Bem-vindos à Volkswagen Autoeuropa Encontro com a Imprensa 20 de março de 2013 Volkswagen Autoeuropa Intervenção do eng.º António de Melo Pires Diretor-Geral Volkswagen Autoeuropa Agenda Resultados do Grupo Volkswagen Resultados da Volkswagen Autoeuropa Recursos Humanos Volkswagen Autoeuropa A estratégia do Grupo Volkswagen para 2018 Nº 1 em satisfação do cliente Grupo Volkswagen Visão: O construtor automóvel mais fascinante e bem sucedido do mundo Resultados antes de impostos >8% Empregador de topo Vendas > 10 Milhões de veículos “Com a nossa cultura de inovação, rigor e gestão responsável, em 2018, queremos ser os líderes económicos e ambientais da indústria automóvel.” Prof. Dr. Martin Winterkorn Presidente do Conselho de Administração da Volkswagen AG Volkswagen Autoeuropa 4 Industria automóvel mundial Ranking de vendas por marca - 2012 variação vs. 2011 milhões unidades 22.6% 2.9% 12.2% 0.9% 7.9% -0.5% 5.4% 23.3% -16.5% 7.1% * Incl. Wuling (1.335 mil carros) ** Incl. MAN e Scania *** Incl. Lada (611 mil carros) Volkswagen Autoeuropa 5 Fonte: Status: Resultados Grupo Volkswagen Mercados Mundiais e Entregas a Clientes Janeiro a dezembro 2012 vs. 2011 Mundo: Mercado Automóvel: 7,2% Grupo VW: 11,2% América do Norte Mercado automóvel Grupo VW Europa Ocidental Mercado automóvel Grupo VW Europa Central e de Leste Mercado automóvel Grupo VW 26,2% 17,6% 12,4% 5,9% América do Sul Mercado automóvel -3,4% Resto do Mundo Grupo VW Mercado automóvel Grupo VW Ásia-Pacífico Mercado automóvel 23,3% 23,2% 4,6% 13,3% 8,2% 6,0% Volkswagen Autoeuropa 6 Grupo VW Fonte: Volkswagen AG -8,2% Resultados Grupo Volkswagen Entregas a Clientes por Mercado 1) Dados incl. Porsche (desde 08/12). Excl. Scania e MAN Volkswagen Autoeuropa 7 Resultados Grupo Volkswagen Entregas a Clientes por Marca 1) Dados incl. Porsche (desde 08/12). Excl. Scania e MAN Volkswagen Autoeuropa 8 Agenda Resultados do Grupo Volkswagen Resultados da Volkswagen Autoeuropa Recursos Humanos Volkswagen Autoeuropa Produção Volkswagen Autoeuropa 10 Evolução do volume de produção 79.896 81.835 2005 2006 93.609 94.100 86.008 101.284 133.100 2007 2008 2009 2010 2011 Volkswagen Autoeuropa 11 112.550 2012 Milhões de euros Volume de vendas 2012 99,4% 2.246 1.940 1.647 1.545 1.299 2008 2009 2010 Volkswagen Autoeuropa 14 2011 2012 vendas para exportação Distribuição da produção por mercados (Janeiro – dezembro 2012) Variação relativa a 2011 (%) (jan – dez. 2011) -16,8 +53,7 -32,1 +13,9 -43,0 -50,2 +19,5 -19,9 -40,6 -25,1 -24,1 Volkswagen Autoeuropa 15 Volume de aquisição nacional 58% 60% 62% 2010 2011 2012 Em 2012 o total de compras a fornecedores nacionais ascendeu a 839 milhões de euros Volkswagen Autoeuropa 16 Atividade do Regional Office 2012 Fornecimento de peças à Volkswagen Autoeuropa e Grupo Volkswagen Volume de negócio atribuído a fornecedores Portugueses: Número de fornecedores nacionais inscritos na base de dados do Grupo VW: Volkswagen Autoeuropa 17 Pessoas Volkswagen Autoeuropa 18 Evolução do n.º de colaboradores 2008 - 2012 3.603 2.994 2008 2.955 2009 Volkswagen Autoeuropa 19 3.626 3.207 2010 2011 2012 Caracterização dos colaboradores Género 87% 87,8% 89,3% 90,2% 90,6% Volkswagen Autoeuropa 20 13% 2012 2011 12,2% 2010 10,7% 2009 9,8% 2005 9,4% Caracterização dos colaboradores Média de Idades 36,6 37,3 38,3 38,4 38,5 2007 2008 2009 2010 2011 39,2 28,3 1999 Volkswagen Autoeuropa 21 2012 Índice de assiduidade em 2012 1,4 dias média de faltas por colaborador 98,7 98,6 98,5 98,3 98,9 2007 2008 2009 2010 2011 Volkswagen Autoeuropa 22 98,6 2012 1.