VIII JORNADA DE ESTÁGIO DE SERVIÇO SOCIAL CENTRO DE REFERÊNCIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL NOVO HORIZONTE, CARAMBEÍ PR RUPPEL. ANGELA MARIA1 PEREIRA. TÁSSIA² SOUZA. C. D. S³ Resumo: Este trabalho pretende apresentar as atividades que são realizadas no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) Novo Horizonte no município de Carambeí PR. O mesmo ira apresentar as definições e objetivos do trabalho do CRAS previstos na Politica Nacional de Assistência Social através da NOB-SUAS-2006, onde os serviços são destinados principalmente às famílias participantes dos Programas como Bolsa Família (PBF) e Beneficio de Prestação Continuada (BPC).Para atender as necessidades de Proteção Social Básica, o CRAS oferece os seguintes Serviços: Reuniões de acolhida, Escuta Qualificada, Visitas Domiciliares, Trabalhos com a rede sócio assistencial, Apoio as instituições, Grupo “Convivendo em Família” destinado a mulheres onde está sendo aplicado o Projeto de Intervenção “Não a Violência Contra a Mulher”, Grupo Sou Jovem “Tô Ligado” proposto aos jovens, e o Grupo Melhor Idade “Lição de Vida” indicado aos idosos. Além desses serviços o CRAS ainda atende os Serviços de Benefícios Eventuais como: Auxílio Natalidade, Auxílio Funeral, Vale Transporte. Vale destacar que o CRAS Novo Horizonte atende toda a comunidade de Carambeí, tendo como objetivo aperfeiçoar sua atuação no que diz respeito à atuação preventiva, protetiva e proativa focalizando preferencialmente as famílias em situação de vulnerabilidade que participam dos Programas Bolsa Família e Beneficio de Prestação Continuada (BPC).Segundo o Ministério do Desenvolvimento Social e Combate a fome (MDS) além de ofertar serviços e ações de proteção básica, o CRAS ainda possui a função de gestão territorial da rede de assistência social básica, promovendo assim a organização e a articulação das unidades a ele referenciadas e o gerenciamento dos processos nele envolvidos. Neste artigo relataremos também a prática do Serviço Social bem como seus objetivos, metodologias. Palavras Chave: SERVIÇO SOCIAL, SERVIÇOS, PAIF. Introdução O CRAS, foi estruturado no município de Carambeí em 2010, atendendo a PNAS (2004) - Politica Nacional da Assistência Social e o SUAS (2005)- Sistema Único da Assistência Social, sendo um espaço público que visa atender as necessidades de Proteção Social Básica da população, destinado principalmente às famílias que participam dos programas Bolsa Família (PBF) e Benefício de Prestação Continuada (BPC). Por Proteção Social Básica entende-se a prevenção de risco social, como o desemprego, violência, dificuldades de relacionamento familiar e comunitário, uso e abuso de álcool e drogas, dentre outros, através da promoção de convivência ______________________ 1-Ruppel, Angela Maria:Assistênte Social do CRAS Novo Horizonte, Carambeí PR. 2- Pereira, Tássia: Estagiária de Serviço Social do CRAS Novo Horizonte, Carambeí PR. 3-Souza.C.D.S: Professora e Mestre da Universidade Estadual de Ponta Grossa. comunitária, do desenvolvimento de potencialidades e empoderamento dos indivíduos bem como o fortalecimento dos vínculos sóciofamiliar. Segundo o Ministério do Desenvolvimento Social e Combate a Fome (2204),o CRAS é caracterizado como a principal porta de entrada do SUAS tornando se uma unidade que fornece ingresso de um grande numero de famílias á rede de Proteção Social Básica de Assistência Social. Destaca se que os serviços de Proteção Social Básica são estruturados em três (03) pilares, sendo eles: a) O Serviço de Proteção e Atendimento Integral a Família (PAIF); onde incluem famílias com presença de pessoas que não possuem documentação civil básica, famílias com crianças de 0 a 6 anos em situação de vulnerabilidade/ ou risco social, famílias com indivíduos reconduzidos ao convívio familiar, após cumprimento de medidas protetivas ou em alguma situação de privação. Vale destacar que o acesso ás ações do PAIF ocorrem por meio de demandas das famílias e indivíduos em situação de vulnerabilidade social e busca pró-ativa, realizada pelo CRAS ou através de encaminhamentos advindos da rede socioassistencial, serviços setoriais, órgãos públicos ou são realizados pelos Conselhos de Politicas ou defesa de direitos. b) Serviço de Convivência e Fortalecimento dos Vínculos; c) Serviço de Proteção Social Básica no domicílio para pessoas com deficiência e idosas. Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF) Segundo o Ministério do Desenvolvimento Social e Combate a fome (MDS) o principal serviço oferecido pelo Centro de referência (CRAS) é o Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF), onde sua execução é obrigatória e específica. O mesmo consiste em um trabalho de caráter continuado que tem por objetivo fortalecer a função protetiva das famílias, prevenindo a fragilização dos vínculos, e assim promovendo o acesso e a garantia de direitos e com isso contribuir para uma melhoria da qualidade de vida. São direcionadas do PAIF principalmente as famílias que se encontram e situação de vulnerabilidade econômica ou em risco social em especifico as famílias que recebem benefícios de transferência de renda ou assistenciais. 2 Serviços ofertados pelo CRAS Novo Horizonte do município de Carambeí Pr. A demanda do CRAS Novo Horizonte é muito grande, pois este Centro de Referência de Assistência Social é o único do Município de Carambeí onde acaba se tornando um desafio Estes serviços vêm para atender todas as necessidades da proteção Social Básica oferecendo os seguintes serviços como: Referenciamento:este serviço possibilita a organização e hierarquização da rede socioassistencial no território, cumprindo as diretrizes de descentralização da Política de Assistência Social. Reuniões de acolhida:onde a comunidade é convidada a comparecer ao CRAS, afim de conhecer as atividades, projetos e serviços que o mesmo oferece. Escuta Qualificada:é um momento em que se pode marcar um horário para conversar com um Assistente Social ou Psicólogo, para solicitar serviços e receber orientações; Visitas Domiciliares: em função do Programa Bolsa Família e demais situações de vulnerabilidades; Trabalhos com a rede sócio assistencial: Apoio às instituições de ensino, saúde, associações, conselhos; Grupo “ Convivendo em Família”:promove atividades destinadas às famílias, sendo abordados temas como: direito, cidadania, educação, relacionamento familiar, motivação, projeto de vida. Grupo “ Sou Jovem “Tô ligado”: Destinado a adolescentes de 14 a 17 anos que tenham o interesse em fazer novas amizades e conhecer sobre várias temáticas como: Adolescência e Juventude , escolha profissional, projeto de vida, sexualidade, booling, preconceitos , Direitos e Cidadania assim como prevê o ECA ( Estatuto da Criança e Adolescente), alcoolismo e drogadição. Grupo Melhor Idade “ Lição de vida”: Este grupo é proposto aos idosos com mais de 60 anos, onde são realizadas atividades diversas como: palestras sobre temáticas variadas, atividades lúdicas, baile, aferimento da pressão arterial e caminhadas entre outros. 3 Serviço Social no Cras São vários os serviços realizados pelo Serviço Social no Cras como: o atendimento individual através da busca espontânea além das ações no que diz respeito aos objetivos traçados pelo MDS, NOB/ SUAS com a finalidade de garantir a inclusão e promoção social, bem como o fortalecimento dos vínculos familiares e sociais. Vale destacar que o atendimento do Serviço Social compreende as seguintes metodologias como: o acolhimento e escuta qualificada para a identificação das necessidades do usuário, busca ativa, referenciamento, inserção em qualificação profissional, inserção em programas e benefícios eventuais e no CAD único e no Programa Bolsa Família