SOLUÇÕES BR Nº 27 Ano 5 Novembro/Dezembro 2006 AVIATION BR AVIATION A melhor companhia da Gol em todas as viagens The best company for Gol on all flights Carajás entra no radar da BR Carajás enters onto the radar of BR P A L A V R A B R O INÍCIO DE MAIS UMA PARCERIA DE SUCESSO Temos como fato marcante nesta edição o registro da consolidação de nosso relacionamento comercial com a Gol. A BR Aviation está presente na trajetória desta companhia aérea desde sua primeira decolagem, em 2001. E acabamos de renovar o contrato de fornecimento exclusivo por mais três anos. Serão cerca de 63 milhões de litros de querosene de aviação neste período, no valor de R$ MARCO ANTONIO VAZ CAPUTE 5,5 bilhões. DIRETOR DE MERCADO CONSUMIDOR E ao mesmo tempo em que comemora o sucesso da parceria com a Gol, a BR Aviation conquista mais um grande cliente. Seremos os fornecedores exclusivos de combustível de aviação para a frota de aeronaves da Companhia Vale do Rio, em Carajás, no Pará. Vencemos uma licitação eletrônica para fornecimento de 1,6 milhão de litros por ano. Vamos abastecer helicópteros e monomotores que transportam suprimentos e pessoas de Belém (PA) para a Serra de Carajás, no meio da selva amazônica. É, certamente, mais uma parceria de sucesso que se inicia. M e s s a g e f r o m B R THE BEGINNING OF ONE MORE PARTNERSHIP FOR SUCCESS Marco Antonio Vaz Capute DIRECTOR OF CONSUMER MARKETING We have as outstanding news in this edition the renewal of our commercial relationship with the Gol airline. BR Aviation has been present in the route of this airline company since its first take-off, in 2001. And we have just renewed the contract for the exclusive supply for three more years. It is estimated there will be about 63 million liters of aviation kerosene furnished during this period, in the value of R$ 5.5 billion. At the same time that we commemorate the success of the partnership with to Gol, BR Aviation conquers an even larger customer. We will be the exclusive suppliers of aviation fuel for the aircraft fleet of the company, Companhia Vale do Rio Doce, in Carajás, in the state of Pará. We won an electronic bidding for the supply of 1.6 million liters a year. We will fuel helicopters and single engined craft that transport supplies and personnel from Belém (Para) to the Mountains of Carajás, in the middle of the Amazon jungle. It is, certainly, the beginning of one more successful partnership. SOLUÇÕES 1 PUBLICAÇÃO DA PETROBRAS DISTRIBUIDORA S.A. PRESIDENTE PRESIDENT Maria das Graças Foster DIRETOR FINANCEIRO E DE SERVIÇOS FINANCIAL AND SERVICES DIRECTOR Nelson José Guitti Guimarães DIRETOR DE OPERAÇÕES E LOGÍSTICA DIRECTOR OF OPERATIONS AND LOGISTIC Edimilson Antonio Dato Sant’Anna DIRETOR DE MERCADO CONSUMIDOR DIRECTOR OF CONSUMER MARKET Marco Antonio Vaz Capute DIRETOR DA REDE DE POSTOS DE SERVIÇO DIRECTOR OF NETWORK OF SERVICE POSTS Reinaldo José Belotti Vargas CONSELHO EDITORIAL EDITORIAL COUNCIL Andurte de Barros Duarte Filho, Alexandre Penna Rodrigues, Érica Saião Caputo, Ismael Nogueira da Gama Orenstein e Hévila Aparecida Arbex GERENTE DE COMUNICAÇÃO MANAGER OF COMMUNICATION Sérgio Bandeira de Mello GERENTE DE IMPRENSA PRESS MANAGER Carmen Navas EDITOR EDITOR Claudio Fernandez PRODUTORA GERAL PRODUCER Eliana Rodrigues REPÓRTER REPORTER Max Marques PROJETO GRÁFICO GOL VOA MAIS ALTO COM A ENERGIA DA BR AVIATION GRAPHIC PROJECT Marcelo Pires Santana / Paula Barrenne de Artagão DIAGRAMAÇÃO DIAGRAMING Modal Informática PRODUÇÃO GRÁFICA GRAPHIC PRODUCTION Sumário Ruy Saraiva FOTOS PICTURES Adriana Lorete / Marcelo Carnaval TIRAGEM CIRCULATION 1.500 exemplares / 1,500 copies P R O D U Z I D A POR / P R O D U C E D B Y M ARGEM E DITORA E I NSIGHT E NGENHARIA DE C OMUNICAÇÃO 3 ○ ○ ○ ○ 9 11 2 INSIGHT ENGENHARIA DE COMUNICAÇÃO & MARKETING Gol flies higher with BR Aviation energy 6 ○ MARGEM EDITORA Rua Barão do Flamengo, 22 / 601, Flamengo CEP 22220-080, Rio de Janeiro, RJ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ Carajás é o novo eldorado da BR Aviation Carajás is BR Aviation’s new eldorado SOLUÇÕES ○ Rua Sete de Setembro, 71/14 o andar, Centro CEP 20050-005, Rio de Janeiro, RJ e-mail: [email protected] SAC: 0800 789001 AVIAÇÃO GOL VOA MAIS ALTO COM A ENERGIA DA BR AVIATION Um relacionamento de seis anos que se reafirma 530 vezes por dia. Assim é a parceria entre a Petrobras Distribuidora e a Gol Linhas Aéreas. A BR está presente na trajetória da companhia aérea desde a sua primeira decolagem, em 2001. E assim será por muitos e muitos vôos. A BR renovou o contrato de fornecimento exclusivo para a Gol por mais três anos. No período, deverá fornecer cerca de 63 milhões de litros de combustível. SOLUÇÕES 3 AVIAÇÃO O contrato recém-firmado entre as duas empresas é de aproximadamente R$ 5,5 bilhões. “Além da questão preço, a BR se destaca por uma série de outros atributos, que vão desde a área comercial até a logística. A capacidade de atender às nossas demandas com agilidade e eficiência é uma marca da companhia. O setor aéreo é muito dinâmico, além de ser uma atividade com hora marcada. Não pode haver falhas no abastecimento, não apenas no que diz respeito à questão do timing, mas, sobretudo, em relação à segurança. A estrutura logística da BR permite que ela supra todas as nossas necessidades. Esperamos que essa parceria nos acompanhe por muitos anos”, diz o vice-presidente técnico da Gol, David Barioni. David Barioni, vice-presidente técnico da Gol Carlos Maurício Coelho de Moraes, gerente de Marketing de Companhias Aéreas 4 SOLUÇÕES A confiança da Gol na BR é recíproca. Nasceu no primeiro minuto da parceria. “A Petrobras Distribuidora acreditou em nosso projeto quando ele ainda estava no papel. Sua diretoria deu total apoio ao nosso empreendimento e estamos gratos a esta demonstração de confiança”, afirma Barioni. Muita coisa mudou de 2001 para cá. Quando foi inaugurada, por iniciativa do Grupo Áurea, um dos maiores operadores de transporte rodoviário do país, a Gol tinha apenas seis aeronaves. Naquele momento, trazia um conceito até então inédito na aviação comercial brasileira: o low cost. Baseada em uma estrutura enxuta, com reduzidas despesas operacionais, a empresa apostou em um segmento diferenciado, com a oferta de tarifas mais baixas. Tornou-se um case da aviação nacional. Com uma frota de 65 aeronaves – formada por Boeings 737-700 e 737-800 de última geração –, a empresa detém mais de 35% de market share nos vôos domésticos e 13% nos internacionais. Mantém 530 vôos diários para 55 destinos. Opera em outros cinco países – Argentina, Bolívia, Paraguai, Uruguai e Chile. A empresa emprega 8,1 mil pessoas. Até 2011, espera contar com 101 aviões. Um dos momentos-chave da Gol se deu em 2004, com a abertura do seu capital nas Bolsas de São Paulo e de Nova York. Na operação, a empresa captou cerca de R$ 880 milhões. No ano seguinte, em nova captação, arrecadou mais de R$ 500 milhões, recursos investidos na ampliação das rotas e do número de aeronaves. “Acreditamos na Gol desde o começo. Inicialmente, fornecíamos oito milhões de litros de combustí- AVIAÇÃO veis por mês. Hoje, o volume é quase oito vezes maior. A BR se sente parte do sucesso da Gol e ficamos felizes com esta parceria e com o conseqüente crescimento da aviação comercial nacional”, afirma Pedro Caldas, gerente de Produtos de Aviação da BR. AMÉRICA DO SUL Os caminhos da BR e da Gol se cruzam também no exterior. Impulsionada pelas recentes aquisições de ativos feitas pela Petrobras, a BR Aviation herdou operações de abastecimento em diversos países onde a companhia aérea está presente, casos do Uruguai e do Paraguai. “Nossos caminhos estão ligados. A internacionalização da BR