ASSOCIAÇÃO DE FABRICANTES PARA A INDÚSTRIA AUTOMÓVEL Este suplemento comercial faz parte integrante do Jornal de Notícias de 11 de abril de 2014 e não pode ser vendido separadamente Fabricantes de componentes para a INDÚSTRIA AUTOMÓVEL Produz-se em Portugal, componentes para a quase totalidade dos modelos automóvel fabricados na Europa, a que acresce uma penetração razoável nos mercados Norte e Sul-americanos. Representa quase 5% do PIB nacional e 10% das exportações, com um potencial de crescimento e inovação que lhe é reconhecido PUBLICIDADE :063-*() )5*/( 1"35/&3 13&55-" "%*0/ 10356(&4"-% %" " PRETTL Adion Portuguesa, Lda Lugar do Feixeiro Rua dos 5 Caminhos 4780-382 Santo Tirso Portugal Tel. : 252 830 310 E-mail : [email protected] Internet : www.prettl.com 2 INDÚSTRIA PORTUGUESA DE COMPONENTES PARA AUTOMÓVEIS Desenvolvimento de tecnologia Potencial em crescimento A Indústria de Componentes para Automóveis instalada em Portugal constitui-se como um emblemático cluster da indústria transformadora nacional. Agrega cerca de 200 empresas, com um volume de emprego direto na ordem das 42 000 pessoas Apesar dum mercado europeu em quebra, as empresas da indústria automóvel em Portugal têm-se desenvolvido bem, graças a: • Boa capacidade de adaptação da mãode-obra • Cooperação entre empresas, universidades e centros de I&D • Competências técnicas e certificação ao nível da gestão da qualidade • Historial exportador • Localização privilegiada de entrada e saída para outros mercados, fora da UE D istribui-se por diferentes códigos de atividade, pelo que, estatisticamente, é difícil a perceção da representatividade do setor. Fatura, no presente, mais de sete mil milhões de euros, com uma quota de exportação de 80%, sendo de referir o mercado alemão como o de maior expressão, seguido do espanhol e do francês. Não está, portanto, intrinsecamente dependente das linhas de montagem automóvel implantadas em Portugal, embora elas se constituam sempre como clientes estratégicos. É possível afirmar que se produz em Portugal componentes para a quase totalidade dos modelos de automóveis fabricados na Europa, a que acresce uma penetração razoável nos mercados norte e sul-americanos. Seria exaustivo e impraticável listar a panóplia dos componentes fabricados em território nacional, mas meramente a titulo de exemplo, identifica-se a produção de pneus, volantes de direção, autorrádios, caixas de velocidade, baterias, módulos de carroceria, cablagens, assentos, capotas rebatíveis, compressores do ar condicionado, vidros, molas, tecidos e capas nos mais variados materiais, moldes, peças produzidas pelos processos de fundição, estampagem, injeção de polímeros e tantos, tantos mais. A indústria de componentes desenvolve-se e ganha corpo desde 1960, há 50 anos, portanto. continua, nos dias de hoje, a investir, a crescer, representando seguramente a indústria A INDÚSTRIA DE COMPONENTES CONTINUA A EXPANDIR-SE, SOBRETUDO ATRAVÉS DO DINAMISMO DAS UNIDADES INSTALADAS, QUE ARRASTAM UM CONJUNTO ALARGADO DE SUBFORNECEDORES transformadora que agrega as melhores tecnologias através de processos de vanguarda do mercado mundial, tendo, ainda, forte e importante capacidade de desenvolvimento de produto. A indústria de componentes continua a expandir-se, sobretudo através do dinamismo das unidades instaladas, que arrastam um conjunto alargado de subfornecedores, cuja importância no tecido industrial português não é despicienda. É ainda um setor que investiga, em parcerias com inúmeras universidades de engenharia portuguesas e que apresenta elevadas taxas de formação dos seus ativos, com um inequívoco aumento dos conhecimentos e sua realização profissional. Em conclusão, representando quase 5% do PIB nacional e 10% das exportações, com o potencial de crescimento e inovação que lhe é reconhecido, o setor de produção de componentes para a indústria automóvel deverá ser tido como estratégico e determinante no tecido industrial português. A indústria de componentes em Portugal tem forte potencial de crescimento, por: • Aumento da penetração