MDCi_Brochure_PT_RZ.qxd 01.03.2007 11:17 Uhr Seite 1 Entre no mundo do ditado digital O ditado digital profissional acelera o seu fluxo de trabalho. MDCi_Brochure_PT_RZ.qxd 01.03.2007 11:17 Uhr Seite 2 A sua voz no centro do nosso negócio Na Philips Speech Processing, o nosso objectivo constante é tornar o processamento de discurso numa componente natural da sua vida profissional diária. Inovamos, desenvolvemos e concebemos produtos e soluções de ditado para que venha a trabalhar de modo mais simples e eficaz. “A Philips Speech Processing é considerada pioneira no âmbito do processamento de discurso digital. O nosso objectivo é definir os padrões da indústria em termos de produtos, soluções, competência e excelência operacional - através do profissionalismo, dedicação e criatividade! As nossas soluções de ditado personalizadas são concebidas com o objectivo de aumentar a eficiência e proporcionar benefícios reais para o consumidor final. Aquilo que fazemos é simplesmente oferecer soluções que funcionam.” Dr.Thomas Brauner, Director-geral da Philips Speech Processing Graças às sofisticadas soluções de processamento de discurso digital disponíveis hoje em dia, a localização geográfica tornou-se irrelevante uma vez que os conhecimentos, a logística e a especialização podem ser partilhados em todo o mundo. Uma comunidade de negócios com crescente mobilidade e mercados altamente competitivos tornaram a prática do ditado numa componente crucial do sucesso obtido por consultórios jurídicos, hospitais e outros ramos profissionais. A Philips respondeu a essas necessidades através do desenvolvimento de uma gama completa de produtos de ditado profissional que lhe permitem optimizar todo o seu fluxo de trabalho relacionado com documentação numa escala sem precedentes. Mais 50 anos de experiência e uma reputação de qualidade e fiabilidade tornaram a Philips Speech Processing na líder no mercado do ditado profissional. Esta tecnologia prática, com funções sofisticadas e simples, permite-lhe melhorar o seu ambiente de trabalho e aumentar a sua produtividade. 2 3 MDCi_Brochure_PT_RZ.qxd 01.03.2007 11:17 Uhr Seite 4 Um passo em frente na obtenção dos benefícios do ditado digital Um forte compromisso: concebido em função de si Um ditado é muito mais do que apenas uma questão de gravação de voz; é um método de trabalho moderno, integrado numa única infra-estrutura de IT, com a finalidade de tornar as tarefas relacionadas com documentação e relatório mais simples e eficientes. O fluxo de trabalho digital permite maior facilidade e rigor no tratamento de um crescente volume de documentação. Evolução Os produtos de ditado digital da Philips adaptam-se perfeitamente ao seu método de trabalho.Apesar de utilizar tecnologia digital, não se trata, nem de perto nem de longe, de um caso de “utilizar o que é novo e eliminar o antigo.” As soluções digitais são uma extensão lógica dos seus predecessores analógicos, mantendo aquilo que já apreciava e melhorando tudo aquilo que merece ser melhorado. Como resultado, os ditados estão agora disponíveis com uma qualidade de som digital de clareza cristalina, tornando a transcrição consideravelmente mais fácil e reduzindo o risco de erros. Os dispositivos de ditado Philips possuem um design ergonómico, são fáceis de utilizar e tecnologicamente avançados. A nossa atenção especial direccionada para áreas de negócios de ditado intensivo permite-nos aprender constantemente com os nosso clientes, compreender as suas necessidades e investigar os seus hábitos de trabalho. Os dispositivos de ditado móvel e baseados em computador oferecem maior flexibilidade, com funções como disponibilidade instantânea de ditado e rápida transferência de ficheiros através de correio electrónico, internet ou rede de empresa. Estas funções representam economia de tempo, lançando as bases para o sucesso num contexto de economia global altamente competitiva. Aproveitando funcionalidades familiares e integrando os elementos de design ergonómico moderno, os dispositivos de ditado digital são hoje mais fáceis de utilizar e instalar do que nunca Formato .dss (Digital Speech Standard) O formato .dss é um padrão internacional para processamento de discurso digital, independente de fabricantes, da International Voice Association (IVA). Oferecendo uma