CADERNO DE ENCARGOS
CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS DE PARA A IMPLEMENTAÇÃO DE UM PROJECTO DE
ARQUIVO DIGITAL DE INFRA-ESTRUTURAS DE IT
O presente Caderno de Encargos compreende as cláusulas a incluir no contrato a celebrar
na sequência do procedimento de Concurso Público de aquisição de software, hardware e
serviços para a implementação de um projecto de Arquivo Digital de infra-estruturas de IT
na Entidade Reguladora para a Comunicação Social.
Cláusula 1.º
Objecto
Aquisição de software, hardware e serviços para a implementação de um projecto de
Arquivo Digital de infra-estruturas de IT na Entidade Reguladora para a Comunicação
Social (ERC).
Cláusula 2.º
Especificação da prestação
A solução a apresentar pelos concorrentes deverá cumprir obrigatoriamente os seguintes
requisitos (esquema exemplificativo em anexo i):
1 – Requisitos Genéricos:
a) Os equipamentos destinam-se a ser montados em bastidores do tipo Rack 19” e
por isso deverão possuir esse formato, não sendo de considerar equipamentos
originalmente concebidos para outras colocações e convertidos por Kit.
b) Todos os bastidores necessários à instalação da solução deverão ser parte
integrante da proposta bem como todas as conexões necessárias entre o
bastidor a fornecer e o já existente na ERC. Ambos os bastidores ficarão na
mesma sala.
2 – Requisitos técnicos da Infra-estrutura:
a) Pretende-se uma solução para arquivo de ficheiros e backup (Software) e
hardware para armazenamento de longa duração com capacidade de
crescimento ilimitado e um equipamento de “tape backup”.
b) A solução de software deverá, de forma automatizada, gerir dinamicamente o
repositório de ficheiros entre ambas as estruturas de armazenamento (SAN e
arquivo digital). Ambas as estruturas de armazenamento deverão ser seguras
por um equipamento externo (Robot de tapes).
c) A solução de Hardware proposta deverá ter três áreas de armazenamento
distintas. A primeira tipo SAN (Storage Area Network) que irá disponibilizar
áreas de discos para, pelo menos, 3 servidores (2x Windows+ 1x linux), com
um conjunto de discos FC e outro SATA com capacidades que em seguida
descriminaremos. A segunda área irá comportar todo o arquivo de ficheiros. A
terceira será um robot de tapes.
Cláusula 3.ª
Instalação do sistema e formação
As propostas devem incluir o custo de instalação e configuração inicial de todos os
componentes bem como a formação técnica de até dois administradores de sistema.
Cláusula 4.ª
Garantia e acordo de nível de serviço
1 – Todo o hardware fornecido deve ter garantia de 3 anos, com um acordo de nível de
serviço não inferior a 24h x 7d com um tempo de resposta no local de 4 horas.
2 – Deve ser indicado na proposta o preço anual para extensões de garantia pelos períodos
de 1, 2 ou 3 anos.
Cláusula 5.ª
Preço base
O preço base a pagar pela prestação dos serviços previstos é de 120.000 € (cento e vinte
mil euros).
Cláusula 6.ª
Prazo de execução
O adjudicatário obriga-se a executar o contrato na sua totalidade no prazo máximo de 2
(dois) meses, a contar a partir da decisão de adjudicação.
Cláusula 7.ª
Contagem dos prazos
Os prazos previstos no contrato são contínuos, correndo em sábados, domingos e dias
feriados.
Lisboa, 5 de Maio de 2009.
ANEXO I
Esquema exemplificativo
Storage (SAN)
•
Inicial de 10 TB (4TB FC, 6TB SATA, escaláveis)
•
Suportar simultaneamente os níveis de protecção de dados RAID 0, 1, 1/0, 3, 5, 6
•
“Hotspares” online
•
Fontes de alimentação e ventiladores redundantes tipo hot-swap
•
Módulo de processamento equipado com dois processadores no mínimo, capazes de
suportar a totalidade discos.
•
Permitir combinar discos SATA II e Fibre Channel na mesma controladora/array
•
Ligações end-to-end a 4Gb ou superior
•
Com virtualização activa - o storage apresentará discos virtuais a extrair dos volumes
•
Duas portas Fibre Channel por controladora para acesso aos discos
•
Possuir capacidade para detecção preventiva e isolamento de falhas
•
Permitir a expansão de LUNs online
•
Refrigeração adaptável
•
Permitir a movimentação transparente de volumes dentro do array sem qualquer
impacto.
•
Administração centralizada através de uma consola de gestão por Web com autenticação
SSL, que deve operar nos sistemas operativos Microsoft Windows (preferência) e Linux.
•
Deverá gerar alarmes em caso de falhas e pré-falhas no subsistema e encaminhar e-mail
aos administradores da rede.
•
Deverá ter dispositivos de acesso remoto por parte do fabricante para análise pró-activa
de problemas e resolução dos mesmos remotamente.
Arquivo
•
Capacidade inicial de 20TB úteis.
•
Armazenamento de instância única:
•
Dimensionamento simples: acréscimo de capacidade transparente e sem causar
interrupção;
•
Compatível com as principais aplicações de arquivo;
•
Consolidação de várias origens num único arquivo;
•
Controlo de acessos;
•
Capacidade nativa de Business Continuity e Disaster Recovery via IP WAN;
•
Plataforma de armazenamento criada especificamente para arquivamento activo;
•
Estrutura composta por nós totalmente redundantes.
•
O software de arquivo deve:
o Ter administração com GUI. Os administradores podem especificar quais
os itens que devem ser arquivados com base no tipo de item (por exemplo:
data ou tamanho). Além disso, o arquivo pode ser iniciado com base na
utilização. As políticas de arquivo devem poder ser definidas por utilizador
e/ou unidades organizacionais.
o Suporte para arquivo de pastas inteiras e selectivas (baseados em políticas
por directório)
o Arquivo de qualquer Windows NTFS/CIFS file share.
o Classificação automática e manual e gestão de retenções
Solução de Harware-Backup
•
•
•
Suporte para 24 slots e uma LTO4 tipo com Interface tipo SAS.
Fornecimento de 10 tapes LTO e 2x de Limpeza.
Software de backups para Windows de preferência integrado no software de arquivo