TEORIA E CONTROLE DE PERDAS Aula 2 – Acidente de trabalho seus custos e gerência de controle de perdas Rhayner Melo ACIDENTE DE TRABALHO Definição: Como dispõe o art. 19 da Lei nº8.213/91, "acidente de trabalho é o que ocorre pelo exercício do trabalho a serviço da empresa ou pelo exercício do trabalho dos segurados referidos no inciso VII do art. 11 desta lei, provocando lesão corporal ou perturbação funcional que cause a morte ou a perda ou redução, permanente ou temporária, da capacidade para o trabalho". ACIDENTE DE TRABALHO Principais Causas dos Acidentes de Trabalho: Os acidentes de trabalho acontecem por uma série de razões. Seus resultados podem ser mínimos ou trágicos, causando ferimentos leves, danos aos equipamentos ou até mesmo, em alguns casos, ferimentos graves ou morte. Os funcionários precisam ficar alertas e conscientes em todos os momentos para evitar acidentes, enquanto os gestores precisam conhecer as causas mais comuns de acidentes de trabalho e serem capazes de identificar precocemente os fatores de risco para evitar cada um. PRINCIPAIS CAUSAS DOS ACIDENTES DE TRABALHO Cansaço O cansaço é uma das principais causas de acidentes de trabalho. Quando você está cansado, não está tão alerta e consciente. Esforço Excessivo O esforço excessivo é outra das principais causas de acidentes que muitas vezes resultam em lesões no local de trabalho. PRINCIPAIS CAUSAS DOS ACIDENTES DE TRABALHO Descuido O descuido é outra causa de acidentes de trabalho. Algumas pessoas podem realizar várias tarefas, enquanto outras precisam se concentrar em uma coisa de cada vez. Entenda como você trabalha melhor; se você está no meio de algo e distrair-se, afaste-se por um minuto para se reorientar, e então volte a fazer o que você estava fazendo. PRINCIPAIS CAUSAS DOS ACIDENTES DE TRABALHO Técnica inapropriada A técnica inadequada ou a falta de treinamento também podem causar acidentes no trabalho, especialmente quando se trata de máquinas ou equipamentos operados manualmente. Não se deve operar um equipamento sem um treinamento ou instrução. Condição Ambiental Um Ambiente de trabalho perigoso que propicie risco também é um fator determinante para a ocorrência de acidentes CUSTOS DOS ACIDENTES DE TRABALHO Os Acidentes de trabalho são causadores das incapacidades do trabalhador para o desenvolvimento de sua atividade, seja temporariamente ou definitivamente, causando danos humanos e materiais, para o trabalhador, para a empresa e para a sociedade. A Organização Internacional do trabalho – OIT afirma que cerca de 270 milhões de acidentes de trabalho ocorrem por ano, sedo 160 milhões de doenças relacionadas ao trabalho perdendo-se assim por volta de 4% do produto interno bruto mundial, dentre tratamento, indenizações e atendimentos aos acidentados CUSTOS DOS ACIDENTES DE TRABALHO O acidente do trabalho provoca perdas humanas e econômica para o acidentado, para a empresa e para a sociedade. O custo econômico do acidente de trabalho é facilmente calculável, quando considerado o custo com assistência médica, as horas de trabalho perdidas, os danos a equipamentos de trabalho, as indenizações, etc. No entanto, os gastos econômicos não são as únicas conseqüências negativas dos acidentes de trabalho. Os custos humanos como o sofrimento, a invalidez, as mortes envolvem uma série de variáveis psico-sociais que não se traduzem financeiramente. CUSTOS DOS ACIDENTES DE TRABALHO CUSTO DO ACIDENTE PARA A EMPRESA Custo Humano • Perda de Recursos Humanos; • Problemas Administrativos (julgamentos, condenações, etc.); • Pressões Sociais e Psicológicas. Custo Econômico Custos Diretos (contabilizados facilmente). • Pagamentos de Seguros; • Salários; • Indenizações, etc. CUSTO DO ACIDENTE PARA A EMPRESA Custos Indiretos (podem ser até 4X maior que os custos diretos). • Tempos perdidos por companheiros e chefias; • Primeiros socorros; • Deterioração das máquinas e instalações; • Perda de imagem e do mercado; • Gastos fixos não compensados (energia, aluguel, água, etc.); • Interferência na produção; • Julgamentos e