Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Relatório de Auditoria Organização : Norma: Auditoria : FIBRIA CELULOSE S/A CA : NBR 14789 1ª manutenção ES / 2ª manutenção BA e MG CA 53117/60859 Período da Auditoria 20/9/2010 até 24/9/2010 Duração : 22 HDs ESCOPO: MANEJO FLORESTAL DE FLORESTAS PLANTADAS NOS SEGUINTES MUNICÍPIOS: ARACRUZ, CONCEIÇÃO DA BARRA, SÃO MATEUS, LINHARES, JAGUARÉ, MONTANHA, SORETAMA, SERRA, VILA VALÉRIO, PINHEIROS , MUCURI , FUNDÃO, RIO BANANAL, IBIRAÇU, SANTA LEOPOLDINA, SANTA TERESA, IBATIBA E MARECHAL FLORIANO, LOCALIZADOS NO ESTADO DO ESPÍRITO SANTO E; MUCURI , NOVA VIÇOSA, PRADO, ALCOBAÇA, CARAVELAS, IBIRAPUÃ, TEIXEIRA DE FREITAS E VEREDA, LOCALIZADOS NA BAHIA; E NANUQUE E CARLOS CHAGAS, LOCALIZADOS EM MINAS GERAIS NBR 14790 Numero de Não Conformidades: Menor: 7 Maior: 0 Numero de Não Conformidades Encerradas Menor: 0 Maior: 0 Numero de Não Conformidades Não Encerradas: Menor: 7 Maior: 0 Sumário da auditoria ( Para maiores informações, veja o relatório detalhado de Auditoria ) A auditoria foi realizada de acordo com o plano estabelecido. Todas as atividades auditadas estavam operando normalmente, inclusive o viveiro de mudas do Espírito Santo. Esta auditoria foi realizada em conjunto com a auditoria dos sistemas de gestão da qualidade e ambiental, para a qual foi gerado um segundo relatório. Deve ser esclarecido que as informações destes relatórios são complementares, devendo, para o completo entendimento do evento, serem consultados ambos os documentos. Ao longo do período de avaliação identificamos uma série de planos de ação, demonstrando que a empresa está se adequando a sua nova identidade. Foram evidenciadas mudanças significativas, conforme demonstrado no relatório detalhado. Como destaque citamos as áreas de sustentabilidade, recursos humanos, suprimentos e meio ambiente, onde vários processos e atividades estão passando por revisões. Abaixo citamos ainda alguns pontos que merecem atenção especial: Necessidade de retomada do monitoramento das áreas que estão em processo de recuperação com espécies nativas; Manutenção de registros de ASOs e PPP por parte das empresas contratadas em locais de fácil recuperação; Caráter de dependência do projeto PIMA, apesar da satisfação por parte dos participantes e sucessos obtidos nos consórcios; Gestão de empresas contratadas em relação à segurança: Priorizar a gestão na unidade Aracruz com recursos humanos apropriados (atualmente apenas 5 técnicos de segurança para todas as operações); Tensões identificadas no relacionamento com o sindicato da Bahia (representando funcionários). Por último destacamos de forma positiva as contratações recentes de técnicos que irão compor as equipes de campo nas regionais, atendendo a demandas de comunicação, meio ambiente e sustentabilidade. Projeto em Helvécia deixa claro a mobilização e motivação das partes interessadas envolvidas. Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Relatório de Auditoria Organização : Norma: Auditoria : FIBRIA CELULOSE S/A CA : NBR 14789 1ª manutenção ES / 2ª manutenção BA e MG CA 53117/60859 Recomendação do Auditor Líder Toda(s) a(s) NC encontradas durante a auditoria foram encerradas. N.A Proceder/Continuar Certificação N.A Date 24/09/10 Nome: ALEX VERVUURT Data: 24/09/10 Data, nome e/ou assinatura do Auditor Líder Follow-up Requerido BVQI NÃO SIM CLIENTE DATA LIMITE DE ACOMPANHAMENTO Sumário do Follow-up Fechamento do Follow-up Todos os RNC´s Encerrados Proceder/Continuar Certificação Data: Nome: Data: Data, nome e/ou assinatura do Auditor Líder Revisão 03 Bureau Veritas Quality International Relatório de Auditoria Relatório Sumário Q R S T U V W X Y Z 0 0 Gerir Pessoas MPG P 0 Planejar e Gerenciar o Negócio MPG PROCESSOS L M N O 0 Suprir Materiais e Serviços K 0 Produzir Celulose J 0 Comercializar Celulose I 0 Gerir Sustentabilidade H 0 G 0 F 0 E 0 D 53117/60859 Gerir Sistemas de Controladoria C Gerenciar Saúde e Segurança B Gerir Conhecimento A Planejar e Gerenciar Estratégias Auditoria : Produzir e Suprir Madeira ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 0 Norma: Prover Tecnologia Organização : NBR 14.789 REQUISITOS TURNO NÚMERO DE FUNCIONÁRIOS AUDITOR: 0 3º 0 2º Gerir Recursos Financeiros 1º MPG 0 Princípio 1 Cumprimento de legislação 1.1 Legislação e outros regulamentos 1 1.2 Direito das comunidades locais 0 1.3 Legislação trabalhista, previdenciária, fiscal e tributária X 0 Racionalidade no uso de recursos Princípio 2 florestais 2.1 Uso e manejo sustentável de recursos florestais 2.2 Plano de manejo atualizado 2.3 Tecnologia florestal apropriada 2.4 Rastreamento do fluxo de matéria-prima florestal 0 X 0 0 X 0 0 0 Princípio 3 Zelo pela diversidade biológica 3.1 Introdução e utilização de material genético X 0 3.2 Proteção de ecossistemas remanescentes X 0 3.3 Proteção florestal e manejo de pragas e doenças X 0 3.4 Levantamentos fitossociológicos 0 3.5 Áreas de relevante interesse ecológico 0 3.6 Atividades de caça e pesca 0 0 Princípio 4 Respeito às águas, ao solo e ao ar 4.1 Planejamento ambiental prévio 0 4.2 Conservação, monitoramento e manutenção de recursos hídricos e edáficos 0 4.3 Uso racional de produtos químicos 4.4 Redução ou tratamento adequado de residuos X 1 X 0 Desenvolvimento ambiental, econômico Princípio 5 e social das regiões 0 5.1 Incentivo a programas de interesse comunitário 0 5.2 Programas de divulgação e comunicação com partes interessadas 0 USO DO(S) LOGOTIPO(S) E CERTIFICADO(S) 0 GP 01 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 Revisão 03 Bureau Veritas Quality International Relatório de Auditoria Relatório Sumário Gerir Pessoas Prover Tecnologia Q R S T U V W X Y Z 0 Planejar e Gerenciar o Negócio P 0 Suprir Materiais e Serviços PROCESSOS L M N O 0 Produzir Celulose K 0 Comercializar Celulose J 0 Gerir Sustentabilidade I 0 H 0 G 0 F 0 E 0 D 0 C Gerir Sistemas de Controladoria B 53117/60859 Gerenciar Saúde e Segurança A Planejar e Gerenciar Estratégias Auditoria : Gerir Conhecimento ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 0 Norma: Produzir e Suprir Madeira Organização : NBR 14.789 REQUISITOS TURNO NÚMERO DE FUNCIONÁRIOS AUDITOR: LJQ 0 3º 0 2º Gerir Recursos Financeiros 1º LJQ 0 Princípio 1 Cumprimento de legislação 1.1 Legislação e outros regulamentos X 1 1.2 Direito das comunidades locais X 0 1.3 Legislação trabalhista, previdenciária, fiscal e tributária X 0 X Racionalidade no uso de recursos Princípio 2 florestais 0 2.1 Uso e manejo sustentável de recursos florestais 0 2.2 Plano de manejo atualizado 0 2.3 Tecnologia florestal apropriada 2.4 Rastreamento do fluxo de matéria-prima florestal X X 0 X 0 0 Princípio 3 Zelo pela diversidade biológica 3.1 Introdução e utilização de material genético 3.2 Proteção de ecossistemas remanescentes X 0 3.3 Proteção florestal e manejo de pragas e doenças X 0 3.4 Levantamentos fitossociológicos X 0 3.5 Áreas de relevante interesse ecológico X 0 3.6 Atividades de caça e pesca 0 0 0 Princípio 4 Respeito às águas, ao solo e ao ar 4.1 Planejamento ambiental prévio X 0 4.2 Conservação, monitoramento e manutenção de recursos hídricos e edáficos X 0 4.3 Uso racional de produtos químicos X 1 4.4 Redução ou tratamento adequado de residuos X 0 Desenvolvimento ambiental, econômico Princípio 5 e social das regiões 0 5.1 Incentivo a programas de interesse comunitário X 0 5.2 Programas de divulgação e comunicação com partes interessadas X 0 GP 01 USO DO(S) LOGOTIPO(S) E CERTIFICADO(S) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 Revisão 03 Bureau Veritas Quality International Relatório de Auditoria Relatório Sumário ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 0 Prover Tecnologia Produzir e Suprir Madeira R S T U V W X Y Z 0 Gerir Pessoas Q 0 Planejar e Gerenciar o Negócio P 0 Suprir Materiais e Serviços PROCESSOS L M N O 0 Produzir Celulose K 0 I 0 H 0 G 0 F 0 E 0 D 0 C 53117/60859 Gerir Sistemas de Controladoria B Comercializar Celulose A Gerir Sustentabilidade Auditoria : Gerenciar Saúde e Segurança Norma: Gerir Conhecimento Organização : FFN FFN J NBR 14.789 REQUISITOS TURNO AUDITOR: FFN 0 NÚMERO DE FUNCIONÁRIOS Meio Ambiente Florestal 3º Gerir Recursos Financeiros 2º Planejar e Gerenciar Estratégias 1º FFN 0 Princípio 1 Cumprimento de legislação 1.1 Legislação e outros regulamentos 1.2 Direito das comunidades locais 1.3 Legislação trabalhista, previdenciária, fiscal e tributária 3 3 0 1 1 Racionalidade no uso de recursos Princípio 2 florestais 0 2.1 Uso e manejo sustentável de recursos florestais 0 2.2 Plano de manejo atualizado 0 2.3 Tecnologia florestal apropriada 0 2.4 Rastreamento do fluxo de matéria-prima florestal 0 0 Princípio 3 Zelo pela diversidade biológica 3.1 Introdução e utilização de material genético 0 3.2 Proteção de ecossistemas remanescentes 0 3.3 Proteção florestal e manejo de pragas e doenças 0 3.4 Levantamentos fitossociológicos 0 3.5 Áreas de relevante interesse ecológico 0 3.6 Atividades de caça e pesca 0 0 Princípio 4 Respeito às águas, ao solo e ao ar 4.1 Planejamento ambiental prévio 0 4.2 Conservação, monitoramento e manutenção de recursos hídricos e edáficos 0 4.3 Uso racional de produtos químicos 1 4.4 Redução ou tratamento adequado de residuos 0 Desenvolvimento ambiental, econômico Princípio 5 e social das regiões 0 5.1 Incentivo a programas de interesse comunitário X 0 5.2 Programas de divulgação e comunicação com partes interessadas X 0 GP 01 USO DO(S) LOGOTIPO(S) E CERTIFICADO(S) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 Revisão 03 Bureau Veritas Quality International Relatório de Auditoria Relatório Sumário ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 0 P Q R S T U V W X Y Z 0 0 0 0 0 Gerir Pessoas PROCESSOS L M N O 0 Planejar e Gerenciar o Negócio K 0 Suprir Materiais e Serviços J 0 Produzir Celulose I 0 G 0 F 0 E Gerir Sistemas de Controladoria D Gerenciar Saúde e Segurança C 53117/60859 Gerir Conhecimento B Comercializar Celulose A Gerir Sustentabilidade Auditoria : Produzir e Suprir Madeira Norma: Prover Tecnologia Organização : ARV RPG H NBR 14.789 REQUISITOS TURNO AUDITOR: ARV DHO - Comunicação NÚMERO DE FUNCIONÁRIOS Meio ambiente 3º Gerir Recursos Financeiros 2º Planejar e Gerenciar Estratégias 1º ARV ARV 0 Princípio 1 Cumprimento de legislação X 0 1.1 Legislação e outros regulamentos 1.2 Direito das comunidades locais 0 1.3 Legislação trabalhista, previdenciária, fiscal e tributária 0 Racionalidade no uso de recursos Princípio 2 florestais 2.1 Uso e manejo sustentável de recursos florestais 2.2 Plano de manejo atualizado 0 X 0 X 0 2.3 Tecnologia florestal apropriada 0 2.4 Rastreamento do fluxo de matéria-prima florestal 0 0 Princípio 3 Zelo pela diversidade biológica 3.1 Introdução e utilização de material genético 3.2 Proteção de ecossistemas remanescentes 3.3 Proteção florestal e manejo de pragas e doenças 0 3.4 Levantamentos fitossociológicos 0 3.5 Áreas de relevante interesse ecológico 3.6 Atividades de caça e pesca 0 X X 0 X 0 0 0 Princípio 4 Respeito às águas, ao solo e ao ar 0 4.1 Planejamento ambiental prévio 4.2 Conservação, monitoramento e manutenção de recursos hídricos e edáficos 4.3 Uso racional de produtos químicos X 0 4.4 Redução ou tratamento adequado de residuos X 0 x 0 Desenvolvimento ambiental, econômico Princípio 5 e social das regiões 0 5.1 Incentivo a programas de interesse comunitário X 5.2 Programas de divulgação e comunicação com partes interessadas 1 GP 01 0 X 1 USO DO(S) LOGOTIPO(S) E CERTIFICADO(S) 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Auditoria : Norma: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª MANUTENÇÃO 53117/60859 Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Norma: Auditoria : Processo: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª MANUTENÇÃO 53117/60859 Documentação - Controladoria Observações Gerais: Princípio 1 , Critério 1.3 Departamento de Controladoria Foi verificado em contratos com prestadores de serviço a solicitação mensal de quitações junto ao INSS, FGTS, sefip. No caso de Certidões Negativas de Débitos (CND), as mesmas são encaminhadas somente por ocasião de auditorias ou mediante solicitação. Evidências: 1) Fíbria - Certidão negativa conjunta positiva com efeitos de negativa de débitos aos tributos federais e à dívida da união Receita Federal - nº C2DD.AE73.51246.7019, val. 09/03/2011 . Contribuinte possui arrolamento de bens, conforme IN RFB 264/2002. Inscrições do contribuinte e de empresas incorporadas garantidas por depósito judicial e por fiançabancária ou com exigibilidade suspensa por decisão judicial. Inscrições da Empresa Ripasa para aprcelamento pela Lei 11941/09.Inscrições recolhidas 80204042187-07 e 80510005359-05, recolhidas conforme guias DARF apresentadas. - Certidão de Tributos Mobiliários n°510960/2010 - Pref. Sao Paulo, emitida em 19/03/2010 vál. 19/09/2010. - Certificado de Regularidade do FGTS nas regionais Aracruz, Posto da Mata,Rio Nanuque, Mantanha, Córrego do Limeoiro, Barra do Riacho, n°2010083014292770251098, vál. 30/08/2010 a 28/09/2010. - Certificado de Regularidade do FGTS - CRF - n°2010083014292770251098, vál. 30/08/2010 a 28/09/2010. - Certidão Positiva com Efeitos de Negativa de débitos relativos as contribuições previdenciárias e às de terceiros - nº 002912010-212002228, vál. 17/11/2010. Certidõ emitida com base na lei 11941/2009. - CND Estadual Espírito Santo - n° 2010200378, vál. 28/09/2010. - Certidão Especial de Débitos Tributários do Estado da Bahia ( Certidão Positiva com efeito de Negativa) n° 20110575692, vál 22/11/2010. Sub-contratados: 1) Du Campo Serviços Agroflorestais Ltda - Recolhimento de Guia da Previdência Social - GPS, venc 20/07/10 - Recolhimento de Guia da Previdência Social - GPS, venc 20/08/10 - GRF 06/08/10 - Evidenciado recolhimento de FGTS de funcionários e declaração á previdências, emitido em 06/08/10, referente à julho/2010. -CND - Contribuições Previdenciárias e às de terceiros- Receita Federal -nº 161852010-070011110, val. 06/02/2011 - CND tributos federais e à dívida da união - Certidão Conjunta Negativa nº 39.C1.0585.CBC7.3EC1, val 07/.03/2011. - Certificado de Regularidade do FGTS - CR, vál. 20/09/2010 a 19/10/2010, n° 2010092015085515494940 2) Equilibrio Proteção Florestal S C Ltda - Certificado de Regularidade do FGTS - CRF , validade 16/08/10 a a14/09/2010 n° 2010081615535769046933 - CND tributos federais e à dívida da união - Certidão Conjunta Negativa nº 128D.34A4.F244.4426, val. 29/08/2010 - CND tributos federais e à dívida da união - Certidão Conjunta Negativa nº B0AE.E76A.0356.0F47, Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Auditoria : Norma: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª MANUTENÇÃO 53117/60859 3) Emflora Empreendimentos Florestais Ltda - INSS - referente à julho/2010 - pagto efetuado - venc. 20/08/2010 - GRF/FGTS validade 07/08/2010, pagamento efetuado - Certificado de Regularidade do FGTS -CRF, validade 10/09/2010 a 09/10/2010 - Certidão conjunta positiva com efeitos de negativa de débitos aos tributos federais e à dívida da união Receita Federal - nº 0D63.0833.EE46.CE11, val. 08/11/2010 . Contribuinte optante pelo parcelamento da Lei 11.941/2009. - Certidão positiva com efeitos de negativa de débitos relativos às contribuições previdenciárias e às de terceiros - Receita Federal - nº 038752010-07001100.CE11, val. 08/11/2010 - Certidão n° 2010.00061119 de Distribuição - Ações e Execuções - nada consta na Justiça Federal de 1°Grau no Espírito Santo. Pessoal Auditado: Patrícia L. de Almeida - Analista de Recebimento Fiscal Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Auditoria : Processo: Norma: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª MANUTENÇÃO 53117/60859 Centro de Tecnologia - Melhoramento Genético Observações Gerais: Princípio 3, Critério 3.1 A Fíbria possui atualmente 9 clones sendo propagados em viveiro, e 13 clones em fase de implantação no campo - 2010. A empresa compra materiais de terceiros (4 clones externos), como mudas, mas não produzem clones originados destes materiais. Em utilização: Sementes - AR 10 - plantio para melhoramento genético Mudas para doação externa - AR 9 e AR1 Serraria - mesmo s clones de plantio de celulose - Indicadores para escolha de material genético - ton cel/ha/ano, presença de pragas e doenças. Evidenciado documento protocolado junto ao Ministério da Agricultura - Registro Nacional de Cultivares (RNC) RNC ARA 60061em 13/04/2006, RNC 20559. - Evidenciado Recomendação Técnica - Material Genético, revisão 02, de 02/03/2010, onde: - Área máxima de plantio para 1 clone, desde 2008 = 100ha entre 100 - 300 ha = plantio de no mínimo 2 clones (depende da forma e design do plantio) Maiores que 300 ha = mín 3 clones - Evidenciado RNC no site do Ministério da Agricultura de 13 materiais genéticos diferentes (E. grandis, saligna e spp.), desde 2009 - Evidenciado Atestado de Origem Genética - Evidenciado proteção (propriedade Intelectual) de 6 materiais genéticos -Tendência entre 5 ou 10 clones de plantio. Em torno de 20% do viveiro é substituido por clones novos anualmente - Definição de estratégias locais para melhoramento genético. Pessoal Auditado: Jupiter Israel Muro - Consultor em Melhoramento Genético Florestal Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Norma: Auditoria : Processo: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª MANUTENÇÃO 53117/60859 Centro de Tecnologia - OGM Observações Gerais: Princípio 3, Critério 3.1 e 2.3 - Atualmente, transformação de 1 material genético em andamento. No total, mais de 600 linhagens já foram pesquisadas. São somente avaliadas as questões de transformação genética das plantas, sem avaliação da eficácia, que deverá ser availado uma vez que estas plantas forem testadas em campo. - Finalidade da transformação: reduzir lignina, melhorar qualidade da celulose e lignina, e crescimento volumétrico. - Evidenciado solicitação de Extensão do CQB (Certificado Qualidade em Biossegurança) n° 0050/98, em out/2004 para 3 laboratórios no Espírito Santo e casa de vegetação. - Evidenciado Pedido de Extensão junto ao CTNBio para laboratórios em Jacareí, setembro de 2010. Aguardando parecer do órgão federal. - Evidenciado Publicação no DOU em 02/03/2005 - Extrato do Parecer Técnico 505/2005CTNBio considereou que protocolo experimental atendem as normas e legislação pertinente.Evidenciada carta 053/2005. Transformação de Eucalyptus spp com microorganismos Agrobacterium sp e E. Coli. - Evidenciado envio de Relatório (Carta registrada - enviada em 04/04/2010). - Evidenciado Parecer Técnico 505/2005 CT Brasil, Ministério da Ciência e tecnologia , processo n° 01200.001109/1998-30 - Evidenciado treinamento em Biossegurança sobre OGMs em 04 e 05 de setembro de 2008 e 07 e 08 de agosto de 2008. CTNbio solicita treinamento em biossegurança a cada 2 anos. A Fíbria deverá realizar mais um treinamento em biossegurança até o final de 2010, que deverá ser averiguado na próxima auditoria de manutenção. - Evidenciado Manual de Biossegurança da Fibria Celulose, revisão 10 (Laboratório) e Rev. 7 (Casa de Vegetação) - Evidenciada em campo casa de vegetação para OGMs, com aplicações de medidas previstas pelo CTNBio, como identificação de pesquisa com produtos biológicos na entrada do local, EPI´s, tapete com produto químico (Lysol) na entrada do local. - Evidenciados registros de destinação de incineração de resíduos de OGMs desde 2007 - Empresa Marca Ambiental Ltda. Licença de Operação n°352/2009, valid 30/10/2013 para exercer incineração de resíduos de serviço de saúde (Classe II) e L.O n°106/2007, val. 3/5/2011, para resíduos Classe I. Pessoal Auditado: Walker V. de Aguiar - Analista Líder de Laboratório Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Norma: Auditoria : Processo: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª MANUTENÇÃO 53117/60859 Viveiro Aracruz Observações Gerais: Princípio 1 Princípio 2, Critérios: 2.1 e 2.3; Princípio 4, Critério 4.3 e 4.4 - Operações do Viveiro são realizadas pela empresa Du Campo Serviços Agroflorestais Ltda, desde mini jardins, estaqueamento, casa de vegetação, crescimento, entre outras atividades. - Treinamento: subcontratados recebem manual do viveiro. Encarregado do Viveiro da Du Campo que providencia treinamento específico para funcionários, inclusive DDS. - 9 clones em produção no viveiro, conforme já verificado com o setor de melhoramento florestal. - O viveiro tem capacidade para produção de 40 milhões de mudas. Este ano de 2010 foram produzidas cerca de 20 milhões de mudas até set/2010, pois foram retomadas as atividades que foram reduzidas em 2008. - As Mudas permanecem em torno de 90 dias no viveiro. - Evidenciado Manual do Viveiro - MA 12.01.001, que estabelece prática operacionais e monitoramentos de atividades do viveiro. - Captação de águas - poços artesianos (o órgão ambiental IEMA ainda não exige outorga) e Lagoa Santa Joana (Verificado Requerimento de outorga, Processo n 35157798, em 05/10/2006). Formalizado processo de regularização de outorga, último encaminhamento de informações relativas ao estudo de manejo de água irrigada e ART foi em 11/09/2007, atendendo ao Ofício IEMA /GRH/SUORE/N°403/2007. Não foi evidenciado manifestação do órgão ambiental (IEMA). - Certificado de Inscrição de Registro Nacional de Sementes e Mudas, RENASEM n° 00070/2006, válido até17/08/2012, processo 21018.6950/2005-41. - Geração de Efluentes - Evidenciado Plano de Ação para execução de obra para emissão de efluentes. Efluentes são encaminhados diretamente à drenagem natural, a ser executado em maio/2011. No momento, foi realizado orçamento para contratação dos serviços. Monitoramento de efluentes do viveiro são realizados trimestralmente, conforme Manual do Viveiro. Evidenciado Boletim de Análise Físico Química/Bacteriológica, realizado em 11/02/2010, CRQ n°03315018, Resp. Patrícia Nunes Pignaton. Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Auditoria : Norma: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª MANUTENÇÃO 53117/60859 - Evidenciado Manual de Gestão de Resíduos MA.12.13.001, rev01. - Evidenciado uso de máscaras para serviços com substrato, conforme estabelece o Manual do Viveiro. - Em entrevista com funcionários da empresa Du Campo, evidenciou-se o uso de EPI´s, a existência de diálogos diários de segurança (DDS), com temas ambientais e segurança, além de paradas diárias para exercícios ergonômicos. - Restaurante SKSA sediado em coqueiral e é servido em bandejas aquecidas, modelo self-service. OBS 1: Assegurar que a execução de obras de tratamento de efluentes seja realizada conforme o Plano de Ação proposto do viveiro de mudas Aracruz. OBS 2: Atentar para temperatura dos alimentos servidos no refeitório do viveiro de mudas Aracruz. Princípio 1, Critério 1.3. NC1 menor: Não foi disponibilizado local adequado para lavar as mãos e olhos, conforme estabelece o FISPQ de produtos armazenados no Depósito de Produtos Químicos (Fertilizantes) e documento Fíbria Análise Prevencionistas Atividades (APA), n° D.V.07-2009, no item 2.2.4, o qual estabelece "Disponibilizar fonte de água para lavar as mãos e olhos após contato com produto ou em caso de acidente". Pessoal Auditado: Ronaldo Francisco Loss - Coordenador de Silvicultura e Viveiro Messias Boa - Coordenador do Viveiro Gilvam Cruz - Analita Operações Florestais Sub-contratados - Du Campo Seviços Agroflorestais FlorestaisLtda: Hivina F. da Cruz - estaqueamento Shirleide Santos - Operacional do Viveiro Valdei Furtado - Carregamento de mudas e enchimento de tubetes Gleidison Gomes - Ajudante Florestal Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Auditoria : Processo: Norma: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª MANUTENÇÃO 53117/60859 Desenvolvimento Florestal - Proteção Florestal Observações Gerais: Princípio 2, Critério 2.3 Princípio 3, Critério 3.3 Projetos anuais, monitorados mensalmente: Manejo de Novas Pragas, Resistência à Pragas e Doenças. Metas ambientais para novas pragas: Ex. Percevejo bronzeador. Atendimento de metas é acompanhado pelo Sistema de Gerenciamento de Projetos (SGP), através de PAP (Planejamento e Acompanhamento de Projetos) e RAP (Relatóriode Acompanhamento de Projeto). Fórum - Comitê de Desenvolvimento Operacional - discute assuntos a serem tratados na proteção florestal. - Evidenciado Procedimento Monitoramento Silvicultural PO.1202005, rev 0. Monitoramento de formigas cortadeiras. Uso de sistema "DICE" para controle de formigas, conforme critérios de infestação. Classificação de danos, conforme características locais. Vistorias registradas pelo Sistema "Focos". - Levantamento de formigas é terceirizado: Equilibrio Proteção Florestal S C Ltda. - Em 2005, as áreas de "Não Controle" de formigas cortadeiras era equivalente a somente 5%. Este número foi aumentando, e atualmente 55% das áreas não são controladas com sulfuramida, ou seja, a empresa reduziu o uso destes produtos químicos, mantendo a produtividade da floresta. - Importação de parasitóide realizada pela UNESP Botucatu para estudar e avaliar sua eficácia contra percevejo bronzeado. Procedimento relaizado pela Universidade e não pela Fíbria. - Evidenciado Projeto de Cooperação Técnica com UNESP Botucatu para Monitoramento e Manejo de Pragas Exóticas em Florestas de Eucalipto. - Treinamento para novas pragas: realizado pela Pesquisa. - Treinamento para subcontratados: Realizados treinamentos para subcontratados realizada pela Empresa Equilíbrio Proteção Florestal Ltda, para outros subcontratados da empresa Plantar e Emflora. Em julho e agosto de 2010, foram treinados 586 subcontratados para combate em formigas cortadeiras (evidenciado em relatório de treinamento e registrso de listas de presença). Desenvolvimento Florestal - Coorporativa, dividida em: 1- Silvicultura e Viveiro 2- Fomento 3- Colheita 4- Qualidade - Evidenciado Acompanhamento de Pendências das demandas apresentadas nas reuniões do CDO. - Evidenciadas Ata de Reunião CDO Ago/2009 - com aprovação de nova norma de plantio em mosaico (PO.12.02.2006, rev.0), conforme sugerido pelo departamento de Melhoramento Florestal. - Evidenciado Treinamento para sub contratados da empresa Emflora na nova norma de plantio PO.12.02.2006, rev.0., em 14/09/2010. - Evidenciado transferência de tecnologia, através de comunicações internas à respeito da adoção de novas técnicas com base em pesquisa do setor de desenvolvimento. Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Auditoria : Norma: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª MANUTENÇÃO 53117/60859 Pessoal Auditado: Osmar Menegol - Desenvolvimento de Manejo Florestal Reginaldo Gonçalves Mafia - Pesquisador - Centro de Tecnologia Maria de Lurdes Sagrillo - Analista de Gestão operacional Florestal Angelo Moura - Especialista em Controle de Qualidade Florestal Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Auditoria : Norma: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª MANUTENÇÃO Processo: 53117/60859 Recuperação APP Observações Gerais: Princípio 3, Critério 3.2. - Evidenciado atividades de capina manual (coroamento) para mudas de espécies nativas em campo, conforme estabelece procedimento PO.12.02.003 " Manejo Ambiental" , AI 2, Talhão 02-02, Córrego Limoeiro, Município de Nanuque-Minas Gerais. - Em entrevista com funcionários da Plantar S/A, foi evidenciado treinamento à respeito das condições trabalhistas e ambientais no campo. - Evidenciado em planta, Regional 005, AI 002, a distribuição espacial de diferentes materiais genéticos, de modo a permitir maior diversidade nos plantios. - Atividade de manutenção em APP e Reserva Legal é realizada pela empresa Plantar S/A. Foi observado grande número de falhas no campo, mas a empresa não tem registro detalhado das atividades de recuperação em APP (espécies utilizadas, design do plantio, adubação e técnica utilizada), tampouco avalia o índice de sobrevivência ou recrutamento de espécies. Foi evidenciado, no entanto, um Plano de Ação que inclui o levantamento de áreas potenciais para recuperação, revisão de procedimento e técnicas de recuperação de APP e RL, planejamento das áreas a serem recuperadas, caracterização de áreas no campo, disponibilização de mudas, entre outros. - Evidenciado Treinamento de Funcionários da Empresa Plantar S/A em primeiros socorros, dia 27/09/2009 e treinamento sobre padronização do processo de silvicultura em 20/09/2010 - enfoque para combate à incêndios e noções de primeiros socorros, para funcionários sobre coordenaçãod o encarregado Jorge Ribeiro de Souza. - Evidenciado treinamento sobre as atividades operacionais e EPIs da equipe Plantar S/A em recuperação de APP e Reserva Legal, registro em 04/08/2010. OBS 3: Implementar todas as medidas do Plano de Ação proposto pela Fíbria em conjunto com o LERF/Piracicaba para garantir a eficácia da recuperação das Áreas de Preservação Permanente e Reservas Legais. Pessoal Auditado: João Angelo - Analista de Operação Florestal - Fíbria Edilson Pereira - Motorista da Expresso Três Fronteiras, sub contratado da Empresa Plantar Jorge Ribeiro - Encarregado da empresa Plantar S/A Gilmar Cardoso - Ajudante Florestal da empresa Plantar S/A Rogério de Araújo Chaves - Gerente da Filial Plantar de Poço da Mata-BA. Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Auditoria : Norma: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL/ 2ª ANUAL 53117/60859 Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Norma: Auditoria : Processo: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL/ 2ª ANUAL 53117/60859 Produzir e suprir madeira Observações Gerais: VIVEIRO DE ESPERA - ARMAZENAMENTO DE INSUMOS Princípio 1, Critério 1.1 Princípio 4, Critério 4.3 - Atividade: armazenamento de insumos, agrotóxicos e resíduos de embalagens Foi evidenciado durante essa auditoria a Licença Ambiental do escritório da GAFOR para suas instalações. - Atividade: motorista do caminhão, placa DJE 4484 Foi evidenciado que o caminhão estava carregando fertilizante, o motorista estava habilitado a exercer àquela função, conhecia os impactos ambientais que sua atividade poderia causar ao meio ambiente, além de saber como agir em caso de emergência, conforme procedimento passado pela Fibria. Também, estava ciente se em caso de derramamento de óleo quais atitudes deveria tomar. Foi evidenciado que o “kit de emergência” estava com todos os itens para atendimento a este tipo de risco. Foi evidenciado também nessa macro atividade que as fichas de FISPQ estavam presentes tanto no escritório da GAFOR, como no galpão de armazenagem dos insumos, quanto nos caminhões que transportavam os insumos. Evidências de FISPQ’s (produtos verificados): - Rocha Fosfática (Ca3PO4) 2 CaF2 - Fertilizante mineral misto (NPK) - Óxido de Magnésio Todas as FISPQ’s desses produtos acima listados estavam disponibilizadas a todas as pessoas que tinham contato com esses insumos: motorista que transporta, colaborador que manuseia e também no próprio galpão de armazenagem. Pessoal Auditado: Eduardo Silva Fabrício Leite Prati Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Norma: Auditoria : Processo: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL/ 2ª ANUAL 53117/60859 Produzir e Suprir Madeira Observações Gerais: VIVEIRO DE ESPERA - SILVICULTURA Princípio 2, critério 2.1e 2.4 Foi evidenciado que as mudas chegam ao viveiro somente para aguardar sua saída ao campo para o plantio e/ou replantio. Essas mudas são selecionadas por vigor, tamanho, onde são separadas, recontadas e as que não estão no padrão estabelecido pelo Fibria, que no caso é representada pela PLANTAR, são contabilizadas em um arquivo digital e após isso é passado um relatório a Fibria do que foi utilizado ou não do lote de mudas de eucalipto que chegaram ao viveiro. As mudas vão ao campo divididas por clones de eucalipto, onde para cada área específica é direcionado um clone para que não ocorra mistura de material genético e esse controle é realizado através de etiquetas nas caixas onde são acondicionadas, além da ordem plantio que vai ao campo entregue a PLANTAR para os seus colaboradores. Todo esse processo segue uma programação mensal que é efetivamente feita pela Fibria e repassada a PLANTAR e o colaborador Bruno Campos que é responsável por atender essa demanda da Fibria e entregar em campo as mudas necessárias de eucalipto para o plantio e/ou replantio. - Expedição de mudas para utilização no campo: Evidências: - Controle Qualitativo de Expedição de Mudas - Clones utilizados: 3335 e 3336, todas as caixas com as mudas identificadas desde a origem no viveiro de espera até o campo. Pessoal Auditado: Bruno Campos Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Norma: Auditoria : Processo: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL/ 2ª ANUAL 53117/60859 Produzir e suprir madeira Observações Gerais: COLHEITA Princípio 1, Critério 1.1, 1.3 Área: 419 - Transporte dos funcionários da PLANTAR para o campo para atividade de plantio: Evidências de legalidade do transporte: Licenças para transportar os funcionários dentro da validade; Motorista habilitado para esse transporte; Presença de cintos de segurança nos bancos que transportam os colaboradores; - Banheiro químico no campo: Evidências: Presença de papel higiênico; Lixeira; Água e detergente para lavar as mãos após o uso do banheiro; E cal para jogar no banheiro após a utilização do banheiro. Princípio 4, Critério 4.2 - Plantio parte mecanizado, parte manual: Foi evidenciado em campo o transporte de graxa, ferramentas e correias, onde somente o responsável por esse manuseio recebeu treinamento adequado. E todos os demais eram cientes que não poderiam mexer com esses produtos, somente o habilitado para a função. - Geração de resíduos nessa atividade acima: Foi evidenciado que em caso de vazamento de óleo em quantidade substancial em campo, que a equipe não tinha um vasilhame que pudesse recolher esse óleo. A prática realizada em campo era que, caso houvesse algum derramamento, a base dele da PLANTAR era acionada e somente no outro dia era recolhido àquele óleo. Entretanto, no outro dia dessa auditoria (22/09/2010) após sinalizado esse desvio, a empresa PLANTAR colocou em seus ônibus a bandeja e o vasilhame para esse óleo. Pessoal Auditado: - Manoel Jorge Ricardo - Paulo Custódio - Dilson Bispo dos Santos - Admilson Ribeiro Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Norma: Auditoria : Processo: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL/ 2ª ANUAL 53117/60859 Produzir e Suprir Madeira Observações Gerais: COLHEITA Princípio 2, Critérios 2.1, 2.4 Foi evidenciado nessa área o planejamento da colheita, o qual é mensal. A atividade de manutenção (quando necessária) e os procedimentos para realizar essa manutenção em campo. Foi evidenciado que no Talhão 14.01 a atividade de colheita estava finalizada e foi verificado no escritório da Fibria em Posto da Mata o volume final que foi adquirido nesse talhão. Pessoal Auditado: - Engelbert Filipe Fuchs Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Norma: Auditoria : Processo: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL/ 2ª ANUAL 53117/60859 Produzir e suprir madeira Observações Gerais: COLHEITA Princípio 4, Critério 4.4 Não conseguimos evidenciar em campo a