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ORGANIZAÇÃO DE
SISTEMAS &
MÉTODOS
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CELSO ABREU DE ARAUJO
Administrador - FACIG
MBA Gestão Empresarial - FGV
Mestrado Adm. Empresas - UDELMAR
Telefone: Cel.: 33-8432-3939
e- mail: [email protected]
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ORGANIZAÇÃO
SISTEMAS & MÉTODOS
HORÁRIO
QUARTA-FEIRA QUINTA-FEIRA
2ª AULA
1ª AULA
21:00 h
19:00 h
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ORGANIZAÇÃO DE
SISTEMAS & MÉTODOS
CARGA HORÁRIA
LIMITE FALTAS
20
AULAS
80
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ORGANIZAÇÃO DE SISTEMAS & MÉTODOS
PROVAS:
25/04 término da 1ª etapa – 100 pontos
12 de março de 2014 - 09 de abril de 2014
2ª chamada dia 26/04/2014
04/07 término da 2ª Etapa – 100 pontos
21 de maio de 2014 - 26 de junho de 2014
2ª chamada dia 05/07/2014
Prova final – 100 pontos
09,10 de julho de 2014
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DISTRIBUIÇÃO DE PONTOS:
1ª Etapa: 100 PONTOS
Sendo: 40+40+20
2ª Etapa: 100 PONTOS
Sendo: 40+30+30
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Quais os objetivos do docente com a disciplina
Organização de Sistemas & Métodos?
Proporcionar conhecimentos básicos em OSM e
discussão sobre temas pertinentes a Organização,
sistemas e métodos empregados no meio
empresarial, com o intuito de racionalizar os métodos
de trabalho.
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Quais os objetivos do acadêmico com a disciplina
Organização de Sistemas & Métodos?
Oferecer ao acadêmico da Univertix, conhecimentos
básicos para o estudo das organizações, capacitando-o
para realizar avaliações e
desenvolver estruturas
organizacionais, em conformidade com a cultura, a
filosofia, os princípios, as condições sócio técnicas,
bem como o desenvolvimento de métodos de trabalho,
fluxos, distribuição de tarefas, padronização de
formulários e arranjo físico no âmbito organizacional.
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Ementa da disciplina
Unidade 1
EVOLUÇÃO DA
ORGANIZAÇOES
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
TEORIA
E
DA
PRATICA
Preliminar
A Escola clássica
A Escola de Relações Humanas
A Abordagem estruturalista
A Abordagem de sistemas abertos
Abordagem contingencial
Tendências da teoria das organizações
NAS
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Unidade 2
PROCESSOS ORGANIZACIONAIS
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
Visão social
Modelo de burocracia de Weber
Burocratização e desburocratização,
Adhocracia
Alguns conceitos de organização
Organização formal e informal
A organização e o enfoque sistêmico
A função de organização e métodos: uma visão
holística
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Unidade 3
LIDERANÇA
a)
b)
c)
d)
e)
f)
Conceito
Liderança autoritária, democrática e liberal
Estudos de liderança de Michigan
Estudos de dinamica de Grupo
Estudos da Universidade de Ohio
Grid gerencial
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Unidade 4
ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS
a) Considerações gerais
b) Modelo de análise de estrutura de Drucker
c) Representações
gráficas
de
estrutura
–
organograma e funciograma
d) Estruturas tradicionais – militar, funcional, staff-andline
e) Estruturas modernas – funcional, divisional
f) Estruturas contemporâneas – projeto, matricial
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Unidade 5
ANALISE ADMINISTRATIVA
a) Conceito
b) Condições ótimas para a realização da análise
administrativa
c) Aplicações da análise administrativa
d) Dificuldades básicas a serem superadas
e) Cultura da organização
f) Programa de trabalho para uma analise administrativa
g) Levantamento
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h) Estratégia de levantamento
i) Crítica do levantamento
j) Planejamento da solução
k) Crítica do levantamento
l) Implantação
m) Controle dos resultados
n) Anteprojeto de análise administrativa
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Unidade 6
GRÁFICOS DE PROCESSAMENTO
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
Utilizações e vantagens
Fluxogramas
Vantagens dos fluxogramas
Uma importante opinião sobre os fluxogramas
Roteiro para elaboração de fluxogramas
Fluxograma vertical
Fluxograma administrativo ou de rotinas de trabalho
Instruções para a elaboração do fluxograma global ou
de colunas
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Unidade 7
LAYOUT
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
Conceituação
Etapas de um projeto de layout
Layout de escritório
Instrumentos auxiliares para o layout
Layout de fábricas
Layout pelo processo
Layout pelo produto
Métodos dos elos
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Unidade 8
FORMULARIOS
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
Importância e conceituação
Sequencia de elaboração
Natureza básica do problema de formulários
Obstáculos ao controle dos formulários
Objetivos do controle de formulários
Processo de controle de formulários
Regras de racionalização de Machline
Características físicas, texto e disposição gráfica dos
formulários
Técnicas de analise e delineamento de formulários
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Unidade 9
MANUAIS DE ORGANIZAÇAO
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
Conceituação de manuais
Tipos de manuais de organização
Modelo de um manual de organização
Norma de organização
Guia de competências
Guia de referencia da organização
Regimento interno
Instrumentos executivos
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Unidade 10
ANALISE DA DISTRIBUIÇÃO DO TRABALHO
a)
b)
c)
d)
Conceituação e finalidade
Quadro de distribuição do trabalho (QDT)
Análise do quadro de distribuição do trabalho
Considerações finais
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BIBLIOGRAFIA BÁSICA:
ARAÚJO, Luís César Gonçalves de. Organização, Sistemas e Métodos
e as tecnologias de gestão organizacional. 4 ed. São Paulo: Atlas,
2009. v. 1. ISBN: 978-85-224-4998-9.
CURY. Antônio. Organização e Métodos: Uma visão holística.
Perspectiva Comportamental e Abordagem Contingencial. 8 ed. São
Paulo: Atlas, 2007. ISBN: 978-85-224-4058-0.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho R. de. Sistemas, Organização e Métodos.
Uma abordagem gerencial. 17.ed. São Paulo: Atlas, 2007. ISBN 978-85224-4890-6.
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BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR:
CHIAVENATO. Idalberto. Introdução a teoria geral da
administração. 7.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, Campus,
2003. ISBN: 85-352-1348-1.
CRUZ, Tadeu. Sistemas, Organização e Métodos: estudo
integrado das novas tecnologias de informação e introdução
à gerência do conteúdo e do conhecimento. 3.ed. São
Paulo: Atlas, 2008. ISBN: 978-85-224-3157-1.
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Apresentação_OSM