A revolução tecnológica dos sistemas de gestão empresarial Uma nova era se inicia Nosso objetivo é apresentar um nova era de oferta de soluções de sistemas de gestão empresarial. Para isso, vamos relembrar todo processo de desenvolvimento de sistemas nos últimos 30 anos. Charles Darwin Essa estratégia visa exclusivamente ratificar Charles Darwin, mostrando que a informática também é um processo evolutivo. Como gestor é nossa obrigação estar atento às mudanças e identificar os caminhos que nos levará ao sucesso. Mauricio Tavares Felgueiras A revolução das máquinas O surgimento dos terminais Iniciamos o tempo onde todo usuário, além de juiz e técnico de futebol, passou também a ser analista de sistema. A era dos sistemas próprios Nesta fase, cada empresa tinha o seu CPD e o desenvolvimento dos seus sistemas. Sob nenhuma hipótese se pensava em utilizar sistemas prontos, mesmo para módulos operacionais O início das software houses Ainda havia muita desconfiança, mas sem dúvida era uma tendência inevitável RM, Microsiga, Logocenter, Datasul, Intequadram, Mega, MXM, Medidata, StarSoft, Megatours, Alterdata, Nasajon, Artsoft, etc. A primeira grande mudança Percebemos que a empresa é única, com engrenagens que precisam trabalhar juntas, gerando eficiência e redução de custos A oferta de sistemas integrados Poucas software houses perceberam que além da automação das rotinas operacionais, as empresas precisam de sistemas que proporcionem controle e garantam aos gestores conformidade nos processos. A revolução, o ERP Surgiram os Sistemas de Gestão empresarial gerando o controle efetivo que os gestores precisavam: Segurança Conformidade nos processos Com a visão de gestão, as empresas passam a exigir novas responsabilidades dos sistemas Sistema de gestão x Sistema integrado A coexistência destes dois produtos com grande diferença funcional até hoje não esta esclarecida, causando um engano ao mercado consumidor Sistemas de Gestão As software houses, passaram a chamar os seus pacotes integrados de sistemas de gestão empresarial, colocando produtos muito diferentes em um mesmo patamar de oferta Sistema de gestão x Sistema integrado O sistema de gestão empresarial traz a visão de processos, estabelece limites e controle na realização das operações Possui uma enorme gama de recursos além da integração entre módulos O seu desenvolvimento é complexo e requer muito mais tecnologia É um grande erro chamar um sistema integrado de sistema de gestão empresarial Segregação de função Segregação dos cadastros Homologação de cadastros NÃO GARANTEM GESTÃO Base de dados com integridade relacional Não permite intervenção em código Rastreamento de processos Conformidade Atendimento a Legislação SOX A oferta de sistemas de gestão GESTÃO SISTEMAS INTEGRADOS O problema na oferta dos ERP’s Cliente SOFTWARE HOUSE LICENCIADORA IMPLEMENTADORA O problema na oferta Com implementações demoradas e altos investimentos Soluções complexas que engessam a operacionalidade e consomem seus lucros e o pior, este engessamento é vendido como benefício! A quebra do paradigma Não é possível que este modelo se perpetue na gestão das empresas Vivemos a era do design e usabilidade Já usamos aplicativos inteligentes e a cada dia de operação mais simples Hoje o Facebook já alerta sobre aniversários. Processos de e-commerce comunicam automaticamente as fases de entrega dos produtos. Os sistemas operacionais indicam a disponibilidade de novas versões. O novo modelo de gestão empresarial E como não poderia deixar de acontecer, esta evolução teria que chegar às soluções de gestão empresarial, Era da integração Era da integração 1º Que nos integre ao mundo Desenvolvido para ser executado em um browser, sem nenhum plug-in instalado, podendo ser acessado de qualquer pela internet e com total segurança ESTE É, SEM DÚVIDA, UM GRANDE DESEJO DO MERCADO Portal de acesso 2º Acessível através de um portal configurável e personalizado para cada usuário MÓDULOS DO ERP VISÕES DE BI SITES EXTERNOS PACOTES DO OFFICE Ao executar o sistema, tenhamos acesso a uma plataforma de trabalho para a as nossas rotinas diárias Fácil operação e interação 3º Que os usuários acessem rotinas rapidamente e com uso mínimo de menus Que as rotinas diárias sejam configuráveis em um menu multi-módulo, para que possam ser acessadas diretamente sem navegação por menus chatos e complexos, onde é difícil achar o que queremos Fácil operação e interação 3º Que os usuários acessem rotinas rapidamente e com uso mínimo de menus Os ERPs não atingem os gestores e ficam somente na camada operacional. São milhares de rotinas, de difícil acesso a usuários eventuais Que mesmo que a rotina desejada não seja favorita, o usuário