Direito à Informação em Saúde:
Problemas e Possibilidades da Internet
André Pereira Neto
Apresentação
1. Comunicação na Era Digital
2. O Paciente Informado - Problemas
3. Nossa Proposta - Possibilidade
Comunicação na Era Digital
1. Comunicação na Era Digital
Como um homem se comunica(va)?
Originalmente e atualmente…
1 se comunica com 1
1. Comunicação na Era Digital
Aos poucos o Homem construiu formas que
fizeram com que…
1 se comunicasse com muitos
1 se comunica com muitos
1 Produz a Informação, Muitos Recebem
1. Comunicação na Era Digital
Com Gutemberg (1390/1468) pouca coisa mudou….
1 se comunica com muitos
1 Produz a Informação, Muitos recebem
1. Comunicação na Era Digital
Com a invenção do Rádio pouca coisa mudou
1 se comunica com muitos
1 Produz a Informação, Muitos recebem
1. Comunicação na Era Digital
Com a invenção da Televisão
pouca coisa mudou
1 se comunica com muitos
1 Produz a Informação, Muitos Recebem
1. Comunicação na Era Digital
Com a invenção da Internet
ocorre uma Revolução!
(Pierre Levy)
Muitos se comunicam com Muitos!
Muitos produzem informação para Muitos,
Muitos recebem e tambem produzem info.
Uma liberdade angustiante!
Pierre Levy
1. Comunicação na Era Digital
Alguém nesta sala pode imaginar
sua vida HOJE sem a Internet?
1. Comunicação na Era Digital
Comparação entre a TV e a Internet:
TV a Cabo com Transmissão Via Satélite:
Informação e Lazer finitos em tempo real,
Baixa interatividade
Mídia Cara
Internet:
Informação e Lazer Infinitos em tempo real
Possibilidade de Produção de Informação
Interatividade e Relações Pessoais
Mídia Barata
Relações Comerciais
1. Comunicação na Era Digital
Internet no Brasil
Ano
2005
Milhões 32,1
2006
35,3
2007
44,9
2008
53,9
Exclusão Digital? Até quando?
1. Comunicação na Era Digital
ALGUNS ANÚNCIOS:
A Rede Globo de Televisão vai falir!
O Jornal O Globo vai deixar de ter o poder que tem!
Os hábitos vão mudar?
Francisco (10) e Eu (50)
Francisco vai ler jornal de papel todo o dia pela
manhã, como eu, quando tiver 50 anos?
Será que estou doido?
1. Comunicação na Era Digital
Quanto tempo se passou entre cada inovação?
Paciente Informado
2. Paciente Informado
O que você faz...
Quando tem dúvida sobre algum diagnóstico?
Quando tem dúvida sobre algum medicamento?
Quando quer conhecer algo sobre saúde?
Quando quer se atualizar sobre saúde?
2. Paciente Informado
O que você faz para obter uma informação?
– Procura um colega?
– Liga a Televisão?
– Ouve rádio?
– Lê um Jornal?
Você viu? Deu no Fantástico!
2. Paciente Informado
Resposta:
Entra no “Dr. Google”
2. Paciente Informado
• E se um alguem estiver interessado
em saber mais informações sobre
Rinite Alérgica, por exemplo?
• O que ele vai encontrar quando
acessar o Google?
2. Paciente Informado
• 77.900 sites sobre Rinite Alérgica?
• Qual deles você ia acessar?
– O primeiro
• Qual deles você deve confiar?
2. Paciente Informado
• Um artigo sobre o tema...
• “Avaliação das informações sobre rinite alérgica
em sites brasileiros na rede mundial de
computadores (Internet)”.
• SILVA, Leonardo Victor España Rueda; MELLO
JR., João Ferreira de e MION, Olavo.
• Profs. Fac. Medicina da USP
• Rev. Bras. Otorrinolaringol. 2005, vol.71, n.5, pp.
590-597
2. Paciente Informado
Foram analisados 173 sites brasileiros;
84% foram reprovados em termos de QUALIDADE!
24,3% continham “informações inexatas”!
Conclusão do Artigo
“Tanto a qualidade em geral de grande
parte dos sites brasileiros que abordam o
tema "rinite alérgica", quanto à qualidade
das informações por eles divulgadas, são
insuficientes para satisfazer a médicos e
pacientes”.
PRIMEIRO PROBLEMA
Vivemos um “Dilúvio de Informações”
Pierre Levy – Cibercultura – Ed. 34
http://www.youtube.com/watch?v=Wk76VURNdgw
Responsabilidade na Fabricação de Sentido
É isso que nos interessa!
Colocar as informações que nos interessam em uma Arca
2. Paciente Informado
Qual a diferença entre a informação que se
obtinha antigamente e a informação que
se obtém hoje?