no mercado espanhol • Previsto crescimento do mercado espanhol • Maior incorporação nacional dos veículos fabricados em Portugal • Próximos modelos a ser lançados pelos construtores aqui presentes • Novo investimento direto estrangeiro em Portugal, que crie novos mercados • Ascensão na cadeia de valor, associada ao fornecimento de sistemas e módulos PUBLICIDADE Dá suporte à globalização da empresa Reduz o custo total de propriedade (TCO) Mais valia de resultados a curto prazo Infor Automotive, agora na cloud Melhoria na segurança go.infor.com/cloudsuite-automotive Copyright ©2014 Infor. All rights reserved. 3 A. HENRIQUES Experiência do passado é fundamental A A. HENRIQUES começou há cerca de 70 anos a dedicar-se ao fabrico de artefactos de borracha, evoluindo posteriormente para o desenvolvimento de artigos técnicos destinados às indústrias do automóvel, electrodomésticos, esquentadores e caldeiras, caixilharia de alumínio, águas e saneamento e outras aplicações onde estes produtos têm importância relevante. Com certificações ISO-9001:2008 e ISO TS 16949 a A. HENRIQUES utiliza todo o tipo de elastómeros (EPDM, NBR, Silicone, Viton, EPDM, PP, etc.) nos seus métodos de produção por extrusão, injeção e compressão estando habilitada para a vulcanização borracha/ metal. O grande objetivo da A. HENRIQUES é a procura de soluções tecnológicas que permitam satisfazer as necessidades dos seus clientes e, ao mesmo tempo, reduzir os custos de forma eficaz através da modernização e da inovação. Na vanguarda da tecnologia, a A. HENRIQUES dá continuidade a uma tradição de segurança, qualidade e fiabilidade que vem desde a sua fundação, há mais de um século. O GRANDE OBJETIVO DA A. HENRIQUES É A PROCURA DE SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS QUE PERMITAM SATISFAZER AS NECESSIDADES DOS SEUS CLIENTES E, AO MESMO TEMPO, REDUZIR OS CUSTOS DE FORMA EFICAZ ATRAVÉS DA MODERNIZAÇÃO E DA INOVAÇÃO PUBLICIDADE AFIA Porta-voz dos fornecedores MISSÃO AFIA – Associação de Fabricantes para a Indústria Automóvel é a Associação portuguesa que congrega e representa, nacional e internacionalmente, os fornecedores para a indústria automóvel. VISÃO Dinamizar a competitividade das indústrias ligadas ao setor: • sendo o seu porta-voz junto das autoridades industriais e públicas e os média, tanto em Portugal como no estrangeiro; • estabelecendo encontros que permitam a troca de informação e o estreitamento de relações entre os vários parceiros envolvidos; • fomentando atividades com vista ao aumento de competência e apoiando a internacionalização das empresas. HISTÓRIA 1979 – Fundação da AFIA, como Associação sem fins lucrativos 1979 – Membro da CLEPA – European Association of Automotive Suppliers, sediada em Bruxelas 1999 – Cofundador do CEIIA – Centro para a Excelência e Inovação na Indústria Automóvel 2009 – Parceiro do Polo de Competitividade das Indústrias da Mobilidade 2011 – Membro da CIP – Confederação Empresarial de Portugal FICHA TÉCNICA Publicação da Unidade de Soluções Comerciais Multimédia da Controlinveste Media • Coordenação e Edição LARA LOUREIRO • Textos HÉLDER PEREIRA • Fotos D.R. • Publicidade PAULO PEREIRA DA SILVA (diretor comercial de imprensa), JOÃO OLIVEIRA (diretor de vendas), JOSÉ PACHECO e JOAQUIM MANUEL (gestores de conta) Design e Coordenação de Arte SOFIA SOUSA • Paginação CRIATIVOS PORTO 4 A certificação no setor automóvel O setor automóvel tem-se revelado, ao longo dos anos, um benchmark na área da qualidade, no controlo exercido sobre a sua cadeia de fornecimento D e outra forma, e tendo em conta o crescimento exponencial, até 2008, das unidades produzidas mundialmente, não seria possível ter veículos com o nível de desenvolvimento que hoje estes nos conseguem oferecer. Tendo presente a complexidade do produto automóvel, facilmente podemos chegar a uma variedade infindável de materiais/produtos/tecnologias (metal, têxtil, polímeros, componentes elétricos/ /eletrónicos, software, hardware, etc.). Para, no final conseguir um veículo à medida de cada cliente, seguro, fiável, cumprindo