Introdução à
Administração
Vínculo da ADM com TECNOLOGIA
CEFET--MG / DIVINÓPOLIS
CEFET
2o bimestre / 2012
Prof. MSc. Antônio Guimarães Campos
TRANSFORMAÇÃO TECNOLÓGICA DA SOCIEDADE
Sociedade Agrícola
TECNOLOGIAS NO
COTIDIANO
NTCI - NOVAS TECNOLOGIAS DE
COMUNICAÇÃO E INFORMAÇÃO
A TECNOLOGIA É O CONJUNTO DE
FERRAMENTAS E O USO QUE DESTINAMOS
A ELAS. TRANSFORMA NOSSA MANEIRA
DE PENSAR, SENTIR E AGIR
INFORMAÇÃO
• PROCESSO QUE VISA O CONHECIMENTO
• É TUDO AQUILO QUE REDUZ
INCERTEZA PERANTE O MUNDO
Sociedade Industrial
A
• VIABILIZA O SENTIDO E A COMPREENSÃO
Sociedade TECNOLÓGICA
• GERA CONHECIMENTO
Sociedade ?
NECESSIDADE DE INFORMAÇÃO
• FACILITADOR NO PROCESSO DE TOMADA
DE DECISÃO
INFORMAÇÃO
• A "necessidade de informação" é permanente
Drucker (1993) defende um novo tipo de gestão:
• A informação constitui o suporte de uma
organização e é um elemento essencial e
indispensável à sua existência
CAPITAL/TRABALHO

INFORMAÇÃO/CONHECIMENTO
• Fator decisivo para se atingir uma situação de
excelência e vantagens competitivas
• É necessária informação:
 de boa qualidade
 fidedigna
 em quantidade adequada e
 no momento certo
-Sociedade do saber: o VALOR DA INFORMAÇÃO
tende a suplantar a IMPORTÂNCIA DO CAPITAL. A
informação e o conhecimento são a chave da
produtividade e da competitividade.
- A gestão moderna exige que a tomada de decisão
seja feita com o máximo de informação.
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GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
• Novos paradigmas de gestão da informação:
• TI contribui para:
 manter a competitividade
 atualização em relação ao mercado
 flexibilidade visando a sobrevivência
 resolver problemas de gestão
 racionalizar processos
 aumentar a produtividade
• A informação tecnológica como ferramenta
• A TI tem “poderes mágicos”?
• Aumento da complexidade do ambiente empresarial
leva à dependência da informação e da tecncologia
 Melhoria dos processos internos
• Automação = Eficência ?
• Convergência entre a infra-estrutura tecnológica com
• Reengenharia de processos visando:
 a satisfação dos clientes
 redução de custos
as telecomunicações
• Necessidade
paradigmas)
de
mudança
cultural
(conceitos
e
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI)
Administração e Tecnologia
• A TI ESTÁ PERMEANDO A CADEIA DE VALOR

Revolução Cientifica

Revolução Industrial

Revolução da Informação

Necessidade de:

Necessidade
de
explicações sobre os
fenômenos da natureza.

Necessidade
de
amplificar o poder de
produção (força física).

Necessidade
de
amplificar o poder do
pensamento.
• TRANSFORMANDO A MANEIRA COMO AS ATIVIDADES
SÃO
EXECUTADAS
E
A
NATUREZA
DAS
INTERLIGAÇÕES ENTRE ELAS
• ESTÁ AFETANDO O ESCOPO COMPETITIVO E
REFORMULANDO A MANEIRA COMO OS PRODUTOS E
SERVIÇOS
ATENDEM
ÀS
NECESSIDADES
DOS
CLIENTES
• A TI ADQUIRE UM SIGNIFICADO ESTRATÉGICO E
DIFERENCIA-SE DE MUITAS OUTRAS TECNOLOGIAS
UTILIZADAS NOS NEGÓCIOS
Administração e Tecnologia

– Bom conhecimento de tecnologia;
– Capacidade de fácil relacionamento com
pessoas;
– Conhecimento sobre negócios e processos
organizacionais.
As empresas utilizam a tecnologia como
ferramental para:
–
–
–
–

Perfil do profissional de SI
Resolução de problemas;
Melhorar o controle;
Melhorar o fluxo de informações;
Melhorar o processo de tomada de decisões.
Assim as empresas necessitam de um
profissional que possa compreender e
aplicar melhor a tecnologia nos seus
processos.


Atua no desenvolvimento de atividades que
vinculam a administração de empresas e
tecnologia.
Também conhecido como CIO ou Analista de
Informação.
2
O que o Analista de
Informação precisa?
Analista de Informação: Funções




Antecipar-se ao concorrente.
Saber antes o que vai virar notícia.
Conhecer o mercado melhor do que ninguém.
Planejamento Estratégico.
“50 maiores empresas do mundo possuem cargo
para Analistas de Informação”

Ter grande facilidade em trabalhar com
informática

Ter
conhecimentos
em
Antropologia e Administração

Segundo Mário Kempenich da Strategia
Consultoria
Empresarial
“80%
das
informações estão disponíveis no mercado,
não é preciso ser um espião para descobrílas e saber coletá-las”.
Administração, Tecnologia e
Globalização
CIO


Chief Information Officer – Chefe Executivo de
Informações
Sua função:
–
–
–
–
–
–
Analisar a organização;
Definir corretamente seus problemas;
Identificar missões;
Identificar campos de atuação;
Identificar relações internas;
Desenvolver estudos e alternativas de coleta de
dados;
– Definir a melhor forma de armazenamento de dados;
– Definir a melhor forma de utilização dos dados.

A Globalização, em seus pontos positivos e
negativos, não teria êxito se a tecnologia não
fosse empregada.

O dinamismo imposto por ela exige uma
maior agilidade de resposta que só pode ser
conseguida com o uso de TI.

A melhoria das Tomada de Decisão pode ser
amplificado com o uso de TI, melhorando o
tratamento e a organização das informações
geradas pela empresa.
Fases da Revolução da Informação

Informática isolada:
Fases da Revolução da Informação

Informática distribuída:
– Aparecimento de PCs;
– Grandes
batalhas
de
paradigmas
nos
profissionais de tecnologia;
– Dados podem ser processados em qualquer
mesa onde tenha um computador.
Informática amigável:
–
–
–
–
– Falsos “donos” dos dados;
– Profissionais que necessitam da informação
tinham acesso restrito a ela.

Sociologia,

Ambiente gráfico;
Internacionalização de programas;
Redes e Internet;
Necessidade de profissionais com
integrada de tecnologia e negócios.
visão
Conclusões:
– Profissionais de tecnologia saem da posição de
“Donos dos Dados” para “Profissionais de
Suporte”.
– Aparecimento de Profissional que utiliza
tecnologia
para
promover
“Vantagem
Competitiva”.
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