A Prática do Uso da Multimetodologia
I. Munro e J. Mingers
Marcos Tannús
Luiz Leão
Paula Nadai
Letícia Drummond
09 de novembro de 2012
História
Pesquisa Operacional (OR)
Novas técnicas, métodos e metodologias quantitativas (“Hard”)
Anos 1970/80: métodos qualitativos, leves,
críticos (“Soft”)
Multimetodologia!
Objetivo do Trabalho
Foi realizada uma pesquisa entre praticantes ou
aplicadores da multimetodologia em universidades do
Reino Unido, com a finalidade de identificar:
 O perfil dos
universidades)
praticantes
(pesquisadores
das
 A usabilidade desta metodologia, com as possíveis
combinações das técnicas hard e soft.
Entendendo as Diferenças entre as
Metodologias HARD e SOFT
HARD
Existe somente um decisor (ou grupo
consensual), com um objetivo claro.
 Requer mentalidade
SOFT
Existe um grupo de decisores ou
stakeholders, com objetivos diferentes ou
conflitantes.
Requerdabom
A natureza do problema é acordada, mesmo A definição
natureza da situação é
que analítica
uma boa solução seja difícil.
problemática.
relacionamento interpessoal
Fatores importantes são quantificados, e
dados
confiáveis coletados.
 Familiaridade
com
Um modelo
(matemático
ou computacional)
matemática
e computação
pode ser usado para gerar soluções
Muitos fatores importantes não podem ser
quantificados.
 Facilidade no
-gerenciamento de conflitos
Não há transparência para o cliente.
A transparência e acesso à aplicação da
metodologia pelo cliente são importantes.
O pesquisador é analítico.
O pesquisador é facilitador de um grupo.
Incerterzas futuras são modeladas usando a Incertezas não são reduzidas à
teoria da probabilidade.
probabilidades.
Análise dos Resultados da Pesquisa
Perfil dos Pesquisadores
• Graduados em: agronomia, geografia, sociologia, matemática,
física, engenharia e administração
• 67% têm mestrado
• 50% têm qualificação em nível de doutorado
• A especialização em OR acontece ao longo da carreira
acadêmica (e não em cursos de graduação)
Análise dos Resultados da Pesquisa
Background dos Pesquisadores
• Foi analisado se os pesquisadores mantiveram-se, ao longo de
suas carreiras, em sua área de conhecimento original, ou se
tornaram multidisciplinares.
• Foi analisado se esta mudança disciplinar afetou o uso dos
métodos que aplicam
em seus trabalhos.
Análise dos Resultados da Pesquisa
Background dos Pesquisadores
Análise dos Resultados da Pesquisa
Uso dos Métodos
• Os métodos mais utilizados foram: Estatística – Simulação –
Previsão – Modelagem Matemática – Análise de Rede
• Entre os métodos soft, o mais popular foi o SSM (Soft Systems
Methodology), seguido por: cenários – diagramas de
Influência – Delphi – Mapa Cognitivo
Análise dos Resultados da Pesquisa
Uso dos Métodos
A tabela ao lado mostra
os métodos de maior
sucesso de uso,
rankeados de 1 a 7,
segundo o ponto de
vista dos pesquisadores:
Análise dos Resultados da Pesquisa
Combinações de Metodologias e Técnicas
Em geral, as técnicas são combinadas em pares ou trios, sendo raras as
ocasiões nas quais os pesquisadores utilizam mais de 3.
Mas havia casos de uso de até 10 técnicas combinadas.
A figura ao lado
mostra a distribuição
da frequencia de
combinações de
métodos usadas
pelos pesquisadores:
Análise dos Resultados da Pesquisa
Combinações de Metodologias e Técnicas
 Há um uso significativo de ambas as técnicas Soft e Hard,
como partes da multimetodologia.
 As combinações são geradas a partir de padrões como:
cultura de cada universidade, experiência pessoal e
conhecimento adquirido.
 SSM é a metodologia predominante usada, combinada com
outras técnicas, inclusive nas poucas combinações entre
abordagens soft e hard, como mostra a figura a seguir:
Este fato indica que
existe um movimento
significativo dentro da
Pesquisa Operacional,
em
direção
à
multimetodologia
e
aos multiparadigmas.
Análise dos Resultados da Pesquisa
Por que combinar metodologias?
 Para estabelecer objetivos de forma descomplicada.
 Encontrar a solução do problema de acordo com sua natureza.
Como combinar metodologias?
 A partir da experiência do pesquisador.
 A partir do que for mais apropriado para se tomar decisões.
 A combinação pode mudar ao longo do desenvolvimento do
projeto, dependendo das necessidades que surgem.
Conclusões
 Multimetodologia é uma prática comum na Pesquisa
Operacional.
 A combinação de métodos é bem sucedida; a maioria é feita
entre técnicas hard ou soft, sendo poucas aquelas que
misturam as duas.
 As escolhas sobre os métodos a serem utilizados são afetadas
pelo conhecimento, experiência e habilidades de cada
pesquisador, assim como pelo contexto acadêmico ou
organizacional, e menos pela natureza do problema em si.
 A formação do pesquisador também interfere no tipo de
método usado, principalmente entre matemáticos (hard) e
engenheiros (soft).
Bibliografia