Simulação
Comercial
“Caro participante,
Você está prestes a assumir a
administração de uma
empresa virtual. Aproveite
esta oportunidade para
desenvolver as suas habilidades
gerenciais”
Simulação Empresarial - Jogos de Empresa
O que é?
Técnica de desenvolvimento gerencial onde os
participantes assumem a administração de uma
empresa simulada.
A empresa é:
Uma grande loja de varejo
Divisão interna das equipes:
Presidência
Diretoria Comercial, Diretoria de R.H.
Diretoria Financeira, Diretoria Operacional
Simulação Empresarial - Jogos de Empresa
Funções do coordenador:
Governo; Banco; Sindicato; Fornecedor;
Consultor; Jornalista; Juiz de Direito; Etc.
O processo de tomada de decisões:
As empresas tomam decisões trimestrais a partir de
relatórios empresariais, conforme fluxograma
Simulação Empresarial
Sistema de
Simulação
Empresarial
Relatórios
Decisões
(Coordenador)
Jornal
Decisões
(Empresas)
Análise
(Empresas)
Informações Gerais
Empresa: Varejista com ações na bolsa de valores
Produtos: Perecíveis ( A e B) = Perdas se não vendidos
Duráveis (C, D e E)
Concorrência: No mesmo mercado, para os 5 produtos
Decisões: Válidas para um período = um trimestre
Diretoria Comercial
Principal objetivo:
Vender os produtos a serem comercializados pela empresa
Decisões a tomar:
1- Preço: Definido para cada tipo de produto
2 - Prazo: Definido para os produtos duráveis
3 - Propaganda: Número de campanhas por produto (0-9)
OBS: Apenas aspectos quantitativos
Saturação e efeito por 3 períodos (decrescente )
Considerações
1 – Sazonalidade (ceteris paribus) :
Produto B = + 40% no 4° período de cada ano
Produto C = + 50% no 4° período de cada ano
Produto D = + 50% no 2° e 3° período de cada ano
Produto E = + 100% no 4° período de cada ano
2 - Demanda distribuída: Não atendida pela concorrência.
3 - ICE: Índice de crescimento da economia.
4 - Vendedor: Vendas não ocorrem se faltar vendedores
Diretoria Operacional
Principal objetivo:
Comprar os produtos e fazer a estocagem
Decisões a tomar:
1- Compra de produtos: quantidade e prazo (em
negociação com o financeiro).
- Produtos perecíveis: chegam no início do período
- Produtos duráveis: chegam no final do período (vendidos
somente no período seguinte)
2 - Instalações: Alugar ou construir?
Considerações
1 – Instalações necessárias por produto:
Produto
Unidades métricas
A
0,1
B
0,2
C
0,5
D
1,0
E
2,0
2 - Instalações:
Próprias: 5.000 U.M. no início, precisa de empregados
Construção: Disponível para utilização em P+1
Aluguel: Automático em virtude da falta de instalações
próprias e/ou empregados operacionais (não tem
custo de estocagem e não necessita de empregados)
3 – Custo de estocagem:
5% do valor de compra no início do período
Diretoria de R.H.
Principal objetivo:
Disponibilizar os empregados operacionais para trabalhar nas
instalações próprias e vendedores, observando fatores de
produtividade e motivação.
Decisões a tomar:
1 - Contratar: Efetivação no início do período
2 - Horas-extras: Até 25% com custo 50% superior
3 - Demitir: Saem no início do período (50% de indenização)
Decisões a tomar R.H. (Continuação):
4 - Salário: Não se reduz, apenas aumenta
(comparar: inflação e média de mercado)
5 - Treinamento: Percentual da folha de pagamento da
categoria considerada
6 – Participação nos lucros: 0 a 10%
(Decisão conjunta das diretorias)
Considerações
1 – Empregados Administrativos:
30 empregados fixos (recebem 4 X a média dos Oper. e Vend.)
2 – Um empregado operacional: 50 unidades métricas*
3 – Um vendedor (produt.=1,0): 1.000 produtos perecíveis*
ou 100 produtos duráveis*
Péssima
Ruim
Regular
0,80 - 0,87 0,88 - 0,95 0,96 - 1,03
Boa
Ótima
1,04 - 1,12 1,13 - 1,20
* - Podendo variar pela motivação, treinamento, hora-extra.
Considerações
4 – Motivação dos empregados:
Tipo
Monetária
Não Monetária Benefícios
Operacionais
Salário e
Participações
Treinamento e
Demitidos (-)
Trabalham
em mais UM
Vendedores
Salário e
Comissões
Treinamento e
Demitidos (-)
Vendem
mais
5 – Demissão Espontânea:
Motivo: Baixa motivação e motivos particulares.
Trabalham: Em média 50% do período.
Diretoria Financeira
Principal objetivo:
Disponibilizar os recursos financeiros necessários a um menor
custo, realizando para tal a gestão de caixa da empresa.
Decisões a tomar:
1 - Solicitar empréstimo: Juros = TR + 2 %, opções:
Programado 1: Amortização integral em P+1
Programado 2: Amortização em 4 X pelo SAC
2 - Aplicar recursos: Resgate automático em P+1 ( TR + 1%)
3 – Definição dos prazos de compra dos produtos
Considerações
1 – Cheque especial: Se faltar dinheiro em caixa e existir limite de
empréstimo junto a bancos. Juros = TR + X%. Resgate em P+1
2 - Atrasos: Bancos, fornecedores, demais contas. Juros = mesmo
cheque do especial + 2% de multa.
3 - Financiamento de ampliação: 60% do valor ampliado. 4 Ps
de carência (só juros) + 4 Ps de pgto pelo SAC. Juros = TR.
4 – Pgtos sobre lucro: Imposto de renda (5-15%), Participação
de empregados (0-10%) e Dividendos (25%)
Boa Sorte na Gestão
de sua Empresa!