atividade de lavagem para manutenção, pois não estava acontecendo na área que amostramos. Contudo, existe o procedimento da Fibria para essa lavagem de manutenção e destinação desses resíduos gerados, os quais recebem destinação correta na fábrica e a empresa responsável, que no caso é a Vitória Ambiental direciona esses resíduos. Nessa mesma área não foi evidenciado óleos e graxas no solo, todos os resíduos estavam separados de forma correta. Foi evidenciado em campo a existência de um recipiente que recebe todo o óleo das máquinas utilizadas em campo. Não evidenciado um procedimento para esse recipiente, entretanto, por boa prática da Fibria, todos os funcionários sabem que precisam encher o mesmo até a metade, pois assim evita vazamentos excessivos, os quais podem não ser contidos pela bandeja de contenção existente em baixo desse recipiente e também durante o transporte até a fábrica e sua destinação final. Pessoal Auditado: - Leones Tibério Siqueira - Tiago Ferreira Inácio - Anderson Gomes da Silva Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Norma: Auditoria : Processo: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL/ 2ª ANUAL 53117/60859 Produzir e Suprir Madeira Observações Gerais: COLHEITA Princípio 1, Critério 1.3 Conversamos com o operador de harvester Tcharles de Oliveira Queiros que comentou sobre o seu horário de trabalho (06:06h – 15:18h), com o horário de almoço de uma hora (11h – 12h). O colaborador disse que a água que bebe em campo é retirada do pátio da PLANTAR e a potabilidade dessa água foi verificada no escritório da Fibria, a qual se encontra dentro dos padrões exigidos pela legislação. O colaborador descreveu sua atividade em campo, que gosta de trabalhar na Fibria na sua atividade, que está de acordo com a refeição que lhe é servida e comenta que a única oportunidade de melhoria que o mesmo gostaria de receber, seria o seu turno começar um pouco mais tarde e que não se importaria em sair também um pouco mais tarde. Área: 38, Talhão: 09 Empresa: PLANTAR Foi evidenciado nessa atividade as condições de trabalho dos colaboradores como horário de trabalho (07:00h – 16:40h) e que o almoço acontece de 11:00h as 12:00h. O produto utilizado pelos colaboradores dessa atividade é o gel. Paradas de trabalho, devido à atividade desses colaboradores são realizadas em dois momentos por eles: 15 minutos pela manhã e 15 minutos pelo período da tarde, mas com o deslocamento entre talhões, os colaboradores também fazem paradas. O clone de eucalipto utilizado nessa atividade foi o 3335, o qual foi verificado tanto na ordem de serviço, quanto nas caixas provenientes do viveiro de espera que o clone utilizado realmente era o que foi destinado para essa área. Em campo, existem dois colaboradores que são capacitados para atendimento em primeiros socorros em caso de emergência, o qual foi verificado o registro desse treinamento no escritório da Fibria. Pessoal Auditado: - Tcharles de Oliveira Queiros - Zelito Costa de Oliveira - Terezinho Souza das Neves - Ailton Santos do Nascimento Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Norma: Auditoria : Processo: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL/ 2ª ANUAL 53117/60859 Gerir Sustentabilidade Observações Gerais: RESPONSABILIDADE SOCIAL Princípio 5, Critério 5.1 - Comunidade de Helvécia Local: Centro de Informática Existem três monitores dos cursos de informática ministrados pelo centro, os quais foram capacitados pelo SENAI. A definição das prioridades de pessoas que farão o curso é feita pela própria comunidade. O centro existe em parceria com a prefeitura e os colaboradores são remunerados pela própria prefeitura. O centro de informática já capacitou cerca de 400 alunos. - Conversa com a representante da comunidade: Maria Aparecida dos Santos “Dona Tidinha” A representante comentou que a parceria entre Fibria e Comunidade já existe há 6 anos, onde os projetos são voltados para sustentabilidade. Dona Tidinha está engajada no Instituto ETHOS, com auxílio da Fibria para que os projetos realizados pelas grandes empresas em relação à responsabilidade social deixe de ser assistencialista e passe a ser parceria. Foi explicado por ela que o Instituto ETHOS trabalha com três fases com essa pessoa designadas da comunidade: 1ª Sensibilização: que é a parte de empreendedorismo pela comunidade; 2ª Projeto: apresentação do projeto pela empresa que fará a responsabilidade social junto à comunidade. 3ª Monitoramento: pelo próprio Instituto ETHOS do funcionamento desse projeto. Dona Tidinha comentou sobre a construção do viveiro de mudas em Helvécia, o qual vai atender também a comunidade de Juerana em emprego e renda para região. Foi falado por ela que serão gerados 250 empregos diretos, divididos entre os dois municípios, além dos empregos indiretos. Também, na comunidade de Helvécia tem uma base sólida cultural, onde foram descobertos vários talentos e esses talentos foram conduzidos a peça teatral denominada de Auto do São Benedito, a qual já foi apresentada em várias cidades da região. Responsável pela direção dessa peça foi o Ciro Barcelos, que veio da cidade do Rio de Janeiro para realizar esse projeto. Em Helvécia também está sendo capacitado um jovem chamado Danilon, o qual tem talento para direção de peças teatrais, construção de um curta metragem em um primeiro momento, o qual participará em grandes prêmios nacionais e mundiais. Com o colaborador da Fibria Eloi foram verificados os demais projetos sociais que estão em andamento, tais eles: - Programa Social de Agricultura familiar; - Reforma do Museu que consiste em uma estação de trem que passava na região de Helvécia; - Construção do Centro Cultural; - Viveiros comunitários de mudas para espécies nativas; - Casa de farinha em Pouso Alegre; - Caravelas Empreendedor. Pessoal Auditado: - Janaína Souza Nascimento Laurindo - Maria Aparecida dos Santos "Dona Tidinha" - Eloi Catani Júnior Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Auditoria : Norma: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL/ 2ª ANUAL Processo: 53117/60859 DHO Observações Gerais: SINDICATO SINTREXBEM Sindicato dos trabalhadores na silvicultura, no plantio, nos tratos culturais, extração e beneficiamento da madeira em atividades florestais e industriais moveleiras no extremo Sul da Bahia - SINTREXBEM Durante a entrevista no sindicato foram levantadas algumas questões referentes aos colaboradores que realizam atividade em campo, onde os sindicais dizem que os colaboradores não conhecem os riscos de suas atividades. Contudo, em entrevista com colaboradores em campo, todos disseram que recebem treinamento sobre riscos ergonômicos e operacionais. Também foi perguntado sobre EPI’s e suas utilizações aos colaboradores entrevistados e os mesmos souberam explicar o uso e suas destinações. São realizados Diálogos Diários de Segurança e Diálogos Diários de Segurança e Meio Ambiente, evidenciados em campo sobre riscos a saúde ocupacional. Pessoal Auditado: OBS: os entrevistados no Sindicato, os quais fazem parte da comissão de presidência não quiseram citar seus nomes nesse relatório. Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Auditoria : Norma: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL/ 2ª ANUAL Processo: 53117/60859 DHO Observações Gerais: SINDICATO SINTREXBEM CONTINUAÇÃO Acordo coletivo Bahia de 29/11/1989 na cláusula 10 determina jornada de trabalho de 40 horas a título de compensação pelo tempo médio despendido no transporte fornecido pela empresa, entre o pátio de embarque e o local de trabalho de difícil acesso não servido por transporte público regular (redução de 4 horas) O acordo coletivo válido em 2010 (08/01/2010) prevê em sua cláusula 6 - ACORDO ANTERIOR, que ficam mantidas as cláusula do acordo anterior que não conflitarem com as cláusulas avençadas no presente instrumento. A respeito de denúncia sobre funcionários que teriam sido demitidos “lesionados” buscamos as seguintes evidências: ASOS de: Luciano Costa Barros da Silva Operador de máquina proc florestal trainee Em 16/08/2010 exame clínico demissional considerado apto Edson Carlos Ferraz da Silva Operador maq proc florestal trainee Demitido na função de auxiliar de operação de depósito ASO periódico de 19/04/2010. Desligado em 02/07/2010, menos de 90 dias da data do último exame periódico. A função de auxiliar de operação de depósito não trazia novas necessidades de exame, por ser função administrativa. Por este motivo não houve novo exame de mudança de função (NR-07) Marcos Alves Ferreira Op maq proc florestal trainee ASO demissional em 09/07/2010 através de exame clínico, considerado apto PCMSO de janeiro de 2010 estava atualizado com as funções analisadas HORAS EXTRAS EM DEMASIA Funcionários utilizam um coletor que registra eletronicamente os horários de início e fim da jornada de trabalho. No portal de acesso (CEAT virtual) o empregado faz regularização de suas pendências, havendo o pagamento de horas extras e compensações. Em seguida o sistema gera uma mensagem para aprovação através do gestor Amostralmente foi evidenciado, através de análise de cartões de ponto de abril/maio de vários funcionários, que não existe excesso em horas extras de trabalhadores florestais. Não foi evidenciado qualquer irregularidade sobre o período de 11 horas de descanso entre as jornadas de trabalho. Pessoal Auditado: OBS: os entrevistados no Sindicato, os quais fazem parte da comissão de presidência não quiseram citar seus nomes nesse relatório. Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Auditoria : Norma: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL/2ª ANUAL 53117/60859 Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Auditoria : Processo: Norma: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL/2ª ANUAL 53117/60859 Produzir e suprir madeira Observações Gerais: Princípio 2, critério 2.1 Princípio 4. critério 4.4 - AUDITORIA FIBRIA – CAMPO (Colheita e Silvicultura) Fibria – Amostragem no processo florestal: Colheita - Área 707, talhões 09-01 e 10-02; - Verificado registro - Ordem Operacional de Corte 0219 UO 46 - Marítimo - Celulose sem casca, corte; - Verificado registro de monitoramento de fumaça escura em adesivo no equipamento Harvester numero de frota: 7244007 - Valmet, com registro datado em 04/08/2010; - Verificado registros de relatório de avaliação técnica executado pela empresa Dragrena, do “Programa Despoluir – Programa Ambiental do Transporte”, correspondendo ao período de 15/07 a 31/08/2010. Os registros de monitoramento são apresentados os resultados nas metodologias do “Anel de Rigelman e Opacímetro. Evidenciado os registros de calibração do opacímetro utilizado na amostragem; - Evidenciado o registro - Boletin Diário de Trabalho - BDT, com informações sobre as atividades operacionais da colheita; - Verificado registros do livro de ocorrências operacionais e situações anormais, para passagem de turno. - Evidenciado registros de incidentes da área de segurança e registros da planilha de controle do Pocket sobre as ocorrências de operação, condições abaixo do padrão e incidentes; - Evidenciados registros de manutenção florestal com a empresa terceirizada Komatsu Florest, incluindo as atividades de manutenção preventiva e corretiva; - Evidenciado os registros de medição do desempenho de manutenção – com o conceito de ‘disponibilidade mecânica’ – apresentado pelo sistema SIE; - Evidenciado controle das atividades de colheita através dos registros padronizados “Produção e Estoque de Madeira, da área 46-BA, frente de corte 05. Nessa atividade foi evidenciado registros de controle de disponibilidade mecânica. - Evidenciado nas atividades operacionais o controle das operações de corte de madeira, registros de controle