Aviation segue o mesmo destino que a Gol. As duas empresas estão, portanto, em perfeita sintonia”, diz Pedro Caldas. O contrato entre as duas companhias não se restringe ao fornecimento de combustível. A BR adequou seu sistema operacional ao da Gol. Todos os dados comerciais, como os volumes de abastecimento e os valores a serem pagos, são enviados e computados diretamente nas planilhas da Gol, de forma a facilitar a operacionalização e reduzir os custos para ambas as partes”, diz o gerente de Marketing de Companhias Aéreas, Carlos Maurício Coelho de Moraes. A BR desenvolveu ainda o serviço de operação de painel, que dispensa a presença de um mecânico para monitorar o abastecimento. Com isso, a companhia aérea pode deslocar o profissional para outras atividades. “Além dos serviços customizados, a BR tem feito um esforço para sempre estar presente em aeroportos estratégicos para a Gol. Foi o caso da recente inauguração das instalações da BR Aviation em Caxias do Sul, no Rio Grande do Sul”, explica Carlos Maurício. CONTATOS BR Pedro Caldas [email protected] – (21) 3876-4075 Carlos Maurício [email protected] – (21) 3876-4479 SOLUÇÕES 5 AVIATION GOL FLIES HIGHER WITH BR AVIATION ENERGY This is a six year relationship that is reaffirmed 530 times a day. This is the way the partnership is between Petrobras Distribuidora and Gol airline. BR has been present in the trajectory of the aviation company since its first take-off, in 2001. It will continue this way for many, many more flights. BR renewed the contract of exclusive supply for to Gol for three more years. During this period, it should supply about 63 million liters of fuel. 6 SOLUÇÕES AVIATION T he recently-signed contract between the two companies is worth approximately R$ 5.5 billion. “In addition to the question of price, BR stands out for a series of other attributes that range from the commercial area to logistics. The capacity to attend our demands with agility and efficiency is a mark of the company. The aviation sector is very dynamic, as well as being an activity having rather rigid time schedules. It cannot have mistakes in the fueling, not only in what is concerned with timing, but most of all, in relation to safety. The logistics structure of BR allows it to exceed all our needs. We hope this partnership will continue for many years”, David Barioni, the technical vice-president of the Gol, says. The trust of Gol in BR is reciprocal. It was born in the first minute of our partnership. “Petrobras Distribuidora believed in our project when it was still on paper. Your management gave total support to our enterprise and we are grateful for this demonstration of trust”, affirms Barioni. A lot of things changed from 2001 to now. When it was inaugurated, as an initiative of the Áurea Group, one of the largest operators of highway transport in the country, Gol had only six aircraft. At that time, it brought a new concept in the Brazilian commercial aviation: low cost. Based on a tight structure, with reduced operational costs, the company bet on a differentiated segment, with the offer of lower tariffs. It became a “case” of domestic aviation. With a fleet of 65 aircraft –formed of the latest generation Boeing 737-700 and 737-800 aircraft, the company retains more than 35% of market share in he domestic flights and 13% in international ones. It maintains 530 flights daily rivers to 55 destinations. It operates in other five countries – Argentina, Bolivia, Paraguay, Uruguay and Chile. The company employs 8.1 thousand people. By 2011, it hopes to have 101 airplanes. One of the key moments of Gol was in 2004, with the initial public offering of its capital on the São Paulo and of New York stock exchanges. In the operation, the company raised about R$ 880 million. The following year, in a new offering, it raised more than