CCT/UDESC
Sociologia das
Organizações
Prof.ª Kênia Gaedtke
 A humanidade sempre se organizou em grupos, mas a
concepção de organizações que utilizamos hoje
consagrou-se no século XX.
 Princípio fundamental
da organização:
divisão do trabalho.
 Organizações: públicas, privadas, não
governamentais,...
 Surgimento das organizações:
 homem como ser social
 aumento da complexidade das sociedades.
 Primeiras organizações:
 objetivos determinados;
 divisão de tarefas e funções;
 conjunto de regras específicas.
 Organização Moderna: empresa (fábrica).
 Revolução industrial (final do século XVIII até meados
do século XIX).
 Outras organizações adquirem a forma empresarial.
 Richard Hall: As grandes transformações sociais são
essencialmente baseadas nas organizações.
 O grau de importância de cada tipo de organização
varia de uma sociedade para outra.
Em geral as formulações do conceito de “organização”
levam em conta as seguintes características:
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coletividade
objetivos comuns
especialização
ação
impessoalidade
centro(s) de poder
comunicação
racionalidade
identidade
perenidade, etc.
 Composição:
 elementos formais e estruturados (recursos materiais,
resultados, estrutura organizacional, tecnologia,
recursos humanos,...)
 elementos informais (hábitos,
práticas e costumes ligados à
cultura organizacional).
 Organizações são agentes sociais.
Mas o que quer dizer isso?
 “Teoria dos jogos”: identificação de regras formais e
informais. Organização é construção humana
fortemente vinculada à cultura da sociedade e
influenciada por fenômenos externos. Sua evolução é
dificilmente previsível.
 Katz e Kahn em Psicologia social das organizações
(1970) propõem quatro tipos de organizações:
 1 – produtivas ou econômicas;
 2 – de manutenção e socialização;
 3 – de adaptação e conhecimento;
 4 – administrativas ou políticas.
 Metáforas no estudo das organizações: máquinas,
organismos vivos, cérebros, culturas, sistemas
políticos, instrumentos de dominação, etc.
 Organizações como máquinas: escola clássica;
mecanicista.
 Organizações como organismos vivos: influências
internas e externas; “saúde organizacional”.
 Organizações como sistema dinâmico: fluxo e
transformação; ênfase na mudança;
 Organizações como sistemas políticos: formas de
governo; desmistifica a racionalidade.
Sociologia das Organizações:
Por que unir ciências sociais e administração?
 Administração é ciência social;
 Organizações são pessoas em relação, mais do que
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processos e técnicas;
Não é possível apenas descrever e avaliar, é preciso
compreender:
Produção e eficiência
Significação, cultura e simbologia
Solidariedade e cooperação
Ética e valores
 Bibliografia:
 CHANLAT, Jean-François. Ciências Sociais e
Management: reconciliando o econômico e o social. SP:
Atlas, 2000.
 DIAS, Reinaldo. Sociologia das organizações. SP: Atlas,
2008.