com mapa dos talhões a serem cortados, áreas de proteção ambiental, incluindo as áreas de reserva legal e áreas de proteção permanente; - Evidenciado na área o controle de resíduos sólidos, uso correto dos EPI’s, banheiro químico nas proximidades da barraca provisória para realização das refeições no horário de almoço; - Evidenciados registros para o controle dos resíduos sólidos contaminados, resíduos recicláveis e resíduos de óleo usado, destinados para a empresa Lwarte; - Verificado registros de acompanhamento mensal de geração de resíduos da colheita florestal; - Verificado registros de controle de entrada de resíduos no aterro – UBR; - Evidenciado controle de descartes de resíduos contaminados – Classe 1; Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Auditoria : Norma: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL/2ª ANUAL 53117/60859 Pessoal Auditado: - Sérgio S. Oliveira – Supervisor de Mecânica terceirizado – Komatsu Forest; - Valdemir Manoel Nunes Soeiro – Coord. Manutenção – Komatsu Forest; - Antonio Aubergio A. Leite Filho – Analista de Operações Florestais – Fibria; - Gilmar Mendes Murça – Analista de Programação de Operações Florestais – Fibria; - Dório Anderson Vicente da Silva – Coord. Colheita-BA. – Fibria; - Tiago Ferrreira Inácio – Tec. Segurança do Trabalho – Fibria; Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Auditoria : Processo: Norma: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL/2ª ANUAL 53117/60859 Produzir e suprir madeira Observações Gerais: Princípio 1, critérios 1.1 e 1.3 - ATIVIDADES DE SILVICULTURA: Amostragem nos procesos de Adubação de base – talhão 03, área 62 e atividade de “Confecção de Bacia”, área 186, talhão 05; - Evidenciado no campo o controle das operações das atividades de adubação de base, conforme os registros de “ordem de serviço de campo – 034865, para a operação 9250 – adubação de base; - Evidenciado os controle de EPI’s dos trabalhadores do campo. Realizada entrevista com vários trabalhadores do campo sobre o relacionamento com a empresa, liberação de EPI’s condições do alimento no campo, disponibilidade de transporte, treinamento operacionais e de segurança e condições de trabalho de uma forma geral. Muitos reclamaram acerca do espaço das cadeiras no ônibus de transporte. Foi evidenciado apenas que somente um par de cadeiras no transporte coletiva apenas apresentava distancias desconfortáveis no transporte. - Evidenciado situação de calibração da balança de medição das quantidades de adubo utilizadas no campo; - Verificado a situação de licenciamento no campo do veículos de transporte de passageiro – ônibus placa LBL 5646 – PINHERIOS – ES. Evidenciado que a documentação do licenciamento do veículo estava vencida. Contudo, o pessoal do gestão da empresa terceirizada Plantar apresentou o Licenciamento para o Ano de 2010; - Verificado o registro “Licença de Fretamento” nº 01142/2010 com validade até agosto 2011; - Verificado o registro “Certificado de Vistoria” da Agerba – 1215/CS, com validade até 31/01/2011; - Evidenciado registro de pagamento do IPVA para o ano de 2010 em 15/04/2010 cod. Renavan – 666171025, exercício 2010; - Realizada entrevista com o encarregado de campo acerca das questões sobre as anotações e registros de situações de emergências ambientais e outras ocorrências de qualidade. Evidenciado que o funcionário não dominava completamente as informações acerca dos registros a serem preenchidos. - Para as atividades de confecção de bacia, igualmente foram evidenciados os registros de “ordem de serviço’, 034862, operação 9203, plantio/irrigação – plana, para uma área de 35h para plantio com gel; OBS.: A organização deverá verificar a necessidade de estabelecer novos treinamentos em conjunto com a empresa terceirizada sobre os registros a serem utilizados em situações de não-conformidade. Essa mesma observação foi registrada na atividade de “Confecção de Bacias”, da área 186, talhão 5; Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Auditoria : Norma: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL/2ª ANUAL 53117/60859 Pessoal Auditado: - Rogério de Araújo Chaves - Gerente da Plantar – Filial Posto da Mata; - Guilherme Jacob – Analista Florestal – Plantar; - Manoel dos Santos Cerilo – Motorista, da empresa Zanoni; - Adão de Jesus – Encarregado de Campo – Plantar; - Gilson Amaral – Motorista Zanoni; - Josenilton Batista – Encarregado de Campo - Plantar Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Auditoria : Processo: Norma: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL/2ª ANUAL 53117/60859 Gerir Sustentabilidade Observações Gerais: Princípio 5, critério 5.1 - ENTREVISTA COM PESSOAL DE PROJETOS SOCIAIS - DIA 22/09/2010 - Realizado visita ao Projeto Caravela Empreendedor, no município de Caravelas – BA, - A reunião foi realizado com os representantes da Myrá (organização responsável pela gestão do programa) e representantes da Apesca. Estavam presentes na reunião: - Sr. Lierte Abreu Siguara - Presidente da Apesca; - Helio B. de Souza - Conselheiro da Apesca; - Kleber Passos Saude - Coordenador operacional do Projeto Caravelas Empreendedora (Myrá); - Marilene Fiqueiredo - Aux. Adm (Myrá) e diretora da Apesca; - Qustionados a respeito do andamento do projeto os representantes da entidade Myrá quanto da Apesca responderam satisfatoriamente sobre os canais de comunicação existentes, a pronta disponibilização da Fibria em atendê-los e dos recursos disponíveis. Todos os entrevistados mostraram-se satisfeitos até o momento acerca do programa e dos benefícios que poderão ser advindos para a comunidade de pescadores e seus familiares na região de Caravelas. Todos os participantes não apresentaram nenhuma reclamação sobre a participação da Fibria e o desenvolvimento do programa em questão; - Como registros foram evidenciados o documento Estatuto Social da Apesca e o plano de negócio da unidade de produção de gelo e beneficiamento de pescados de Caravelas - BA; - Foi realizada uma inspeção no local de instalação da futura fábrica de gelo conforme o projeto; - Verificado o cronograma do de estruturação do projeto, que se encontra ainda na primeria fase; - De uma forma geral a percepção da comunidade em relação ao projeto é positiva, mesmo ainda no ínicio dos trabalhos; Pessoal Auditado: - Sr. Lierte Abreu Siguara - Presidente da Apesca; - Helio B. de Souza - Conselheiro da Apesca; - Kleber Passos Saude - Coord. operacional do Projeto Caravelas Empreendedora (Myra); - Marilene Fiqueiredo - Aux. Adm (Myra) e diretora da Apesca; - Ana Marta - Gestora Fibria Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Auditoria : Processo: Norma: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL/2ª ANUAL 53117/60859 Gerir Sustentabilidade Observações Gerais: Princípio 5, critério 5.2 - ENTREVISTA COM PESSOAL DA SEGURANÇA PATRIMONIAL: - O total das equipes de segurança: 5 equipes com viatura, composta com 02 vigilantes armados, para as áreas florestais da regional BA; - Verificado registros da ocorrência principal de ‘roubo de madeira’ - para carvão e/ou serraria na área 415, talhão 08, horário 10:30; - Verificado oficio ADMDOP 0003/2010 da Garra para a Delegacia de Controle de Segurança Privada - do Departamento de Polícia Federal, de Porto Seguro-Ba, de 17/03/2010 - Ocorrência de óbito em área da Fibria, disparo de arma de fogo, segundo BO ITB 386/2010; - Verificado registro de auto de apresentação/apreensão a Delegacia de Policia de Itabatã- Mucuri BA; - Evidenciado relatório de ações corretivas da empresa terceirizada Garra, sobre a ocorrência envolvendo o vigilante e infrator; - Verificado registro - Relatório de incidentes no exercício de atividade de segurança privada, para a Secretaria de Policia Federal; - Verificado procedimento - Padrão operacional - sobre o Sistema Integrado de Monitoramento Florestal - PO-12.02.012; - Evidenciado controle da segurança patrimonial contido no procedimento para as situações; - roubo de madeira, caça e pesca predatória, invasão de gado, disposição de lixo e outras ocorrências; - Verificados registros de indicadores gerenciais da regional Bahia; - Foi evidenciado que as ocorrências aumentaram significativamente em 2010 em quase todos os tipos de delitos, com atenção especial a furto de eucalipto, motosserras e veículos apreendidos, com dados superiores de 2009 já alcançados em agosto de 2010. Foi registrado em 2009 um total de 23.008,8 m3 de madeira e para 2010 (até agosto) foi registrado um total de 74.290,88 m3 de madeira furtada nas áreas da organização somente no estado da Bahia; - Verificado registros de apresentação dos resultados das ações de segurança patrimonial da Bahia, São Mateus e Aracruz; - Verificado registros das classificações das ocorrências de segurança patrimonial, segundo a tabela do FO-12.02.004; - Verificado registro de licenciamento da Policia Federal (Superintendência Regional da Bahia) para a segurança armada da Garra - Evidenciado registro de certificado de segurança n. 31742 com validade até 29 de maio de 2010. Evidenciado registro no Diário Oficial da União, n° 150, do dia 06/08/2010, Alvará n. 10.934, de 28 de julho de 2010, sobre processo n. 2009/0002159/DPF/PSO/BA, para autorização de funcionamento da Garra; - Evidenciado registro de curso de formação de vigilantes - AESVES; - Evidenciado registros de ocorrência diversas da vigilância florestal, com informações sobre o tipo de ocorrências sobre a caça, pesca, veículos, furto de madeira, presença de animais, ocorrência de pragas nas plantações de eucalipto, presença de cadáver, ocorrência de incêndio e invasão de terra; Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Auditoria : Norma: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL/2ª ANUAL 53117/60859 Pessoal Auditado: Pessoal Auditado: - Amarildo Nunes - Coord. De Segurança Patrimonial - Fibria; - Douglas Cardoso Scheletz - Coord. operacional de segurança patrimonial - Garra; - Vanilson Santiago de Souza - Técnico de segurança - Garra ; Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Auditoria : Norma: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL / 2ª ANUAL 53117/60859 Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Auditoria : Processo: Norma: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL / 2ª ANUAL 53117/60859 Segurança e Saúde Ocupacional Observações Gerais: Princípio 1, critério 1.3 Segurança e Saúde Ocupacional Verificado PPRA da Fibria Celulose S/A Foi apresentado o Fluxograma de Avaliação e Gerenciamento Realizada análise critica sobre os GHEs identificados Foi realizada avaliação da metodologia de Reavaliação com relação a Higiene Ocupacional NA até 3 anos Entre NA e LEO até 1 ano LEO até 3 anos Realizada analise do Comparativo das Avaliações do PPRA Verificado Cronograma do PPRA. Avaliada a Realização das Atividades do Cronograma. – todos em dia. Evidenciada a Apresentação do PPRA na CIPA. Em entrevistas foi observado que devido a fusão ocorrida, a área ganhou mais importância e autonomia. Verificada a existência de um Comitê de SSO corporativo. Realizada análise de Indicadores de Performance de SSO IDS TFCaf Pessoal Auditado: Paulo Cesar Wilmar Oliveira Roberto Ramos Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Auditoria : Processo: Norma: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL / 2ª ANUAL 53117/60859 Segurança e Saúde Ocupacional Observações Gerais: Princípio 1, critério 1.3 Os Indicadores não apresentam bons resultados, mas ações já foram definidas para que as metas voltem a apresentar resultados satisfatórios. O grande gap fica na logística florestal, onde o alto numero de acidentes contribui fortemente para o atual nível dos indicadores. Verificadas Analises de Acidentes para