entre outros, utilizando se dos seguintes instrumentais técnicos operativos como: Entrevistas, encaminhamentos sociais, entrevista, observação, visita domiciliar, informação, orientação, abordagem em grupo e individual, relatório e parecer social. Dentre as atividades do Serviço Social destacam se o Programa de Benefícios eventuais. Segundo o Programa de Benefícios Eventuais do Município de Carambeí (2008) consideram se benefícios eventuais : O Auxílio Natalidade onde destina se ao enfrentamento de situações sócias cuja ocorrência possa fragilizar a manutenção das condições de vida individual ou familiar mediante o nascimento de um novo membro da família, fornecido na forma na forma de consumo como: vestuários,utensílios para alimentação e de higiene. Auxílio Funeral que é concedido ás famílias com renda per capta mensal igual ou inferior a ¼ do salário mínimo mediante convenio com a Secretária da Assistência e funerárias do município. Vale Transporte: auxilio itinerante, através de fornecimento de passes para as cidades vizinhas de Ponta Grossa e Castro, a pessoas que estão em trânsito, em situação de necessidade onde é avaliada pelo técnico responsável. Destaca se ainda o projeto de intervenção de estágio elaborado pela estagiária de Serviço Social “ Não a Violência Contra a Mulher” onde o publico alvo se destina a mulheres em situação de violência ou não, da Cidade de Carambeí, que freqüentam o CRAS, onde atualmente se encontram inseridas no Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família ( PAIF), a importância desse projeto se justifica em divulgar os 4 direitos de proteção garantidos por lei, e levar ao conhecimento dessas mulheres as formas de violência e a Lei Maria da Penha, o mesmo tem por objetivo trabalhar com o fenômeno da violência da maneira mais clara possível, o que, naturalmente, tem que incluir a violência perpetrada por homens que mantém relações de proximidade ou intimidade com as mulheres, já que esta se constitui no tipo de predominante de violência contra as mulheres, além de construir uma compreensão das mulheres sobre a Lei Maria da Penha (11340/2006), e sua formas de violência assim com o intuito de prevenir, a Violência contra a Mulher , afim de torná-las multiplicadoras dessas informações, não excluindo a violência mas sim amenizando a mesma. Este projeto terá como metodologia , a exposição do tema através de slides , vídeos e dinâmicas e como forma de avaliação será usado questionário. Conclusão Com relação ao trabalho que vem sendo realizado no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) novo Horizonte, há muito ainda a ser realizado, mas, desde já, considera-se que a equipe do CRAS tem obtido sucesso em sua atuação. Isso é fato quando se percebe os avanços que vem sendo alcançados até o momento. Os profissionais que atuam no CRAS garantem o desenvolvimento do trabalho social com as famílias e todos os usuários desses serviços assim podendo permitir identificar suas demandas e potencialidades dentro da perspectiva familiar e assim cumprir as metas que estão dentro do Planejamento assim proposto na Política Nacional de Assistência Social PNAS (2004) e ao SUAS (2005)- Sistema Único da Assistência Social. Referências: BRASIL. Ministério do Desenvolvimento Social e Combate a Fome. Lei Orgânica de Assistência Social. Lei n. 8.742, de 7 de dezembro de 1993, publicada no Diário Oficial da União, Brasília, 8 dez. 1993. ______. Norma Operacional Básica do Suas (NOB/Suas). Brasília, 2006. POLÍTICA NACIONAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL. Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome. Secretaria Nacional d Assistência Social. Brasília. Disponível em http://www.mds.gov.br/assistenciasocial/protecaobasica/cras. Acesso em 15 de setembro de 2012. DEPARTAMENTO DE PROTEÇÃO SOCIAL BÁSICA: Programa de Benefícios Eventuais, Carambeí 2008 5