possa encontrá-la rapidamente Fácil operação e interação 4º Que os objetos de navegação sejam modernos e interativos Permitindo o usuário achar a informação por código ou nome, sem ter que acessar helps Que as telas sejam limpas e com blocos minimizáveis, agilizando a visualização de dados, e também façam rolagem para evitar a navegação em abas Fácil operação e interação 5º Que os usuários possam navegar e compartilhar diversas fontes de informação Fácil operação e interação 5º Que os usuários possam navegar e compartilhar diversas fontes de informação Fácil operação e interação 5º Que os usuários possam navegar e compartilhar diversas fontes de informação Fácil operação e interação 5º Que os usuários possam navegar e compartilhar diversas fontes de informação Fácil operação e interação 5º Que os usuários possam navegar e compartilhar diversas fontes de informação Fácil operação e interação 5º Que os usuários possam navegar e compartilhar diversas fontes de informação Cloud corporativo 6º Que todos dados sejam armazenados em um cloud corporativo personalizado com a identidade visual da empresa Através do qual todos os colaboradores, fornecedores e clientes acessam e gerenciam informações com total segurança e de qualquer lugar do mundo Cloud corporativo 6º Que todos dados sejam armazenados em um cloud corporativo personalizado com a identidade visual da empresa Cloud corporativo 6º Que todos dados sejam armazenados em um cloud corporativo personalizado com a identidade visual da empresa Cloud corporativo 7º Que este cloud seja integrado ao portal corporativo e ao GRP Desta forma, a qualquer instante, seja para uma resposta ou necessidade de consulta para continuidade de um trabalho, o usuário pode acessar todas as informações. Visualizar apresentações e jornais internos. Interagir com as funções, salvando relatórios automaticamente no cloud corporativo. Cloud corporativo Gestão de documentos HTML Você pode criar jornais internos ou executar apresentações de dentro da aplicação Gestão de documentos HTML A automação de processos 8º Que possua um BPMS integrado para implementar a inteligência de processos na empresa A partir da utilização integrada do BPMS no portal, a empresa não tem mais limites, podendo automatizar todos os fluxos de processos, interligados ou não aos sistemas legados, pacotes externos e sistemas de gestão. Os gestores passam a trabalhar por alertas operacionais. E seguir rotinas pré-definidas com toda segurança O BPMS é a ferramenta que pode proporcionar em curto espaço de tempo o maior nível de redução de custos e conformidade nos processos de uma empresa BPMS - criação e instalação de processos BPMS - criação e instalação de processos Pelo portal são instalados os processos desenhados no BPMS e definidos todos os personagens e demais parametrizações BPMS - criação e instalação de processos Um fluxo criado pelo BPMS pode ser executado como uma aplicação do sistema diretamente pelo portal BPMS - criação e instalação de processos Esta rotina foi programada no BPMS e é executada exatamente da mesma forma que uma aplicação do sistema GRP - Global Resource Planning Os gestores passam a ter mais tempo para analisar os resultados do negócio. Processos repetitivos e mecânicos são eliminados, reduzindo custo e melhorando a qualidade da informação e agilidade dos processos. Todas as funções diárias e necessidades de acesso estão centralizadas e integradas. Os arquivos da empresa estão organizados e centralizados, informações não são mais perdidas e o gerenciamento é realizado diretamente pelos usuários, tirando a responsabilidade da área de TI e garantindo confidencialidade das informações. GRP - Global Resource Planning Esta é efetivamente uma revolução e representa uma nova era de soluções para gestão empresarial A diferença entre o ERP e GRP O ERP é passivo. Contém parte das ferramentas que o profissional precisa para trabalhar, e é ele que decide onde pegar e qual utilizar A diferença entre o ERP e GRP No GRP, ele é alertado pelo sistema, ou através de um painel, e sabe as tarefas que deve realizar e em um só local tem acesso a todas as ferramentas necessárias De qualquer lugar do mundo Pelo portal corporativo você tem acesso Os aplicativo de gestão As aplicações BPMS A configuração do seu BPMS O Seu Portal e Cloud Corporativo As visões de BI Seus sites externos As apresentações Web O Pacote do Office Agradecimento Pense solução. Pense MXM! Para materializar a apresentação, nos baseamos em na solução de GRP, que é um lançamento da MXM, mas estamos certos de que esta será uma tendência que marcará o início de uma evolução de oferta ao mercado As imagens usadas nesta apresentação foram obtidas pelo Google