Avaliação dos componentes curriculares
2011.1: Satisfação dos discentes
Autoavaliação Institucional no contexto do
Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior – Sinaes (Lei N. 10.861/2004, Art. 3º)
A missão e o PDI
Políticas para o
ensino, a pesquisa
e a extensão
Sustentabilidade
Financeira
Políticas de
atendimento aos
estudantes
Responsabilidad
e Social
UFRB
Planejamento e
Avaliação
Comunicação com a
Sociedade
Políticas de
Pessoal
Infra-estrutura
física
Organização e
Gestão
APRESENTAÇÃO
O presente trabalho está inserido no protocolo de ações de
autoavaliação institucional da UFRB e representa parte dos
indicadores de avaliação do ensino na graduação, dentre os
quais se avalia a satisfação dos estudantes com o ensino na
universidade.
OBJETIVO
avaliar o nível de satisfação da dos alunos da graduação em
relação a um conjunto de atributos relacionados aos
componentes curriculares cursados durante o semestre letivo
2011.1
MÉTODO
Amostra. Foram preenchidos 928 questionários, representando
um incremento de cerca de 90% em relação à taxa de resposta
em 2010.2.
A avaliação abrangeu 30 cursos de graduação (diurnos e
noturnos) ofertados em todos os campi da universidade
Evolução na taxa de resposta nas autoavaliação já realizadas
Instrumentos e procedimentos de coleta de dados
Participação anônima e voluntária, por meio do acesso ao Sistema de Autoavaliação da CPA
no período compreendido entre 27/06/2011 e 08/07/2011
Instrumentos e procedimentos de coleta de dados
Instruções
Instrumentos e procedimentos de coleta de dados
Registro das respostas: Escala Likert (de 1 = Totalmente insatisfeito a 5 = Totalmente
satisfeito). NA = Não se aplica / não posso avaliar
Procedimentos de análise dos dados
Análises fatoriais exploratórias; análises de consistência
interna; análises descritivas, análises de correlação e análises
de variância (ANOVA), com testes Post Hoc de comparações
múltiplas de Tukey para precisar possíveis diferenças nos
níveis de satisfação;
Dimensões de análise
Dimensões
Descrição
Precisão
D1. Desempenho do
Professor e
Organização do
Componente
Curricular
Descreve a satisfação do aluno com o desempenho do professor (ex.: 2009.2 = 0,94
domínio do conteúdo, adequação das atividades para o alcance da 2010.2 = 0,99
aprendizagem, uso de estratégias para motivar os alunos, ritmo e 2011.1 = 0,94
profundidade com que os conteúdos são abordados, qualidade de exemplos
para relacionar teoria e prática, integração com outros componentes
curriculares, etc.) e com a organização geral do componente curricular (ex.:
seqüência do conteúdo, clareza dos objetivos, detalhamento dos critérios de
avaliação, fidelidade à ementa, adequação da carga horária e bibliografia,
relevância do conteúdo à formação, etc.)
D2. Suporte para a
execução do
componente
curricular
Descreve a satisfação do aluno com a qualidade das salas de 2009.2 = 0,86
aula/laboratórios (acústica, limpeza, etc.), com o acesso aos textos e com o 2010.2 = 0,95
acervo da Biblioteca, com o atendimento da Unidade Acadêmica e com a 2011.1 = 0,91
infra-estrutura da UFRB para a execução dos componentes curriculares.
D3. Autoavaliação
Descreve a satisfação do aluno com seu próprio desempenho em relação aos 2009.2 = 0,88
componentes curriculares cursados - aprendizagem, capacidade de transmitir 2010.2 = 0,95
e aplicar os conhecimentos, rendimento e participação nas atividades 2011.1 = 0,91
propostas.
D4. Ambiente Virtual
de Aprendizagem*
Descreve a satisfação do aluno com o acesso ao AVA, com os espaços físicos 2011.1 = 0,93
utilizados no desenvolvimento do curso em relação ao ambiente virtual, com
a coerência entre o Projeto Pedagógico do Curso e o ambiente virtual
utilizado, com a efetividade na utilização dos mecanismos gerais de interação
entre professores, discentes e tecnologias e com a adequação, formação e
experiência dos docentes em relação ao ambiente virtual utilizado.
