FACULDADE BORGES DE MENDONÇA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO LÍCIA MARIELE DIAS MARTINS LIDERANÇA FEMININA: UM OLHAR SOBRE OS DESAFIOS DA MULHER NO PAPEL DE LIDERANÇA NAS ORGANIZAÇÕES FLORIANÓPOLIS/SC 2014 2 LIDERANÇA FEMININA: UM OLHAR SOBRE OS DESAFIOS DA MULHER NO PAPEL DE LIDERANÇA NAS ORGANIZAÇÕES1 MARTINS, Lícia Mariele Dias2 MIRANDA, Márcio³ RESUMO O presente artigo tem como objetivo identificar a importância do papel da mulher na liderança feminina nas organizações, sua constante busca pela aceitação e desenvolvimento no mercado atual. Isso vem acontecendo desde os primórdios, quando o seu trabalho não era reconhecido e pouco valorizado. Com o passar dos tempos e a evolução da globalização as mulheres tem se tornado fator fundamental para o desenvolvimento e crescimento da sociedade. A proposta deste estudo consiste em identificar de que forma podem ser percebidos os desafios da liderança feminina nas organizações. Portanto, foi realizada uma pesquisa bibliográfica, exploratória na forma de revisão da literatura para atender o propósito desta pesquisa. Percebe-se que as comparações com a liderança masculina é evidente, ambos possuem atributos diferentes, entretanto a mulher vem lutando para conquistar seu espaço. Palavras-chave: Líder. Liderança. Liderança Feminina. 1 INTRODUÇÃO As organizações estão enfrentando consideráveis mudanças acarretadas pela globalização. Nesse contexto, a mulher busca espaço no mercado de trabalho. O avanço 1 Artigo apresentado como requisito para obtenção do título de graduação em Administração pela Faculdade Borges de Mendonça, 2° semestre de 2014. 2 Lícia Mariele Dias Martins, acadêmica da 8ª fase do curso de graduação em Administração, ministrado pela Faculdade Borges de Mendonça – e-mail: [email protected]. ³Márcio Miranda, Professor das Faculdades Borges de Mendonça e Decisão; Doutorando em Engenharia e Gestão do Conhecimento (EGC/UFSC); Mestre em Engenharia e Gestão do Conhecimento (EGC/UFSC); Especialista em Marketing e Gestão Estratégica pela Universidade Cândido Mendes (UCAM); Bacharel em Ciências Econômicas, pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). E-mail: [email protected]. 3 industrial passou por transformações não apenas em sua conjuntura, mas em sua estrutura. Isso possibilitou a incorporação do sexo feminino no mercado de trabalho lado a lado com o sexo masculino. No século XIX, a mulher exercia um papel único dentro da sociedade, o de servir e cuidar de sua família, o famoso “dona de casa”. Com o passar do tempo às mulheres começaram a alcançar um espaço maior em suas relações e hoje ocupam grandes cargos em diferentes mercados de trabalho. A visão da mulher no mercado de trabalho mudou, ou seja, “ser bem sucedida nas organizações, visar aos postos de responsabilidade, tornou-se um objetivo feminino midiatizado e socialmente legitimo” (LIPOVETSKY, 2000, p.264). Diante desses fatos, é importante ressaltar que existem dificuldades à valorização do trabalho exercido pela mulher. Da mesma forma, são visíveis as desigualdades de gênero nos aspectos da liderança. Esse fato ocorre, devido à cultura bastante engessada, em diferentes aspectos no qual o líder é remetido a figura masculina. Visão essa embasada num contexto histórico, na qual as mulheres são submissas à vontade do homem. Devido à transformação acarretada pelo processo da globalização, a mulher reivindica igualdade e valorização da identidade feminina no mercado de trabalho. Com isso, surge o questionamento a respeito do papel da mulher como líder no mercado de trabalho, fato este formado pela combinação de fatores econômicos, culturais e sociais. Por este motivo se estabelece a problemática deste trabalho a partir do questionamento: de que forma podem ser percebidos os desafios da liderança feminina nas organizações, do ponto de vista das teorias da liderança]? O contexto da liderança na sociedade é caracterizado pela pluralidade de estilos de gestão e correntes teóricas sobre a própria liderança. Um dos fatos marcantes neste cenário é a presença cada vez maior da mulher no papel de líder. Essas mudanças devem ser estudadas e observadas com afinco a fim de estabelecer conhecimentos úteis para a gestão das organizações, especialmente no que diz respeito à escolha da temática justifica-se pela importância e estudos sobre liderança feminina e seus aspectos teóricos, para construir e consolidar conhecimentos sobre a atuação da mulher frente