R$ 500 million, resources invested in the augmenting of routes and the number of aircraft. “We believed in the Gol from the beginning. Initially, we supplied eight million liters of fuels a month. Today, the volume is almost eight times larger. BR feels a part of the success of Gol and we are happy with this partnership and with the consequent growth of national commercial aviation”, affirms Pedro Caldas, manager of BR Aviation Products. David Barioni, technical vice-president of Gol Carlos Maurício Coelho de Moraes, Marketing manager of Aviation Companies SOLUÇÕES 7 AVIATION SOUTH AMERICA The paths of BR and Gol also cross internationally. Impelled by the recent acquisitions of assets made by Petrobras, BR Aviation inherited fueling operations in several countries where the aviation company is present, such as the cases of Uruguay and Paraguay. “Our paths are linked. The internationalization of BR Aviation follows the same destiny as that of Gol. The two companies are, therefore, in perfect harmony”, Pedro Caldas says. The contract between the two companies isn’t limited to supplying 8 SOLUÇÕES fuel. BR adapted its operating system to that of Gol. All the commercial data, such as the volume of fuel and the value it be pays, are sent and computed directly in the spreadsheets of Gol, in way to facilitate the operational tariffs and to reduce the costs for both parties”, Carlos Maurício Coelho de Moraes, the Marketing manager of Aviation Companies, says. BR even developed the operation service panel, which spares the presence of a mechanic to monitor the fueling. With this, the aviation company can move the professional to other activities. “Besides the customized services, BR has been making an effort to always be present in strategic airports for Gol. This was the case of the recent inauguration of BR Aviation facilities in Ca-xias do Sul, in the state of Rio Grande do Sul”, explains Carlos Maurício. CONTACTS Pedro Caldas [email protected] – (21) 3876-4075 Carlos Maurício [email protected] – (21) 3876-4479 AVIAÇÃO CARAJÁS É O NOVO ELDORADO DA BR AVIATION A BR Aviation celebra a conquista de mais um grande cliente, a maior produtora de minério de ferro do mundo. A Petrobras Distribuidora será a fornecedora exclusiva de combustível de aviação para a frota de aeronaves da Companhia Vale do Rio Doce (CVRD) em Carajás, no Pará. Abastecimento de um dos aviões que servem à Vale do Rio Doce em Carajás SOLUÇÕES 9 AVIAÇÃO A CVRD realizou uma licitação eletrônica da qual participaram as principais distribuidoras de combustíveis de aviação presentes no Brasil. O contrato prevê o fornecimento de 1,693 milhão de litros por ano. “Foi a primeira vez que a Vale realizou uma concorrência para a compra de combustível de aviação. Antes, cada unidade da empresa escolhia sua distribuidora. Por toda a importância da CVRD, vencer este pregão foi um marco para a BR Aviation”, afirma Francelino Paes, gerente de Marketing de Revendedores de Aviação Geral. A BR vai abastecer os helicópteros e as caravans (monomotores) que transportam suprimentos e pessoas de Belém para a Serra de Carajás no meio da selva amazônica. “Não queríamos apenas um fornecedor e sim um parceiro. A BR se encaixou neste conceito”, diz o diretor de Suprimentos da Vale, Almir Rezende. Carajás é um ícone não apenas da Vale do Rio Doce como da própria mineração mundial. Localizada a 650 km de Belém, concentra a maior mina de minério de ferro do mundo. Descoberta em 1967 pelo geólogo paulista Breno Augusto dos Santos, a jazida tem reservas estimadas para 240 anos. A Vale iniciou suas atividades na região na década de 1980 e desde então transformou a área em um centro urbano, onde vivem mais de cinco mil habitantes. Entre janeiro e setembro de 2006 do ano passado, a CVRD extraiu 59,5 milhões de toneladas de minério de ferro, volume 