º lugar no ranking de assiduidade das fábricas europeias do Grupo Volkswagen Status de projetos estratégicos Volkswagen Autoeuropa A orientação estratégica da Volkswagen Autoeuropa Novas oportunidades de negócio Estratégia de transportes Unidades de negócio de nicho para fornecimento de serviços ao Grupo Volkswagen Localização geográfica como vantagem competitiva Dinamização de projetos nas áreas do ambiente, cultura, desporto e solidariedade social Desenvolvimento de competências, motivação dos colaboradores e saúde e bem-estar Responsabilidade Gestão de Recursos Humanos Think Blue. Factory. Volkswagen Autoeuropa 24 A orientação estratégica da Volkswagen Autoeuropa Novas oportunidades de negócio Estratégia de transportes Unidades de negócio de nicho para fornecimento de serviços ao Grupo Volkswagen Localização geográfica como vantagem competitiva Dinamização de projetos nas áreas do ambiente, cultura, desporto e solidariedade social Desenvolvimento de competências, motivação dos colaboradores e saúde e bem-estar Responsabilidade Gestão de Recursos Humanos Think Blue. Factory. Volkswagen Autoeuropa 25 Unidade de Negócio de Cunhos e Cortantes Produção de ferramentas para Grupo Volkswagen 16,4 milhões de euros volume vendas em 2012 aumento de 21% em relação a 2011 153 colaboradores aumento de +13% em relação a 2011 Volkswagen Autoeuropa 26 Unidade de Negócios de Cunhos e Cortantes Com o objetivo de garantir o desenvolvimento da unidade de negócio, foram investidos em 2012 cerca de 4 milhões de euros em equipamento 2 novas prensas de testes Valor do investimento: 1,2 milhões de euros Volkswagen Autoeuropa 27 1 máquina fresadora CNC 5 eixos de alta velocidade Valor do investimento: 2,9 milhões de euros Unidade de Negócio de Prensas Produção de peças para Grupo Volkswagen 4.115.581 de peças prensadas em 2012 aumento de 217% em relação a 2011 30 colaboradores aumento de +30% em relação a 2011 Volkswagen Autoeuropa 28 A orientação estratégica da Volkswagen Autoeuropa Novas oportunidades de negócio Estratégia de transportes Unidades de negócio de nicho para fornecimento de serviços ao Grupo Volkswagen Localização geográfica como vantagem competitiva Dinamização de projetos nas áreas do ambiente, cultura, desporto e solidariedade social Desenvolvimento de competências, motivação dos colaboradores e saúde e bem-estar Responsabilidade Gestão de Recursos Humanos Think Blue. Factory. Volkswagen Autoeuropa 29 Estratégia de transportes (material de produção) Distribuição atual 2,87% 97% Desafios nos transportes terrestres Euro-Vinheta Restrições Laborais Restrições infraestruturas Sustentabilidade Ambiental Volkswagen Autoeuropa 30 0,13% Estratégia de transportes (material de produção) Projeto Ferroviário – Fatos e Números 2012 Inbound: Outbound: 348 caixas 287 caixas Total: 635 (equivalente a -635 camiões a circular) Fase teste Fase piloto Série 1 comboio teste 1 comboio semanal 2 comboios semanais Volkswagen Autoeuropa 31 Redução 1.184 ton / 2012 emissão CO2 Estratégia de transportes (material de produção) Projeto Ferroviário – Próximos desenvolvimentos • Rota do Norte Implementada • Rota do Sul em desenvolvimento