todos os regulamentos a nível global, eficiente ambientalmente, com assistência técnica garantida e finalmente com um custo competitivo, requer dos seus criadores/produtores, entre outras coisas um controlo muito apertado dos seus fornecedores diretos e de toda a cadeia de fornecimento que contribui para o resultado final. A ISO/TS 16949: 2008, assente na ISO 9001: 2008, foi a resposta por parte da IATF (contrutores e associações de indústria automóvel norte americanas e europeias) para responder ao seu ob- jetivo primordial de fornecer um “framework” de sistemas de gestão da qualidade que providenciem a melhoria contínua, reforçando a sua componente de prevenção do defeito, de redução da variabilidade e do desperdício em toda a cadeia de fornecimento. Esta norma é sempre aplicada em conjunto com os requisitos específicos de cada cliente. Quando se fala em qualidade, não é só a relacionada com “bom” produto, inclui igualmente o cumprimento do prazo de entrega, a manutenção de um processo de fabrico sustentável, por forma a garantir um determinado custo de fabrico. Logo, deveremos ter sistemas que implementem políticas e procedimentos que consigam conduzir-nos com sucesso a este trinómio. A IATF pretende conseguir a implementação dos objetivos atrás referidos em toda a cadeia de fornecimento da indústria automóvel, que mudou radicalmente a geografia do mapa dos seus fornecedores. Quando há 20 anos assistíamos a um painel centrado na Europa e EUA, agora temos dois terços destas empresas situadas na região Ásia/Pacífico, dando lugar a uma globalização das fontes de fornecimento. A aplicação da IATF PRETENDE CONSEGUIR A IMPLEMENTAÇÃO DOS OBJETIVOS EM TODA A CADEIA DE FORNECIMENTO DA INDÚSTRIA AUTOMÓVEL ISO/TS a nível global ajudou significativamente a esta globalização. No entanto, a IATF espera ainda mais deste esquema de certificação. Em outubro do ano passado, publicaram uma nova versão das regras que regem a certificação das organizações, de acordo com a ISO/TS 16949, que teve em consideração algumas preocupações que com estas novas regras querem ver ultrapassadas. Querem, em suma, “subir a fasquia”. A preocupação central está no (nem sempre) alinhamento entre a certificação de uma organização e o desempenho desta para o seu cliente. Não mais será a conformidade com requisitos o ponto central de uma auditoria, mas sim o desempenho da organização para os seus clientes e a capacidade de o melhorar continuamente. Esta indústria corresponde a uma operação logística de dimensões gigantescas, pelo que qualquer ineficiência na cadeia de fornecimento de um veículo, para além do problema de qualidade que possa estar envolvido, pode ter um impacto financeiro de proporções elevadas, pelo que a prevenção destas situações é primordial. Recordar as operações de Recall no após-venda. Por último, com a gestão centralizada que existe por parte da IATF, esta tem a informação e o controlo de todas as atividades de certificação que se fazem a nível global por qualquer organismo de certificação acreditado. As regras são de aplicação global. Ao contrário do que alguns pensam, este esquema não tem exceções e não entra em consideração nenhuma conjuntura local, nacional ou regional, pelo que a sua aplicabilidade pretende-se que seja todos os dias total, em qualquer parte do mundo. PUBLICIDADE 5 ETMA METAL PARTS VDA QMC Preços competitivos Desenvolvimento dos sistemas de gestão da qualidade N as suas instalações em Braga, a ETMA Metal Parts receberá brevemente um equipamento único na península Ibérica, considerado o mais eficiente do mundo nas máquinas de formação e estampagem automática – a nova BIHLER GRM NC. É de longa data (mais de 40 anos) esta relação entre a Bihler e a ETMA, sendo em Portugal a empresa com mais equipamentos instalados. A equipa de projeto da ETMA já terminou a formação e treinamento em Fussen, na Alemanha, e estão já de partida as equipas de produção e de fabrico de ferramentas. Com este forte investimento, a ETMA abraça o futuro das mudanças rápidas de ferramentas e da sua redução de custos, assim