a esse à forma comportamental do desenvolvimento humano. A partir do exposto, assume-se como objetivo geral analisar de que forma podem ser percebidos os desafios da liderança feminina nas organizações. Para a consecução deste objetivo, observam-se os objetivos específicos: (1) contextualizar a atuação da mulher no papel de liderança nas organizações; (2) comparar a atuação da liderança feminina aos 4 pressupostos teóricos estabelecidos; (3) classificar os fatores críticos de desempenho da liderança feminina. O artigo está estruturado, considerando a introdução, o desenvolvimento e a conclusão. A introdução compreende a delimitação do tema, o problema de pesquisa, a justificativa e os objetivos. O desenvolvimento é composto pelo levantamento teórico, à metodologia e os resultados. A conclusão, por fim, apresenta o alcance dos objetivos, a resposta ao problema de pesquisa, as limitações e as sugestões para trabalhos futuros. 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA Neste capítulo, será abordado o referencial teórico que irá fornecer informações que fundamentou este artigo dando embasamento para uma melhor compreensão sobre o tema. 2.1 CONSIDERAÇÕES INICIAIS SOBRE A LIDERANÇA NAS ORGANIZAÇÕES O surgimento da liderança teve seu início em meados dos anos 70, quando a contribuição intelectual passou a ser mais valorizada do que a simples mão de obra. Antes disso ainda na década de 60, o chefe dava as ordens e seus funcionários apenas cumpriam com seus deveres, sem qualquer contribuição na forma de gerir ou sugerir ideias que pudessem render resultados para sociedade (ZANELLI; BORGES-ANDRADE; BASTOS, 2004). Nesse sentido, as mudanças impostas pela evolução do mercado, resultaram na importância da liderança exercida por pessoas com diferentes características, em busca de resultados significativos para o crescimento de todos os envolvidos (ROBBINS, 2005). No entanto, o sucesso de uma organização está relacionado à atuação de seus lideres. Sendo assim, é inquestionável entender os conceitos de liderança, a importância do papel do líder para a manutenção, desenvolvimento das pessoas e crescimento continuo em relação aos resultados organizacionais (BERGAMINI, 1994). Liderança é a maneira de conduzir uma pessoa, a agir de forma a modificar ou provocar qualquer alteração em seu comportamento de maneira intencional (CHIAVENATO, 1999). 5 Deste modo, o líder buscar escutar as necessidades e desejos dos seus liderados, dentro de um contexto de sistemas e convicções. Utiliza-se a maneira mais apropriada para atender as necessidades e expectativas de um individuo ou grupo (PREE, 1989). Em suma a autora destaca que o líder eficaz é aquele que desempenha seu papel, encorajando sua equipe e colabora de forma criativa. Deste modo, transforma as mudanças em oportunidades de superação pessoal e assim atinge os resultados esperados por todos (BERGAMINI, 2008). Desta forma é possível perceber que a liderança esta diretamente relacionada ao comportamento humano, podendo ser entendida como o processo de: [...] conduzir as ações ou influenciar o comportamento e a mentalidade de outras pessoas. Liderança é a realização de metas por meio da direção de colaboradores. A pessoa que comanda com sucesso seus colaboradores para alcançar uma finalidade especifica é um líder (MAXIMIANO, 2008, p. 277). A liderança não necessariamente é exercida de acordo com a hierarquia da empresa. Muito pelo contrario, pode ser exercidos entre um grupo de colegas, amigos entre outros, no qual os objetivos sejam comuns a todos. Portanto, a liderança deve ser alinhada aos objetivos e visão organizacional, que devem ser claros e concisos em relação aos valores agregados (MAXIMINIANO, 2008). Vale ressaltar, a importância da liderança nos ambientes organizacionais e sua evolução no decorrer da história da humanidade. Aborda-se, a seguir, a formação do líder e sua atuação na visão dos diferentes autores sobre o tema. 2.2 A FORMAÇÃO E ATUAÇÃO DO LÍDER Sabendo da importância do líder para o desenvolvimento das organizações junto aos seus colaboradores, é imprescindível identificar o conjunto de características, habilidades e traços que compõem seu perfil. Portanto é necessário que se observe diversas formas de abordar o conceito (CHIAVENATO, 2002a). Ao longo do tempo, com auxílio das teorias da liderança, é possível diferenciar o “líder” do “não líder”, essa identificação é baseada em traços que são percebidos nos indivíduos que