extraordinária qualidade áudio de gravação de voz, o formato .dss permite uma elevada taxa de compressão, reduzindo o tamanho do ficheiro e a capacidade de armazenamento necessária. Consultórios jurídicos, instituições governamentais e outros tipos de utilizador beneficiam de reduzidos volumes de dados, da maior facilidade de transferência de ficheiros, de uma transferência por correio electrónico mais rápida, assim como de um reduzido tráfego de rede. A qualidade de som de clareza cristalina garante que sejam percebidas mesmo as passagens em tom mais baixo. Para além disso, o formato .dss permite controlar o consumo de energia, prolongando a duração da bateria. O formato de ficheiro .dss permite o armazenamento de informação adicional, como o nome de paciente/cliente, tipo de documento, etc., no nome do ficheiro, facilitando ainda mais a organização dos ditados e transcrições. O formato DSS Pro tem dois novas funções importantes: a encriptação do ficheiro em tempo real durante a gravação com o fim de proteger os dados confidenciais. Ajusta-se melhor aos requerimentos profissionais (16 khz sampling rate) assegurando uma reprodução muito natural da voz e ao mesmo tempo melhora a qualidade da mesma para os reconhecedores de voz. DSS Pro é muito mais que um formato standard de gravação, de facto, melhora as funções de fluxo de trabalho. Espírito de equipa Graças à qualidade de som melhorada, os ditados digitais são mais fáceis de perceber, tornando muito mais fáceis as transcrições. Com uma gestão de fluxo de trabalho baseada em rede e sistema de arquivamento eficiente, já não tem de se preocupar com o arquivamento manual dos documentos ou de despender tempo valioso à sua procura.A comunicação com os clientes, a partilha de documentos com colegas e o trabalho com o transcritor nunca foi tão fácil. Velocidade Os fluxos de trabalho de comunicação dinâmica e uma gestão profissional de documentos podem melhorar e acelerar os processos organizacionais.Todos os ditados são armazenados no seu computador ou num servidor e ficarão prontos para transcrição a partir do momento em que premir o botão “stop”. Se estiver a ditar em viagem, basta enviar o ficheiro de som por correio electrónico para os seus transcritores, podendo receber o seu documento após terminado por correio electrónico, ou a cópia impressa poderá ser-lhe enviada para o seu escritório. Eficiência Soluções móveis que lhe permitem ditar sempre que quiser, onde quer que se encontre, representarão um aumento considerável da sua eficiência. Na visita a um paciente, numa reunião de clientes ou sala de tribunal, as possibilidades são infinitas. Para ajudá-lo a aproveitar o seu tempo com o máximo de eficiência, a Philips oferecelhe soluções de ditado que se adaptam a qualquer situação. 5 MDCi_Brochure_PT_RZ.qxd 01.03.2007 11:17 Uhr Seite 6 Do ditado ao arquivamento – Tratamento eficiente de ficheiros de som “Graças à instalação dos novos sistemas de ditado digital Philips, as nossas vidas tornaram-se muito mais confortáveis. A capacidade de transferir de um local para o outro um relatório de diagnóstico ditado através da rede resultou num enorme avanço em termos de eficiência. Agora vale a pena recorrer ao ditado de relatórios de diagnóstico!” De discurso oral para texto - revolucione o seu fluxo de trabalho A transferência automática de ficheiros através de correio electrónico, LAN ou FTP, juntamente com o formato de compressão DSS, permite que os ficheiros de ditado sejam tratados de modo fácil, rápido e seguro. A existência de direitos de acesso e encriptação de ficheiro significa que podem ser evitados erros, assim como uma utilização indevida. Zona livre de erros – assegure o controlo da qualidade Dr. J. M. Bouvenet, Centre d’Imagerie Medicale, O ditado digital garante uma óptima distribuição dos ficheiros de som e docu- França mentos de texto aos autores e transcritores. O encaminhamento correcto dos anexos é realizado com base em características como o tipo de trabalho, o caso ou a identificação individual. Atenção às prioridades As notificações automáticas evitam o esquecimento de tarefas. A lista de trabalho é constantemente actualizada para que o transcritor possa manter-se informado sobre tarefas prioritárias. Campo jurídico – Onde a velocidade faz a diferença O mercado