colaboradores próprios Verificadas Açõess tomadas para Acidentes. Verificado PCMSO Fibria. Analisado Controle de Exames periódicos Avaliado Sistema Informatizado para registros de exames e gerenciamento dos mesmos. Gerenciamento de Terceiros Analisada metodologia de Gerenciamento de Terceiros estabelecida no Procedimento: PO.12.11.21 rev.02. Essa metodologia veio após a fusão e visa um maior controle sobre as atividades terceirizadas. Analisadas as Diretrizes para Avaliação de Terceiros com base no Check - List FO.12.11.014 rev. 02, também introduzido após a fusão. O check-list é composto por 93 itens de avaliação, onde o terceiro deve prover para a área de Segurança, evidências documentais que comprovem o atendimento ao check-list. Esse formulário é padrão para todas as empresas, focando essencialmente o atendimento a NR´s. OBS: A Organização pode avaliar a necessidade de estabelecer no check-list, alguma verificação mais específica com relação a atividade do terceiro. Ex: Atendimento as normas da Anvisa para empresas que fornecem alimentação, entre outros A Aplicação deste check-list é semestral. Pessoal Auditado: Paulo Cesar Wilmar Oliveira Roberto Ramos Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Auditoria : Processo: Norma: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL / 2ª ANUAL 53117/60859 Segurança e Saúde Ocupacional Observações Gerais: CONTINUAÇÃO Anteriormente existia uma metodologia diferente que também foi evidenciada Verificado Auto Avaliacao de Segurança realizado ate o final do ano passado. Os indicadores de SSO são compostos por próprios e terceiros, e os resultados apresentados foram: IDS. - próprio e terceiro - operações florestais – resultado 70 / meta 69 IDS. - próprio e terceiro - logística – resultado 15 / meta 65 Tcaf - logística - resultado 7.21 / meta 5 TCaf -.operações florestais – resultado 3.24 / meta 5 Durante as entrevistas pudemos avaliar que o contingente de técnicos de segurança disponibilizados nessa atividade não é suficiente para executarem todas as ações necessárias para o bom andamento da área. Atualmente o dimensionamento atende o previsto na NR04, mas as atribuições dos técnicos transcende a responsabilidade apenas dos colaboradores próprios, pois estes profissionais executam uma funções de gerenciamento das empresas terceiras com relação ao assunto Segurança. NC - Foi evidenciado que atualmente a metodologia de analise crítica da documentação enviada pelos prestadores de serviço, em obediência do check-list de Gerenciamento de Terceiros não está sendo realizada, não assegurando desta forma que os prestadores de serviço estão realmente atendendo todos os requisitos de SSO exigidos pela Fibria. Uma ação de contingência está sendo tomada e envolve a contratação de uma outra empresa para realizar as atividades de terceiros. Também avaliamos as análises de acidentes realizadas por terceiros, especialmente nas empresas vinculadas a Logistica Florestal. Evidenciou-se que as análises são pontuais e não remetem a soluções globais, isto é trata-se o efeito mas não a causa raiz do problema que ocasionou o acidente. A Organização deve avaliar a necessidade de interferir nessas avaliações e cobrar ações que garantam estancar a repetibilidade destes acidentes. Pessoal Auditado: Paulo Cesar Wilmar Oliveira Roberto Ramos Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Auditoria : Processo: Norma: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL / 2ª ANUAL 53117/60859 Segurança e Saúde Ocupacional Observações Gerais: CONTINUAÇÃO Outro ponto questionado foi com relação ao atendimento a emergências nas atividades de observação florestal (Torristas). Não conseguimos evidenciar que a Organização tenha uma metodologia definida para resgate desses profissionais em caso de mau-súbito. A Organização deve avaliar tal necessidade a fim de garantir que o trabalhador que ocupa tal função esteja são e caso ocorra algum problema, tenha como resgata-lo. Pessoal Auditado: Paulo Cesar Wilmar Oliveira Roberto Ramos Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Norma: Auditoria : ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL / 2ª ANUAL Processo: 53117/60859 Gerir Sustentabilidade Observações Gerais: Princípio 5, critério 5.1 Política de Investimentos em aprovação Verificada Matriz de Impacto na comunidade Analisados e Visitados Projetos existentes PIMA - Produção Integrada Madeira a Alimentos Programa de Participação no Desenvolvimento Rural local e Territorial. Pessoal Auditado: Licia Pedro Sr. Gilson Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Auditoria : Processo: Norma: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL / 2ª ANUAL 53117/60859 DHO Observações Gerais: Princípio 2, critério 2.2 Em SP -> Verificar Diretrizes de Recrutamento e Diretrizes de Competências Atualmente existem algumas diretrizes, mas o modelo ainda não está totalmente definido Verificar também como é feito cálculo para determinação de orçamento para Treinamentos Competências Evidenciado que o Modelo de Gestão que está determinado ainda não está totalmente pronto, mas os colaboradores já estão com a implementação realizada e operacionalizando-o de acordo com o definido A Gestão de competências pode envolver varias gerencias, pois as competências especificas de cada função / colaborador podem ser definidas pelos gestores das áreas. As Competencias básicas já estão no DHO , mas as específicas podem vir a ser solicitadas posteriormente pelo Gestor da Area na qual o colaborador exerce suas atividades Orçamento: O montante para o ano de 2010 foi R$ 337.500,00 Em entrevista, tivemos depoimento de que o valor atende a demanda necessária Será necessário verificar em SP a metodologia que foi definida para chegar nesse valor. Treinamento de Novos Funcionários Verificado Programa de Integração de novos funcionários na fabrica e em atividade florestal. Mensalmente ou sempre que existir quórum maior que 5 novos funcionários é realizada um treinamento de integração que abrange vários assuntos, inclusive as questões de normalização e certificações existentes na organização. Os assuntos de Meio Ambiente e Segurança também são pauta desses treinamentos que podem levar de 2 a 4 dias, dependendo da gerencia que o profissional será alocado. Exemplo: unidade fabril: 2 dias ; unidade florestal 4 dias! Evidenciado também o Programa de Indução que é mais técnico e específico para a atividade do colaborador com envolvimento do DHO. Pessoal Auditado: Marcia Rosa Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Auditoria : Processo: Norma: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL / 2ª ANUAL 53117/60859 Meio Ambiente Florestal Observações Gerais: Princípio 1, critério 1.1 Sigla – Sistema de Gerenciamento dos Licenciamentos Ambientais SistemaInformatizado auxilia no gerenciameno total dos passos para o licenciamento Esse mesmo sistema tem um módulo para o gerenciamento de cada condicionante. Alteração de Titularidade das Licenças em Andamento Licenciamento MG. 3 Grandes Blocos – Fazendas Gemada, Fazenda Lagoa Santa e Fazenda Cavalo grande Governo do Estado de MG – Certificado LO 016 – Fazenda Gemada Validade até 09/07/2014 Governo do Estado de MG – Certificado LO 014 – Fazenda Cavalo Grande Validade até 28/11/2016 Governo do Estado de MG – Certificado LO 018 – Fazenda Lagoa Santa Validade até 16/12/2016 Governo do Estado de MG – Certificado LI 008 – Fazenda Rancho Miura III Pessoal Auditado: Diomar Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Norma: Auditoria : Processo: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL / 2ª ANUAL 53117/60859 Meio Ambiente Florestal Observações Gerais: CONTINUAÇÃO Condicionantes: Monitoramento de Avifauna e Vegetação – bianual - ok Instalação de esgoto sanitário. – 120 dias - ok Outorgas de uso de Recursos Hidricos ou Insignificancia da utilização – 180 dias NC - Evidenciado que a Organização possui em sual licença do Operação da Fazenda Gemada – LO 016 valida até 09/07/2014, uma condicionante de regularização de Recursos Hídricos em um prazo de 180 dias. Até a presente data a Organização não possui tal regularização, apenas existe o recibo de entrega de documentos visando a obtenção de Certificado de uso Insignificante do Recurso Hidrico. O Sistema de Gerenciamento SIGLA demonstra o status de Atendido, quando na realidade não existe uma posição definitiva desta condicionante. Averbação de Reserva legal – LI 008/2008 – condicionante 01 – 30 dias – ok. Viveiro - VER - Ronaldo no Viveiro. A área de meio ambiente não controla outros licenciamentos que não sejam referentes aos Orgãos Ambientais Licenciamento de Tratores florestais. – Licenciamento Ambiental – Espirito Santo. RLO 002/2004 – validade em 03/10/2010 – solicitação de renovação em 14/05/2010 – antes dos 120 dias (142 dias antes) Condicionantes verificadas: Pessoal Auditado: Diomar Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Auditoria : Processo: Norma: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL / 2ª ANUAL 53117/60859 Meio Ambiente Florestal Observações Gerais: CONTINUAÇÃO Atualização do Plano de Manejo enviada assim que passar por revisão. Ultimo envio oficial do plano de manejo, realizado em 26/02/2009. NC Ultima Atualização do Plano de Manejo datada de 01/07/2010. Não existe envio oficial desse documento ao órgão ambiental, conforme requerido pela condicionante 1.2 da RLO 002/2004 Executar por ano contado a partir da data da sua aprovação , 10% do projeto de recuperação de áreas de preservação ambiental / permanente Encaminhar para o Orgão ambiental o encaminhamento de relatórios de Pluviometria, talhões colhidos e os modelos de ZPC a serem empregados Evidencias disponíveis – verificados últimos 3 meses. Condicionantes 3.8 e 3.9 – Relatorio de Monitoramento de Água Subterrânea e Superficial. Neste caso já existe um TAC (passagem de terras para os indígenas), pois os monitoramentos era realizados em áreas que foram entregues para essas comunidades. Condicionante 3.12 – Monitoramento de Recursos Hídricos nas Micro bacias Definiçao das microbacias que serão monitoradas Parametros analisados. A Organização pode avvaliar a necessidade de estabelecer justificativa sempre que ocorrer em um resultado obtido fora dos padrões legais de comparação. Vale a pena também pensar no método atualmente adotado de coleta. Pessoal Auditado: Diomar Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Norma: Auditoria : Processo: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL / 2ª ANUAL 53117/60859 Meio Ambiente Florestal Observações Gerais: CONTINUAÇÃO Licença RLO 001/2001 vencida em 14/01/2005 Protocolo conforme CONAMA237/97 – agosto de 2004 – 160 dias antes. Ok Apoio ao idaf - ok Comunicação ao IDAF correspondente ao monitoramento de água. Incorporado ao programa de monitoramento de recursos Hídricos Condicionante 16 – Atendimento a legislação pertinente no tocante ao Armazenamento , utilização e destinação final de resíduos sólidos. Licenciamento de Barragem Condicionantes de todas as Licenças: Outorgas 085/2006 e 127/2006 – ok; NC Foi evidenciado que a Organização realizou a classificação de condicionantes de licença com atividades a serem realizadas em campo como “Informativa” e devido a este fato não temos evidencia dos atendimentos destas condicionantes. E.O: controle de nível da Barragem Licenças de Todas as Barragens no ES. A Organização deve fazer a abrangência necessária sobre o problema. BAHIA Licença em de área em implantação 3083/2003 processo 2005/ 005712 / TEC /LO -0110 Processo sob controle e com os limites de plantio monitorados anualmente. Existem reuniões periódicas para tratar da emissão das L.O´s uma vez que as LI´s estão expiradas desde 2005 e a empresa respaldada pela