Empreendedorismo Flávio Miguel Varejão www.inf.ufes.br/~fvarejao [email protected] 1 Questão Fundamental • Quais são seus planos profissionais? – Vida Acadêmica – Funcionário de Empresa de Informática – Funcionário de Grande Empresa – Funcionário Público – Empresário – Outra Opção • Em quais destas opções é necessário ser empreendedor? Apresentação do Curso • Objetivos – Disseminar a Cultura Empreendedora – Estimular a Formação de Empreendimentos em Informática – Incentivar os alunos a Participarem do Ciclo de Formação de Empresas Genevix/Softex/TecVitória Apresentação do Curso • Conteúdo do Curso – Ciclo de Formação da Empresa (Pré-Incubação, Incubação e Fortalecimento) – Plano de Negócios – Ética no Empreendedorismo – Capital de Risco – Postura Comportamental do Empreendedor – Noções sobre como abrir uma Empresa Apresentação do Curso • Conteúdo do Curso – Noções de Marketing para Empresas de Informática – Pesquisa sobre Mercado Capixaba de TI – Depoimentos • Empreendedores Bem Sucedidos • Empreendimento que não deu Certo • Grandes Consumidores de Empreendedorismo em TI • Grande Produtora de TI • Incubados da TecVitória Apresentação do Curso • Método de Ensino – Palestras, Depoimentos e Debates • Critérios de Avaliação – Presença e Participação em Sala de Aula • Chamada no início e fim • Lista de presença no meio – Plano de Negócios • Grupos (de até 3 componentes) • Documento • Apresentação em Sala de Aula Apresentação do Curso • Bibliografia – Oficina do Empreendedor • Fernando Dolabela • Cultura Editores Associados • 1999 – Construindo Planos de Negócios • Salim, Hochman, Ramal e Ramal • Editora Campus • 2001 – Material Adicional (slides e artigos) Qual o tema do empreendedorismo? Desenvolvimento Capital Humano Capital Social Cooperação Empreendedorismo Rede Democracia 8 Fonte: AED Questões clássicas • É possível ensinar alguém a ser empreendedor ? • Como professores não especialistas podem ensinar nesta área? • Empreendedor nasce pronto? (Resultado de genes favoráveis) • Para ser um bom empreendedor tem que ser um bom gerente? • Algumas condições (culturais, sociais, econômicas, etc.) produzem mais empreendedores? 9 Questões propostas pela realidade brasileira Como vencer os obstáculos culturais ao empreendedorismo no Brasil? Valor negativo do trabalho; Estigma do fracasso, Sonho pouco vinculado ao trabalho Busca da estabilidade; Aversão ao risco; Cultura da dependência; Imagem negativa do empresário Síndrome do empregado A “síndrome do empregado” • É dependente, no sentido de que necessita de alguém para se tornar produtivo; para trabalhar. • Descuida de outros conhecimentos que não sejam voltados à sua especialidade. • Domina somente parte do processo. • Não é auto-suficiente; exige supervisão e espera que alguém lhe forneça o caminho. • Não busca conhecer o negócio como um todo: a cadeia produtiva, a dinâmica dos mercados, a evolução do setor. • Não se preocupa com o que não existe ou não é feito; tenta entender, especializar-se e melhorar somente o que existe. • Não se preocupa em transformar as necessidades dos clientes em produtos/serviços. A “síndrome do empregado” • Não sabe ler oportunidades; o meio ambiente externo: ameaças, • Não é pró-ativo; • Raramente é agente de inovações, não é criativo, não gera mudanças e não muda a si mesmo; • Faz mais do que aprende; • Não se preocupa em formar a sua rede de relações, estabelece baixo nível de comunicações; • Tem medo do erro, (que é punido em nosso sistema de ensino e em nossa sociedade) e não o toma como fonte de aprendizagem. • Prioriza o que se passa dentro da organização, em detrimento do que acontece fora. Mudanças na organização do trabalho e suas repercussões na educação empreendedora Mundo para o qual fomos preparados Indivíduo Dependência Know how Emprego Competição Trabalho Mundo em que vivemos Autonomia Indivíduo Gerar conhecimentos Oportunidade Cooperação Trabalho 13 Onde