se destacam em determinados grupos, com o intuito de desenvolver aspectos essenciais para uma liderança produtiva e eficaz (ROBERTO, 2008). Desta forma, podemos observar que o líder não necessariamente é o chefe ou gestor de uma organização. Muitas vezes os cargos de liderança são baseados em hierarquia e não em 6 razão da liderança exercida por meio da competência e capacidade de influenciar as pessoas (CHIAVENATO, 2002b). Neste sentido, o quadro 1 exemplifica e destaca as diferenças relacionadas ao perfil do líder comparado ao cargo de chefia (COVEY, 2005). Quadro 1: Diferença entre liderança e gerência LIDERANÇA Pessoas Espontaneidade, serendipidade Liberação, fortalecimento Eficácia Programador Investimento Princípios Transformação Poder centrado em princípios Discernimento Fazer a coisa certa Direção Linha superior Propósitos Princípios Acima dos sistemas "A escada está junto da parede certa"? Fonte: Covey, 2005, p. 361. GERÊNCIA Coisas Estruturas Controle Eficiência Programa Despesas Técnicas Transação Utilidade Medição Fazer as coisas do modo certo Rapidez Resultados Métodos Práticas Dentro dos sistemas Subir rapidamente a escada Percebem-se diferenças entre liderança e gerência apontadas no perfil do líder. Sendo assim, é fundamental compreender a atuação do líder participando efetivamente no desenvolvimento das pessoas, por meio da direção dos princípios cultuados pela coerção e não pelo poder. Sua autoridade é exercida de forma natural e seu espaço é conquistado por meio de atitudes positivas, que resultam em dedicação, respeito e cuidado com cada integrante da equipe (COVEY, 2005). Deste modo, o objetivo da liderança é buscar na gestão a melhor forma de desenvolver as pessoas, isso significa: [...] mais do que apenas ajuda-las a adquirir habilidades profissionais. Os melhores líderes ajudam os liderados não só em relação à carreira, mas também em relação à vida pessoal. Eles os ajudam a se tornar pessoas melhores, e não apenas bons profissionais. Os líderes potencializam os liderados. E isso é muito importante, pois promover o crescimento das 7 pessoas gera crescimento para a organização (MAXWVEL, 2008, p.96). Sendo assim, pode-se observar que a responsabilidade do líder, consiste em definir a realidade por meio das convicções, sua eficácia é construída, em decorrência das relações e trocas de experiências, a fim de potencializar sua equipe para a realização das atividades desenvolvidas (PREE, 1989). Neste caso, depara-se com a importância das dimensões básicas que fundamentam o conceito de confiança, sendo: 1. A integridade se refere à honestidade e a confiabilidade. 2. A competência engloba as habilidades e conhecimentos técnicos e interpessoais do indivíduo. 3. A consistência esta relacionada a segurança, previsibilidade e capacidade de julgamento que uma pessoa demonstra nas situações. 4. A lealdade é a disposição de proteger e defender uma outra pessoa. 5. A última dimensão da confiança é a abertura. Você acredita que outra pessoa tem total confiança em você? (ROBBINS, 2005, p. 276). Robbins (2005) exemplifica as dimensões como características essências para construção e conduta de um líder, que as contribuições são fundamentais na dimensão dos valores da empresa. Desta forma, faz com que seus colaboradores compreendam de forma natural, os valores cultuados pelo líder, que precisam estar de acordo com seu comportamento e discurso (AGUIAR, 2006). Em suma, reflete-se na atuação de seus liderados, que utilizam o conhecimento adquirido e os valores agregados para desenvolver e disseminar seu papel dentro da organização, tornando o trabalho gratificante e prazeroso em busca dos resultados (ROBBINS, 2005). Sendo assim, ressalta-se o papel do líder dentro das organizações, bem como as peculiaridades inerentes a sua atuação. Ainda com relação às particularidades da liderança, cabe um estudo sobre a mulher no papel de líder nas organizações. 