Resolução 237/97 Licença 8124/2007 – Operação terminal de barcaças – validade até 22/04/2011 Verificadas condicionantes de licença – ok Pessoal Auditado: Diomar Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Auditoria : Norma: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL/2ª anual 53117/60859 Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Auditoria : Processo: Norma: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL/2ª anual 53117/60859 Sustentabilidade e relações corporativas Observações Gerais: Princípio 5, Critérios 5.1 e 5.2 Entrevista realizada com técnicos da área de sustentab ilidade demonstraram que: Política de investimento sócio-ambiental encontra-se em fase de validação pela direção da empresa SISPART Nova Estrutura definida para este processo: Comitê de sustentabilidade - externo Comitê interno de sustentabilidade - engloba todas as unidades Comitê de relacionamento local - Ainda em definição para a unidade Aracruz GT Sustentabilidade local - está desenhado, porém não implantado Estudo etnoambiental elaborado pela ONG ANAI foi apresentado. Constava como uma exigência da cláusula 7 do TAC firmado em dezembro de 2007 e dos projetos elaborados conforme cláusula 16 do mesmo TAC. Evidenciada memória de reunião de 18 de maio de 2010, demonstrando a apresentação do estudo etnoambiental e projetos à comunidades Tupiniquim e Guaraní. A apresentação foi feita por técnicos da ONG ANAI. A memória de reunião demonstra tensões presentes entre as comunidades indígenas, FUNAI e técnicos da ONG ANAI. Importantes alterações na política socioambiental da Fibria evidenciadas: SISPART será a ferramenta para gerenciamento das ações de sustentabilidade Projetos serão conceitualmente construidos de forma a garantir a independência ao longo do tempo (saída da Fibria com o passar do tempo) Maior autonomia para a atuação local dos técnicos da área de sustentabilidade. Evidenciado Relatório final do plano de 100 dias, que foi elaborado assim que a Fibria foi criada. Notase que o relatório demonstra o status de cumprimento das ações definidas, possibilitando a tomada de ações corretivas onde pertinente. Através de entrevista foi compreendido que a Fibria irá utilizar como base conceitual o Manual de engajamento com Partes interessadas que foi criado pelo Instituto Votorantim Através de entrevistas foram apresentadas várias ações que estão em fase de implementação, a partir das novas políticas adotadas pela Fibria. Os planos de ação estavam documentados, permitindo o acompanhamento de suas realizações. Pessoal Auditado: Licia Cantarella Robson Leite Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Auditoria : Processo: Norma: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL/2ª anual 53117/60859 CENTRO DE TECNOLOGIA Observações Gerais: Princípio 4, critério 4.2 Realizada verificação a respeito da instalação de estrutura para monitoramento de uma microbacia experimental na regional Aracruz. Foi contratada empresa para instalação do vertedor, de acordo com o projeto denominado Proposta técnica para serviços hidrológicos - Projeto e supervisão da construção de um vertedor em microbacia, empresa Hidro-Bat, 25/07/2010. Foi feita visita ao local onde será instalado o vertedor, AI 65 Evidenciado estudo que demonstra a viabilidade desta microbacia (Mapeamento do lençol freático de microbacias utilizando método de eletroresistividade - setembro de 2009) Analisado sistema de gerenciamento de projetos utilizado pelo CT - Centro de tecnologia: Projeto P10B003A - Monitoramento ambiental integrado em microbacia hidrográfica experimental Evidenciado acompanhamento das etapas (cronograma) do projeto, demonstrando 69% de realização, sendo previsto 74%. Algumas poucas ações estavam em atraso. Análise crítica do projeto realizada em 20/08/2010. Princípio 3. critérios 3.4 Ao deixar a área do futuro vertedor, encontramos em campo monitoramento de avifauna sendo realizado por equipe da própria Aracruz. Haviam três redes de captura instaladas, onde também foi evidenciado material para anilhamento e identificação de aves. Os técnicos presentes explicaram o método de captura, critérios de avaliação das aves e demais métodos de identificação aleatória de fauna. Pessoal Auditado: Rodolfo Loos Marcos Aires Evanio Trivilin Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Auditoria : Processo: Norma: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL/2ª anual 53117/60859 Entrevista sindicato Aracruz Observações Gerais: Princípio 1, critério 1.3 Realizada entrevista no sindicado SINTIEMA. O presidente do sindicato declarou que o acordo coletivo vigente vem sendo cumprido integralmente pela Fibria. Alegou estar preocupado com a falta de interlocutor em nível gerencial na Fibria. Exemplificou a questão da solicitação de suporte financeiro para troca dos computadores do centro de informática. A Fibria não se posiciona a respeito, conforme declaração do sindicato. O sindicato demonstrou preocupação com perdas relevantes em função da fusão da VCP e Aracruz, alegando que isto provoca aumento da rotatividade entre os trabalhadores florestais. Solicita prioridade no tratamento dado aos trabalhadores florestais da silvicultura. Foram visitadas as instalações do centro de informática e consultório odontológico, que se encontravam em funcionamento. Durante a entrevista não foram apontadas questões que demonstrem falta de empenho por parte da Fibria em resolver conflitos. O presidente do sindicato apontou os funcionários da Fibria com quem mantém diálogos a respeito do acordo coletivo. Estes funcionários trabalham atualmente na empresa, demonstrando que há pontos focais atuais. Pessoal Auditado: Davi Gomes - Sintiema Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Norma: Auditoria : Processo: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL/2ª anual 53117/60859 Meio ambiente florestal Observações Gerais: Princípio 3, critério 3.2 Recuperação de áreas degradadas: Foi feita uma explanação a respeito da nova estratégia adotada pela Fibria, formalizada no Manual das ações operacionais de restauração florestal, código PO.12.02.003, rev 00 Verificada documentação sobre a área recuperada pela empresa no ano de 2009. Em confronto com a Licença de operação do Espírito Santo, evidenciamos que a empresa comunicou ter recuperado 748,10 ha no ano de 2009, ha o que corresponde a 8% do total Evidenciado planejamento de recuperação de 2010 a 2016 no estado do ES Em 2009 foi realizada recuperação de 748,1 . Base cadastral utilizada é o Sistema de Gestão Florestal (SGF) A estrutura de recurso humano prevê equipes dedicadas a restauração. A novo processo de restauração de áreas está sendo totalmente desenhado, desde a fase de planejamento, passando pelo monitoramento, controle e realimentação das ações necessárias. No sistema Dpocumentação on-line - DOL foram evidenciados os seguintes procedimentos: PO.12.13.002 - Manual de manejo para conservação de áreas protegidas, rev00 Princípio 2, critério 2.2 PLANO DE MANEJO Após análise do plano de manejo da Fibria, pode-se constatar que houve poucas alterações no mesmo. A estrutura do plano foi construida conforme segue: Introdução Objetivos do manejo florestal Gestão florestal Histórico dos plantios e espécie utilizada Descrição das área manejadas Planejamento florestal Operações do manejo florestal Planos de contingência nos casos de incêndios, sinistros e eventos aleatórios Monitoramentos e estudos Treinamento e aprimoramento da mão-de-obra Para cada capítulo encontramos as referências normativas e diretrizes gerais de atuação do empreendimento florestal. A responsabilidade técnica encontra-se na Gerência Geral Florestal. CONTINUAÇÃO ABAIXO Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Norma: Auditoria : ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL/2ª anual 53117/60859 Pessoal Auditado: Juliano - coordenador de meio ambiente Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Notas do Auditor Organização : Norma: Auditoria : Processo: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ANUAL/2ª anual 53117/60859 Meio ambiente florestal Observações Gerais: Princípio 3, critério 3.5 Áreas de relevante interesse ecológico Através de entrevista foi constatado que as duas ex-unidades tinham métodos diferentes a respeito de definição de áreas de relevante interesse ecológico. As seguintes etapas serão definidas para determinação de áreas de relevante interesse ecológico: Unificação dos sistemas existentes (informações existentes) Definição de metodologia Escolha de áreas prioritárias Estas etapas deverão acontecer até março de 2011. Princípio 1, critério 1.1 Com relação ao processo de requerimento de outorga para captação de água do viveiro foram evidenciados os seguites documentos: Requerimento de outorga nr 35157798, de 05/10/2006 Ofício IEMA/GRH/SUORE/nr056/2007, solicitando informações complementares sobre o uso da água Protocolo de 30/03/2007 respondendo a solicitação, demonstrando o consumo de água do viveiro através da necessidade de irrigação ao longo do tempo Ofício IEMA/GRH/SUORE/nr403/2007, solicitando novamente projeto de irrigação do viveiro. Protocolo de 15199/07 de 11/09/07, contemplando projeto de irrigação do viveiro com informações completas sobre todo o projeto hidráulico. Pessoal Auditado: Juliano - coordenador de meio ambiente Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Auditoria Oportunidade(s) de Melhoria(s) Organização : Auditoria : Norma: ARACRUZ CELULOSE S.A CA : NBR 14789 1ª ES / 2ª BA e MG 53117/60859 N° Observações 1 No estabelecimento das ações corretivas deve ser melhor considerada a magnitude da não conformidade e sua necessidade de abrangência. EX. Definida a responsabilidade para um técnico de segurança em treinar equipe para adequar as operações florestais na NR17; ação relacionada a NR 17 se limita a realizar diagnóstico de ergonomia (evidências coletadas no sistema de ações corretivas e preventivas) 2 A Fibria deve priorizar o relacionamento eficiente com os sindicatos, considerando a capacidade de tomada de decisões na unidade Aracruz (EX. Sintiema reclamou sobre a falta de decisões a respeito de solicitação de suporte para troca de computadores que fazem parte de um convênio com a empresa) 3 A organização deve avaliar a possibiliade de revisar a atual sistemática sobre o controle da caixa de primeiros socorros. A atual sistemática pode não ser suficiente para assegurar que a caixa de primeiros socorros permaneça completa ao longo do tempo. 4 A organização deve avaliar a reformulação da sistemática estabelecida para a análise crítica dos PPRAs dos terceiros, assegurando a presença de ART quando o documento for produzido por engenheiro 5 A organização deve avaliar a inclusão dos termos da NR11 no controle de meios de transporte, mesmo que a NR31, norma mais específica, tenha requisitos mais brandos sobre oo tema No caso em análise pode não existir o amparo do principio da Teoria Geral do Direito, pois não se trata de norma mais específica que outra, mas sim do princípio da Norma Mais Favorável. Tentarei exemplificar: A Teoria Geral do Direito apresenta como um dos principais caracteres da norma jurídica seu fundamento de vigência. Um dos elementos que compõe o fundamento de vigência é a hierarquia normativa entre os diversos dispositivos jurídicos. Esta hierarquia foi celebrizada na Pirâmide de Kelsen, em que a norma hierarquicamente superior fundamenta a vigência da norma inferior. Todavia, a doutrina Juristrabalhista encontra o princípio da Norma Mais Favorável uma inversão da estrutura hierárquica jurídica da Pirâmide de Kelsen. Para estes, a norma hierarquicamente superior será a que mais favorece ao trabalhador, independentemente da sua posição na hierarquia tradicional na Teoria Geral do Direito. Este princípio deriva-se do caráter protetivo do Direito do Trabalho e é indispensável neste ramo jurídico, onde, entre outras coisas, também é tratado a s 6 A organização deverá verificar a necessidade de estabelecer novos treinamentos em conjunto com a empresa terceirizada sobre os registros a serem utilizados em situações de não-conformidade e ou situações anormais e emergência nas operações de campo. Essa mesma observação foi registrada na atividade de “Confecção de Bacias”, da área 186, talhão 5; 7 Assegurar que a execução de obras de tratamento de efluentes seja realizada conforme o Plano de Ação proposto do viveiro de mudas Aracruz. 