COC – 11ª. AULA - FORMAÇÃO DOS GRUPOS TRANSFORMAÇÃO EM
EQUIPES caps. 11 e 12
GRUPO
É um conjunto de pessoas
praticando atividades comuns,
com objetivos idênticos, porém individualizados.
EQUIPE
É um conjunto de pessoas que oferecem suas
competências e conjugam seus esforços
para fazerem coisas que são da
responsabilidade de todos, visando obter
resultados comum através da interatividade.
É um conjunto de pessoas
praticando atividades comuns,
com objetivos idênticos, porém individualizados.
É um conjunto de pessoas que oferecem suas
competências e conjugam seus esforços
para fazerem coisas que são da
responsabilidade de todos, visando obter resultados
comum através da interatividade.
TRABALHO EM EQUIPE
O trabalho em equipe é um processo
baseado em princípios e valores que estão
claramente definidos e entendidos.
O verdadeiro trabalho em equipe é um
processo contínuo interativo de um grupo de
pessoas
aprendendo,
crescendo
e
trabalhando interdependentemente para
alcançar metas e objetivos específicos no
suporte a uma missão comum.
FATORES QUE INFLUENCIAM UM GRUPO
A TORNAR-SE OU NÃO UMA EQUIPE
AMBIENTE
Imagem Externa
Fatores/Cultura
Estilos Gerenciais
Administração
Valores
Interesse
Formação
Caráter
Aptidões
Experiências
INDIVÍDUO
Atitudes
Percepções
Comportamentos
Idade
História
Tamanho
GRUPO Objetivos
Sinergia
Percepções Mútuas
O QUE É ESPERADO DE
CADA MEMBRO DA EQUIPE
Compreender realisticamente o papel e a responsabilidade
de cada um.
1. Somente julgar baseando-se em fatos.
2. Colaborar com os outros.
3. Priorizar o objetivo da equipe acima dos pessoais.
4. Compartilhar informações abertamente.
5. Apoiar decisões do grupo.
6. Responder construtivamente ao feedback dos outros.
7. Ter um senso de autocrítica.
O QUE UMA EQUIPE ESPERA
DE SEU LÍDER
Mostrar comprometimento pessoal perante o
objetivo da equipe.
Ser justo e imparcial com os membros da equipe.
Estar disponível para enfrentar e resolver assuntos
associados com o desempenho de alguns membros.
Estar aberto a novas idéias dos membros da equipe.
10 dicas para trabalhar em Equipe
1- Seja Paciente – não é fácil conciliar opiniões diversas. Exponha seus pontos de vista e
ouça a opinião dos outros mesmo não estando de acordo.
2- Saiba reconhecer quando a ideia do outro é melhor que a sua, afinal, mais importante
que nosso orgulho é o objetivo que o grupo pretende alcançar.
3- Não critique os colegas, não deixe que os conflitos entre vocês interfira no trabalho em
equipe. Critique as ideias, nunca as pessoas.
4- Saiba dividir as tarefas, compartilhe as responsabilidades as informações.
5- Trabalhe, não deixe o outro sobrecarregado, faça a sua parte.
6- Seja participativo e solidário, ajude seu colega sempre necessário, assim não se sentirá
culpado quando precisar de ajuda.
7- Dialogue, sempre que estiver com um problema ou insatisfação, para que seja possível
alcançar uma solução.
8- Planeje para verificar se as metas traçadas pelo grupo estão sendo atingidas.
9- Evite cair no “pensamento do grupo”, é importante ouvir ideias externas.
10- Aproveite o trabalho em Equipe, pois essa é a oportunidade de conviver com seus
colegas e aprender com eles.
Diferença entre grupo e equipe
Grupo
Equipe
Trabalhar “sozinho”
Trabalhar “Juntos”
Ênfase nas habilidades técnicas
Ênfase nas habilidades
interdisciplinares (interpessoal)
Atividades e tarefas estritamente
definidas
Tarefas (habilidade e conhecimento
amplo)
Coordenadores determinam o trabalho Coordenadores e equipe determinam e
planejam juntos
Informações restritas ao coordenador
Informações compartilhadas entre
todos
Recompensa no desempenho
individual
Recompensas individuais e de equipe
Assumir riscos é desencorajado e
punido
Assumir riscos é encorajado
• Equipes de trabalho autogerenciadas:
• São equipes autônomas, que
podem não apenas solucionar os
problemas,
mas
também
implementar as soluções e assumir
total
responsabilidade
pelos
resultados.
• Equipes multifuncionais:
• São equipes formadas por funcionários do
mesmo nível hierárquico, mas de diferentes
setores da empresa, que se juntam para
cumprir uma tarefa.
• As equipes desempenham várias funções
(multifunções), ao mesmo tempo, ou seja,
não há especificação para cada membro.
• O sentido de equipe é exatamente esse, os
membros
compensam
entre
si
as
competências e as carências, num
aprendizado contínuo.
• Equipes Virtuais: Os tipos de equipes analisados
até agora realizam seu trabalho face a face. As
equipes virtuais usam a tecnologia da
informática para reunir seus membros,
fisicamente dispersos, e permitir que eles
atinjam um objetivo comum.
• Elas permitem que as pessoas colaborem online – utilizando meios de comunicação como
redes internas e externas, videoconferências ou
correio eletrônico – quando estão separadas
apenas por uma parede ou em outro
continente.