painel saúde vitrine Operadora implementa ouvidoria Seguro com cobertura para acessórios A Ameplan Assistência Médica aposta na implantação de ombudsman como um importante “pilar” na reestruturação e na melhoria de seus serviços. “Já contratamos uma profissional que desempenhará esta função na Ameplan. Embora ela conheça bem o assunto atendimento, entendemos que ela precisa conhecer bem a empresa, a regulamentação do setor e as tendências de mercado; somente depois disso é que ela estará mais confortável para fazer muito bem este papel”, afirma a diretoria da operadora de saúde em comunicado. A Ameplan afirma que a medida “será uma grande oportunidade de oferecer atendimento diferenciado no mercado”. beneficente Seguro para jantar Como apoiadora das ações do GRAACC (Grupo de Apoio ao Adolescente e à Criança com Câncer), a Berkley assegurou a 11ª edição do Jantar Italiano, que ocorreu em outubro, para captar recursos em prol do hospital mantido pela entidade. A Berkley ofereceu o Seguro de Responsabilidade Civil Eventos, que garante a realização e execução de encontros deste gênero, cobrindo os prejuízos decorrentes de imprevistos, de acordo com as coberturas contratadas. “Apoiando e participando desse evento temos a oportunidade de sentir a satisfação de ser útil. Doamos tempo e talento e ganhamos a alegria de ver nosso trabalho ajudando quem precisa”, diz um dos membros do Comitê de Solidariedade da Berkley, Ricardo Dias da Silva. 6 Foi lançado em novembro o seguro para motos Harley-Davidson zero quilômetro, em parceria com a Bradesco Seguros, que será comercializado nas concessionárias da marca no Brasil. Executivos das duas empresas apresentaram o produto e seus diferenciais, como a cobertura de até R$ 10 mil para acessórios e pagamento de valor de 0km durante toda a vigência da apólice. “A HarleyDavidson Financial Services facilita aos clientes a aquisição da moto”, informou Longino Morawski, diretor-superintendente comercial da marca no Brasil. O seguro é mais um produto para facilitar a aquisição da moto e o sonho dos clientes em ter um produto para se divertir. John Klein, diretor regional da Harley Davidson Financial Services para a América Latina, informou que em 2013 serão comercializadas 8,5 mil motos da marca no País. Deste total, os parceiros esperam contar com 45% segurados após a operação estar consolidada. Marco Antonio Gonçalves, diretor gerente da Bradesco Seguros, afirmou que a seguradora está ganhando experiência em ter parceiros e em entender as necessidades de seus clientes. “Neste caso não estamos falando apenas de um seguro. Temos que cobrir também os acessórios e oferecer condições para os segurados viajarem tranquilos”. Os seguros serão comercializados apenas para motos novas, nas concessionárias, que contarão com corretores de seguros. Além disso, a cobertura de acessórios só é válida para os produtos adquiridos em vendedores autorizados e serão automaticamente incorporados ao seguro. O valor do prêmio poderá variar de acordo com o perfil do segurado. reconhecimento Empresário amigo do esporte Pelo segundo ano consecutivo a Bradesco Seguros levou o primeiro lugar na categoria “Melhor Amigo do Esporte Participação” no prêmio Empresário Amigo do Esporte. A empresa se destacou pelo patrocínio das provas de corrida (6 km) e caminhada (3 km) que integram o Circuito da Longevidade Bradesco Seguros. O evento, criado em 2007, terá reunido, ao final da temporada 2013, 277 mil participantes, espalhados por 20 cidades e 9 estados. Seu principal objetivo é difundir o hábito da atividade física como um dos pilares que proporcionam saúde e qualidade de vida. A premiação é destinada a homenagear os apoiadores de projetos esportivos que contribuem para o desenvolvimento e o fortalecimento de diversas modalidades desportivas no país. Podem concorrer pessoas físicas e jurídicas que destinam recursos para projetos com base na Lei de Incentivo ao Esporte, seja em forma de patrocínio ou doação. O Grupo Bradesco Seguros ficou com as primeiras colocações nas categorias “Maior Amigo do Esporte” e “Melhor Amigo do Esporte de Rendimento”. A cerimônia de premiação foi realizada dia 2 de setembro, no Clube Pinheiros, em São Paulo. O diretor de marketing do Grupo Bradesco Seguros, Alexandre Nogueira, recebeu os prêmios concedidos à organização.