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O tema deste trabalho é a Ética Social na
Implementação dos Sistemas de
Informação e Gestão (SIG), e para se
poder explicar melhor, vai-se começar por
se introduzir umas designações das várias
“partes” deste tema, ou seja, primeiro vaise falar sobre o que é a ética, de seguida
onde ela se insere nos SIG,
consequentemente uma definição do SIG
e por último, vai-se interligar estas
definições de maneira a explicar como
estas estão interligadas entre si.
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A palavra ética originou-se
do grego ethos (carácter,
modo de ser de uma
pessoa), ela consiste em um
conjunto de valores morais
e princípios que norteiam a
conduta humana dentro da
sociedade, com base nos
seus valores históricos e
culturais.
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Sistemas de Informação
são um conjunto de
recursos, que recolhe,
processa, armazena,
analisa e dissemina as
informações produzidas
pelos departamentos da
estrutura organizacional no
apoio às decisões da
gerência.
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Este sistema é tipicamente baseado em
computadores, utilizado no seio de uma
organização. É basicamente um sistema
que consiste na rede de canais de
comunicação numa organização.
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Os papéis vitais dos SIG na
estrutura organizacional
proporcionam a essência do
planeamento, a vantagem
competitiva e o controle na
tomada de decisões, nos
níveis estratégico, táctico e
operacional, se o conteúdo
for adequado e confiável.
Consciencialização: as pessoas dentro da
organização tornam-se cientes da
tecnologia SIG e os benefícios potenciais
para sua organização;
 Desenvolvimento dos requisitos do sistema:
a ideia que um SIG poderia beneficiar a
organização é formalmente reconhecida e
um processo mais sistemático e formal é
instituído para adquirir informações sobre a
tecnologia e para identificar os usuários
potenciais e suas necessidades;
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Avaliação do sistema: O processo de
avaliação leva em conta a análise das
necessidades da fase anterior. No final
desta fase, uma decisão formal deve ser
feita a respeito de se prosseguir ou não
com a aquisição do SIG;
 Desenvolvimento de um plano de
implementação: tendo tomado a
decisão de prossegui com a aquisição
de um sistema, um plano é desenvolvido
para adquirir o equipamento necessário
e contratar o pessoal, fazer mudanças
organizacionais e financiar o processo;
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Aquisição do sistema e inicialização: o
sistema é adquirido e instalado, o
pessoal treinado, a criação da base de
dados iniciada e os procedimentos de
operação começam a ser
estabelecidos;
 Fase operacional: nesta fase
procedimentos são desenvolvidos para
manter a estrutura SIG e os serviços de
melhoria do hardware e software. A
construção da base de dados custa
normalmente de 5 a 10 vezes o preço
de hardware e software somados.
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A aplicação da informática,
no mínimo, transforma
radicalmente o suporte e os
produtos do trabalho
humano, e, por conseguinte,
modifica a natureza do
trabalho em si, qualquer que
ele seja. Isto, se não o elimina,
como se pode verificar pelo
crescimento do desemprego
vinculado a informatização,
em todos os países.