HOSPITAL GERAL DO GRAJAÚ CUIDANDO COM DIGNIDADE. III SIMPÓSIO INTERNACIONAL PROCESSO DE ENFERMAGEM VERDADES E DESAFIOS 26 a 28 de Agosto de 2009 Instituto Lauro de Souza Lima Bauru – SP – Brasil HOSPITAL GERAL DO GRAJAÚ CUIDANDO COM DIGNIDADE. RELAÇÃO DA EQUIPE DE ENFERMAGEM COM OS FAMILIARES DO RECÉM-NASCIDO NA UNIDADE NEONATAL. “UMA PERSPECTIVA DO CUIDADO HUMANIZADO” Autores: Ana Lúcia Spadotto Guerriero Maria Noélia Gonçalves Regina Lúcia Herculano Faustino INTRODUÇÃO A assistência neonatal vem sofrendo transformações significativas. No final do século XIX, ocorreram mudanças importantes na assistência de saúde ao recém-nascido prematuro possibilitaram sua maior sobrevida. INTRODUÇÃO A família é definida como um grupo de indivíduos vinculados por uma ligação emotiva profunda e por um sentimento que pertença ao grupo, isto é que se identificam como fazendo parte daquele grupo. Esta definição é flexível o suficiente para incluir as diferentes configurações e composições de famílias que estão presentes na sociedade atual. (PETTENGIL et al, 2006) INTRODUÇÃO Humanização uma busca incessante do conforto físico, psíquico e espiritual do paciente, família e equipe. Elucidando assim a importância da mesma durante o período da internação. (CASATE et al, 2005) OBJETIVO • Investigar a percepção da equipe de enfermagem em relação à humanização da assistência prestada aos familiares do neonato, na Unidade de Terapia Intensiva Neonatal. MÉTODO • Estudo prospectivo do tipo analíticodescritivo tendo como foco a percepção da equipe de enfermagem, no trato com o recém-nascido e a família em Unidade de Terapia Neonatal. • Análise dos discursos – identificar através da fala. MÉTODO • Realizado HGG em 15 de Abril à 14 de Junho de 2008. • Entrevista semi-estruturada • Questões abertas com 07 familiares e 08 profissionais. • Critério de definição, saturação dos dados. • Descrição, análise e interpretação dos resultados. RESULTADOS RESULTADOS • Identificamos na fala dos profissionais de enfermagem, na análise do discurso os seguintes resultados: – 03 categorias empíricas – 02 sub-categorias – frases temáticas. CATEGORIAS SUB CATEGORIAS Equipe Multidisciplinar CATEGORIA I Tipos de atendimento Equipe de Enfermagem Dificuldades de equipe CATEGORIA II Relação da Equipe de enfermagem X Famïlia CATEGORIA III Como melhorar o atendimento Dificuldade das mães Humanização na relação com a família Interação EquipeXFamília RESULTADOS Categoria I Tipos de Atendimento Nos temas o tipo de atendimento da equipe multidisciplinar e a equipe de enfermagem, podemos refletir que os profissionais de saúde na busca de identificar as idéias são impulsionados a modificar certas atitudes, no sentido de reduzir estímulos comportamentais e ambientais. • • “E as demais duvidas são tiradas durante a visita com o médico.” “A enfermagem - a gente da um apoio legal” RESULTADOS Categoria II Relação Equipe de Enfermagem X Família Equipe de Enfermagem e família Na relação à interação equipe de enfermagem e família, as dificuldades identificadas pela equipe e relacionadas às mães são: “Quando vamos fazer um procedimento à gente pede para que ela não presencie.” “Elas tem livre acesso e isso atrapalha um pouco.” RESULTADOS Categoria II Relação Equipe de Enfermagem X Família Muitas destas intervenções ainda ocorrem de maneira pouco refletida. As mudanças, pouco tem sido feito para garantir que na prática diária isto ocorra. Os profissionais discutem que ainda existem alguns fatores que dificultam o desenvolvimento da humanização na sua integralidade. RESULTADOS Categoria III Como Melhorar o atendimento Os profissionais de enfermagem destacam a importância da humanização na relação com a família e perceberam que podem melhorar a qualidade da assistência aos recém-nascidos e familiares. RESULTADOS Categoria III Como Melhorar o atendimento Com relação à interação equipe e família foram feitas sugestões para contribuir na melhora do desenvolvimento. “Pode melhorar se levar em consideração a humanização” “Melhorar o convívio entre as equipes e as mães.” CONCLUSÕES Com esta experiência, este processo ainda não findou, procurou-se despertar nos profissionais a necessidade de espaços dialógicos para que a equipe neonatal possa continuar refletindo sobre a assistência prestada para possibilitar uma nova realidade: – – – – um cuidado mais integral; seguro; individualizado; sensível ao recém-nascido prematuro e sua família. PARA obter o resultado final comprometimento e trabalho em equipe REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS • • • • • • • • • • • • • • • ANGELO M. Com a família em tempos difíceis: uma perspectiva de enfermagem [tese] São Paulo: Universidade de São Paulo - Escola de Enfermagem; 1997. BARBOSA, ECV; RODRIGUES, BMRD. 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O verdadeiro caminho da sabedoria pode ser identificado por apenas três coisas: precisa ter amor, deve ser prático, e pode ser trilhado por qualquer um. Paulo Coelho