Exercícios
CETEC
Assistente de Administração
UFRGS
2013
Prof. Ricardo Conzatti
FCC - TRF – 2ª REGIÃO. Analista Judiciário – 2012
Numa visão estratégica de recursos humanos, a
soma dos conhecimentos, informações e
experiência de todos em uma empresa, que
podem ser administrados a fim de gerar riqueza e
vantagem competitiva, é:
a)
b)
c)
d)
e)
inteligência emocional.
empowerment.
downsizing.
capital intelectual.
capital social.
FUMARC – PREFEITURA DE BELO HORIZONTE – Analista - SUPERIOR 2012
Correlacione a coluna da esquerda com a da direita, sobre algumas
das funções e atividades básicas da Administração de Recursos
Humanos - ARH:
I - Administração de Pessoal
II - Treinamento
III - Administração de Salários
IV - Higiene e Segurança
( ) análise e descrição de cargos, avalição de cargos, avaliação de desempenho,
remuneração.
( ) rotinas de pessoal, admissões, desligamentos, pagamento, relações com
sindicatos.
( ) prevenção e controle dos riscos das operações e qualidade de vida.
( ) integração e desenvolvimento de pessoas.
Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA, de cima para baixo:
a) III, I, IV, II.
b) IV, I, III, II.
c) III, IV, II, I.
d) II, III, I, IV.
FUMARC – PREFEITURA DE BELO HORIZONTE – Analista - SUPERIOR 2012
Leia as afirmativas a seguir.
I.A moderna Administração de Recursos Humanos é conhecida como a área da
administração que cuida exclusivamente das admissões, pagamento e demissões,
observando a legislação trabalhista vigente.
II. A Administração de Recursos Humanos tem como um dos principais objetivos
proporcionar à organização os talentos e competências mais adequados ao seu
funcionamento, desenvolvê-los e mantê-los em longo prazo.
III. Proporcionar condições de perfeito alinhamento entre os objetivos
empresariais e os objetivos individuais das pessoas, representa um dos objetivos
da moderna Administração de Recursos Humanos.
Assinale a alternativa CORRETA:
a)
b)
c)
d)
apenas as afirmativas I e III estão corretas.
apenas as afirmativas I e II estão corretas.
apenas as afirmativas II e III estão corretas.
as afirmativas I, II e III estão corretas.
FUMARC – PREFEITURA DE BELO HORIZONTE – Analista - SUPERIOR 2012
Segundo Chiavenato (2010), "a finalidade do recrutamento
é atrair candidatos para a empresa". Tal processo é
constituído por cinco fases distintas. Marque a seguir a
ação que representa CORRETAMENTE a 1ª fase do
processo de recrutamento:
a) escolha das técnicas de recrutamento.
b) análise das fontes de recrutamento.
c) aplicação das técnicas de recrutamento.
d) análise das requisições de funcionários.
CONSULPLAN – TSE – TÉCNICO JUDICIÁRIO - 2012
Roberto Padilha é proprietário da empresa Max Pinturas em Jaboatão dos
Guararapes, na região metropolitana de Recife/PE. Em 2010, 12 dos 98
pintores deixaram a Max em busca de salários maiores na concorrência.
Cada vez que um deles saía, era preciso recrutar e treinar do zero novos
profissionais. Padilha começou a reagir para evitar que a falta de gente
interrompesse a trajetória de crescimento da empresa. Ele solicitou aos
seus gerentes uma avaliação da produtividade de cada funcionário e a
usou como base para esboçar um plano de carreiras para seu pessoal. No
caso dos pintores, ele criou três níveis hierárquicos, concedendo aumentos
de até 25% aos mais produtivos.
(Falta gente na sua empresa? Revista PME Exame. Abril/2011,adaptado)
Padilha, ao solicitar aos gerentes uma avaliação da produtividade dos
funcionários, definiu a função de gestão de pessoas da empresa Max Pinturas
como
a)
b)
responsabilidade de linha.
função de staff.
CONSULPLAN – TSE – TÉCNICO JUDICIÁRIO – 2012
O recrutamento é considerado um conjunto de técnicas e
procedimentos que são utilizados com o intuito de atrair
candidatos potenciais e qualificados para ocupar cargos
em uma organização. O recrutamento pode ser interno,
externo e misto. No que se refere ao recrutamento
interno, assinale a alternativa que apresenta um aspecto
negativo desse tipo de recrutamento.
a) O impacto negativo na motivação dos funcionários da
organização.
b) A necessidade de desenvolvimento de esquemas de
socialização.
c) Funcionar como um sistema fechado de reciclagem contínua.
d) Ser o processo mais oneroso de recrutamento.
CESPE – MP – PI – 2012
A gestão de pessoas, além de concentrar-se no alcance de objetivos
organizacionais, contribui para satisfação de objetivos individuais.
