Bruno Pinheiro – 09/0142608 Laís Romero – 09/0138490 Rafaela da Rocha – 09/14827 Marcio Couto – 10/01345 AS FORÇAS DO MERCADO – UNIDADE 4 MUDANÇA NO CONCEITO DE LOGÍSTICA Responsável desde o recebimento da matériaprima até a entrega do produto acabado na casa do cliente Integração das áreas e processos da empresa a fim de obter melhor desempenho que seus concorrentes Integração e coordenação das atividades ao longo da cadeia logística, e coordenação com outras funções da empresa e com outros fatores externos. LOGÍSTICA INTEGRADA Promover o fluxo contínuo de entrada de matéria-prima, de fabricação do bem e da saída de produto acabado até o ponto de venda, não interrompendo em nenhum ponto o processo, minimizando o uso de estoques. RESULTADOS DO EMPREGO DA LOGÍSTICA NA GESTÃO EMPRESARIAL Produto certo Quantidade Desejada Variedade Qualidade Tempo contratado FATORES DE PRESSÃO DA MUDANÇA DO PAPEL DA LOGÍSTICA Ciclo de vida dos produtos reduziu Clientes mais exigentes e mais bem informados Racionalização da base de fornecedores Competição externa Papel mais restrito dos distribuidores Demanda por parcerias SUPPLY CHAIN Todo esforço envolvido nos diferentes processos e atividades empresariais que criam valor na forma de produtos e serviços para o consumidor Agregar mais valor ao cliente DESEMPENHO SUPPLY CHAIN Capacidade de resposta às demandas dos clientes Qualidade de produtos e serviços Velocidade, qualidade e timing da inovação nos produtos Efetividade dos custos de produção e entrega e utilização de capital. DIVISÃO DO TRABALHO Marcio Couto e Rafaela da Rocha: Perguntas e Respostas Bruno Pinheiro e Laís Romero: Slides