E-Government – Desafios e Estratégias O curso visa desenvolver os conhecimentos dos formandos no domínio do governo eletrónico (e-government), fazendoos assimilar os principais desafios existentes na área e dotando-os de exemplos e de estratégias que lhes permitam ser elementos catalisadores da mudança. Conteúdos Programáticos • O papel das TIC na sociedade: os contextos geográficos, sociais e económicos não são neutros • Capacitação institucional e participação dos cidadãos nos processos de tomada de decisão: as TIC enquanto meios • Do físico ao digital: prestação eletrónica de serviços • O cidadão no centro: integração de serviços e interoperabilidade • Por trás da cena: reengenharia e informatização de processos Após a frequência no curso, os participantes ficam dotados das competências necessárias para responder com eficácia aos desafios colocados na sua atividade profissional. Destinatários • Dirigido a quadros técnicos e superiores no sector das telecomunicações em países da CPLP. Duração • 20 Horas Metodologia • Procura assegurar-se um equilíbrio entre o enquadramento concetual e analítico das dimensões relevantes do fenómeno em estudo e o tratamento de casos práticos que permitam aos formandos o desenvolvimento e a aplicação das suas competências no exercício das respetivas atividades profissionais. Parceria