Uso estratégico de TIC com segurança
para transformação dos serviços
públicos
Luís Minoru Shibata
Foz do Iguaçu, 30 de maio de 2014
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Novos desafios na gestão pública
Crescimento e concentração das pessoas nas cidades
Situação hoje:
2,5 bilhões
de pessoas com
acesso a
Internet
7 bilhões
~100%
de telefones
móveis ativos
penetração
móvel global
Situação até 2050:
Migração de
2,3 bilhões
600 milhões
de pessoas a
mais no mundo
de pessoas de
zonas rurais para
áreas urbanas
Fonte: análises PromonLogicalis; Organização das Nações Unidas
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Crescimento de
80%
na população
urbana
Maior
concentração
de pessoas
nas cidades
Maior número
de pessoas
conectadas
Novos desafios na gestão pública
Demanda por serviços através de novas plataformas tecnológicas
“Terceira plataforma”
Cloud
Novos
serviços:
Mobile
Social
Big Data
Fonte: análises PromonLogicalis; IDC
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Facilitar a
vida dos
cidadãos
Melhor uso
dos recursos
das cidades
Lidando com o problema
Cidades Inteligentes
Segurança
Pública
Órgãos
Estaduais
Programas
Sociais
Assistência
Médica
Cidades Inteligentes
Transporte
Integração dos elementos da gestão pública
através tecnologia
Ambiental
Educação
Planejamento
Urbano
Água e
Energía
Benefícios para cidadãos e órgãos públicos
Redução de
ineficiências
Eliminação de
desperdício
Aumento da
qualidade de vida
Aumento da
segurança
Otimização de
investimentos
Redução de riscos
Corte de custos
Melhor controle e
governança
Fonte: análises PromonLogicalis; IDC
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Lidando com o problema
Cidades Inteligentes – Exemplo: Barcelona
OpenData BCN
Sistema automatizado de coleta de lixo
Facilidade para acesso a dados públicos
em formato digital
Rede distribuída de pontos de coleta
Professional folder
Bicing
Emissão online de documentos de
profissionais para clientes
Sistema de empréstimo de bicicletas
espalhado pela cidade
Sensores para serviços Urbanos
TMB iBus
Controle de volume de lixo, ocupação de
ruas, iluminação, temperatura, etc.
Sistema SMS que permite saber tempo de
espera até o próximo ônibus
Projeto SIIUR
Municipal Mobile Services
Lâmpadas com sensores para coleta de
informações ambientais
Pontos WiFi distribuídos pela cidade
Fonte: análises PromonLogicalis
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Fundamentos da solução
Infraestrutura de Redes de Alta capacidade
Órgãos
Estaduais
Segurança
Pública
Programas
Sociais
Assistência
Médica
Cidades Inteligentes
Integração tecnológica dos
elementos da gestão pública
Transporte
Ambiental
Educação
▪ Mapeamento das
características de
demandas da cidade
Fonte: análises PromonLogicalis
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Água e
Energía
▪ Manutenção constante
– expansão física e
lógica
▪ Estruturação da rede
visando alta capacidade
e alta disponibilidade
▪ Planejamento no médio /
longo prazos
Planejamento
Urbano
Infraestrutura
de Redes
▪ Criação de catálogo de
serviços
disponibilizados para
cada órgão público
Fundamentos da solução
Infraestrutura de Redes de Alta capacidade
Visão de futuro:
Internet das Coisas
Objetos com “inteligência
própria”, e comunicação direta
entre si
Comunicação mais integrada
entre os dispositivos
Mais capacidade para a captura
e análise de dados, nos mais
distintos setores
Fonte: análises PromonLogicalis 2013
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Fundamentos da solução
Segurança da Infraestrutura
Órgãos
Estaduais
Segurança
Pública
Programas
Sociais
Assistência
Médica
Cidades Inteligentes
Integração tecnológica dos
elementos da gestão pública
Transporte
Ambiental
Educação
▪ Monitoração de ataques a
redes e sistemas
▪ Análise de
vulnerabilidades na
infraestrutura
▪ Integração a centros de
inteligência públicos e
privados
Fonte: análises PromonLogicalis
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Infraestrutura
de Segurança
Planejamento
Urbano
Água e
Energía
▪ Utilização massiva de
vídeo monitoração para
segurança física
▪ Definição de protocolos
para tratamentos de
crises
Infraestrutura
de Redes
▪ Gestão da privacidade
dos cidadãos
Fundamentos da solução
Segurança da Infraestrutura
Maior variedade de
dispositivos
Grande potencial para
novos ataques de
segurança
Maior quantidade de
dispositivos
conectados
Maiores integrações e
conexões entre
sistemas
Internet das Coisas
Fonte: análises PromonLogicalis
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Maior valor nos ativos
afetados
Necessidade de
soluções para
visibilidade,
monitoramento e
mitigação de ataques
Fundamentos da solução
Segurança da Infraestrutura
Centro de Operações de
Segurança
Desafios em Cidades Digitais
Novas ameaças de segurança
Maior quantidade de vulnerabilidades
disponíveis para ataques
Compartilhamento de inteligência de
segurança
Dificuldade para monitoramento
centralizado de sistemas
Alta dependência de
infraestrutura de telecomunicações
Gestão da informação pública
Construção de
visão
integrada de
Segurança Física
e
Segurança Lógica
Coordenação de resposta a
incidentes de segurança
Equipes de Tecnologia
Órgãos Governamentais
Integração dos canais de comunicação
com cidadãos
Fonte: análises PromonLogicalis
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Forças Policiais
Perguntas
Perguntas
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Brasil
São Paulo - SP
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1º andar - Torres 1 e 2 04543-900
(11) 3573.7300
Barueri – SP
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5º andar - Edifício West Point - 06454-000
(11) 3573.7398
Rio de Janeiro - RJ
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2º andar 22250-908
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Belo Horizonte - MG
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