estamos? Fases do empreendimento 6 1 2 Da motivação à ideía Da perplexidade à motivação 3 Da idéia ao Plano 4 5 Da decisão ao produto/se rviço Do Plano à negociação 7 Do produto ao nasci- mento Empreendedorismo + Gerência Do nasci mento à sobrevivência 8 Da sobrevivência ao crescimento Empreendedorismo 9 10 n Crescimento Estágio I Crescimento Estágio II Crescimento Estágio n Gerência + Empreendedorismo 14 •geração de empresas •geração do auto-emprego Empreendedores, quem são eles ? (1) • O empreendedor tem um “modelo” que o influencia. • Tem iniciativa autonomia, autoconfiança, otimismo, necessidade de realização. • O fracasso é visto como um resultado. • Energia • Luta contra padrões impostos. Diferencia-se. Tem a capacidade de ocupar um intervalo não ocupado por outros no mercado. • Tem forte intuição. Como no esporte, o que importa não é o que se sabe, mas o que se faz. • Comprometimento. Ele crê no que faz. Orientado para resultados. 16 Empreendedores, quem são eles ? (2) • Trabalhador incansável. • Sonhador realista. • É racional, mas usa também a parte direita do cérebro. • Líder. Sistema próprio de relações com empregados. “Líder de banda”. • Orientado para o futuro. • Dinheiro como uma das medidas de desempenho • Rede de relações moderadas. Rede interna é também muito importante . • Conhecimento do negócio. • Cultiva a imaginação e aprende a definir visões 17 Empreendedores, quem são eles ? (3) • Traduz os seus pensamentos em ações. • Define o que deve aprender (a partir do não definido) para realizar as suas visões (aprender a aprender, pró-ativo). Fixador de metas • Método próprio de aprendizagem. Aprende a partir do que faz. Emoção e afeto são determinantes para explicar o seu interesse. Aprendem indefinidamente • Internalidade. Empresa é um sistema social que gira em torno do empreendedor. • Assume riscos moderados • É inovador e criativo • Alta tolerância à ambigüidade e incerteza 18 Quem é o empreendedor? “O empreendedor é alguém capaz de identificar, agarrar e aproveitar oportunidade, buscando e gerenciando recursos para transformar a oportunidade em negócio de sucesso (Timmons) “O empreendedor imagina, desenvolve e realiza visões” (Filion) “O empreendedor é alguém que sonha e tenta transformar o seu sonho em realidade” (Dolabela) 19 OFICINA DO EMPREENDEDOR 20 Os 8 caminhos 1 Conceito de si 2 Perfil empreendedor 3 Criatividade 4 Visão 5 Relações 6 Validação da idéia 7 Plano de Negócios 8 Negociação 21 Negociação • Faz parte da rotina do empreendedor: negocia com clientes, fornecedores, sócios, colaboradores, terceirizados, financiadores, etc.; • Saber exatamente o que deseja, objetivos claros; • Abertura e franqueza entre os negociadores: desarme; • Conhecimento profundo do parceiro da negociação; • Jamais deixar o outro em desvantagem; • Saber ouvir 22 Plano de Negócios • Forma de pensar sobre o futuro do negócio: – Onde ir, como ir rapidamente – O que fazer durante o caminho para diminuir incertezas e riscos • Descreve a oportunidade de um negócio: – Porque a oportunidade existe e porque o empreendedor e sua equipe tem condições de aproveita-la – Como o empreendedor (e equipe) pretende agarra-la – Instrumento de negociação interna e externa, para administrar a interdependência – É mais um processo do que um produto – Não é o negócio – Não é imutável 23 Plano de Negócios MakeMoney [email protected] Apresentação 24 Gerente versus empreendedor 25 Gerente x empreendedor Diferenças nos sistemas de atividades Gerente Empreendedor Tenta otimizar os recursos para atingir metas Estabelece uma visão e objetivos e depois localiza os recursos A chave é adaptar às mudanças A chave é iniciar a mudanças Opera dentro de uma estrutura existente Define tarefa e papéis que criam uma estrutura de organização Ênfase no hemisfério esquerdo Ênfase no dois hemisférios 26 Gerente x empreendedor Diferenças nos sistemas de atividades Gerente Empreendedor