Acerca desse assunto, julgue os itens que se seguem.
a) Os programas de qualidade de vida no trabalho, cada vez mais difundidos em
organizações públicas e privadas, são um exemplo típico de ações classificadas como
processos de manter pessoas.
b) Apesar de sua indiscutível relevância para as rotinas de gestão de folha de
pagamento, sistemas de informações gerenciais agregam pouco valor às atividades
estratégicas de gestão de pessoas que interessam aos tomadores de decisão.
c) A existência da organização informal e do poder dos grupos sobre a produtividade
dos indivíduos representa o principal impacto da administração científica na gestão de
pessoas.
d) Por representarem seu capital intelectual, os empregados são considerados
recursos tangíveis das organizações, contratados para entregar produtos e serviços
específicos.
e) Os processos de gestão de pessoas incluem recrutamento e seleção,
desenvolvimento e recompensas, desenho e descrição de cargos e avaliação de
desempenho.
FCC – TRT 23ª - ANALISTA JUDICIÁRIO – 2011
Cada vez mais a Área de Recursos Humanos (ARH) passa a
adicionar valor à organização com intuito de servir aos seus
objetivos e criar vantagens competitivas. Para atuar desta forma
ela (ARH) precisa desempenhar papéis múltiplos e complexos.
Esses novos papéis envolvem a definição de estratégias de
recursos humanos; administração da infraestrutura; administração
da contribuição dos funcionários e administração da
transformação e da mudança. A administração da infraestrutura da
empresa prevê como o RH pode
a) auxiliar na prática dos valores da empresa.
b) desenvolver metodologias de trabalho para a retenção de
talentos.
c) ajudar na criação de uma organização criativa, motivadora e
renovadora.
d) ajudar a impulsionar a missão da empresa.
e) oferecer uma base de serviços à organização para ajudá-la a
ser eficiente e eficaz.
FUMARC – PREFEITURA DE BELO HORIZONTE – Analista - SUPERIOR 2012
A finalidade da seleção de pessoas é escolher os
candidatos mais adequados às oportunidades
oferecidas pela organização. São consideradas
técnicas de seleção de pessoal, EXCETO:
a) entrevista de seleção.
b) provas de conhecimentos.
c)
banco de talentos.
d) técnicas de simulação.
CONSULPLAN – TSE – ANALISTA JUDICIÁRIO – 2012
O processo de seleção de pessoas pode ser
considerado como responsabilidade de linha e como
função de staff. Assinale a alternativa que
corresponde a uma atribuição da função de staff.
a)
Decidir quanto ao preenchimento de cargos
vagos.
b)
Entrevistar candidatos.
c)
Aprovar e rejeitar candidatos.
d)
Aplicar testes psicométricos.
CONSULPLAN – DMAE – ASSISTENTE SOCIAL - 2011
"A seleção de pessoas funciona como uma espécie de filtro que permite
que apenas algumas pessoas possam ingressar na organização." Sobre
esse conceito, analise.
I. É o processo de escolher o melhor candidato para o cargo.
II. É o processo pelo qual uma organização escolhe de uma lista de
candidatos, o que melhor alcança os critérios de seleção para a posição
disponível, considerando as atuais condições de mercado.
III. É um conjunto de atividades desenhadas para atrair candidatos
qualificados para uma organização.
IV. É um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos
potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da
organização.
Os conceitos que realmente relacionam à seleção de pessoas são somente
a)
b)
c)
d)
e)
I, II, III
I, II, IV
II, III, IV
I, II
III, IV
ISAE – ASSEMBLÉIA LEGISLATIVA – AM – ADMINISTRADOR - 2011
Assinale a alternativa que completa corretamente o
fragmento a seguir. Todo processo de seleção de pessoal
baseia-se, fundamentalmente, na análise comparativa das
a) exigências do cargo e as características do candidato.
b) exigências do gerente, as características do cargo e as
características do candidato.
c) exigências do gerente, as exigências do cargo e as
características do candidato.
d) exigências do cargo, as características do candidato e as
características do gerente.
e) exigências do cargo e as exigências do candidato.
UFSC – AUXILIAR DE ADMINISTRAÇÃO - 2011
Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE a frase
abaixo. Atividades relativas ao recrutamento e à seleção de
trabalhadores para ingresso nas organizações públicas ou
privadas pertencem ao subsistema de Administração de
Recursos Humanos, chamado de...
a)
aplicação.
b)
desenvolvimento.
c)
controle.
d)
suprimento.
e)
manutenção.
CONSULPLAN – TSE – TÉCNICO JUDICIÁRIO – 2012
Com relação ao treinamento nas organizações, analise.
I. É o processo de ensinar aos novos colaboradores as
habilidades básicas para desempenho em seus cargos.
II. É o processo educacional de curto prazo aplicado de
maneira sistemática.
III. Está relacionado com as habilidades futuras exigidas pelo
cargo.
Assinale
a)
b)
c)
d)
se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.
se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas.
se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.
se todas as afirmativas estiverem corretas.