Inbound • Volume das 3 fábricas da Península Ibérica • Volume Catalunha • Entregas diárias Outbound • Volume dos fornecedores Portugueses • Contentores reutilizáveis vazios Rota Norte Rota Sul Cross Dock Volkswagen Autoeuropa 32 Estratégia de transportes (material de produção) Projeto Marítimo em Estudo Vantagens Hamburg Criação de um “Hub” Logístico Intercontinental Wolfsburg Dinamização da atividade portuária portuguesa Redução de tempo de trânsito Redução de custo Pamplona Martorell Sines PT ES Volkswagen Autoeuropa 33 CN Estratégia de transportes (material de produção) Localização geográfica de Portugal - Vantagem competitiva Europa Ásia América do Norte Canal do Panamá África América do Sul Volkswagen Autoeuropa 34 Canal do Suez A orientação estratégica da Volkswagen Autoeuropa Novas oportunidades de negócio Unidades de negócio de nicho para fornecimento de serviços ao Grupo Volkswagen Estratégia de transportes Localização geográfica como vantagem competitiva Dinamização de projetos nas áreas do ambiente, cultura, desporto e solidariedade social Desenvolvimento de competências, motivação dos colaboradores e saúde e bem-estar Responsabilidade Gestão de Recursos Humanos Think Blue. Factory. Volkswagen Autoeuropa 35 Desenvolvimento de competências Formação e Qualificação Centro de treino de produção 69.000 horas de formação 5.041 participantes Competências Avançadas de Liderança 2.760 horas de formação 46 participantes Línguas (Alemão, Inglês e Português) 11.500 horas de formação 190 participantes Volkswagen Autoeuropa 36 Desenvolvimento de competências Formação e Qualificação 100 formandos Março 2013 Jun 2014 100 Atribuição do certificado de Técnico de Produção Automóvel e equivalência ao 12º ano de escolaridade formandos Maio 2014 Volkswagen Autoeuropa 37 Set 2015 Desenvolvimento de competências Intercâmbio de colaboradores – 70 expatriados Alemanha 7 managers 12 especialistas 30 operadores EUA 3 especialistas Russia 1 manager China 2 especialistas 2 operadores México 5 managers Brasil 1 manager Argentina 3 especialistas Volkswagen Autoeuropa 38 Malásia 1 manager 3 especialistas Desenvolvimento de competências Programa de qualificação em fábricas da marca Volkswagen Conceito do programa: Integração de 200 colaboradores em fábricas da marca Volkswagen durante 1 ano Formação básica em língua alemã e reforço do Inglês Grupos de 25 colaboradores Volkswagen Autoeuropa 39 Motivação Barómetro de opinião Teilnehmer Quote Índice de participação 74% 2009 Volkswagen Autoeuropa 40 97% 96% 95% 92% Índice de satisfação Zufriedenheit Quote 76% 83% 67% 2010 2011 2012 2013 Saúde e bem-estar Cuidados de Saúde • Inauguração das novas instalações do departamento médico • Volkswagen Check-up Ergonomia • Aplicação de novos equipamentos de medição de força e vibração da atividade nas estações de trabalho bem como sistema de “motion capturing” Programa Bem-Estar • 1.