jurídico está a abraçar os benefícios em termos de produtividade dos produtos de ditado Philips. O ditado digital permite ao jurista criar documentos muito mais rapidamente sem ter de admitir pessoal adicional para transcrição. No consultório jurídico, terá a opção de utilizar serviços de transcrição exteriores em qualquer parte do mundo. Independentes ou integrados em sistemas de gestão de casos, a Philips oferece uma gama completa de soluções de ditado e transcrição que oferece resposta às necessidades de mobilidade, flexibilidade e segurança no sector jurídico. De A a Z O processo poderá ser acompanhado do início à sua conclusão, passando pela distribuição automática dos documentos terminados e melhorados aos seus recipientes, o arquivamento e administração de ficheiros, assim como a estatística de utilizador e de sistema para análise e optimização de desempenho. ENTRADA CONVERSAO DITADO TRANSCRIAO LAN NO PC NO MOVIMENTO SAIDA E-MAIL FTP RESULTADO LAN EM CASA A DISTANÇA RECONHECIMENTO DE VOZ E-MAIL FTP DOCUMENTO ARQUIVO “Essa solução oferece maior flexibilidade, fiabilidade e eficiência ao nosso pessoal. Já assistimos a diversas inovações técnicas no passado mas podemos dizer que o ditado digital marcou de facto a diferença no nosso negócio.” Chris Dixon, Kenneth Elliott & Rowe, Reino Unido 6 Cuidados de saúde – O paciente em primeiro lugar Graças à tecnologia de ditado digital da Philips, os ditados médicos podem agora ser gravados e transferidos rapidamente. Mas as funções não se resumem à gravação de um ditado. Os dispositivos Philips são especialmente concebidos para responder aos exigentes desafios da profissão médica. Podem ler os dados do paciente, atribuir dados ao relatório relevante e reconhecer os códigos de tipo de trabalho ou números de identificação do paciente enunciados pelo autor. O ditado digital Philips permite-lhe trabalhar de modo mais produtivo e eficiente em termos de custos, garantindo os melhores cuidados de saúde possíveis ao seu paciente. 7 MDCi_Brochure_PT_RZ.qxd 01.03.2007 11:17 Uhr Seite 8 Ditado móvel O altamente inovador Digital Pocket Memo da Philips oferece-lhe a liberdade de trabalhar no momento e local que lhe é mais conveniente, ao mesmo tempo que lhe permite continuar a trabalhar do modo a que está acostumado. As informações gravadas são facilmente organizadas no seu computador através das funções de gestão de ficheiros, acelerando o tempo de processamento de ficheiros. Tire partido do desempenho de fluxo de trabalho controlado A série 9600 do Digital Pocket Memo Philips define novos padrões em termos de utilização e aspecto exterior. O design assimétrico e ergonómico do dispositivo representa uma facilidade de utilização sem paralelo no que respeita à gravação de ditados. Especificamente concebido de acordo as necessidades profissionais, a sua tecnologia avançada assegura uma qualidade de som de clareza cristalina através do padrão de codificação DSS Pro, encriptação de ficheiro, carregamento rápido via USB, tudo isto integrado numa robusta caixa em metal. Sofisticadas funções, como a operação inteligente de botão, a função de Comando de Voz ou a atribuição de palavra-chave de um toque realçam o compromisso da Philips com a tecnologia de ditado digital mais avançada. Incorporando os mais recentes desenvolvimentos em firmware, este é um produto altamente versátil que pode ser integrado em praticamente qualquer aplicação de ditado. O Ditado Móvel garante máxima flexibilidade Interruptor deslizante de 4 posições que permite operação de um dedo. As normas de codificação DSS e DSS Pro garantem uma qualidade de som com clareza cristalina e asseguram um tamanho mínimo de ficheiro para transferência rápida e fácil armazenamento. O cartão SD substituível oferece flexibilidade e alta capacidade de armazenamento. As funções de introdução, sobreposição ou eliminação permitem possibilidades máximas de edição. 