Curso de Vendedor
Disciplina: Marketing
Aula 2
Programa de aulas
Análises de Mercado
 A sigla SWOT, vem das iniciais das
palavras inglesas Strenghts (forças),
Weaknesses (fraquezas),
Opportunities (oportunidades) e
Threats (ameaças), ao analisarmos
Forças e Fraquezas estaremos
analizando apenas variantes
internas da empresa, enquanto que
a análise das ameaças e
oportunidades referem-se as
variantes externas.
Análises de Mercado
 A matriz BCG tem duas dimensões:
crescimento do mercado e
participação no mercado(que é a
participação da empresa em relação à
participação de seu maior
concorrente). Quanto maior a
participação de mercado de um
produto ou quanto mais rápido o
mercado de um produto cresce,
melhor para a empresa.
Mas o que interessa são os
compradores
Mas o que interessa são os
compradores
Shopper Marketing
 É um novo conceito de marketing em ponto de venda
 É orientado para o consumidor que,
circunstancialmente, virou sua chave para o “modo
de compra” ou shopping mode (em inglês)
 Trata da experiência do consumidor entre pesquisar,
encontrar o produto, ir até a loja, interagir no
ambiente de compras, decidir e finalmente, pagar.
 Favorece a função do vendedor.
Shopper Marketing
A jornada de compra