamento Estratégico: Profa. Ana Cecília Teixeira 23 Mentalidade imediatista O Mundo Meu País Meu Estado Minha Cidade Minha entidade Meu Setor Aqui Hoje Daqui a 1 mês Planejamento Estratégico: Profa. Ana Cecília Teixeira Daqui a 1 ano Daqui a 10 anos Daqui a 100 anos 24 Mentalidade operacional O Mundo Meu País Meu Estado Minha Cidade Minha entidade Meu Setor Aqui Hoje Daqui a 1 mês Planejamento Estratégico: Profa. Ana Cecília Teixeira Daqui a 1 ano Daqui a 10 anos Daqui a 100 anos 25 Mentalidade estratégica O Mundo Meu País Meu Estado Minha Cidade Minha entidade Meu Setor Aqui Hoje Daqui a 1 mês Planejamento Estratégico: Profa. Ana Cecília Teixeira Daqui a 1 ano Daqui a 10 anos Daqui a 100 anos 26 MENTALIDADE ESTRATÉGICA • É a forma de pensar que concentra a atenção, interesse e ação, predominantemente, no que pode acontecer pelo menos nos próximos cinco a dez anos, e considerando o mundo todo como fonte potencial de oportunidades e ameaças. Planejamento Estratégico: Profa. Ana Cecília Teixeira 27 Para refletir... “Se nós não planejarmos o nosso futuro, Outros o farão para nós, Por nós...” (ou contra nós!!!) Planejamento Estratégico: Profa. Ana Cecília Teixeira 28