14,1% maior que o mesmo período de 2005. Em novembro, Carajás bateu o recorde de produção mensal: 7,8 milhões de toneladas. Além do minério, a região também concentra jazidas de ouro, cobre, níquel e manganês. A produção é escoada pelo Porto de São Luís, por meio da Estrada de Ferro Carajás, uma das mais importantes ferrovias do país. Com 892 quilômetros de extensão, transporta minério, carga geral e passageiros. Com forte atuação na aviação comercial e executiva, a BR é líder de mercado de combustível para aviação com um market share de 53,1%. Além do combustível de qualidade, oferece uma gama de serviços reunidos nos BR Aviation Centers. A estrutura conta com hangar, sala vip, fax, computador com internet, sala de reuniões, TV a cabo. Enfim, tudo que os clientes da aviação executiva precisam. Também por conta do contrato com a Vale do Rio Doce, a BR estuda a instalação de um BR Aviation Center em Belém. CONTATOS BR Francelino Paes [email protected] – (21) 3876-4965 EM GOTAS O BR Aviation Center exerceu recentemente um papel cívico. Serviu ao Exército Brasileiro. A unidade de Uberlândia, em Minas Gerais, teve uma função social ao servir para a cerimônia de embarque de tropas que participarão, por um período de seis meses, da força de paz da Organização das Nações Unidas (ONU) comandada pelo Brasil no Haiti, país da América Central com 8,2 milhões de habitantes. “Enviamos uma companhia de 150 homens do nosso 36º Batalhão de Infantaria de Uberlândia. Foram soldados treinados especialmente para a missão. Agradecemos a hospitalidade da BR em ceder suas instalações para este evento”, comenta o coronel Carlos Sérgio Albino, comandante do batalhão. O BR Aviation Center é uma instalação criada para proporcionar todo o conforto necessário a pilo- tos e passageiros da aviação executiva. Possui serviços como sala de reuniões e vip, business center, aparelho de fax, computador com internet e TV a cabo. “O Brasil tem uma importante tarefa no Haiti e fico feliz que o nosso BR Aviation Center tenha sido usado pelo Exército. Esperamos estar sempre à disposição dos soldados”, afirma Cláudio Alves, proprietário da revendedora Mildo Alves, administradora do BR Aviation Center de Uberlândia. A Missão das Nações Unidas para estabilização do Haiti ou Minustah (nome derivado do francês Mission des Nations Unies pour la stabilisation em Haiti) foi instaurada por decisão do Conselho de Segurança para debelar a guerra civil no país. É composta por soldados de 20 países. Por ter maior número de militares no país, o Brasil assumiu o comando da força. PEDRO CALDAS PEREIRA é o titular da Gerência de Produtos de Aviação, cuja missão é distribuir produtos de aviação Petrobras, atuando nos serviços de abastecimento de aeronaves e atividades correlatas. A unidade tem como objetivo garantir a satisfação dos consumidores, com competitividade, rentabilidade e responsabilidade social. ([email protected]) 10 SOLUÇÕES AVIATION CARAJÁS IS BR AVIATION’S NEW ELDORADO BR Aviation celebrates the conquest of one very large customer, the largest producer of iron ore of the world. Petrobras Distribuidora will be the exclusive supplier of aviation fuel for the fleet of aircraft of the Companhia Vale do Rio Doce (CVRD) in Carajás, in the state of Pará. Fueling one of the airplanes that serve Vale do Rio Doce in Carajás SOLUÇÕES 11 AVIATION C VRD held an electronic auction with the participation the principal dealers of aviation fuel present in Brazil. The contract contemplates the supply of 1.693 million liters a year. “It was the first time that Vale (Companhia Vale do Rio Doce) had held a bidding for the purchase of aviation fuel. Before, each unit of the company chose its dealer. Considering the importance of the whole of CRVD, to win this bidding was a mark for BR Aviation”, affirms Francelino Paes, General Aviation