O que aprenderemos hoje
Merchandising
Definição
Merchandising
“É Toda ação de valorização e
enriquecimento do produto, no
ponto-de-venda, destacando-o da
concorrência, levando o consumidor
à decisão final de compra”
Merchandising
• As ações devem ocorrer onde a maioria das compras são
decididas. No ponto-de-venda.
• Seu carater é mercadológico. Devem ser bem planejadas e
executadas de forma criteriosa.
• Precisa da cooperação do canal de distribuição
• O bom merchandising aumenta a rentabilidade do produto
evitando o desperdício no ponto-de-venda.
• O fator principal do sucesso do merchandising é a compra por
impulso.
Características do Merchandising
• 85% das compras de consumidores brasileiros são feitas por
impulso (o Brasil é diferente dos outros países)
• Holanda – 80%
• França – 76%
• EUA – 72%
• Bélgica – 69%
Fonte POPAI - Brasil
Tipos de Merchandising
Exposição Promocional
Exposição do produto fora do seu local habitual
Por dentro do Supermercado
Por dentro do Supermercado
Por dentro do Supermercado
Por dentro do Supermercado
Por dentro do Supermercado
Por dentro do Supermercado
Por dentro do Supermercado
+ VALOR
+ MARGEM
+ GIRO
- VALOR
- MARGEM
Exposição Promocional
Exposição Promocional
• Produtos devem ganhar destaque (auto-seleção)
Exposição Promocional
Exposição Promocional
• Devem ser expostos em locais
de fluxo de tráfego
Exposição Promocional
Exposição Promocional
• Devem passar a sensação de vantagem (Pechincha)
Exposição Promocional
Exposição Promocional
• A exposição deve ser
destacada no ambiente
onda está
Exposição Promocional
Exposição Promocional
• Deve dar a
sensação de
grande número
de unidades
do produto.
Exposição Promocional
Exposição Promocional
• Deve irradiar Beleza, simpatia, charme. Assim dá a
sensação que o produto vai de encontro ao cliente.
Vantagens do Merchandisign
Exposição Promocional
• A exposição promocional garante excelentes resultados.
• Proporciona facilidade ao consumidor e benefícios ao
distribuidor.
• Transforma comunicação em venda.
•Transforma o ambiente em algo vivo, quebrando a
monotonia das compras.
Vantagens do Merchandisign
Exposição Promocional
• Reforça a fidelidade à marca, reforça sua lembrança
induzindo à compra.
• Aumenta o giro do produto.
• Estimula a compra por impulso.
• Atrai o consumidor proporcionando melhores vendas e
lucro ao distribuidor.
Materiais de Merchandising
Materiais mais usados
• Faixa de Gôndola
Materiais de Merchandising
Materiais mais usados
• Display de ilha
Materiais de Merchandising
Materiais mais usados
• Display de ponta de gôndola
Materiais de Merchandising
Materiais mais usados
• Display de parede
Materiais de Merchandising
Materiais mais usados
• Display de balcão
Materiais de Merchandising
Materiais mais usados
• cartazetes (pôster, etc.)
Materiais de Merchandising
Materiais mais usados
• Móbile
Materiais de Merchandising
Materiais mais usados
• Folheto
Materiais de Merchandising
Materiais mais usados
• Stopper
Materiais de Merchandisign
Materiais mais usados
• Wobbler
Materiais de Merchandisign
Materiais mais usados
• Standees
Materiais de Merchandisign
Materiais mais usados
• Displays expositores
Materiais de Merchandisign
Materiais mais usados
• Sampling (amostras)
• Balcões de degustação
Materiais de Merchandisign
Materiais mais usados
• Balões
Materiais de Merchandisign
Materiais mais usados
• Cubos
Materiais de Merchandisign
Materiais mais usados
• USE A CRIATIVIDADE
Materiais de Merchandisign
Materiais mais usados
• USE A CRIATIVIDADE
Agora você já sabe como é se sentir parte de um crime – Jogo Detetive
Materiais de Merchandisign
Materiais mais usados
• USE A CRIATIVIDADE
Materiais de Merchandisign
Materiais mais usados
• USE A CRIATIVIDADE
Materiais de Merchandisign
Materiais mais usados
• USE A CRIATIVIDADE
Materiais de Merchandisign
Materiais mais usados
• USE A CRIATIVIDADE
Materiais de Merchandisign
Materiais mais usados
• USE A CRIATIVIDADE
Materiais de Merchandisign
Materiais mais usados
• USE A CRIATIVIDADE
Materiais de Merchandisign
Materiais mais usados
• USE A CRIATIVIDADE
Materiais de Merchandisign
Materiais mais usados
• USE A CRIATIVIDADE
Materiais de Merchandisign
Materiais mais usados
• USE A CRIATIVIDADE
Materiais de Merchandisign
Materiais mais usados
• USE A CRIATIVIDADE
Requisitos para um bom merchandisign no PDV
• Obedecer o layout da loja
• estar na direção do fluxo
• ser de fácil acesso
• ficar em loca amplo de compra
• O produto deve estar bem visível e disponível
• O material (ou exposição) deve ser criativa e de fácil
memorização
• Deve ser funcional, simples e de fácil colocação e remoção
• Ser facilmente percebido, criar ambiente agradável.
Materiais de Merchandisign
Materiais mais usados
• USE A CRIATIVIDADE
Materiais de Merchandisign
FORA DO PONTO-DE-VENDA
• Blimps
Materiais de Merchandisign
FORA DO PONTO-DE-VENDA
• Blimps
Materiais de Merchandisign
FORA DO PONTO-DE-VENDA
• Infláveis
Materiais de Merchandisign
FORA DO PONTO-DE-VENDA
• Brindes diversos
Estratégias comparativas
Características
Propaganda
Publicidade
Promoção
Merchandising
Tempo de
efeito
Médio / Longo
Médio / Longo
Curto prazo
Curtíssimo
Mais dirigido a
Produto /
Empresa
Empresa /
Produto
Produdo
Produto
Objetivo final
Imagem /
Venda
Imagem
Venda /
Imagem
Venda
Canais usados
Meios /
Veículos
Meios /
Veículos
Ponto-deVenda e
Veículos
Ponto-deVenda
Instrumentos
Comercial /
Anúncio
Materia /
Release
Ações
promocionais /
Anúncios
Ações dirigidas
Planejamento /
execução
Campanha /
Mídia
RP / Assessoria
de imprensa
Projeto / Mídia
/ Materiais
Projeto /
Materiais
Merchandising Eletrônico
Conhecido no exterior como Tie In.
• Aparições do produto dentro de programas de TV ou
Filmes
Vantagens
• Menor índice de dispersão
Desvantagens
• Manjado (público reconhece propaganda forçada)
Merchandising Eletrônico
Requisitos para o sucesso
• Ser discreto e fazer parte da cena.
• Se fizer parte da história melhor ainda.
• Produto deve ser mostrado ou usado naturalmente
• Personagens que usarem o produto devem ter o perfil
característico do target do produto.
•Personagens com imagem negativa ou história passada
negativa não devem ser usados.
Merchandising Eletrônico
Requisitos para o sucesso
• O nome do produto não deve ser mencionado em filmes
e novelas
•Pode ser mencionado em programas de auditório
Objetivos da empresa ao usar o Merchandising
• Difundir o uso do produto
• Fortalecer sua imagem
• Explorar o testemunhal e associação com história ou
personagem
• Introduzir o uso no cotidiano das pessoas
•Fortalecer a lembrança da marca
Merchandising Eletrônico
FILMES
NOVELAS
PROGRAMAS