2.3 A MULHER NO PAPEL DE LIDERANÇA NAS ORGANIZAÇÕES No século XIX a liderança era atribuída ao papel do homem, e muitas teorias consideravam as características masculinas como atributos de um líder. No entanto a evolução 8 histórica e social tem indicado novos cenários frente à aceitação da mulher aos cargos de liderança nos ambientes organizacionais (FISCHER, 2001). Mas, foi preciso muito tempo, para que a mulher tivesse seus direitos concedidos e reconhecidos. Em busca de igualdade e valorização, percebe-se que foi preciso duas guerras mundiais, diversas oscilações na economia e na sociedade, para alterar o cenário a seu favor (CARDOSO, 1981). Foram necessárias transformações, em busca do reconhecimento da identidade feminina nas organizações (RECH, 2001). De acordo com Menda (2004, p. 44), até a Segunda Guerra Mundial (1939 – 1945), em muitos meios, a mulher permanecia como instrumento de dominação ou de prazer. Essas mudanças começam com o processo da globalização, no qual a mulher reivindica sua participação na sociedade. A liderança feminina tem evoluído e está bastante diferente, hoje o reconhecimento do papel da mulher, está em constante desenvolvimento no mercado de trabalho (FRANKEL, 2007). As mulheres tem se destacado no desenvolvimento organizacional devido suas inúmeras habilidades, a superação de barreiras pode ser vista como um fato inerente ao comportamento humano. Segundo o IBGE divulgado em 28.05.2014 o crescimento de mulheres no mercado de trabalho foi de 3,2% entre 2011 e 2012, superiores aos homens que alcançam 1,7% no mesmo período (OLIVEIRA, 2004). No ambiente organizacional a inserção da mulher pode ser vista como uma realidade. Deste modo a vida profissional, quando compartilhada com a mulher: [...] tem se revelado mais ativa, mais colorida e mais interessante. Esse intercâmbio de conhecimentos e sensibilidades tem se mostrado proveitoso para ambas as partes. Troca-se razão por criatividade, matemática por poesia, disciplina por afetividade. E vice-versa. Reafirmo a necessidade de aprendizado permanente e as mulheres são boas professoras por natureza (JÚLIO, 2002, p. 136). Levando em conta a valorização destas características femininas, existe forte resistência de uma parte das organizações, pelo simples fato da liderança ser exercida por mulheres. Isso reflete na remuneração salarial, em muitos casos menores que a remuneração de um homem no mesmo cargo. Em contrapartida as transformações sociais buscam integrar o sexo feminino na luta da igualdade, e isso significa dizer que cada vez mais as mulheres estão se inserindo em cursos e faculdades em busca do aperfeiçoamento de suas profissões e do crescimento continuo (CAPELLE et al, 2013). 9 As mulheres em geral possuem muitas habilidades que vão sendo descobertas durante seu processo de crescimento no meio familiar, onde a filha análise o comportamento da mãe e consegue ir agregando os valores e conceitos advindos dessas relações. Seus laços de relacionamentos são partilhados de sensibilidade, empatia e olhar cuidadoso para com o próximo (VRIES, 1997). Nas organizações, as mulheres tem um perfil diferente de liderar, utilizam desses atributos para exercer uma boa liderança, de forma participativa, dotada de generosidade e harmonia. Diferente da liderança masculina caracterizada pela competitividade, autoridade e total controle do líder (MOLLER; GOMES, 2010). Neste contexto Robbins resalta as principais características da liderança feminina e masculina: As mulheres encorajam a participação, a partilha do poder e da informação e tentam aumentar a auto-estima dos seguidores. Preferem liderar pela inclusão e recorrem a seu carisma, experiência, contatos e habilidades interpessoais para influenciar os outros. Os homens tendem a adotar mais um estilo diretivo de comando e controle. Recorrem à autoridade formal de seu cargo como base para sua influência (ROBBINS, 2000, p. 413). Percebe-se que o estilo feminino difere muito do masculino, e no cenário empresarial, ambos contribuem de maneiras diferentes na busca de resultados. No entanto a mulher utiliza de seu instinto familiar como um estilo de gestão que vence as adversidades, e o seu papel nas organizações são de suma importância (ROBBINS, 2000). Diante desses fatos, a mulher marca presença nas organizações, por meio de seu perfil de liderança: São dotadas de humor e humildade, tratando com igualdade as pessoas nas organizações – sorrindo ao mesmo tempo em que dão pontapés. São honestas em relação as suas próprias fraquezas e sinceras para melhorá-las. Possuem capacidade de respeitar seus adversários aprendendo com eles. São pró- ativas, determinando uma meta clara para seu objetivo (DUCKER, 1996, p. 205). Verifica-se que cada dia mais as mulheres vêm lutando por seu espaço dentro e fora das organizações e demostram isso por meio de suas aptidões e habilidades para gerir grandes desafios, e isso inclui utilizar suas ferramentas para driblar os preconceitos originados da cultura brasileira. 