PROCESSO DO TRABALHO DA ENFERMAGEM Profª Mônica Imperatriz Wingert Turma 301 E Administração A administração originou-se do latim, sendo ad (direção, tendência) e minister (subordinação ou obediência). É o ramo das ciências humanas que se caracteriza pela aplicação prática de um conjunto de princípios, normas e funções dentro das organizações. É praticada especialmente nas empresas, sejam elas públicas, privadas, mistas ou outras. O Que é administrar? Administrar consiste no ato de trabalhar com e através de pessoas para planejar, organizar, executar, dirigir, liderar, reunir recursos e controlar o uso de recursos a fim e alcançar determinados objetivos. Aspectos apontados nesta definição Ênfase ao elemento humano; Atenção aos resultados; Realização dos objetivos pessoais integrado aos objetivos organizacionais. Administração de Enfermagem A administração na enfermagem é uma ciência multidisciplinar visto que os conhecimentos da mesma se advêm e se aplica em diversas áreas, no qual a importância desta ciência no serviço de enfermagem são preciosos. Serviço de enfermagem O serviço de enfermagem é administrado pelo enfermeiro, ele planeja e organiza as atividades da unidade juntamente com a sua equipe, que é constituída por técnicos e enfermeiros. Para administrar, é necessário fazer a previsão de recursos materiais e humanos. O técnico de enfermagem deve contribuir como enfermeiro na previsão do material necessário para executar os procedimentos sob sua competência e comunicá-lo quando houver baixo estoque ou falta desses recursos na unidade. Deve cuidar também dos materiais e equipamentos, protegendo-os contra possíveis danos e extravios. Administração em enfermagem A prática de enfermagem é uma das principais atividades profissionais da área de saúde onde se abrange diversos departamentos de atuação. A enfermagem está em constante processo de evolução devido ao desenvolvimento técnicocientífico e de sua prática profissional. É um conjunto de ciências humanas e sociais que contribui para o desenvolvimento pessoal, profissional, social e isenta de riscos afim de passar confiança e desta forma contar coma colaboração do cliente/paciente para todo o tipo de assistência que for necessária ao mesmo. A profissão de enfermagem exige em saúde e tem como foco a excelência de atendimento buscar o bem estar do cliente/paciente. A profissão exige do profissional de enfermagem um perfil que agregue características que o capacite para exercer sua profissão da melhor forma possível, como por exemplo: Agilidade Decisão assertiva; Criatividade; Agregação de valores à instituição; Ética. Aplicação da administração em enfermagem A enfermagem busca uma administração participativa no que diz respeito à democratização das tomadas de decisões, estabelece uma melhor satisfação e aumento da produtividade no trabalho, de torná-la racional, tendo em vista que a administração é defendida com instrumento de qualquer organização e pode ser aplicada em qualquer área. Funções do enfermeiro (a) Planejar, organizar, coordenar, executar e avaliar os serviços de assistência de enfermagem. Aplicar a sistematização da assistência de enfermagem aos clientes e implementar a utilização dos protocolos de atendimento. Assegurar e participar da prestação de assistência de enfermagem segura, humanizada e individualizada aos clientes. Prestar assistência ao cliente, realizar consultas e prescrever ações de enfermagem. Prestar assistência direta a clientes graves e realizar procedimentos de maior complexidade. Registrar observações e analisar os cuidados e procedimentos prestados pela equipe de enfermagem. Preparar o cliente para a alta, integrando-o, se necessário, ao programa de internação domiciliar ou à unidade básica de saúde. Padronizar normas e procedimentos de enfermagem e monitorar o processo de trabalho. Planejar ações de enfermagem, levantar necessidades e problemas, diagnosticar situação, estabelecer prioridades e avaliar resultados. Implementar ações e definir estratégias para promoção da saúde, participar de trabalhos de equipes multidisciplinares e orientar equipe para controle de infecção. Participar, conforme a política interna da Instituição, de projetos, cursos, comissões, eventos, convênios e programas de ensino, pesquisa e extensão. Realizar consultoria e auditoria sobre matéria de enfermagem. Elaborar relatórios e laudos técnicos em sua área de especialidade. Participar de programa de treinamento, quando convocado. Trabalhar segundo normas técnicas de segurança, qualidade, produtividade, higiene e preservação ambiental. Executar tarefas pertinentes à área de atuação, utilizando-se de equipamentos e programas de informática. Executar outras tarefas compatíveis com as exigências para o exercício da função. Visando o acúmulo de responsabilidades entende-se que o enfermeiro/administrador na resolução de problemas busque não somente soluções imediatistas, ou seja, a curto prazo, mas também a médio e longo prazo, através de planejamento e organização evitando assim o acúmulo de situações problemáticas e o estresse e sobrecarga do enfermeiro, prejudicando assim seu desempenho. Objetivo na esfera do trabalho Planejamento: consiste em arquitetar um plano, analisar recursos, criar uma estratégia para realização de um objetivo; Organização: colocar cada etapa do planejamento em seu devido lugar, ou seja, juntar as informações e colocá-las de forma ordenadas, delegar funções e atribuir responsabilidades e autoridade a pessoas; Liderança: influências de pessoas positivista que irão realizar as tarefas, motivando-as a realizarem o trabalho de forma eficaz; Execução: é o processo de realizar e consumir recursos cuja sua eficácia depende da forma pela qual a motivação e influência foram exercidas através do líder; Controle: é onde se realiza o feedback da realização de um objetivo, onde se verifica a mudança de estratégia, ou seja, é a análise do decorrer e da conclusão de uma determinada tarefa. Na enfermagem planejar e executar são imprescindíveis para garantir assistência com qualidade. A função de planejamento costuma figurar como uma das atividades desenvolvidas predominantemente pelo enfermeiro, através da divisão social e técnica do trabalho. Associa-se o planejamento da assistência de enfermagem como função das enfermeiras que gerenciam o serviço da unidade. Planejar deve ser uma atividade proativa necessária a todos os enfermeiros para que os objetivos sejam alcançados alimentando um ciclo de planificação. A partir do planejamento, dá organização, execução do trabalho podemos incluir dois elementos: Liderança e Controle. Estes dois elementos são componentes essenciais no processo de enfermagem, como por exemplo, controle de horas, custos, salários, horas extras, ausência de doença, patrimônio, suprimentos e etc. Vídeo http://youtu.be/sYZnzt0CJtE FIM!!