Edição 2014 ATIVIDADE 1 QUIZ 1 2 4 3 5 QUIZ 1. Quantos países compõe a nova região Accor Américas? a) 11 países b) 15 países c) 17 países ... QUIZ 2. Accor Américas NÃO abrange qual destes países? a) Equador b) Colômbia c) Bolívia ... QUIZ 3. Como se chama o novo presidente mundial da Accor? a) Roland de Bonadona b) Denis Hennequin c) Sébastien Bazin ... QUIZ 4. Hoje, a Accor está estruturada em torno de duas entidades complementares. Quais? a) HotelServices e HotelInvest b) Accor Services e Accor Invest c) Hotéis Próprios e Franquias ... QUIZ 5. Quais foram as novas marcas lançadas na região em 2013? a) ibis budget, ibis Styles, Adagio b) ibis Styles, Adagio, Grand Mercure c) ibis Styles, Adagio, MGallery ... ATIVIDADE 2 COMPLETE A FRASE 1. Com a _ _Missão _ _ _ _299 _ _ _ a Família ibis visa atingir a marca de 299 hotéis até 2019. 2. Ainda antes da abertura de uma nova unidade, os primeiros treinamentos pelos quais os novos colaboradores passam fazem parte da _ _ _Semana _ _ _ _ _de_Acolhimento _ _ _ _ _ _ _ _ _ _. 3. _ _ Click _ _ _ Accor _ _ _ _ _ é o nome da plataforma de treinamentos online da Accor na região. 4. A marca _ _MGallery _ _ _ _ _ _ acaba de ser lançada na região na cidade de Buenos Aires, na Argentina. 5. A marca _ _Novotel _ _ _ _ _ terá mais 16 hotéis na região até 2016. ATIVIDADE 3 V OU F 1. Imaginação é um dos valores da Accor. ( V ) 2. Em 2013 foram assinados 46 novos contratos na região. ( F ) 3. Le Club é o cartão de fidelidade da Accor. ( V ) 4. Em 2013, a Accor foi eleita uma das melhores empresas para trabalhar em 5 países da nossa região. ( F ) 5. O programa Plant 21 conquistou o primeiro lugar do Prêmio Braztoa na categoria Meios de Hospedagem. ( F ) ATIVIDADE 4 PERGUNTA SURPRESA O desafio da pergunta surpresa consiste em que cada mesa elabore perguntas sobre tudo o que foi visto nos vídeos até agora. Essas perguntas serão usadas para que as mesas desafiem umas às outras. ATENÇÃO: Uma mesma mesa não pode ser desafiada duas vezes. Caso a mesa desafiada acerte a resposta, ganha um ponto. Caso erre, a mesa desafiante tem a chance de ganhar um ponto, caso saiba responder corretamente. Perguntas mal formuladas não serão consideradas, mas a mesa desafiante terá mais uma chance de apresentar outra pergunta. Caso não o faça, a mesa desafiada ganha um ponto automaticamente. MENSAGEM DA DIRETORIA Agradecimentos Quem constrói uma Accor maior e mais forte são vocês! Os excelentes resultados da Accor na região e o crescimento derivado desses resultados são fruto do trabalho de cada membro de nossas equipes! Accor Américas Encerramos o ano com uma responsabilidade ampliada para todo o continente americano. Canadá, Estados Unidos, Cuba e República Dominicana se uniram a nós e nos trouxeram um grande desafio: estamos estabelecendo uma nova organização regional e, juntos, teremos o prazer de construir uma Accor ainda maior e mais forte. Ambição Sébastien Bazin anunciou uma nova ambição para nossa empresa: “Tornar-se a companhia hoteleira de melhor desempenho e a mais bem valorizada do mundo”. Para implantar esta nova estratégia, que traduz a evolução e o progresso da Accor, o Grupo foi estruturado em torno de duas entidades complementares: HotelServices e HotelInvest. HotelServices e HotelInvest HotelServices (operadora e franqueadora hoteleira) HotelInvest (proprietária e investidora) Garantir a implementação de uma política arrojada para gestão de ativos, assegurar o controle de investimentos e otimizar sua rentabilidade. Manter o ritmo de crescimento acelerado na América Latina. Manter a qualidade das nossas posições atuais na América do Norte. Contar com as marcas, processos centrais e valores fundamentais para manter a nossa reputação em excelência operacional e nossa reputação de Great Place to Work. Manter a confiança e qualidade da produção financeira em um contexto de crescimento elevado para toda a rede. Bate-bola Pergunte! Tire dúvidas! Dê sugestões! Compartilhe ideias! Balanço Social Um brinde ao nosso sucesso Edição 2014