Busca aquisição de conhecimentos gerenciais e técnicos. Apoia-se na auto-imagem geradora de visão, inovação. Aquisição de know how e know who Padrão de trabalho implica análise racional. Padrão de trabalho implica imaginação e criatividade Trabalho centrado em processos que levam em conta o meio em que ele se desenvolve Trabalho centrado no planejamento de processos que resultam de uma visão diferenciada do meio Apoiado na cultura da afiliação Apoiado na cultura da liderança 27 Gerente x empreendedor Diferenças-chave no ensino Gerente Empreendedor Centrado no trabalho em grupo Centrado na evolução individual e na comunicação grupal Desenvolve padrões para a busca de regras gerais e abstratas Desenvolve padrões para a busca de aplicações concretas e específicas Baseado no desenvolvimento do conceito de si, com ênfase na adaptabilidade. Baseado no desenvolvimento do conceito de si, com ênfase na perseverança Voltado para a aquisição de know how em gerenciamento de recursos e da área de própria especialização Voltado para a aquisição de know how em definir contextos que levam à ocupação de um espaço no mercado 28 Conteúdo e habilidades Conteúdo KNOW WHY (atitudes, motivação, valores) Habilidades individuais .Auto confiança, motivação para realizar, perseverança, risco KNOW HOW (habilidades) .Habilidades técnicas KNOW WHO (relações) .Habilidade para networking KNOW WHEN (oportunidade) .Experiência e intuição KNOW WHAT (negócio) .Conhecimento do setor de atuação O processo de aprendizagem do empreendedor na pequena empresa • Solucionando problemas • Fazendo sob pressão • Interação com os pares e outras pessoas • Trocas com o ambiente • Aproveitando oportunidades • Copiando outros empreendedores • Pelos próprios erros: é uma área em que se podem cometer erros (pequenos) porque há liberdade. • Através do feedback dos clientes 30 Peculiaridades da pequena empresa (Allan Gibb ) • Dominada pelo líder. • Papeis multifuncionais para os gerentes • Equipe de gerenciamento muito pequena. • Sistemas de controle informais. • Controle limitado do meio ambiente e poucos recursos para pesquisá-lo. • Capacidade limitada de obtenção de capital • Processo tecnológico limitado, em escala de produção. • Faixa de produtos limitada, embora grande flexibilidade dentro da faixa. • Mercado limitado e, freqüentemente, parte pequena deste mercado 31 O que o futuro empreendedor acha... Que vai ser? Que é? 32 Mas na verdade tem que estabelecer relações com... 33 De César... passa a rezar 34 Na verdade, o empreendedor emergente tem que conseguir a interdependência com cada um destes grupos em condições de incerteza 35 Os sócios Algumas regras para a sociedade: (50% dos empreendedores trabalham em parceria. Ficam mais tempo com o sócio do que com o cônjuge.) • • • • • • • • • Formação semelhante Confiança Necessidades comuns Aceitação mútua Visões partilhadas (problema: sucessão) Valores partilhados Complementaridade Bom contrato legal (shot gun clauses) Muita comunicação. (Ideal: somente entre os sócios. Os maiores problemas surgem do envolvimento dos familiares) 36 Idéia e oportunidade – Idéias não são necessariamente oportunidades – A oportunidade deve se ajustar ao empreendedor – Características da oportunidade: » atraente, » durável, » tem uma hora certa, » é ancorada em um produto ou serviço que cria ou adiciona valor para o seu comprador – É um alvo móvel. Se alguém a vê, ainda há tempo de aproveitá-la. – Um empreendedor habilidoso dá forma a uma oportunidade onde outros nada vêem, ou vêem muito cedo ou tarde. – Não é questão de usar técnicas, checklists e outro métodos 37 Fontes de idéias • Pesquisa universitária • Olhar nas ruas • Idéias que deram certo em outros lugares • Experiência enquanto consumidores • Experiência no emprego • Mudanças demográficas e sociais • Caos econômico, crises, atrasos • Como usar as capacidades e habilidades pessoais • Franquias 38