ª edição da corrida Volkswagen • Abertura de ginásio na fábrica com parceiro externo Volkswagen Autoeuropa 41 A orientação estratégica da Volkswagen Autoeuropa Novas oportunidades de negócio Unidades de negócio de nicho para fornecimento de serviços ao Grupo Volkswagen Estratégia de Transportes Localização geográfica como vantagem competitiva Dinamização de projetos nas áreas do ambiente, cultura, desporto e solidariedade social Desenvolvimento de competências, motivação dos colaboradores e saúde e bem-estar Responsabilidade Gestão de Recursos Humanos Think Blue. Factory. Volkswagen Autoeuropa 42 Responsabilidade Social Envolvimento com a comunidade local 23 novembro 2012 Herdade da Mourisca, Setúbal Volkswagen Autoeuropa 43 Responsabilidade Social Envolvimento com a comunidade local Março 2012 Campanha de recolha de bens alimentares e vestuário Volkswagen Autoeuropa 44 Responsabilidade Social Envolvimento com a comunidade local 31 agosto 2012 Jardim de infância “A Cegonha”, Poceirão Com a colaboração das seguintes empresas e seus colaboradores: Acciona, Atlas Copco de Portugal, Autovision, Carbonell Figueiras, Egeo, Leanwork, Schnellecke Logistics, Urvinapor, PJS, RARI, S.H. Alves e Transportes Luisa Todi Volkswagen Autoeuropa 45 Responsabilidade Social Envolvimento com a comunidade local Setembro 2012 Publicação do primeiro relatório de sustentabilidade Volkswagen Autoeuropa 46 A orientação estratégica da Volkswagen Autoeuropa Novas oportunidades de negócio Unidades de negócio de nicho para fornecimento de serviços ao Grupo Volkswagen Estratégia de Transportes Localização geográfica como vantagem competitiva Dinamização de projetos nas áreas do ambiente, cultura, desporto e solidariedade social Saúde e bem-estar, desenvolvimento de competências e motivação dos colaboradores Responsabilidade Gestão de Recursos Humanos Think Blue. Factory. Volkswagen Autoeuropa 47 2018 Programa de sustentabilidade ambiental Maior eficiência energética na produção Utilização eficiente dos recursos energéticos Redução de emissões Estratégia comum a todas as fábricas da marca Volkswagen Este é o programa Think Blue. Factory. Volkswagen Autoeuropa 48 Indicadores ambientais Resultados de 2010 até 2012: -25% -22% -21% Energia Água Volkswagen Autoeuropa 49 Resíduos -6,5% -14% Emissões CO2 Solventes A orientação estratégica da Volkswagen Autoeuropa Novas oportunidades de negócio Unidades de negócio de nicho para fornecimento de serviços ao Grupo Volkswagen Estratégia de Transportes Localização geográfica como vantagem competitiva Dinamização de projetos nas áreas do ambiente, cultura, desporto e solidariedade social Saúde e bem-estar, desenvolvimento de competências e motivação dos colaboradores Responsabilidade Gestão de Recursos Humanos Think Blue. Factory. Volkswagen Autoeuropa 50 Inovação GTI (Gestão Total de Ideias) Melhoria contínua de processos … identificando e eliminando desperdícios! 2012: Volkswagen Autoeuropa 51 Ideias de melhoria: 141 Nº colaboradores envolvidos: 1090 Poupanças (milhões Euros): 2,95 Prémios pagos (milhões Euros): 0,156 Agenda Resultados do Grupo Volkswagen Resultados da Volkswagen Autoeuropa Recursos Humanos Volkswagen Autoeuropa Organigrama António Pires J.D. Hoffmann Diretor executivo Diretor recursos humanos, finanças e TI M. Paske M. Pereira D. Kramer S. Augusto M. Förster Diretor produção Diretora eng. Industrial Diretor qualidade Diretora logística Diretor planeamento Volkswagen Autoeuropa 54 Organigrama Steffen SchudtPialat Diretor finanças e TI António Pires Xavier Ros Diretor executivo Diretor recursos humanos M. Paske M. Pereira D. Kramer S. Augusto M. Förster Diretor produção Diretora eng. Industrial Diretor qualidade Diretora logística Diretor planeamento Volkswagen Autoeuropa 55 Obrigado pela vossa atenção. Volkswagen Autoeuropa