3 METODOLOGIA 10 A metodologia pode ser compreendida como uma pesquisa que descreve de forma clara e exata o resultado das ações, desenvolvidas no método do trabalho pesquisado, com a finalidade de criar soluções e compreender como trabalhar com um problema. Como afirma Ciribelli (2008), a metodologia é um conjunto de atividades sistêmicas e racionais que permitem alcançar o objetivo do estudo de forma segura através dos conhecimentos válidos. Vergara (2007) define a pesquisa metodológica como um estudo da realidade na busca da identificação dos problemas e suas possíveis soluções. Cabe ressaltar que o ponto de partida de um estudo é a situação problema. Não existe estudo ou pesquisa sem a identificação de um problema, pois: A pesquisa sempre parte de um tipo de problema, de uma interrogação. Dessa maneira, ela vai responder às necessidades de conhecimento de certo problema ou fenômeno. Várias hipóteses são levantadas e a pesquisa pode invalidar ou confirmar as mesmas (MARCONI; LAKATOS, 1996, p. 16). Conforme a citação acima, os autores afirmam que para a elaboração de uma pesquisa deve existir um problema, levando em conta está afirmação, o objetivo desta pesquisa é responder de que forma podem ser percebidos os desafios da liderança feminina nas organizações. Para ajudar no melhor entendimento sobre o assunto abordado realizou-se uma pesquisa de natureza básica, pois tem como objetivo a ampliação do estudo das teorias do conhecimento, visando contribuir na compreensão dos fenômenos observáveis, sua utilização pode ser praticada ou não (MARCONI; LAKATOS, 1996). De acordo com definição do problema do presente trabalho, a pesquisa se caracteriza como qualitativa, pois neste trabalho se considera na dinamica entre o sujeito e a realidade dos fatos, não sendo necessário o uso de métodos estaíisticos. Como afirma Roesch (1999), a pesquisa qualitativa é utilizada para avaliar formas, aprimorando a efetividade de um programa. Analisa a intervenção das variáveis existentes, compreende e classifica processos dinamicos vivenciados em grupos sociais. Quanto aos objetivos empregou-se o tipo de pesquisa exploratória, que segundo Gil (2002, p. 41) “têm como objetivo proporcionar maior familiaridade com o problema, com vistas a torná-lo mais explícito ou a construir hipóteses”. Reis (2008) resalta que através deste estudo, o conhecimento adquirido irá fornecer questões significativas para atingir os resultados esperados, aprofundando a realidade e seus fenômenos. 11 O princípio metodológico de abordagem utilizado é o dedutivo, pois em conformidade com Boente e Braga, (2004) este modelo é racionalista, interpreta informações para alcançar o verdadeiro conhecimento. Com relação à perspectiva dos procedimentos técnicos, foi utilizada a pesquisa bibliográfica, pois concede a este estudo um embasamento sistemático para o desenvolvimento do conhecimento humano: O ponto de partida de toda pesquisa, levantamento de informações feito a partir do material coletado em livros, revistas, jornais, artigos, sites da internet e outras fontes escritas devidamente publicadas. Esse levantamento é feito a partir das fontes primarias que ocorre quando o pesquisador remetese à obra direta do autor, em seu original, e secundária quando o pesquisador remete-se à obra a partir da leitura de um outro autor que escreve sobre o assunto abordado (BOENTE; BRAGA, 2004, p. 11). Uma vez definido o meio de pesquisa, faz-se necessário estabelecer os procedimentos da pesquisa , que será apresentado a seguir. Foram utilizados diversos livros sobre liderança feminina disponibilizada pela biblioteca da faculdade, além de artigos científicos e monografias publicadas em sites de bases periódicas, tais como Google Acadêmico, Scielo, bibliotecas virtuais, entre outros. Após a revisão dos materiais, foram selecionados dados e informações de diversos que contribuíram de forma significativa para a construção deste estudo. A partir da exploração do tema abordado, foram selecionadas diversas informações, e fichamentos que foram anotados de forma ordenada, além do cronograma que foi seguido para alcançar os objetivos propostos deste trabalho. 4 RESULTADOS Este estudo apresenta por meio do que foi exposto, os desafios encontrados pela mulher no papel de liderança, ilustrando sua evolução histórica, na qual o atual cenário mostra que apesar dos desafios, a mulher conquista espaço e cresce sua participação no mercado de trabalho. Neste sentido, foram necessárias muitas décadas para a mulher ser reconhecida em seu papel de líder, com o passar do tempo este cenário vem se modificando e a liderança da mulher se destacando nas organizações (CARDOSO, 1981). 