Curso para Agentes de
Desenvolvimento
Etapa I
Básica
Curso para Agentes de
Desenvolvimento
Módulo II
Agente do
Desenvolvimento
Unidade 2
O Empreendedor
T3M2U2
O Empreendedor
Quem é o empreendedor?
“O empreendedor é alguém capaz de
identificar, agarrar e aproveitar
oportunidades, buscando e gerenciando
recursos para transformar as oportunidades
em realizações de sucesso”
Jeffry Timmons
Pesquisador norte-americano,
considerado pioneiro da Educação Empreendedora
T4M2U2
O Empreendedor
Pense em um empreendedor que
você conhece
e identifique uma característica dele.
T5M2U2
Características do Empreendedor
David McClelland, após anos de estudo, criou
um modelo com 55 questões para verificar
quais
características
se
destacam
no
empreendedor. Dez principais características
empreendedoras (CCE*) foram identificadas.
* Características do Comportamento Empreendedor
Fonte: McClelland, David. A Sociedade Competitiva. 1972
T6M2U2
Características do Empreendedor
1.
Persistência
Enfrentar os obstáculos e buscar, a todo
custo, o sucesso. Exemplo.
2.
Independência e Autoconfiança
Ter autonomia para agir e manter sempre a
confiança no sucesso. Exemplo.
T7M2U2
Características do Empreendedor
3.
Exigência de Qualidade e Eficiência
Fazer sempre mais e melhor. Satisfazer ou
superar as expectativas de prazos e padrões
de qualidade. Exemplo.
4.
Comprometimento
Sacrifício pessoal, colaboração com os
funcionários e esmero com os clientes.
Importantes atitudes para o sucesso de uma
organização. Exemplo.
T8M2U2
Características do Empreendedor
5.
Busca de Oportunidades e Iniciativa
Capacidade de antecipar fatos
oportunidades com novas soluções.
e
Exemplo.
Técnicas e Ferramentas:
• Olhar em volta; Observar;
• Observar tendências; reconhecer padrões;
• Buscar novas aplicações para soluções já existentes;
• Identificar necessidades e deficiências;
• Envolver o maior número de pessoas no processo;
• Avaliar, organizar, aproveitar e controlar os resultados.
T9M2U2
criar
Características do Empreendedor
6.
Correr Riscos Calculados
Disposição de assumir desafios e
responder por eles. Exemplo.
Técnicas e Ferramentas:
• Matriz de Risco ( Conseqüência e Probabilidade);
• Matriz SWOT (FOFA);
• Planos de negócios;
• Dividir, distribuir, compartilhar o risco;
• Governança.
T10M2U2
Características do Empreendedor
7.
Busca de Informações
Busca constante de dados sobre o cidadão, o
usuário, fornecedores, concorrentes e sobre o
próprio negócio. Exemplo.
Técnicas e Ferramentas:
• Rede de Contatos (Networking);
• Clipping;
• Feiras, Congressos, Fóruns, Seminários, Visitas;
• Revistas, Jornais, Blogs;
• Internet;
• http://www.casosdesucesso.sebrae.com.br.
T11M2U2
Características do Empreendedor
8.
Estabelecimento de Metas
Saber estabelecer objetivos que sejam claros
para a organização, tanto de longo como de
curto prazo. Exemplo.
Técnicas e Ferramentas:
• Resultado a ser atingido no futuro. A meta é constituída
de três partes: objetivo a ser atingido, valor e prazo
• SMART:
 Specific (Específica)
•
•
•
•
T12M2U2
Mensurable (Mensurável)
Attainable (Alcançável)
Relevant (Relevante)
Time-Based (Temporal)
Características do Empreendedor
9.
Planejamento e Monitoramento Sistemáticos
Organização de tarefas de maneira objetiva,
com prazos definidos, a fim de que possam
ter seus resultados medidos e avaliados.
Exemplo.
Técnicas e Ferramentas:
• Plano estratégico;
• PDCA (Planos de ação - 5W2H);
• Cronograma.
T13M2U2
Características do Empreendedor
10. Persuasão e Rede de Contatos
Usar estratégias para influenciar e persuadir
outras pessoas. Manter contato com pessoaschaves, relacionadas ou não com seu
negócio/organização, que ajudem a atingir os
seus objetivos. Exemplo.
T14M2U2
O Empreendedor
• Combinando Visão e Ação
Artista
Sonhador
Inventor
A grade do
empreendedor
Empreendedor
Planejador
Visão
Gerente de linha
Trabalhador
Ação
Fonte: Pinchot III, Gifford. – Intrapreneuring – adaptação de Inocêncio M. Oliveira.
T15M2U2
“Empreendedores são pessoas
que criam prosperidade
econômica e social nas
sociedades”.
Bill Bolton
Administrador e Consultor inglês
T16M2U2
Agente do Desenvolvimento
Tipos de empreendedor
• Empreendedor de negócios: aquele que identifica
oportunidades no mercado, planeja e constrói novas
organizações
• Empreendedor social: aquele
mudanças,
reúne
recursos
em benefício da comunidade *²
que
e
promove
constrói
• Intra-empreendedor: uma pessoa empreendedora
dentro de uma organização, que não é proprietário ou
ocupa o cargo mais alto, mas que age como se fosse*1
Fonte: *1 Gifford Pinchot - 1985
*2 Bill Bolton e John Thompson - 2002
T17M2U2
“Empreendedor é aquele que
permanentemente busca a mudança,
reage a ela e a explora como uma
oportunidade”.
Peter Drucker
Inovação e Espírito Empreendedor
T18M2U2
O empreendedorismo e o
desenvolvimento
O empreendedor, através das inovações,
é quem promove o desenvolvimento
econômico, mas para isto necessita de
crédito bancário e regras estáveis.
A função do Estado é garantir essas
condições.
T19M2U2
Empreendedorismo: inovação
e desenvolvimento
T20M2U2
O Empreendedor
Você é um empreendedor?
Saiba mais respondendo ao teste.
T21M2U2
O Empreendedor
“O empreendedorismo, o modo
de agir do empreendedor, é um
comportamento e não um traço
de personalidade....
...então pode ser aprendido!”
Peter Drucker
Inovação e Espírito Empreendedor
T22M2U2
O Intra-empreendedor
É o empreendedor no contexto da organização,
pública ou privada.
Aquele que faz diferente, assume riscos
calculados, busca oportunidades, inova e tem
como foco a criação de valor.
Fonte: Dolabela, F. Oficina do Empreendedor, 1999.
Qual a relação entre o AD
e o intra-empreendedor?
T23M2U2
Comportamentos do Agente
Empreendedor
Operador