8 Atentar para temperatura dos alimentos servidos no refeitório do viveiro de mudas Aracruz. 9 Implementar todas as medidas do Plano de Ação proposto pela Fíbria em conjunto com o LERF/Piracicaba para garantir a eficácia da recuperação das Áreas de Preservação Permanente e Reservas Legais. 10 A Organização pode avaliar a necessidade de estabelecer no check-list, alguma verificação mais específica com relação a atividade do terceiro. Ex: Atendimento as normas da Anvisa para empresas que fornecem alimentação, entre outros Revisão 03 Bureau Veritas Certification Relatório de Não Conformidade (SF 02) DATA Preenchido pelo Bureau Veritas Certification 22/09/2010 ORGANIZAÇÃO CA Fibria Celulose S/A CA 53117/60859 AUDITORIA 1ª Manutenção PROCESSO Gerir Sustentabilidade NBR 14789-2007 NC Nº ARV/01 PRINCIPIO 5 - Critério 5.2 DESCRIÇÃO DA NÃO CONFORMIDADE / EVIDÊNCIA OBJETIVA E/OU REFERENCIA DOCUMENTAL Não evidenciados procedimentos para comunicação clara e objetiva das atividades e formas de atuação do empreendimento florestal., no que diz respeito ao engajameneto com partes interessadas. COMENTÁRIOS DO AUDITOR Os antigos procedimentos dos processos de sustentabilidade ainda não foram atualizados; Está sendo instituida uma nova atuação local de comunicação, ligada à área de DHO, cujos procedimentos ainda estão sendo definidos TIPO DA NÃO CONFORMIDADE AUDITOR LÍDER RERESENTANTE DA ORGANIZAÇÃO. AUDITOR Não Conformidade - Menor PRAZO MAX. PARA FECHAMENTO DA NC Alex Vervuurt Alex Vervuurt Sandro Bressan Pinheiro Preenchido pelo Bureau Veritas Certification Preenchido pela ORGANIZAÇÃO 21-dez-10 Análise de Causa Ação Corretiva VERIFICAÇÃO DA AÇÃO CORRETIVA VERIFICAÇÃO DA EFETIVIDADE DA AÇÃO CORRETIVA DATA REPRESENTANTE DA ORGANIZAÇÃO ACEITA ? AUDITOR DATA RESULTADO Efetividade da ação corretiva foi aceita A efetividade da ação corretiva deverá ser verificada na auditoria: Manutenção VERIFICAÇÃO DA EFETIVIDADE DA AÇÃO CORRETIVA Especial COMENTÁRIOS DE ACOMPANHAMENTO AUDITOR Enviar Resposta para: [email protected] DATA Revisão 06 Bureau Veritas Certification Relatório de Não Conformidade (SF 02) DATA Preenchido pelo Bureau Veritas Certification 22/09/2010 ORGANIZAÇÃO CA Fibria Celulose CA 53117/60859 AUDITORIA 1ª manutenção PROCESSO Produzir e suprir madeira NBR 14789-2007 NC Nº RPG/01 Critério 1.3 DESCRIÇÃO DA NÃO CONFORMIDADE / EVIDÊNCIA OBJETIVA E/OU REFERENCIA DOCUMENTAL Evidência não estava disponível de que a sistemática estabelecida pela organização para o controle e influência sob seus subcontratados assegurasse que o PPRA da empresa BR Serviços contemplasse todos os trabalhadores/funções envolvidas na colheita. EO: O PPRA da empresa BR Serviços Ltda Me de fevereiro/2010 não possuia a função afiador exercida pelo profissional Nivaldo do Santos COMENTÁRIOS DO AUDITOR TIPO DA NÃO CONFORMIDADE AUDITOR LÍDER RERESENTANTE DA ORGANIZAÇÃO. AUDITOR Não Conformidade - Menor PRAZO MAX. PARA FECHAMENTO DA NC Alex Vervuurt Rafaela Guimarães Sandro Bressan Pinheiro Preenchido pelo Bureau Veritas Certification Preenchido pela ORGANIZAÇÃO 21-dez-10 Análise de Causa Ação Corretiva VERIFICAÇÃO DA AÇÃO CORRETIVA DATA REPRESENTANTE DA ORGANIZAÇÃO ACEITA ? IMPLEMENTAÇÃO DA AÇÃO CORRETIVA AUDITOR DATA RESULTADO Efetividade da ação corretiva foi aceita A efetividade da ação corretiva deverá ser verificada na auditoria: Manutenção Especial COMENTÁRIOS DE ACOMPANHAMENTO VERIFICAÇÃO DA EFETIVIDADE DA AÇÃO CORRETIVA AUDITOR Enviar Resposta para: [email protected] DATA Revisão 06 Bureau Veritas Certification Relatório de Não Conformidade (SF 02) DATA Preenchido pelo Bureau Veritas Certification 24/09/2010 ORGANIZAÇÃO CA FIBRIA CELULOSE S/A CA 53117/60859 AUDITORIA 1ª Anual PROCESSO Gerenciar Saúde e Segurança NC Nº FFN/01 NBR 14789-2007 PRINCIPIO 1 - CRITÉRIO 1.3 DESCRIÇÃO DA NÃO CONFORMIDADE / EVIDÊNCIA OBJETIVA E/OU REFERENCIA DOCUMENTAL Foi evidenciado que atualmente a metodologia de analise crítica da documentação enviada pelos prestadores de serviço, em obediência do check-list de Gerenciamento de Terceiros não está sendo realizada, não assegurando desta forma que os prestadores de serviço estão realmente atendendo todos os requisitos de SSO exigidos pela Fibria. COMENTÁRIOS DO AUDITOR Uma ação de contingência está sendo tomada e envolve a contratação de uma outra empresa para realizar as atividades de monitoramento de terceiros. TIPO DA NÃO CONFORMIDADE AUDITOR LÍDER Não Conformidade - Menor PRAZO MAX. PARA FECHAMENTO DA NC RERESENTANTE DA ORGANIZAÇÃO. AUDITOR FRANCISCO NOGUEIRA ALEX VERVUURT SANDRO BRESSAN PINHEIRO Preenchido pelo Bureau Veritas Certification Preenchido pela ORGANIZAÇÃO 23-dez-10 Análise de Causa Ação Corretiva VERIFICAÇÃO DA AÇÃO CORRETIVA VERIFICAÇÃO DA EFETIVIDADE DA AÇÃO CORRETIVA DATA REPRESENTANTE DA ORGANIZAÇÃO ACEITA ? SANDRO BRESSAN PINHEIRO AUDITOR DATA RESULTADO Efetividade da ação corretiva foi aceita A efetividade da ação corretiva deverá ser verificada na auditoria: Manutenção VERIFICAÇÃO DA EFETIVIDADE DA AÇÃO CORRETIVA Especial COMENTÁRIOS DE ACOMPANHAMENTO AUDITOR Enviar Resposta para: [email protected] DATA Revisão 06 Bureau Veritas Certification Relatório de Não Conformidade (SF 02) DATA Preenchido pelo Bureau Veritas Certification 24/09/2010 ORGANIZAÇÃO CA FIBRIA CELULOSE S/A CA 53117/60859 AUDITORIA 1ª Anual PROCESSO Meio Ambiente Florestal NC Nº FFN/02 NBR 14789-2007 PRINCIPIO 1 - CRITÉRIO 1.1 DESCRIÇÃO DA NÃO CONFORMIDADE / EVIDÊNCIA OBJETIVA E/OU REFERENCIA DOCUMENTAL Evidenciado que a Organização possui em sua licença do Operação da Fazenda Gemada – LO 016 valida até 09/07/2014, uma condicionante de regularização de Recursos Hídricos em um prazo de 180 dias a contar da emissão da licença . COMENTÁRIOS DO AUDITOR O Sistema de Gerenciamento SIGLA demonstra o status de Atendido, quando na realidade não existe uma posição definitiva desta condicionante. TIPO DA NÃO CONFORMIDADE AUDITOR LÍDER Não Conformidade - Menor PRAZO MAX. PARA FECHAMENTO DA NC RERESENTANTE DA ORGANIZAÇÃO. AUDITOR ALEX VERVUURT FRANCISCO NOGUEIRA SANDRO BRESSAN PINHEIRO Preenchido pelo Bureau Veritas Certification Preenchido pela ORGANIZAÇÃO 23-dez-10 Análise de Causa Ação Corretiva VERIFICAÇÃO DA AÇÃO CORRETIVA DATA REPRESENTANTE DA ORGANIZAÇÃO ACEITA ? IMPLEMENTAÇÃO DA AÇÃO CORRETIVA AUDITOR DATA RESULTADO Efetividade da ação corretiva foi aceita A efetividade da ação corretiva deverá ser verificada na auditoria: Manutenção Especial COMENTÁRIOS DE ACOMPANHAMENTO VERIFICAÇÃO DA EFETIVIDADE DA AÇÃO CORRETIVA AUDITOR Enviar Resposta para: [email protected] DATA Revisão 06 Bureau Veritas Certification Relatório de Não Conformidade (SF 02) DATA Preenchido pelo Bureau Veritas Certification 24/09/2010 ORGANIZAÇÃO CA FIBRIA CELULOSE S/A CA 53117/60859 AUDITORIA 1ª Anual PROCESSO Meio Ambiente Florestal NC Nº FFN/03 NBR 14789-2007 PRINCIPIO 1 - CRITÉRIO 1.1 DESCRIÇÃO DA NÃO CONFORMIDADE / EVIDÊNCIA OBJETIVA E/OU REFERENCIA DOCUMENTAL Não existe envio oficial do plano de manejo ao órgão ambiental, conforme requerido pela condicionante 1.2 da RLO 002/2004 COMENTÁRIOS DO AUDITOR Ultima Atualização do Plano de Manejo datada de 01/07/2010 TIPO DA NÃO CONFORMIDADE AUDITOR LÍDER Não Conformidade - Menor PRAZO MAX. PARA FECHAMENTO DA NC RERESENTANTE DA ORGANIZAÇÃO. AUDITOR ALEX VERVUURT FRANCISCO NOGUEIRA SANDRO BRESSAN PINHEIRO Preenchido pelo Bureau Veritas Certification Preenchido pela ORGANIZAÇÃO 23-dez-10 Análise de Causa Ação Corretiva VERIFICAÇÃO DA AÇÃO CORRETIVA DATA REPRESENTANTE DA ORGANIZAÇÃO ACEITA ? IMPLEMENTAÇÃO DA AÇÃO CORRETIVA AUDITOR DATA RESULTADO Efetividade da ação corretiva foi aceita A efetividade da ação corretiva deverá ser verificada na auditoria: Manutenção Especial COMENTÁRIOS DE ACOMPANHAMENTO VERIFICAÇÃO DA EFETIVIDADE DA AÇÃO CORRETIVA AUDITOR Enviar Resposta para: [email protected] DATA Revisão 06 Bureau Veritas Certification Relatório de Não Conformidade (SF 02) DATA Preenchido pelo Bureau Veritas Certification 24/09/2010 ORGANIZAÇÃO CA FIBRIA CELULOSE S/A CA 53117/60859 AUDITORIA 1ª Anual PROCESSO Meio Ambiente Florestal NC Nº FFN/04 NBR 14789-2007 PRINCIPIO 1 - CRITÉRIO 1.1 DESCRIÇÃO DA NÃO CONFORMIDADE / EVIDÊNCIA OBJETIVA E/OU REFERENCIA DOCUMENTAL Foi evidenciado que a Organização realizou a classificação de condicionantes de licença com atividades a serem realizadas em campo como “Informativa” e devido a este fato não temos evidencia dos atendimentos destas condicionantes. E.O: controle de nível da Barragem Licenças de Todas as Barragens no ES. COMENTÁRIOS DO AUDITOR A Organização deve fazer a abrangência necessária sobre o problema. TIPO DA NÃO CONFORMIDADE AUDITOR LÍDER Não Conformidade - Menor PRAZO MAX. PARA FECHAMENTO DA NC RERESENTANTE DA ORGANIZAÇÃO. AUDITOR ALEX VERVUURT FRANCISCO NOGUEIRA SANDRO BRESSAN PINHEIRO Preenchido pelo Bureau Veritas Certification Preenchido pela ORGANIZAÇÃO 23-dez-10 Análise de Causa Ação Corretiva VERIFICAÇÃO DA AÇÃO CORRETIVA DATA REPRESENTANTE DA ORGANIZAÇÃO ACEITA ? IMPLEMENTAÇÃO DA AÇÃO CORRETIVA AUDITOR DATA RESULTADO Efetividade da ação corretiva foi aceita A efetividade da ação corretiva deverá ser verificada na auditoria: Manutenção Especial COMENTÁRIOS DE ACOMPANHAMENTO VERIFICAÇÃO DA EFETIVIDADE DA AÇÃO CORRETIVA AUDITOR Enviar Resposta para: [email protected] DATA Revisão 06 Bureau Veritas Certification Relatório de Não Conformidade (SF 02) DATA Preenchido pelo Bureau Veritas Certification 24/09/2010 ORGANIZAÇÃO CA Fibria Celulose S/A CA 53117/60859 AUDITORIA 1ª Anual PROCESSO Produzir e Suprir Madeira NBR 14789-2007 NC Nº MPG/01 PRINCIPIO 1 - CRITÉRIO 1.3 DESCRIÇÃO DA NÃO CONFORMIDADE / EVIDÊNCIA OBJETIVA E/OU REFERENCIA DOCUMENTAL Não foi disponibilizado local adequado para lavar mãos e olhos, conforme estabelece o FISPQ de produtos armazenados no Depósito de Produtos Químicos (Fertilizantes) e documento Fíbria Análise Prevencionistas Atividades (APA), n° D.V.07-2009, no item 2.2.4, o qual estabelece: "Disponibilizar fonte de água para lavar as mãos e olhos após contato com produto ou em caso de acidente". COMENTÁRIOS DO AUDITOR Funcionário de depósito com produtos químicos (fertilizantes) do Viveiro Aracruz manipula produtos com EPI´s, no entanto, em caso de acidentes, não há local adequado para lavar mãos e olhos, conforme estabelece FISPQ de produtos e documento Fíbria. TIPO DA NÃO CONFORMIDADE AUDITOR LÍDER Não Conformidade - Menor PRAZO MAX. PARA FECHAMENTO DA NC RERESENTANTE DA ORGANIZAÇÃO. AUDITOR Alexander Vervvurt MARIA AUGUSTA GODOY Sandro Bressan Pinheiro Preenchido pelo Bureau Veritas Certification Preenchido pela ORGANIZAÇÃO 23-dez-10 Análise de Causa Ação Corretiva VERIFICAÇÃO DA AÇÃO CORRETIVA VERIFICAÇÃO DA EFETIVIDADE DA AÇÃO CORRETIVA DATA REPRESENTANTE DA ORGANIZAÇÃO ACEITA ? AUDITOR DATA RESULTADO Efetividade da ação corretiva foi aceita A efetividade da ação corretiva deverá ser verificada na auditoria: Manutenção VERIFICAÇÃO DA EFETIVIDADE DA AÇÃO CORRETIVA Especial COMENTÁRIOS DE ACOMPANHAMENTO AUDITOR Enviar Resposta para: [email protected] DATA Revisão 06