Proposta para a Bonificação por Resultados BR 2013 Equipe responsável: Gláucia Regina Manzano Martins José Celso Prado Pozzobon Guilherme Fernandes Gobato Maria Angelita Malcher Dias Jorge Tatino Junior “Avaliações refletem formas de comportamentos. Avaliar um projeto e divulgar os resultados é uma forma de se prestar contas à sociedade sobre os atos desenvolvidos, motivo pelo qual ele foi criado. Desta forma, dá-se legitimidade ao seu desenvolvimento” Indicadores de Resultado (60%) Indicadores de Processo orientados aos resultados das Unidades (40%) Participação WebSai 10% Avaliação da Gestão 15% Execução de fluxos e atendimento de prazos 15% SARESP/ Rec. Curso (CEE) 10% Taxa concluinte/curso 25% Indice de produtividade 25% Sentido Estratégico Modalidade Acompanhamento e Controle Interno Os indicadores de resultados indicam a eficácia, ou seja os resultados provenientes Indicadores de Resultados das Avaliação Externa ações processo. escolares desenvolvidas no Modalidade Indicador Fonte Taxa concluinte WebSai / BD curso CETEC Segmento Pontos Detalhados Pontuação Dados Institucionais 25 50 Iindicadores de Resultados (Produto) Avaliação Interna e Externa Índice de Produtividade WebSai / BD CETEC Dados Institucionais SARESP SARESP Alunos 3ª (Série) Subtotal 25 10 10 60 Acompanhamento e Controle Interno da Execução de prazos Indicadores de Processo orientados aos resultados das Unidades Avaliação Interna. Satisfação da Clientela A importância dos indicadores de processo deve-se ao fato de que sua observância permite a definição de modelos e a adoção de um planejamento cada vez mais adequado para o alcance dos resultados e metas estabelecidas. Assim, a gestão por processos demanda o contínuo monitoramento de indicadores dos resultados dos fluxos de trabalho. Indicadores de Processo orientados aos resultados das Unidades / Etecs Vestibulinho Cetec Unidades de Ensino 2,5 Divisão de turmas Cetec Unidades de Ensino 2,5 Cetec Unidades de Ensino 2,5 Acompanhamento GDAE e Controle Interno da Execução de Calendário escolar prazos 15 Cetec Unidades de Ensino PPG Cetec Unidades de Ensino 2,5 BDCetec Cetec Unidades de Ensino 2,5 Gestão WebSai Avaliação Interna. Satisfação da Participação no Sistema Clientela WebSai (Pesquisa WebSai online) 2,5 A ser definido (2014) 15 25 Todos os segmentos 10 Subtotal 40 Total 100 Referências por Indicador Taxa Concluinte Curso Melhor Resultado de uma Unidade Índice de Produtividade SARESP / ETECs Referências por Indicador Atendimento de Prazos 100% Referências por Indicador Melhor Resultado de uma Unidade (2014) Gestão Referências por Indicador Participação no WebSAI 100%