como da pro- dução altamente flexível e eficiente, mesmo em tamanhos de lotes pequenos e claro com garantia da alta qualidade. A Bihler GRM-NC é totalmente comandada numericamente e tem ainda uma unidade numérica extra de posicionamento automático dos carros no corpo da máquina, que permite que as posições dos carros modulares possam ser ajustadas radial e de forma linear, simplesmente pressionando um botão. A ETMA METAL PARTS já se apresenta como caso único na Europa pela diversidade dos seus 10 processos produtivos integrados, tendo como objetivo satisfazer os seus clientes com a melhor solução, rapidez, qualidade e a preços competitivos num mercado global de fornecimento de componentes metálicos. COM ESTE FORTE INVESTIMENTO, A ETMA ABRAÇA O FUTURO DAS MUDANÇAS RÁPIDAS DE FERRAMENTAS E DA SUA REDUÇÃO DE CUSTOS, ASSIM COMO DA PRODUÇÃO ALTAMENTE FLEXÍVEL E EFICIENTE A VDA QMC foi criada pelos construtores automóveis alemães e seus fornecedores em agosto de 1997. Os papéis e as responsabilidades assumidos pela VDA QMC são variados, sendo o seu principal foco o desenvolvimento dos sistemas de gestão da qualidade na Indústria Automóvel. É constituída por Diretores de Gestão da Qualidade de todas as OEM automóveis e por igual número de Diretores Executivos dos seus fornecedores. Composta por 30 grupos de trabalho, incluindo mais de 400 especialistas das OEM e fornecedores da Indústria Automóvel, desenvolve normas e participa no organismo internacional IATF, criado com o objetivo de harmonizar e aplicar essas normas a nível mundial. Para o mercado português, o representante oficial da VDA QMC é a OPCO – Operational Consulting, Lda., situada em Palmela, Setúbal. COMPOSTA POR 30 GRUPOS DE TRABALHO, INCLUINDO MAIS DE 40 ESPECIALISTAS DAS OEM E FORNECEDORES DA INDÚSTRIA AUTOMÓVEL, DESENVOLVE NORMAS E PARTICIPA NO ORGANISMO INTERNACIONAL IATF PUBLICIDADE 6 AIS Automotive Interior Systems Portugal, Lda A AIS tem apresentado excelentes resultados económicos A AIS Automotive Interior Systems Portugal, Lda. é uma empresa de injeção de componentes plásticos para as viaturas automóveis e pertence ao Grupo Alemão AIS, com sede em Niedernberg, que é um parceiro industrial importante para um dos principais fabricantes europeus do setor Automóvel, o Grupo Volkswagen. O Grupo AIS tem unidades fabris, além de Portugal, na República Checa e na Rússia e ainda possui departamentos de Desenvolvimento de Projeto e Central de Vendas sediados na Alemanha. Esta unidade industrial está sediada no Alentejo, mais concretamente, em Montemor-oNovo desde 2008 e dos componentes plásticos que fabrica entrega na Autoeuropa os porta-luvas, consola central, cobertura traseira da bagageira, entre outros, para as viaturas Sharan, Eos e Scirocco; para Navarra e África do Sul envia os porta-luvas do Polo e para a VW na Alemanha entrega coberturas do apoio-de-braço, coberturas da coluna de direção, entre outros, para o Golf Cabrio e o VW Touran. Importa salientar que, em 2012, incluiu no seu leque de clientes o Grupo Faurecia e a JCI, o que tem ajudado a empresa AIS Portugal a obter excelentes resultados económicos, apesar da recessão económica que o País está a atravessar, possibilitando, assim, a criação de cerca de centena e meia de postos de trabalho e contribuindo no combate ao forte desemprego do concelho de Montemor. INFOR Especialistas em software de gestão para o setor da indústria automóvel IMPORTA SALIENTAR QUE, EM 2012, INCLUIU NO SEU LEQUE DE CLIENTES O GRUPO FAURECIA E A JCI O QUE TEM AJUDADO A EMPRESA AIS PORTUGAL A OBTER EXCELENTES RESULTADOS ECONÓMICOS PUBLICIDADE Automotive Interior Systems Portugal, Lda. A AIS Portugal é uma empresa do ramo automóvel que produz peças plásticas para o interior dos veículos automóveis. Estamos situados em Montemor-o-Novo e a nossa localização geográfica permite um fácil e rápido acesso à auto-estrada A6. Actualmente, a unidade fabril dispõe de um parque de 15 máquinas de injecção de plástico (com duas áreas de montagem de componentes associadas) e uma área de flocagem de peças. A área