Calculando o $$$ Valor do
Gerenciamento de Projetos
( PM/RoI sm )
Dr. William Ibbs
University of California at Berkeley
and
Ibbs and Miller Consulting Group, LLC
Apresentado por: Herminio Magalhães
O que sabemos sobre o valor de PM?
Lamentavelmente…
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…não muito, não muito de boas
notícias:
•
•
•
•
•
Só 16% “on time & on budget”
94% terão pelo menos 1 “restart”
188% aumento de custo
222% aumento no cronograma
Só 61% terão o escopo original
 Fonte: Standish Group “Chaos Report”
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E muito é especulativo…
“Mais de 94% de profissionais senior em PM
declaram que a implementação de PM adicionou
valor às suas organizações.”
“Em minhas experiências de consultor,
companhias com iniciativas de PM vêem retornos
substanciais nos seus empreendimentos.”
 References available upon request
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Nós realmente sabemos que…
…Companhias estão investindo imensas
quantidades de dinheiro em Gerenciamento
de Projetos
Sistemas
Gerenciamento
Pessoal
Software
Treinamento
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Nosso Objetivo…
Ajudar as companhias a
desenvolver, coletar & melhor
entender o valor do
Gerenciamento de Projetos em
termos quantitativos
Agenda
Metodologia
Resultados
•Métricas Chave de Performance
•Custo de PM
• Prever a performance de projetos da
companhia
•PM/ROI sm da Companhia
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Alguns dos 53 patrocinadores
PMI®
Univ. Calif. at Berkeley
EDS
Chevron
Northwestern Mutual
Oracle
Prudential Life Insurance
Lucent
Bechtel
Proctor & Gamble
ATT
IBM
Army Corps of Engrs.
Ford
Motorola
Int’l Monetary Fund
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Metodologia
Avaliação da Maturidade em PM
utilizando …
Berkeley PM Process Maturity Model ®
Ferramenta de Avaliação Proprietária
Berkeley PM Process Maturity Model ®
Sustained
level 5
Integrated
level 4
Managed
level 3
Planned
level 2
Ad-hoc
level 1
Continuous PM
Process Improvement
Integrated Multi-Project
Planning and Control
Systematic Project
Planning and Control
Individual Project
Planning
Basic PM Process
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Ferramenta de Avaliação
Detalhada
Informações Gerais da Companhia: Custo de
PM, staffing , estrutura organizacional
161 questões detalhadas de Maturidade relativas
aos processos de PM.
Custos dos Projetos, Cronograma, Qualidade,
Resultados do Escopo (Indicadores Chave de
Performance)
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A Ferramenta analisa a Maturidade em PM
da Companhia em termos de...
• 6 Fases da Vida do Projeto
• 9 Áreas Funcionais do PMBOK®
Initiate
Define &
Organize
Track &
Manage
Plan
Close Out
Project-Driven
Organization
Environment
PMBOK
Scope
Management
Time
Management
Cost
Management
Quality
Management
Human
Resource
Management
Communication
Management
Risk
Management
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Procurement
Management
Integration
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Analisar o Cronogrma Integrado do Projeto
Questão 56. Caminho crítico identificado.
Nenhum cálculo do caminho crítico é feito. Cada sub-projeto
identifica tarefas críticas independentemente e estabelece
prioridades de trabalho
O caminho crítico é baseado em datas “milestones”
comprometidas. Nenhum cálculo de CPM é realizado, ou o CPM é
utilizado em sub-projetos individuais
Tarefas chaves e críticas são identificadas através de meios não
quantificáveis e utilizadas no cálculo do caminho crítico
O caminho crítico é calculado através de cronogramas integrados,
mas somente as datas chave dos “milestones” são comunicadas
de volta aos sub-projetos
Todas tarefas críticas são identificadas e indicadas em cada subprojeto individualmente. O caminho crítico é determinado através
do cronograma integrado
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Resultados
Inicie pelo topo!