Resellers Marketing manager. BR will provision the helicopters and the caravans (single engine craft) that transport supplies and people from Belém to the Mountains of Carajás in the middle of the Amazon jungle. “We didn’t just want a supplier but a partner. BR was inserted in this concept”, the director of Supplies of Vale, Almir Rezende says. Carajás is not an icon just of Vale do Rio Doce but of total world mining. Located 650 km from Belém, it is the worlds largest iron ore mine. Discovered in 1967 by a geologist from São Paulo, Breno Augusto dos Santos, the ore vein has reserves enough to last 240 years. Vale it began its activities in the area in the decade of 1980 and since has transformed the area into an urban center, where live more than five thousand inhabitants. Between January and September of 2006 of last year, CVRD extracted 59.5 million tons of iron ore, a volume 14.1% larger than the same period of 2005. In November, Car- ajás broke the record of monthly production: 7.8 million tons. Besides the iron ore, the area also contains veins of gold, copper, nickel and manganese. The production is transported from the Porto of São Luís, by way of the Carajás railroad, one of the most important railroads of the country. With an 892 kilometer extent, it transports ore, general cargo and passengers. With a strong performance in commercial and executive aviation, BR is leader of the aviation fuel market with a market share of 57.5%. In addition to quality fuel, it offers a range of services congregated at BR Aviation Centers. Each center has available: a hangar, a VIP room, a fax, a computer with internet, a meeting room, and cable TV. Finally, everything that a customer of executive aviation would need. Due to the contract with Vale do Rio Doce, BR is studying the installation of a BR Aviation Center in Belém. CONTATOS BR Francelino Paes [email protected] – (21) 3876-4965 DROPS BR Aviation Center it exercised a civic role recently. It served the Brazilian Army. The unit of Uberlândia, in the state of Minas Gerais, had a social function when serving for the embarkation ceremony of troops that will participate, for a period of six months, in the United Nations (UN) peace force commanded by Brazil in Haiti, a Central American country with 8.2 million inhabitants. “We are sending a company of 150 men from our 36th Infantry Battalion of Uberlândia. They were soldiers specially trained for the mission. We thanked the hospitality of BR in giving up its facilities for this event”, comments colonel Carlos Albino Sérgio, commandant of the battalion. BR Aviation Center is an installation created to provide the total comfort necessary to pilots and passengers of executive aviation. It possesses services such as meeting and VIP rooms, a business center, fax, a computer with internet and cable TV. “Brazil has an important task in Haiti and I am happy that our BR Aviation Center has been used by the Army. We hope to always be at the soldiers’ disposition”, affirms Cláudio Alves, proprietor of the reseller Mildo Alves, administrator of BR Aviation Center of Uberlândia. The Mission of the United Nations for the stabilization of Haiti or Minustah (name derived from the French Mission des Nations Unies pour la stabilisation em Haiti) was established by a decision of the Security Council for ending the civil war in the country. It is composed of soldiers from 20 countries. For having largest number of military personnel in the country, Brazil assumed the command of the force. PEDRO CALDAS PEREIRA heads up the Aviation Administration, whose target is to distribute Petrobras aviation products, providing aircraft fueling services and correlated facilities, guaranteeing consumer satisfaction with competitiveness, profitability and social responsibility. ([email protected]) 12 SOLUÇÕES