RESULTADOS
Identificação dos níveis de satisfação
Cerca de 20% dos
estudantes
demonstraram
insatisfação;
Cerca de 50%
demonstrou
satisfação de
moderada a alta
D1. Desempenho do Professor e Organização
do Componente Curricular
(M = 3,87; DP = 1,08; Md = 4,23)
RESULTADOS
Identificação dos níveis de satisfação
Cerca de 25% dos
estudantes
demonstraram
insatisfação;
Cerca
de
30%
apresentou satisfação
de moderada a alta
D2. Suporte para a execução do componente curricular
(M = 3,39; DP = 0,91; Md = 3,50)
RESULTADOS
Identificação dos níveis de satisfação
Cerca de 10% dos
estudantes
demonstraram
insatisfação;
Cerca
de
50%
apresentou satisfação
de moderada a alta
D3. Autoavaliação
(M = 3,83; DP = 0,92; Md = 4,00)
RESULTADOS
Identificação dos níveis de satisfação
Cerca de 30% dos
estudantes
demonstraram
insatisfação;
Cerca
de
65%
apresentou satisfação
de moderada a alta
D4. Ambiente Virtual de Aprendizagem
(M = 3,26; DP = 1,17; Md = 3,50)
RESULTADOS
Correlação entre os níveis de satisfação nas dimensões avaliadas
D2. Suporte para a exec. do C.C.
D3. Autoavaliação
D4. Ambiente Virtual de Aprendizagem
D1.
Desempenh D2. Suporte
o Prof.
0,38**
0,72**
0,34**
0,37**
0,61**
D3.
Autoaval.
0,30**
RESULTADOS
Comparação dos níveis de satisfação em função do Centro de
Ensino de Lotação
D1. Desempenho do Professor e
Organização
do
Componente
Curricular
Discentes do CFP mais satisfeitos
quando
comparados
aos
estudantes dos demais centros da
UFRB;
Discentes do CCAAB mais
satisfeitos quando comparados
aos discentes do CETEC;
F (4;921) = 22,534; p<0,000
RESULTADOS
Comparação dos níveis de satisfação em função do Centro de
Ensino de Lotação
D2. Suporte para execução do
componente curricular
Discentes do CAHL menos
satisfeitos quando comparados
aos estudantes do CCAAB, do
CFP e do CCS;
Discentes do CETEC menos
satisfeitos quando comparados
aos discentes do CCAAB;
F (4;921) = 8,217; p<0,000.
RESULTADOS
Comparação dos níveis de satisfação em função do Centro de
Ensino de Lotação
D3. Autoavaliação
Discentes do CFP mais satisfeitos
quando
comparados
aos
estudantes do CCAAB, do CCS e
do CETEC;
Discentes do CETEC menos
satisfeitos quando comparados
aos discentes do CAHL, do
CCAAB e do CFP.
Discentes do CCAAB menos
satisfeitos quando comparados
aos discentes do CFP
F (4;921) = 13,267; p<0,000.
RESULTADOS
Comparação dos níveis de satisfação em função do Centro de
Ensino de Lotação
D4.
Ambiente
Aprendizagem
Virtual
de
Discentes do CCAAB mais
satisfeitos quando comparados
aos estudantes do CAHL e do
CFP.
F (4;865) = 5,970; p<0,000.
DISCUSSÃO E CONSIDERAÇÕES FINAIS
De maneira geral os resultados revelam dados importantes
sobre fatores que contribuem para a satisfação dos estudantes
com o ensino.
Sugere-se que estes resultados sejam discutidos nas diversas
esferas da universidade e que sejam utilizados como ferramenta
privilegiada para o planejamento estratégico e para o
realinhamento de ações no sentido da melhoria do ensino na
UFRB.
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