Módulo 4 - Formulação da Estratégia Módulo 4.6. Formulação da Estratégia Estratégias - Funcionais Prof. MsC Wilter Furtado - 2012 Estrutura da Formulação das Estratégias Análise dos Ambientes (Diretriz) Missão Objetivos Estratégias Gerais UN UN UN Estratégias Funcionais UN Estratégia Funcional Estratégias funcionais ou no nível funcional são ações, procedimentos ou ainda descrição de tarefas específicas, feito por especialistas de cada área funcional da empresa, objetivando o alinhamento dos recursos com as estratégias gerais, no sentido de se atingir os objetivos propostos pela organização (gerais e / ou de negócio). Em última definição, é alinhar os objetivos aos meios Formulação de Estratégias Funcionais As principais áreas funcionais da empresa 1 P & D; 2 Operações; 3 Finanças; 4 Marketing; 5 Recursos Humanos. Objetivos gerais das Estratégias Funcionais Envolve a seleção, o desenvolvimento e a tomada de decisões relacionadas com os pontos fortes e fracos do negócio, cuja leitura se faz pelas potencialidades dos recursos humanos, organizacionais, físicos, financeiros, objetivando promover o alinhamento de tais recursos com os objetivos das estratégias gerais. Roda da Estratégia Competitiva Alinhamento dos Objetivos x Meios Visão de Michel Porter Linha de produtos Metas Mão de Obra - RH Distribuição Mercado alvo Modo de competir Mkt Marketing Objetivos: Aumento rentabilidade, de parcela no mercado, ou resposta social Finanças e controle P&D Operações Compras Fabricação Operações Vendas Estratégias de P & D Estratégia de P & D Estratégia de P&D objetiva criar novos produtos, desde a criação, planejamento, desenvolvimento e lançamento do produto no mercado. É uma forma de alinhar os processos e produtos a um objetivo geral. (combater a concorrência, por exemplo). Estratégias de P & D – Características e riscos Características das Estratégias de P & D 1. Podem ser muito lucrativas 2. Em função dos riscos, muitas empresas usam estratégias de imitação, isto é, copiam rapidamente novos produtos de concorrentes que foram bem-sucedidos. Com isso evitam os custos com P & D Estratégias de P & D – Características e riscos Riscos das Estratégias de P & D 1. Podem levar um tempo muito elevado para serem implementadas 2. É dispendiosa e arriscada 3. Estima-se, que apenas 1/7 de novos produtos imaginados, cheguem ao mercado; 4. Em média, entre 30% a 35% dos produtos lançados, fracassam Opinião de outros autores sobre a Estratégia de P&D Estratégias Militares com perspectivas de competição na indústria 1. Combate Defensivo Só deverão ser usadas por líderes do mercado. Envolve a proteção da participação no mercado contra a concorrência, introduzindo novos produtos e serviços que substituam os produtos que se tornaram obsoletos, ou tecnologicamente defasados. Copiam e lançam novos produtos rapidamente Opinião de outros autores sobre a Estratégia de P&D Estratégias Militares com perspectivas de competição na indústria 2 Combate Ofensivo Devem ser usadas pelas empresas 2 e 3 da industria, que são grandes suficientes para sustentar um ataque contra a líder do mercado. Concentra-se em analisar cuidadosamente os pontos fortes da líder e descobrir os seus pontos fracos onde é vulnerável a ataques. O ataque deve ser empreendido numa frente mais estreita possível normalmente com um único produto. Opinião de outros autores sobre a Estratégia de P&D Estratégias Militares com perspectivas de competição na indústria 3 Combate pelo flanco Envolve a ocupação de áreas não ocupadas (onde não exista mercado), surpreendendo os concorrentes e acompanhando implacavelmente as suas inovações. É uma estratégia ideal para empresas secundárias, não para as líderes. Regra geral é uma estratégia de alto risco, mas, quando bem-sucedida, pode ser altamente lucrativa. Opinião de outros autores sobre a Estratégia de P&D Estratégias Militares com perspectivas de competição na indústria 4 Ataque Artilheiro As estratégias de guerrilha envolve a descoberta de um nicho de mercado pequeno o suficiente para ser defendido,mas pronto para uma rápida retirada se necessário. É estratégia ideal para as empresas com pequenas participações no mercado. Estratégias de Operações Estratégia de operações Estratégia de Operações Analisa a tomada de decisões, acerca da capacidade necessária e a disposição da fábrica, dos processos produtivos e necessidades de estoques de matéria prima; pelo controle de custos e melhoria da eficiência das operações. Estratégias de Operações Características e Riscos Características e riscos das Estratégias de Operações 1. Exigem, rigoroso controle de todas as fases operacionais 2. Provocam, melhorias da eficiência das operações da fábrica. 3. Falhas nos controles podem redundar em ônus de custos 4. Maior eficiência nas operações pode não corresponder à melhoria na eficácia Estratégia Financeira Estratégia Financeira Os especialistas cuidam da previsão e do planejamento financeiros; avalia as propostas de investimentos e pelo controle dos custos financeiros – Na formulação da estratégia analisa-se o impacto potencial dos lucros entre as diversas alternativas. Estratégias Financeiras Características e Riscos Características e riscos das Estratégias Financeiras 1. Deve garantir o financiamento para os investimentos. 2. Deve controlar todos os recursos financeiros. 3. Os encarregados, devem avaliar o impacto sobre os lucros, dentre as estratégias escolhidas. 4. Atrasos no suprimento de recursos, pode comprometer a estratégia. 5. Erros nos planejamentos, podem também, provocar impactos não previstos. Estratégia de Marketing Estratégia de Marketing Ajudam, na determinação dos mercados apropriados para as ofertas da empresa, e no desenvolvimento do mix de marketing; Estratégias de Marketing Características e riscos Características e riscos das Estratégias de Marketing 1. Ocupa-se, em desenvolver os 4 elementos do mix de MKT (preço, produto, promoção, distribuição) 2. O custo pode ser elevado 3. Podem ser deturpadas pelas funções da propaganda Estratégias de Recursos Humanos Estratégias de Recursos Humanos A função dos RH é a atração, avaliação, motivação e manutenção do número e do tipo de funcionários requeridos para conduzir o negócio. Planeja as ações positivas e a avalia a segurança do ambiente do trabalho. Estratégias de Recursos Humanos – Características e riscos Características e riscos das Estratégias de Recursos Humanos. Os riscos é não prever efetividade de tais ações e programas 1. Deve-se levar em conta, a preocupação com e pessoas e ter claramente definida a posição dos empregados, como recursos. 2. Deve oferecer oportunidades de capacitação e progressão na carreira. 3. Deve vislumbrar programas de manutenção de empregados e de baixa rotatividade; 4. Deve estabelece bons canais de comunicação interna. Estratégias de Recursos Humanos – Características e riscos 5. É preciso estabelecer alto comprometimento da administração, com as estratégias, com os regulamentos, com as leis, e com o respeito aos Sindicatos. 6. O programa, deve estabelecer o encorajamento do pessoal em participar dos processos, inclusive fazendo proposições para mudança no clima organizacional. 7. Deve prever investimentos em programas específicos (produtividade, prevenção de acidentes, etc); 8. É preciso, evitar os riscos de adotar políticas desatualizadas. dificultando administrar em tempos difíceis, inconsistentes, ou que não evitem a alta rotatividade.