Restrita
versus
Ilimitada
Segura
versus
Pouco confiável
SEGUNDO PROBLEMA
Estas informações interferem na
relação que o paciente tem:
Com sua Doença;
Com seu Corpo;
Podem criar diferentes valores
e comportamentos;
TERCEIRO PROBLEMA
Estas informações interferem na
relação que o paciente tem:
Com o Tratamento e o
Medicamento que está
recebendo;
Pode estimular o auto-cuidado
e auto-medicação sem orientação
QUARTO PROBLEMA
Estas informações interferem na
relação que o paciente tem:
Com o Médico e os demais
profissionais de saúde
Paciente Informado
e a Relaçao Médico-Paciente
Cria novo equilíbrio?
Interfere na autoridade
profissional?
Interface - Comunicação, Saúde, Educação
ISSN 1414-3283 versão impressa
Resumo
GARBIN, Helena Beatriz da Rocha; PEREIRA NETO, André de Faria e
GUILAM, Maria Cristina Rodrigues. A internet, o paciente expert e a
prática médica: uma análise bibliográfica. Interface (Botucatu) [online].
2008, vol. 12, no. 26, pp. 579-588. ISSN 1414-3283.
Artigo de análise
Bibliográfica
Grande Repercussão!
Jornal Nacional
Nossa Proposta
3. Nossa Proposta,
aprovada pela FAPERJ
CRIAR o LISS
Laboratório Internet, Saúde e Sociedade
3. Nossa Proposta
• Onde?
No Centro de Saúde Escola Germano Sinval Faria
Complementar aos Programas e Projetos do Centro de Saúde
3. Nossa Proposta
Como? Com quem?
Com o Comitê de Democratizaçao da Informática – CDI
Escolas de Informação e Cidadania (EICs)
– Papel do CDI:
• Formar Instrutores
• Supervisionar Instrutores
• Orientação Pedagógica
3. Nossa Proposta
• Estrutura
1 Sala com 10 Computadores;
2 Instrutores selecionados na comunidade;
Obs: Eles receberão formação e supervisão do CDI
Sala 28 da Antiga Escola Politécnica
• Coordenação:
Profa. Cristina Guilam
Prof. André Pereira
3. Nossa Proposta
1. Objetivo do LISS:
Recomendar Sites de Saúde para Leigos
Em Português
Atualizados, de Qualidade, com Referência
3. Nossa Proposta
Pressupostos:
• Muitos brasileiros acessam a Internet para obter informações
sobre Saúde;
• A maioria dos brasileiros Não dominam o Inglês;
• A maioria dos brasileiros tem pouco Tempo disponível ou nao
tem Interesse em ler Livros ou Artigos Científicos;
• A maioria dos brasileiros tem dificuldades de discernir uma
informação Atualizada e Correta de outra Ultrapassada e
Errada;
3. Nossa Proposta
Dinâmica
1. Criar Indicadores de Avaliação de Sites de Saúde;
2. Convidar Especialistas nas respectivas áreas para avaliar os sites;
3. Convidar os Usuários do Centro de Saúde da ENSP para avaliar a
legibilidade dos sites;
3. Nossa Proposta
O LISS será um
Centro de Credenciamento de Sites de Saúde
– Conteúdo – Pesquisadores
– Navegabilidade – Web Desingners
– Legibilidade – Usuários do LISS
3. Nossa Proposta
Existe uma outra proposta no ar - Medpedia
Primeiro Problema: em Inglês
3. Nossa Proposta
Existe uma outra proposta no ar - Medpedia
Segundo Problema:
Qualquer pessoa, formada no campo biomédico,
pode produzir conteúdo!
3. Nossa Proposta
Existe uma outra proposta no ar - Wikipedia
Terceiro Problema:
Qualquer pessoa pode pode produzir conteúdo!
3. Nossa Proposta
Primeiro Diferencial do LISS
Autoria com Referência
Professor – Pesquisador Qualificado
O LISS apresentará uma Referência
Qualificada e Identificada
de Sites de Saúde
NÃO VAI PRODUZIR CONTEÚDO!
3. Nossa Proposta
Segundo Diferencial do LISS
Contar com a avaliação dos usuários
3. Nossa Proposta
Terceiro Diferencial
Vai disponibilizar os sites recomendados em
uma Home Page exclusiva!
Prestar um serviço INÉDITO
no campo da saúde!
3. Nossa Proposta
Segundo Objetivo:
1.
Produzir Conhecimento sobre o Tema;
Tres Projetos em Curso:
Impacto da Internet na relação Médico-Paciente
Análise de Comunidades Virtuais
Criação de Indicadores de avaliaçao de sites de saúde
Próxima Atividade
• Curso Internacional
Apoio Vice Presidência de Ensino/FIOCRUZ
Internet, Auto-Cuidado e Saúde
Novembro e Dezembro de 2009
Direito à Informação em Saúde:
DE QUALIDADE
Obrigado
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1. Comunicação na Era Digital