8 Grande LCD gráfico com luz de fundo e duas definições de visualização (simples e avançada) permitem-lhe trabalhar do modo que preferir. Carregamento rápido via cabo USB, adaptador de CA ou Estação de Ancoragem USB mantêm o dispositivo totalmente carregado. Correio electrónico automático/entrega FTP transfere os ficheiros directamente para um transcritor ou serviço de outsourcing. Tecnologia protegida contra obsolescência permite-lhe tirar partido do reconhecimento de discurso. MDCi_Brochure_PT_RZ.qxd 01.03.2007 11:17 Uhr Seite 10 O elo mais forte A Estação de Ancoragem LAN Philips constitui uma nova dimensão no âmbito da transferência de ficheiros sem computador. Permite que os ditados sejam transferidos através de LAN do dispositivo Digital Pocket Memo directamente para o transcritor. Não é necessário ligar a estação de ancoragem a um computador, não é necessário software, apenas são necessários conhecimentos mínimos da parte do utilizador. A encriptação assegura que os ditados sejam enviados de modo seguro através da rede da empresa ou da internet. Garantia de alta segurança • Transferência de ficheiros segura através de SFTP • Protecção anti-roubo com bloqueio Kensington Fácil manutenção • A independência de plataforma permite uma fácil configuração através de browser web • Ferramenta opcional de administração para controlar várias bases de descarga em rede Ligue-me durante o dia ou a noite Para criação rápida e segura de documentos através de Maior produtividade devido a mobilidade acrescida chamada telefónica. Basta pegar no telefone e ditar para o Philips Digital Telephone Desktop. Pode ser acedido e utilizado a partir de praticamente qualquer telefone de teclas O Barcode Module Philips inclui um scanner a laser integrado compacto, cujo design e ergonomia são perfeitamente apropriados ao suporte – a série 9600 do Digital Pocket Memo. O utilizador recupera importantes informações de cliente ou paciente digitalizando o código de barras correspondente, minimizando dessa forma o risco de troca de dados. Adicionar informação de código de barras directamente ao seu ditado • Permite a digitalização a uma distância de até 25 cm/10” • Suporta informação de código de barras com máximo de 30 dígitos • Pode ser utilizado como dispositivo de teclado USB enquanto o Digital Pocket Memo está ligado ao computador disponível no mercado, permitindo que o seu transcritor trate dos seus negócios mais urgentes de forma imediata. Após pousar o telefone, as suas gravações são automaticamente transferidas via USB para o computador do seu transcritor, um servidor FTP ou uma conta de correio electrónico. Um armazenamento central de ficheiros aumenta a segurança, assegurando que os ficheiros não são perdidos, danificados ou acedidos por pessoas não autorizadas. Experimente um novo tipo de mobilidade e liberdade • Grave ditados em viagem através de uma simples e convencional ligação telefónica • As instruções de voz guiá-lo-ão ao longo do processo de ditado • Navegação simples por teclas 10 11 MDCi_Brochure_PT_RZ.qxd 01.03.2007 11:17 Uhr Seite 12 Ditado de Ambiente de Trabalho Os SpeechMikes Philips estão equipados especificamente para proporcionar maior facilidade de utilização, design ergonómico e funcionalidades únicas. Os dispositivos de ditado incluem ferramentas de navegação intuitiva tais como uma trackball óptica e um botão scroll, reforçando assim o conceito de grande sucesso de microfone de ditado SpeechMike, com colunas de reprodução, controlo de ditado e navegação de computador num só dispositivo. Os LED de alta visibilidade indicam o modo de gravação, introdução e sobreposição, facilitando a utilização.Todos os microfones incluem uma vasta gama de frequência e sensibilidade. O volume de reprodução pode ser controlado directamente no SpeechMike e a excelente qualidade sonora assegura uma reprodução de clareza cristalina, A partir do conforto do seu ambiente de trabalho economizando tempo durante o processo de transcrição. Os modelos SpeechMike Plus incluem adicionalmente quarto botões de função personalizáveis que permitem uma adaptação de acordo com as suas preferências O SpeechMike Philips único permite-lhe ditar directamen- individuais. te para o seu computador. Com um microfone de ditado, coluna de reprodução, controlo de ditado e navegação por computador num só dispositivo, o SpeechMike dá-lhe total controlo a partir da palma da sua mão.Após a gravação, basta enviar o seu ficheiro de som para transcrição com um simples premir de botão.A gravação de dados digitais e transferência de ficheiros baseada em rede não tem paralelo em termos de protecção de dados.A série SpeechMike da Philips sofreu uma evolução constante desde a sua introdução em 1996.A nova geração inclui ferramentas de navegação intuitiva como uma trackball SpeechMike Classic Assuma o controlo! Navegue através das aplicações utilizando a trackball, botões do rato e o botão scroll – e continue a ditar com o familiar Interruptor de 4 Posições. O SpeechMike Classic dá-lhe total controlo na ponta dos dedos. 