Logística de Distribuição Grupo 94: Gustavo Calil Yuri Maluf Lucas Santos Vitor Rosa Milena Milhomem Eduardo Lamounier Logística de Distribuição Relação empresa-cliente-consumidor Novos padrões de distribuição - Novas demandas de clientes Novas Demandas dos Clientes Serviço ao Cliente - Maior frequência de entrega - Reposição continua - Transmissão eletrônica de dados Custos Velocidade - Nível crescente de serviço - Produtos de qualidade - Diminuir devoluções por defeitos - Resposta rápida à demanda Formas de Redução de custos de Distribuição Redução do capital empatado nos estoques por meio da diminuição do tempo que o produto permanecer na cadeia de suprimentos Minimização do custo por meio da melhoria na eficiência dos recursos utilizados, tanto na armazenagem como no transporte Mudança no Papel do Distribuidor Tradicionalmente os distribuidores agregam valor (muitas vezes atividade-chave) Papel no futuro é incerto. São afetados por uma variedade de forças externas: - Consolidação e estreitamento na relação fornecedorcliente - Desregulamentação dos transportes - Novas tecnologias - Filosofia Supply Chain Mudança no Papel do Distribuidor Resposta à essas mudanças pelo distribuidor: - Otimizadores de rede - Maximizadores de mercado: 1. melhoria na tecnologia da informação 2. desenvolver ferramentas analíticas ou banco de dados 3. assistência à clientes quanto aos custos Maximização da Eficiência dos Recursos Utilizados na Distribuição Distribuition utilitary ou associação de recursos - associação de empresas não concorrentes - entregas mais frequentes - redução nas flutuções devido a sazonalidade - empresas de pequeno e médio porte Maximização da Eficiência dos Recursos Utilizados na Distribuição - Controle versus eficiência Maximização da Eficiência dos Recursos Utilizados na Distribuição - Padrões de distribuição (comparação): DISTRIBUIÇÃO BASEADA NA FONTE DISTRIBUIÇÃO BASEADA NO MERCADO CROSS DOCKING Produtos de alto valor e peso baixo Produtos de baixo valor Produtos de alto valor Preocupação de disponibilidade de estoque Estoque baixo Disponibilidade de estoque Não necessidade de ciclo de entregas curto Ciclos de entregas curto Ciclo de entregas curto Entregas LTL aos clientes Entregas parceladas Entregas parceladas/LTL Padrões instáveis de demanda Padrões estáveis de demanda Qualquer padrão de entrega de itens Baixos custos de transportes Altos custos de transportes Custos de estocagem e manuseio significativos Maximização da Eficiência dos Recursos Utilizados na Distribuição Cross Docking - Operação com grande exatidão - Combinação dos outros dois padrões de distribuição (baseada na fonte e - Os ativos (estoques e armazéns) são substituídos por ativos - Investimento reduzido de estoque - Baixo ciclo de tempo de distribuição Maximização da Eficiência dos Recursos Utilizados na Distribuição Os três níveis de cross docking: - NIVEL 1: cross docking paletizado - NIVEL 2: cross docking com separação - NIVEL 3: cross docking com separação e reembalagem Alcançando Eficiências no Transporte Perfil de comprador de serviços versus capacidade gerencial