Embalagem
O tripé Conceito-MarcaEmbalagem garante resultados
em Cosméticos & Negócios
A
Proposta de
embalagem que
respeita o meio
ambiente.
Por Assunta Napolitano Camilo*
A tese sobre a importância do conceito-marca
pações que regem o ser humano. É claro que consi-
-embalagem defendida por Philip Kotler nos anos
deramos as diferenças entre povos, seus países, faixa
1950 mostra que, se alinharmos esses três pilares,
etária, situações de consumo, condição econômica e
obteremos retorno rápido e seguro no posiciona-
nível de acesso às informações.
mento de nossa marca e empresa no mercado
Realizando pesquisas, tive a oportunidade de vi-
Ao estudarmos os consumidores e as mudanças
sitar mais de 80 países em todos os continentes. Me
que definem as tendências da vida cotidiana, pode-
atrevo em afirmar que as cinco grandes tendências
mos entender melhor quais são os anseios e preocu-
apontadas pela pesquisadora, autora de vários títulos, Faith Pop Corn – conveniência, estilo (beleza),
saúde, segurança e sustentabilidade – são verdadeiras nos cinco continentes.
Todos os seres humanos, enquanto consumidores, priorizam essas cinco tendências nos produtos
que adquirem. Volta e meia ocorre de uma demanda ser mais importante do que outra em função do
produto e da situação, mas as cinco permanecem
como as que definem a decisão e a escolha na hora
da compra.
Poderíamos então desenvolver produtos que
atendam às cinco necessidades e estaríamos no caminho do sucesso. Sim, mas em inúmeras situações
reais, as soluções são contraditórias, e é necessário
buscar um caminho que privilegie um aspecto sem
deteriorar outro.
Qual o melhor caminho a escolher então? A resposta é simples: olhe para seu produto e verifique
qual é o conceito dele, considerando o que a sua
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marca comporta. É importantíssimo que alinhemos
o conceito do produto ao da marca da empresa (ou
linha) e que a embalagem utilizada seja a mais adequada. Esses três pontos têm que manter sinergia e
coerência.
É importante para um produto orgânico ou natural ter uma marca compatível e uma proposta de embalagem bem clara com relação ao respeito ao meio
ambiente. A Natura® da marca Taeq®, por exemplo,
procura minimizar os impactos ambientais. Na contramão, citaria um produto russo, que embora tenha
conquistado o prêmio de Best Green Product® na
Cosmoprof®, utiliza uma embalagem pouco amiga
do meio ambiente.
Se seu posicionamento é luxo, então é importante agregar a ele adereços, destaques e recursos
gráficos que o valorizem e demonstrem que se trata
de um item de indulgência. Nessa categoria, os perfumes e cremes geralmente desenvolvem conceitos
Conceito, marca
e embalagem
devem manter
sinergia e
coerência.
Embalagem
É claro que beleza é fundamental, emociona e faz
as pessoas felizes, mas devemos analisar se a embalagem não inviabilizará o consumo, já que a sustentabilidade econômica e a acessibilidade são relações
intrínsecas.
Além de tudo isso, lembraria que os desafios para
as embalagens são claros: globalização, competitividade, sustentabilidade, relevância e timing (ou seja,
adequação ao momento).
Por isso, vale o reforço e a afirmação de que a
embalagem pode desequilibrar favoravelmente os
resultados das marcas e dos produtos. Ela é a ferramenta mais acessível e rápida quando da necessidade de mudança. É claro que, apesar disso, exige estudos minuciosos e adequados e avaliação em todos
os aspectos. A embalagem deve ser cuidadosamente
projetada e considerar todos os elementos do marketing (produto, preço, praça, promoção, packaging,
planeta e pessoas) para alavancar sucesso aos proA embalagem
deve ser
cuidadosamente
projetada e
considerar todos
os elementos do
marketing.
dutos.
Com certeza, as embalagens que apresentarem
que se atrelam ao prazer e ao status de aplicação dos
produtos.
Quando o atributo é voltado à saúde, a embalagem deve ser no mínimo segura, garantindo que
não pode ser violada e que não machuca o consumidor, além de preservar o produto no seu tempo de
vida estipulado. Produtos nutracêuticos devem estar
atentos à relação saúde-segurança.
melhorias nos aspectos de conveniência, segurança,
design, com formas atraentes e produzidas com mais
eficiência, serão as que permanecerão no futuro, afinal:
Embalagem melhor. Mundo melhor!
Mais informações e fotos dos produtos podem ser
obtidas no site: www.clubedaembalagem.com.br.
Para situações de consumo rápido (ou uso), é
fundamental termos o produto em uma embalagem
prática, já que o que pesa é a conveniência. Imagine,
por exemplo, um protetor solar para crianças com
aplicação complicada ou que exija abrir, fechar ou
rosquear tampas. Ou uma embalagem para viagem
em tamanho tradicional.
Pesa também a questão estética, que deve ser
contextualizada com a realidade do perfil do público que utilizará e comprará o produto. O design
da embalagem deve ser adequado à categoria e à
mensagem que a empresa e o conceito do produto
oferecem.
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* Assunta Napolitano Camilo é Diretora da
FuturePack – Consultoria de Embalagens
e do Instituto de Embalagens – Ensino &
Pesquisa. Articulista, professora e palestrante
internacional de embalagens. Coordenadora
dos livros: Embalagens Flexíveis; Embalagens de
Papelcartão; Guia de embalagens para produtos
orgânicos; Embalagens: Design, Materiais,
Processos, Máquinas & Sustentabilidade. Diretora
do Kit de Referências de Embalagens e da obra
Better Packaging. Better World. Conselheira do
ITEHPEC – Instituto Tecnológico das Empresas de
Higiene Pessoal, Perfumes e Cosméticos.