12 SpeechMike Pro O importante é o conforto do utilizador. Para além de um rato com trackball óptica e botão scroll, o SpeechMike Pro inclui botões de pressão para gestão dos seus ditados. SpeechMike Barcode Recupere informações de ditado de forma simples e segura. O scanner de código de barras lê os dados de paciente ou cliente directamente no seu ditado, minimizando o risco de troca de dados óptica e botão scroll, permitindo-lhe navegar através das aplicações Windows® enquanto dita. Em conjunto com as soluções de software profissionais SpeechExec, o ditado de ambiente de trabalho é tão fácil de realizar como utilizar como um brinquedo. Obtenha aumento de produtividade e conforto de utilização. 13 MDCi_Brochure_PT_RZ.qxd 01.03.2007 11:17 Uhr Seite 14 Soluções SpeechExec Rapidamente se acostumará aos benefícios do software SpeechExec Philips, concebido para melhorar a actividade dos profissionais envolvidos em processos de documentação. Oferece aos autores uma funcionalidade fácil de utilizar, para uma organização clara e transparente das gravações. Os transcritores são equipados com funções e acessórios de transcrição profissional avançados, enquanto os gestores de IT beneficiam de um decréscimo de preocupações relacionadas com recursos financeiros e humanos. Este software de ditado e transcrição protegido contra obsolescência é a base para a criação de uma infra-estrutura de ditado digital eficiente. Permite a reunião de autores, secretárias, gestores de IT debaixo de um só tecto, facilitando a aceleração de processos cruciais na sua organização. Ditar não poderia ser mais fácil O software de ditado e transcrição SpeechExec Pro facilita a partilha e arquivamento dos ditados e a comunicação dinâmica entre autor e transcritor, representando um acréscimo de benefícios para os nossos dispositivos de ditado digital. Com uma interface do utilizador moderna e intuitiva, o SpeechExec Pro oferece a mais avançada tecnologia em ditado digital. O SpeechExec Enterprise oferece flexibilidade nos pacotes de software personalizáveis de acordo com as necessidades do autor e transcritor. Inclui funções avançadas tais como encriptação de ficheiro, para maior segurança de dados, e interfaces de utilizador individuais, para um manuseamento mais intuitivo. Como instalação de rede, o SpeechExec Enterprise pode ser instalado a nível central, eliminando o consumo de tempo decorrente da necessidade de administração e manutenção de software em computadores individuais. 14 Autores Transcritores Administradores Assuma o controlo dos seus ditados O tratamento eficiente de ficheiros de som desde o ditado ao arquivamento torna a tarefa de recuperação do trabalho simples e rápida. A indexação de prioridade permite que os autores classifiquem facilmente os trabalhos urgentes. As instruções faladas melhoram a comunicação com o transcritor. A protecção de dados (encriptação/ desencriptação) permite que apenas pessoas autorizadas possam aceder aos seus documentos. Efectue a gestão da sua carga de trabalho Claras descrições gerais do trabalho permitem uma organização e planeamento de cargas de trabalho mais eficientes. Acesso a informações sobre o trabalho durante a transcrição. Notificação “Novo trabalho” para início imediato de transcrição. A flexibilidade para edição de erros de autor assegura um elevado rigor. O controlo de pedal permite um controlo total por teclado e elimina a necessidade de utilização do rato. Deposite total confiança na sua tecnologia A instalação baseada em rede liberta recursos. Suporte para ambientes de servidor de terminal. Fácil manutenção, reduzidos custos de propriedade. Os direitos de acesso de utilizador evitam erros ou utilização indevida de dados. Transferência de dados encriptados compatível com os mais avançados padrões de segurança de IT. 15 MDCi_Brochure_PT_RZ.qxd 01.03.2007 © 2007, Philips Speech Processing. All rights reserved. Printed in the EU. 8798 602 05145 11:17 Uhr Seite 16