de injecção é composta em dois grupos: o grupo de máquinas Engel composto por 9 máquinas de 1500T até 50T e o grupo de máquinas Arburg composto por 6 máquinas de 75T a 70T. Apesar do bom volume de vendas, a boa performance destas máquinas de injecção permite ter uma capacidade disponível de 15% no grupo de máquinas Engel e de 45% no grupo de máquinas Arburg. A área de flocagem (processo que consiste em revestir as peças plásticas com minúsculas partículas de fibra) está neste momento a efectuar o revestimento dos porta-luvas da VW Sharan. Esta área da unidade fabril está de momento com uma capacidade de cerca de 50%. Na Infor, com mais de 12 000 funcionários em mais de 160 países, “somos especialistas em software de gestão para o setor da indústria automóvel”, oferecendo uma solução completa que abrange o Business Intelligence, com atualização em tempo real, EDI totalmente integrado na solução, com conceito de trading partners; tudo com a mesma experiência de utilizador em qualquer terminal (smartphone, tablet, laptop, etc.); inclui gestão de manutenção sincronizada com a produção, gestão de qualidade ou gestão da cadeia de fornecimento, permitindo visibilidade e controlo de todos os processos de negócio com fornecedores. As soluções contemplam a gestão de exceções, workflows e colaboração contextual, numa estrutura modular que permite implementações e atualizações parciais sem afetar o resto do sistema, facilitando assim a contínua incorporação de melhorias. “Destacamos que toda esta suite está disponível por assinatura na cloud através de Amazon Web Services (AWS), com um software atraente de detalhada funcionalidade setorial e um modelo flexível por subscrição que reduz significativamente o investimento inicial em tecnologias de informação”, refere a direção. UM SOFTWARE ATRAENTE DE DETALHADA FUNCIONALIDADE SETORIAL E UM MODELO FLEXÍVEL 7 Prettl: 10 anos em Portugal A Prettl Adion Portuguesa, sediada em Santo Tirso, é uma empresa especializada em funções de pequena iluminação para a Indústria Automóvel C riada em 2004, a empresa nasce na continuidade da estratégia de expansão no estrangeiro do Grupo Prettl. O que é hoje o Grupo Prettl, nasce em 1953 pela mão do sr. eng.º Franz Prettl, o qual possuía uma empresa de metalomecânica em Pfullingen, a sul de Estugarda na Alemanha. O Grupo foi crescendo de maneira sustentada, mas sempre com uma visão de diversificação, de forma a não depender apenas de um determinado setor de mercado. Hoje, o grupo possui 33 empresas divididas pelo mundo com cerca de 7200 colaboradores, atuando em sectores como o automóvel (cerca de 50% das vendas), o eletrodoméstico, a eletrónica, o consumo ou a energia. Até 1972, a atividade centrava-se essencialmente na metalomecânica, trabalhando com clientes de renome como a Bosch, por exemplo. Nesse ano, o portfolio é alargado para o fabrico de bobinas e eletromagnetos; esse foi o passo que permitiu cimentar de uma forma clara a posição do grupo como fornecedor do setor automóvel. Nos anos 70s e 80s, a atividade diversificou também para o fornecimento de cablagens e sensores, o que permitiu trabalhar regularmente com integradores de sistemas de renome e diversos construtores automóveis. Esta relação perdura até hoje. O setor de eletrodomésticos começou com o fabrico de máquinas para cortar legumes, com a marca METEOR. Nasce em 1978 o setor da energia com a aquisição da empresa de geradores ENDRESS. Em 1982, é criado o setor de Consumo com a aquisição da empresa BERNAL, a qual está especializada em sistemas de atuadores de portas. Apesar de, nos anos 60, o grupo PRETTL ter dado alguns passos em termos de interna- cionalização, é nos finais dos anos 80 é que a empresa começa a assumir-se realmente como uma multinacional. Em 1988, fundada a PRETTL Electric Corp, em Greenville (SC), Estados Unidos. Com a queda da Cortina de Ferro, a expansão focou-se nos países do leste Europeu, tais como a Hungria, a Polónia ou a Ucrânia. Nos anos 90 foi reforçado o “footprint” mundial com o alargar da presença do Grupo em países como a Coreia