-- Avalie sua Maturidade Global em PM -5
EC-11
4
3
2
1
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2
H
TM
7
IS
2
IS
M
8
IM
M
3
IM
C
16
E
C
11
E
C
6
E
E
C
1
0
16
Agora “drill down” para “Iniciação de Projetos”
EC-11
5
4
3
2
1
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TM
2
H
IS
7
IS
2
IM
M
8
IM
M
3
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EC
11
EC
6
EC
EC
1
0
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O que isto significa?
Companhia EC11 necessita foco em Iniciação
de Projetos.
Objetivo: melhorias nestes processos
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?
É também importante porque
podemos calcular a PM/ROI sm…
Alta Maturidade em PM conduz a uma
Melhor Performance do Cronograma do Projeto
SPI = EV/PV
1.2
Schedule
Performance
1
0.8
0.6
Onde
Quer chegar
0.4
Onde
Está hoje
0.2
0
1
2
SPI = 0.568 ln (PMM) + 0.224
3
R2 = 0.62
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PM Maturity
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Alta Maturidade em PM também conduz a
Melhor Performance de Custos
CPI = EV/AC
1.6
1.4
Cost
Performance 1.2
1
0.8
0.6
Amanhã!
0.4
Hoje
0.2
0
1
2
CPI = 0.691 ln (PMM) + 0.119
3
R2 = 0.49
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PM Maturity
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Examplo de cálculo PM/ROIsm
Considere a seguinte companhia
Organização deseja melhorar a Maturidade em PM de
PMMatual
= 2.1
para
PMMobjetivo = 4.2
Margem atual de lucro P%atual = 5%
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Alta Maturidade em PM também conduz a
Melhor Performance de Custos
1.6
1.4
Cost
Performance 1.2
1
0.8
0.6
Amanhã!
0.4
Hoje
0.2
0
1
2
CPI = 0.691 ln (PMM) + 0.119
3
R2 = 0.49
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PM Maturity
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Step
2: Utilize CPI vs. PM Maturidade
Se PMMatual = 2.1 então CPIatual = 0.75
Step
3: PMMobjetivo = 4.2, então CPIobjetivo = 1.10
Step
4:
P%previsto = (CPIobjetivo x P%atual)/CPIatual
= (1.1) * (5%)/(0.75) = 7.3%
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Uma companhia com $10M em Receita de Projetos
Custo de $600k para ir de:
PMMatual = 2.1 para PMMobjetivo = 4.2
Então o PM/ROI realizado pelo upgrade de
PMMatual para PMMobjetivo é:
PM/ROI =
(7.3% - 5.0%) x $10,000,000
$600,000
PM/ROI =
38%
(Faixa de 26% a 49%)
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Outras Ponderações
Alto nível de Maturidade em PM resulta
em Baixos custos de PM
PM Cost = -0.0147PMM2 + 0.0869PMM - 0.0195
R2 = 0.371
PM Cost
25%
20%
15%
10%
5%
0%
1
2
3
4
5
PM Maturity
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Alta Maturidade em PM conduz a uma
Performance CPI Mais Previsível
CPIv = 1.0411PMM-1.7514
R2 = 0.8654
CPI Variation
0.20
0.16
0.12
0.08
0.04
0.00
1
N = 55
2
3
4
5
PM Maturity
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Alta Maturidade em PM conduz a uma
Performance SPI Mais Previsível
SPIV = 0.0604PMM 2 - 0.5087PMM + 1.1404
R2 = 0.8003
0.20
SPI Variation
0.16
0.12
0.08
0.04
0.00
1
N = 57
2
3
4
5
PM Maturity
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Conclusão…
…O que sabemos?
Maturidade em PM está positivamente
associada com uma melhor performance dos
projetos
Companhias variam drasticamente em
maturidade de PM
Mesmo boas companhias podem melhorar...
e a avaliação ajuda a identificar como
deveriam.
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O que sabemos? (cont)
Companhias mais maduras gastam menos
com Gerenciamento de Projetos.
Companhias mais maduras tem
performance mais previsível.
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For More Information Contact:
Prof. William Ibbs
University of California at Berkeley
Ph: 978-589-8240
[email protected]
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