condenações judiciais; • Punições administrativas; • Conflitos trabalhistas (sindicais); • Perda de imagem e mercado; CUSTO DO ACIDENTE PARA O TRABALHADOR Custo Humano • Dor e Sofrimento Físico; • Perda da Capacidade de Trabalho ou da Profissão; • Sofrimento da Família; • Marginalização Social do Acidentado. Custo Econômico • Diminuição de Salário Temporária ou Permanente; • Gastos Adicionais. CUSTOS DO ACIDENTE PARA A SOCIEDADE Custo Humano • Mortes; • Incapacidade Física; • Lesões Graves e Leves; • Diminuição da Qualidade de Vida. Custo Econômico • Contabilizados (indenizações). • Indiretos a) Deterioração de Bens (equipamentos, instalações, etc.); b) Atuações Obrigadas (investigações, processos, etc.); c) Diminuição do Recurso Humano para o Trabalho. INCIDENTES Quando relacionado a segurança do trabalho, um incidente geralmente é mencionado como um quase acidente ou quase perda. Portanto, um evento indesejado, qual poderia resultar numa perda. Certos eventos sem perdas são mencionados como de alto potencial, a fim de que lhes seja dedicada à mesma atenção que é atribuída aos eventos que produzem sérias perdas. Esta definição de incidente inclui os quase acidentes, violações de segurança, quase perdas,etc. ESTUDOS DOS ACIDENTES SIGNIFICATIVOS Em 1969, um estudo sobre acidentes industriais foi realizado por Frank E. Bird Jr. Onde foi feita uma analise ampla sobre os acidentes de trabalho. Fazendo os estudos sobre quantidade de acidentes, numero de funcionários e horas trabalhadas foi alcançada uma estimativa representada na Pirâmide de Bird ESTUDOS DOS ACIDENTES SIGNIFICATIVOS GERÊNCIA DE CONTROLE DE PERDAS NOS ACIDENTES Com a implementação dos sistemas de controle de perdas os gestores visam eliminar ou minimizar os acidentes e suas conseqüências. Tendo como principais pontos os quatro componentes principais da operação total do negocio. Pessoas Equipamentos Materiais Ambientes GERÊNCIA DE CONTROLE DE PERDAS NOS ACIDENTES A chave para ter um bom controle de perdas é observar todos esses componentes, e não cometer o erro de tentar lidar cada um de modo independente. Todos os componentes do PEMA devem se relacionar ou interagir adequadamente ou poderão gerar problemas que resultam em perdas. Para implementar um bom sistema de gestão e controle de perdas deve-se observar quais são os seu princípios e verdades fundamentais. Que são relacionados a seguir: PRINCÍPIOS E VERDADES FUNDAMENTAIS 1º - O Principio da Reação a Mudança As pessoas aceitam mudar mais prontamente quando esta mudança é apresentada em partes relativamente pequenas 2º - O principio do Reforço do Comportamento O comportamento com efeitos negativos tende a diminuir ou acabar; o comportamento com efeitos positivos tende a continuar a aumentar. 3º - O principio do Interesse Mútuo Os programas projetos e idéias são melhores aceitos quando interligam desejos e vontades de ambas as partes PRINCÍPIOS E VERDADES FUNDAMENTAIS 4º O Princípio do Ponto de Ação Os esforços de gestão são mais efetivos, quando focam o ponto onde o trabalho é realmente realizado. 5º O Principio do Exemplo de Liderança As pessoas tendem a imitar seus lideres. 6º O Princípio das Causas Básicas As soluções para os problemas são mais efetivas quando lidam com as causas básicas ou fundamentais. PRINCÍPIOS E VERDADES FUNDAMENTAIS 7º O Principio Dos Pontos Críticos A maior parte de qualquer grupo de efeitos é produzidas por um numero relativamente pequeno de causas 8º O Principio do Defensor Chave É mais fácil persuadir um grupo de pessoas quando pelo menos uma pessoa de dentro do seu próprio circulo acredita na proposta o suficiente para defender a causa. PRINCÍPIOS E VERDADES FUNDAMENTAIS 9º O Principio Da Integração Ao Sistema Quanto melhor as novas atividades estiverem integradas nos sistemas existentes, tanto maior será a chance de aceitação e sucesso. 10º O Principio Do Envolvimento Um envolvimento significativo aumenta a motivação e o apoio. 11º O Principio Das Causas Múltiplas Os acidentes e outros problemas, raramente, se nunca, resultam de uma única causa.