12 É importante ressaltar, que a liderança não é apenas uma síntese de diferentes contextos, mas sim uma constante busca de informações e conhecimentos, ou seja, liderança é um método reciproco na relação entre pessoas (BERGAMINI, 2008). Portanto, os líderes necessitam possuir algumas particularidades especiais na identificação de suas competências, assim, os líderes passaram a ser: [...] entendidos como seres diferentes das demais pessoas pelo fato de possuírem alguns traços de personalidade considerados como profundos responsáveis não só por fazê-los emergir como tal como também por mantêlos em suas posições. Isso permite concluir que os líderes já nascem como tal, não havendo a probabilidade de “fazê-lo” posteriormente por meio do uso de técnicas de desenvolvimento pessoal (BERGAMINI, 1994, p. 28). O líder a partir desta visão passou a ter maior conhecimento para desenvolver seu potencial no desempenho das atividades. De acordo com Sinzato (2007, p. 19) “o ser humano livre busca aprendizagens que tragam significados, conexão com a realidade e possibilidade de criação de um mundo próprio”. Diante do exposto pelos autores, liderança pode ser compreendida como um sistema que conduz a forma de desenvolvimento humano, não havendo um padrão ideal a seguir. Moscovici (2001, p. 126) afirma “nosso conhecimento sobre liderança é amplo e ao mesmo tempo deficiente para uma compreensão completa e utilizável na prática”. As pesquisas apresentam os diferentes atributos que um líder necessita para exercer a liderança com o propósito de estabelecer a melhor estratégia a ser seguida, com o objetivo de despertar e desenvolver as habilidades de seus liderados de forma espontânea (BENEVIDES, 2010). É evidente, que líderes homens e mulheres vêm a cooperar e agregar de forma diferente nas organizações, sendo assim, geram resultados diferentes. O estilo feminino de gestão vem se destacando pela forma com que a mulher consegue identificar em seus liderados competências e habilidades, não somente na parte profissional, mas num todo (PROBST, 2012). Neste novo contexto, as organizações estão cada vez mais preocupadas com a valorização do comportamento humano, num mercado em constantes oscilações as relações são o diferencial para o desenvolvimento organizacional e as mulheres que se encontram em destaque na sociedade vêm contribuindo com suas diversas características e habilidades comportamentais. Já Botelho (2008, p. 120) nos fala “que as mulheres trazem contribuições 13 significativas para o novo modelo de paradigma organizacional, um modelo baseado no conhecimento humano”. O contexto histórico mostra que a trajetória da mulher foi marcada por diversos duelos e superações de obstáculos, na busca incansável no alcance do reconhecimento profissional (BOTELHO, 2008). A liderança feminina vem a somar e contribuir para as organizações, devido suas habilidades ao identificar as necessidades da equipe onde está inserida, trabalha com foco em resolver diversas coisas ao mesmo tempo com competência e eficácia, busca agregar e contribuir de forma natural. As líderes femininas influenciam de forma positiva seus liderados, estimulado seu conhecimento e capacidade, para juntos saírem da zona de conforto no alcance dos melhor resultados. De acordo com a pesquisa realizada, foi constatado que as mulheres possuem diversas características que contribuem de forma significativa para exercerem a liderança, são dotadas de sensibilidade, olhar cuidadoso e agem de acordo com a presente situação em que se encontram, ou seja, utilizam seus atributos analisando todos os envolvidos no processo e a situação atual para tomar a melhor decisão. 5 CONCLUSÃO Este trabalho explorou as perspectivas relacionadas aos desafios encontrados pelas mulheres no papel de liderança nas organizações e em sua atuação como líder. A contextualização da atuação da mulher no papel de liderança nas organizações foi alcançado através do levantamento bibliográfico e documental no qual se verificou de que forma a mulher contribui e exercita a liderança caracterizando as organizações. A verificação da atuação da mulher como líder no meio corporativo se deu através do estudo da bibliografia levantada, comparando os dados relativos à liderança feminina aos pressupostos teóricos estabelecidos sobre a liderança de uma forma geral. Não foram identificados fatores críticos de desempenho da mulher na liderança dentro da organização, capaz de distinguir liderança feminina da liderança masculina, de maneira efetivamente comprovada nos estudos analisados. Assim sendo, procurou-se elencar características da mulher na liderança, com a ciência de que tais características também se aplicam ao homem. 