do Sul, México ou até mesmo Turquia. O objectivo desta presença centrou-se sempre em dois aspetos fundamentais: proximidade do cliente e otimização de meios (custos de mão de obra, presença de clusters, know-how,…) Hoje, poderão também encontrar-se empresas do grupo em países tão variados como Marrocos, Rep. Checa, Japão, China ou Vietname. A divisão de eletrónica nasce no ano 2000, quando o grupo PRETTL decide adquirir a Bosch Telekom de Radeberg, na Alemanha. Desde então, a construção de montagens complexas de componentes eletrónicos tem sido um dos pilares da consolidação da estrutura do grupo. Em 2004, o grupo lança-se numa nova aventura: fornecimento de peças plásticas com elevados requisitos de aspeto para o interior automóvel e/ou com função de iluminação para o interior e exterior de veículo. É assim criada a divisão “Lighting and Interior” com empresas produtivas em Santo Tirso, Portugal; Bydgoszcz, Polónia e Erd, Hungria. Recentemente, a internacionalização tem sido intensificada com grandes projetos no México e na Ásia, bem como no leste da Europa. Pela histórica relação entre o Grupo Bosch e o Grupo Prettl, decidiu a Prettl, em 2004, criar a Prettl Adion Portuguesa, Lda. Era objetivo da empresa desenvolver e produzir peças plásticas de elevados padrões estéticos para o interior do veículo. A crise de 2008, que teve resultados devastadores em todas as empresas que trabalhavam no sector automóvel, fez a Prettl Portuguesa repensar o seu posicionamento de mercado e o potenciar das suas mais-valias e elementos diferenciadores. Foi nessas circunstâncias adversas que a Prettl Portuguesa optou por sair da sua zona de conforto produtivo e lançar-se no mundo da iluminação para o setor automóvel. Esta refocalização de mercado permitiu que as vendas entre 2009 e 2013 tenham sido multiplicadas em três vezes e meia, o que alte- O GRUPO PRETTL ESTÁ ESPALHADO UM POUCO POR TODO O MUNDO ATRAVÉS DOS SEU REPRESENTANTES Localização das empresas do Grupo Prettl rou drasticamente o perfil e posicionamento da empresa tanto a nível competitivo, como a nível produtivo. Hoje, a empresa fornece funções completas para os construtores automóveis que passam por piscas, terceira luz de stop traseira, refletores de para-choques, luzes de matrícula, luzes de leitura de teto, entre outros. São exemplo desses produtos, o pisca lateral de espelho do Peugeot 508 ou do novo Nissan Note, os quais são hoje produzidos a 100% em Portugal. A empresa anualmente exporta cerca de 92% das suas vendas, com clientes essencialmente europeus, os quais se dividem entre construtores automóveis (Peugeot, Renault, SEAT, Mercedes, Nissan, …) e alguns outros integradores das nossas funções para os construtores. Hoje, a empresa labora com 132 colaboradores, usando tecnologias tão variadas como: injecção de termoplásticos, soldadura por ultrasom, soldadura por vibração, tampografia, gravação laser, metalização por vácuo, montagens (com diversos níveis de automação), bem como garantia de qualidade de acordo com as diversas normativas em vigor. A qualidade e o envolvimento dos recursos humanos têm tido um papel preponderante para o crescimento da empresa. Apesar de a conjuntura mostrar-se de uma forma geral incerta, têm os colaboradores sabido participar nesta vontade de crescer e implementar soluções e tecnologias necessárias à realização de produtos tão específicos e técnicos como os produzidos em santo Tirso. Por outro lado, têm-se feito parcerias com institutos e escolas locais, no sentido de poder potenciar a alunos o contacto com a realidade industrial, bem como no sentido de partilhar experiências e vivências para poder aproximar a escola das necessidades sentidas pelas empresas. Estão também em fase de análise desenvolvimentos de novas tecnologias “made in Portugal” para poder introduzir no mercado novas funções de reflexão de luz ou de revestimento de peças. Em 10 anos, a empresa refocalizou o seu mercado, ultrapassou uma crise económica e está hoje mais motivada e sólida para ultrapassar os desafios vindouros. Obrigado. 8 PUBLICIDADE