Utiliza recursos de modo eficiente 
e eficaz para atingir seus
objetivos

Adapta-se para acompanhar a
mudança

Inicia a mudança

Trabalha segundo um modelo de
análise racional

É inovador e criativo

Atua dentro de uma estrutura
existente.
 Define e desenha processos e
novos arranjos organizacionais.
T24M2U2
Através da visão, cria objetivos
e define recursos disponíveis
Comportamentos do Agente
Empreendedor
• Foco no cidadão como cliente;
• Orientado para a parceria;
• Baseado em resultados (não apenas em processos);
• Integrado;
• Foco externo (não apenas interno);
• Transparência;
• Diálogo público.
T25M2U2
O Perfil Empreendedor do Agente de
Desenvolvimento
O AD, como intra-empreendedor, precisa
estar atento a oportunidades, aceitar
desafios e administrar a mudança.
Adaptado de Carlos Dornelas
Consultor e Professor de Empreendedorismo brasileiro
T26M2U2
O Perfil Empreendedor do Agente de
Desenvolvimento
“O empreendedor é alguém que sonha
e busca transformar o seu sonho em
realidade.”
Fernando Dolabela
Consultor e Professor de Empreendedorismo brasileiro
T27M2U2
Alta
2
3
3
Média
1
2
3
3 – Alto risco
Baixa
Probabilidade
Matriz de risco
1
1
2
Baixa
Média
Alta
Gravidade da Consequência
T28M2U2
2 – Médio risco
1 – Baixo risco
Matriz FOFA (SWOT)
ANÁLISE
INTERNA
FORÇAS
USE-AS
ANÁLISE
EXTERNA
OPORTUNIDADES
APROVEITE-AS
T29M2U2
FRAQUEZAS
ELIMINE-AS
AMEAÇAS
EVITE-AS
T30M2U2
5W2H ou 4Q1POC
T31M2U2
Gráfico de Gantt (cronograma)
T32M2U2