14 Considerando a problemática estabelecida, de como podem ser percebidos os desafios da liderança feminina nas organizações, conclui-se que essa perspectiva dos desafios da liderança feminina nas organizações pode ser observada a partir do impacto que os diferencias da liderança feminina trazem ao ambiente corporativo. As discussões em torno da liderança feminina tem se tornado cada vez mais comum na sociedade em que vivemos, e o reconhecimento da importância da mulher no papel de liderança nas organizações tem sido de grande relevância para o crescimento e evolução da sociedade. Portanto, a partir da pesquisa bibliográfica realizada, conclui-se que desde os primórdios as mulheres contribuem para o desenvolvimento e sustento de sua família, sua inserção no mercado de trabalho foi de suma importância para sociedade, pois demonstra que homens e mulheres possuem direitos iguais. Entretanto, através dos estudos realizados, percebe-se que ainda existe preconceito em relação à mulher no papel de liderança, comandando grandes grupos a frente das organizações, sua luta é constante no reconhecimento da igualdade entre homens e mulheres. Constatou-se, também que cada vez mais as mulheres estão ingressando no mercado de trabalho. As pesquisas apontam que as mulheres conseguem identificar as necessidades da equipe onde está inserida, desenvolver competências e habilidades, estimulando o conhecimento e capacidade, suas características são extremamente importantes para manter equipes de trabalho preparadas para enfrentar as constantes mudanças. Cabe ressaltar, que a comparação com a liderança masculina é inevitável, pois ambos possuem estilos diferentes. Mas isso não significa que ambos sejam adversários ou concorrentes, muito pelo contrário, homens e mulheres tem trabalhado juntos para o desenvolvimento de equipes cada vez mais preparadas e uma sociedade que lute pelos seus direitos com igualdades e desenvolvimento profissional e pessoal. Observa-se, contudo que este trabalho limitou-se a um estudo teórico bibliográfico não tendo base em aplicações práticas como questionários e entrevistas, etc... Sugere-se para estudos futuros que sejam efetuados, pesquisa no sentido de observar no contexto prático esta reflexão teórica. Recomenda-se pesquisa continuada com relação à liderança feminina e à conscientização do valor da mulher no ambiente organizacional. 15 FEMALE LEADERSHIP: A LOOK ON THE CHALLENGES OF LEADERSHIP IN ORGANIZATIONS ABSTRACT This article aims to identify the important role of women in female leadership in organizations, their constant search for acceptance and development in the current market. This has been happening since the early days, when his work was unrecognized and unappreciated. With the passage of time and the evolution of globalization women has become critical to the development and growth of society factor. The purpose of this study is to identify how they can be perceived challenges of female leadership in organizations. Therefore, a literature, exploratory research was conducted in the form of a literature review to meet the purpose of this research. One realizes that comparisons with the male leadership is evident, both have different attributes, but the woman is struggling to hold his own. Keywords: Leader. Leadership. Women's Leadership. REFERÊNCIAS AGUIAR, Maria Aparecida Ferreira de. Psicologia aplicada à administração: uma abordagem interdisciplinar. São Paulo: Saraiva, 2006. BENEVIDES, V. L. de A. Os estilos de liderança e as principais táticas de influência utilizadas pelos líderes brasileiros. 2010. 114f. Dissertação (Mestrado em Executivo em Gestão Empresarial) Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas, Fundação Getúlio Vargas, Rio de Janeiro, 2010. BERGAMINI, Cecília Whitaker. Liderança: administração do sentido. São Paulo: Atlas, 1994. _____. O líder eficaz. São Paulo: Atlas, 2008. BOENTE, Alfredo; BRAGA, Glaucia. Metodologia científica contemporânea. 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