DITEC/CGSOA/COARI/DIRIS Subcomissão de Riscos Tema para Discussão 3: Processos e Controles 23 de outubro de 2014 SUSEP/DITEC/CGSOA/COARI/DIRIS Agenda Objetivo Terminologia Básica Processo de Gestão de Riscos Controles Gerais Identificação Avaliação Tratamento Monitoramento Outros Assuntos Documentos de Referência DITEC/CGSOA/COARI/DIRIS Objetivo Entender melhor as atividades associados ao processo de Gestão de Riscos e definir controles básicos que devem ser implementados para garantir sua eficácia. DITEC/CGSOA/COARI/DIRIS Terminologia Básica Processo – Conjunto de recursos e atividades interrelacionadas ou interativas que transformam insumos (entradas) em serviços/produtos (saídas) Controle – Regra ou restrição quanto à execução de um processo Observação: Definições inspiradas no Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização – GesPública Segundo a definição do COSO, o “Controle Interno” é um processo: Internal Control is a process, effected by na entity’s board of directors, management and other personnel, designed to provide reasonable assurance regarding the achievement of objectives relating to operations, reporting and compliance. DITEC/CGSOA/COARI/DIRIS Processo de Gestão de Riscos • Reconhecimento do risco • Ident. Causas (drivers) • Ident. de valores de referência (figures) • Materialidade • Classificação • Definição do método de avaliação • Priorização (probabilidade x impacto) Identificação Análise / Avaliação Monitoramento Tratamento • Definição de ações (Evitar / Mitigar / Transferir / Aceitar) •Perfil de risco •Indicadores de exposição DITEC/CGSOA/COARI/DIRIS Monitoramento Tratamento Avaliação Identificação DITEC/CGSOA/COARI/DIRIS Processo n Atividade 1 Processo 4 Atividade Processo 31 Processo 2 Controle Processo 1 Processo de Gestão de Riscos Controles Gerais Documentação Políticas / Diretrizes / Procedimentos Resultados de análises / Relatórios Metodologias e Modelos Informações utilizadas Origem / Qualidade / Premissas Sistemas (Segurança) DITEC/CGSOA/COARI/DIRIS Identificação Atividades de busca, reconhecimento e descrição dos riscos, englobando: Identificação das causas do risco – internas e externas Descrição dos efeitos potenciais – principais variáveis afetadas Registro da Atividade que gera a exposição e identificação da Unidade Organizacional responsável – proprietário do risco Insumos: Atividades: Produtos: • Fatores Internos e Externos • Perdas Registradas • Políticas / Diretrizes / Procedimentos • Análise de Dados / Eventos • Opinião de Especialistas • Questionários • Entrevistas • Workshops • Registro de Riscos (Perfil de Risco) DITEC/CGSOA/COARI/DIRIS Identificação Controles Específicos Registro de Perdas Registro de Riscos (Documentação) Informações utilizadas DITEC/CGSOA/COARI/DIRIS Avaliação Atividades que visam à compreensão, classificação e priorização dos riscos, englobando: Classificação em Categorias Atribuição de impacto e probabilidade de ocorrência – determinação do Nível de Risco (ver definição da Apresentação 2) Obrigatórias – Subscrição, Mercado, Crédito, Operacional e Liquidez Não obrigatórias – Estratégico, Legal, Riscos de Grupo, etc. “Risco Bruto” x “Risco Líquido” Análise de correlações entre riscos Insumos: Atividades: Produtos: • Registro de Riscos • Metodologias e Modelos • Políticas/Diretrizes / Procedimentos • Critério de Materialidade • Avaliação Qualitativa • Avaliação Quantitativa • Matriz de Riscos • Relatórios de Avaliação de Riscos • Propostas de Ação DITEC/CGSOA/COARI/DIRIS Avaliação Controles Específicos Critérios de Avaliação (Qualitativo) Modelos e Metodologias (Quantitativo) Limitações / Premissas Validação Interna Informações utilizadas DITEC/CGSOA/COARI/DIRIS Tratamento Atividades realizadas no intuito de modificar um risco, a partir da adoção das seguintes estratégias: Evitar Mitigar Transferir Aceitar Insumos: Atividades: Produtos: • Relatórios de Avaliação de Riscos • Propostas de Ação • Políticas/Diretrizes / Procedimentos • Análise de alternativas • Planos de Tratamento • Ações DITEC/CGSOA/COARI/DIRIS Tratamento Controles Específicos Alçadas Conflitos de Interesses DITEC/CGSOA/COARI/DIRIS Monitoramento Atividades relacionadas ao acompanhamento de riscos e de ações previstas em planos de tratamento, englobando: Definição e acompanhamento de indicadores de risco a nível individual e agregado Comunicação das exposições a todas as instâncias pertinentes, incluindo a Alta Administração e o Conselho Administrativo Insumos: Atividades: Produtos: • Matriz de Riscos • Planos de Tratamento • Políticas / Diretrizes / Procedimentos • Apetite por Risco / Limites • Definição de Indicadores • Acompanhamento • Relatórios de Exposição • Propostas de Ação DITEC/CGSOA/COARI/DIRIS Monitoramento Controles Específicos Validação de Indicadores Comunicação Desvios DITEC/CGSOA/COARI/DIRIS Outros Assuntos Reavaliação da Estrutura de GR Periódica Mudança no Perfil de Risco Cultura Organizacional Sistema de Incentivos Mensuração do desempenho ajustada pelo risco Remuneração variável baseada no resultado de longo prazo Gestão de Capital ORSA DITEC/CGSOA/COARI/DIRIS Documentos de Referência Banco Central do Brasil Res. 3380 – Estrutura de Gerenciamento do Risco Operacional Res. 3464 – Estrutura de Gerenciamento do Risco de Mercado Res. 3721 – Estrutura de Gerenciamento do Risco de Crédito Res. 4090 – Estrutura de Gerenciamento do Risco de Liquidez Normas Internacionais APRA (Austrália) – Prudential Standard GPS 220: Risk Management BaFin (Alemanha) – Circular 3/2009: Minimum Requirements for Risk Management in Insurance Undertakings ISP (Portugal) – Norma Regulamentar nº 14/2005-R: Princípios Aplicáveis ao Desenvolvimento dos Sistemas de Gestão de Riscos e de Controlo Interno das Empresas de Seguros DITEC/CGSOA/COARI/DIRIS