A Liderança e o Desenvolvimento
de Equipas
Salvador Araújo
(ESEIG-IPP)
LÍDER

GUIA VIRTUAL

ARTE DO COMANDO (CO-MANDO)

O QUE CONSEGUE VENCER A RESISTÊNCIA DOS
OUTROS

A TEM PODER SOBRE B, SE A CONSEGUE FAZER
COM QUE B FAÇA, OUTRA COISA QUE B NÃO FARIA
SE NÃO FOSSE A
ESEIG
Salvador Araújo
2
Conceitos

Poder


Autoridade


Poder reconhecido a alguém, no âmbito de uma estrutura formal
e com referência a um sistema de normas (poder legítimo).
Influência


Capacidade de exercer influência sobre os outros.
Modificações produzidas nos comportamentos dos outros pelo
exercício do poder.
Liderança

ESEIG
Conjunto de comportamentos por meio dos quais o poder é
concretamente exercido.
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3
Fontes de Poder
Poder legítimo
Poder de recompensa ou punição
Poder de especialização
Poder de informação
Poder de referência
ESEIG
Salvador Araújo
4
Comportamento dos Líderes
Eficazes
Justo
Honesto
Forma como lida com as emoções
Assertivo
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Salvador Araújo
5
Teoria do Grande Homem
Aceita a ideia de líderes natos.
Supunha-se que de tempos em tempos apareceriam
homens geniais destinados a exercer profunda
influência na sociedade.
Visão profética
ESEIG
Salvador Araújo
6
Carisma
a)
pessoa com extraordinário dom e qualidades;
b)
uma crise social ou situação de desespero;
c)
uma visão radical ou conjunto de ideias promissoras de
uma solução para a crise;
d)
um conjunto de seguidores atraídos pelo líder e
crentes no seu poder excepcional; validação do dom
extraordinário da pessoa e da visão radical através de
sucessos reiterados na gestão das crises.
ESEIG
Salvador Araújo
(Trice & Beyer, 1986)
7
Líder carismático (Klein & House, 1995)
Líder (Fonte de Ignição)
Líder
Carismático
Fogo
Ambiente Propício (O2)
Seguidores (Combustível)
ESEIG
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8
Teoria dos Traços
Inteligência
Extroversão
Tolerância ao stress
Autoconfiança
Perseverança
Empatia
ESEIG
Salvador Araújo
9
Os Comportamentos Do Líder
Orientação para a tarefa
Orientação para as relações
ESEIG
Salvador Araújo
10
Abordagem Situacional de
Liderança
1.
o indivíduo (personalidade, carácter, capacidade de
realização, etc.)
2. o grupo (estrutura das inter-relações individuais no
grupo, atitudes, necessidades, etc.)
3. e a situação (exigências das situações, objectivos,
ambiente envolvente do líder e do grupo, etc.)
ESEIG
Salvador Araújo
11
Kurt Lewin et al. (1939)
 Autoritária
 Democrática
 Laissez-faire
ESEIG
Salvador Araújo
12
Likert (1961)

Autoritária coerciva

Autoritária benevolente

Consultiva

Participativa grupal
ESEIG
Salvador Araújo
13
Heller (1971) e Tannenbaum & Shmidt (1981)
Estilo 1
Estilo 2
Estilo 3
Estilo 4
autoridade
Estilo 5
delegação
Continum de poder
Estilo 1
Estilo 2
Estilo 3
Estilo 4
Poder do
líder
ESEIG
Estilo 5
Estilo 6
Estilo 7
Poder do
grupo
Salvador Araújo
14
Fidler (1967)

Relações do líder com o grupo (boas – más)

Estruturação das tarefas (Elevada - baixa)

Posição do líder (forte – fraca)
ESEIG
Salvador Araújo
15
Blake & Mouton (1964)
Interesse pelas pessoas
1,9
9,9
5,5
1,1
ESEIG
9,1
Interesse pela produção
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16
Líderes na Restauração
Empreendedores
 Formação (inicial e contínua)
 Conhecimento o negócio
 Inovadores
 Qualidade
 Comunicadores
 SER UM BOM GRH

ESEIG
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17
Desenvolvimento de Equipas
ESEIG
Salvador Araújo
18
Líder, equipa e cliente
Líder
Satisfação
Equipa
ESEIG
Cliente
Salvador Araújo
19
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