CONSULPLAN – TSE – TÉCNICO JUDICIÁRIO – 2012
Nos processos de treinamento, é primordial
desenvolver o ciclo de treinamento que é
composto por quatro etapas, a saber:
diagnóstico, desenho, implementação e
avaliação. A atividade relacionada à
elaboração do programa de treinamento para
atender às necessidades identificadas em um
cargo, dá-se o nome de
a)
b)
c)
d)
diagnóstico.
desenho.
implementação.
avaliação.
FBC – CAMARA MUNICIPAL DE ITAPOR – TÉCNICO DEPTO PESSOAL - 2012
Corresponde a uma característica do treinamento:
a)
é um processo educacional de longo prazo.
b)
seus objetivos são amplos.
c)
qualifica uma pessoa para uma futura profissão.
d)
pode ser aplicado a todos os níveis da empresa.
CESGRANRIO – TRANSPETRO – SUPERIOR - TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO - 2011
O treinamento é um processo cíclico e contínuo composto de diferentes
etapas. Relacione-as com suas respectivas características apresentadas ao
lado.
I – Diagnóstico
II – Desenho
III – Implementação
P – Execução e condução do programa de treinamento
Q – Levantamento de necessidades ou carências de treinamento a serem
atendidas ou satisfeitas
R – Verificação dos resultados obtidos com o treinamento
S – Elaboração do projeto ou programa de treinamento para atender às
necessidades diagnosticadas
As associações corretas são:
a) I - P , II - Q , III – R
b) I - P , II - R , III – S
c) I - Q , II - S , III – P
d) I - R , II - S , III – P
e) I - S , II - P , III – R
CESGRANRIO – PETROBRAS – ADMINISTRADOR JUNIOR - 2011
A remuneração total é composta pela remuneração
básica, incentivos salariais e benefícios. Dentre os
benefícios, destaca-se
a) a participação nos resultados.
b) o adicional de insalubridade.
c) o salário mensal.
d) o seguro de vida.
e) o bônus.
ESAF- CVM – ANALISTA RECURSOS HUMANOS - 2011
Na teoria de administração de recursos humanos, a tese da
reciprocidade significa:
a)
b)
a organização paga e deve ter obrigatoriamente serviços
recíprocos dos seus empregados.
os empregados devem ter a reciprocidade do salário.
c)
a organização funciona como uma contra partida recíproca à
sociedade.
d)
o Estado deve garantir a reciprocidade das empresas com os
empregados, obrigando o empregador a oferecer benefícios.
e)
a organização funciona como um sistema que recebe
contribuições dos participantes em troca de incentivos ou
alicientes.
CESGRANRIO – INEA – ADMINISTRADOR - 2008
Os benefícios sociais podem ser classificados
quanto à sua exigibilidade legal, quanto à sua
natureza e quanto aos seus objetivos. No que diz
respeito à exigibilidade legal, os planos de
benefícios podem ser
a)
b)
c)
d)
e)
assistenciais
espontâneos
monetários
recreativos
supletivos
FBC – prefeitura Itatiaia – Escriturário - 2011
Considerando as relações humanas no trabalho, o
ato de despertar o interesse e o entusiasmo das
pessoas por alguma coisa, denomina-se
a) comandar.
b) orientar.
c) controlar.
d) motivar.
e) ordenar.
FCC – COPERGÁS – Técnico Administrativo 2011
4. O gestor da Unidade da VivaGás entende que
no processo de relações humanas as pessoas têm
necessidades. A categoria de necessidade que
inclui o desejo de realização, prestígio,
reconhecimento, apreço e atenção denomina-se
a)
b)
c)
d)
e)
social.
autorrealização.
estima.
segurança.
fisiológica.
Instituto Movens – IMED – Assistente Administrativo - 2010
No que se refere às relações humanas, assinale a
opção INCORRETA.
a)
No ambiente de trabalho, as relações humanas estão diretamente
ligadas ao fator respeito, devendo essa atitude partir da empresa
para com seu corpo funcional, como também do trabalhador para
com sua função, seus colegas e empresa.
b)
Nas relações humanas, os indivíduos não devem ser tratados
isoladamente, mas, sim, como um grupo.
c)
As relações humanas não estão vinculadas às relações
profissionais, já que, no trabalho, é prioridade fundamental manter a
eficiência e a produtividade.
d)
Um dos problemas da falta de produtividade no trabalho, muitas
vezes, é a insatisfação do funcionário com o ambiente ou com os
colegas de trabalho.
FUNIVERSA– CEB – Agente de Suporte - 2010
22. A teoria das relações humanas foi um movimento que teve as suas
origens na necessidade de humanizar e democratizar a administração,
originando uma nova concepção sobre a natureza do homem, ou seja, o
homem social. Assinale a alternativa que não apresenta características
do homem social.
a)
As normas sociais do grupo não funcionam como mecanismos
reguladores do comportamento dos membros.
b)
As pessoas são motivadas por necessidades humanas e alcançam
suas satisfações por meio dos grupos sociais.
c)
O comportamento dos grupos sociais é influenciado pelo estilo de
liderança.
d)
Os trabalhadores são criaturas sociais complexas, dotadas de
sentimentos, desejos e temores.
e)
O homem é condicionado pelo ambiente.