A IMPORTÂNCIA DA AUDITORIA INTERNA
NA REDUÇÃO DA EVASÃO DE RECEITA NO
HOSPITAL PARTICULAR LOCALIZADO EM
SERRA – ES
Porque do tema:
Meu primeiro contato com a auditoria na área da
saúde deu-se em um hospital geral de médio
porte, na cidade de Serra – ES. A área financeira
apresentou-se, então, a mim como atividade
desconhecida, uma vez que, não existe durante a
graduação nenhum módulo e ou matéria que
seja da área contábil/ financeira.
• Atuação Enfermeiro/ Médico era assistencial
sendo foco voltado exclusivamente paciente a
qualquer custo.
• Tempos atuais: foco voltado para tratamento
com qualidade com menor custo.
Com o advento das operadoras de saúde, no
intuito de reduzir gastos, os hospitais, em
contrapartida, criaram os setores de auditoria
interna, cujo objetivo principal era reduzir a
evasão de receita da instituição.
Estudo envolveu três auditorias:
Auditoria de Pré – Análise
Auditoria Processos
Auditoria Pró ativa
Objetivos:
• Reduzir a evasão de receita nas contas
hospitalares.
• Apresentar a importância da auditoria interna e
seu relacionamento na gestão dos custos.
Metodologia
Tipo estudo: Campo (Hospital Metropolitano)
Local estudo: Hospital médio porte, geral,
possui cerca 125 leitos, particular, localizado
na Serra ES, setor de Auditoria.
Amostra: resultado em percentagem dos
valores recuperados mensalmente nos meses
de janeiro a Julho de 2012 do faturamento da
instituição.
Os dados foram inseridos em uma planilha
eletrônica utilizando o programa Microsoft
Office Excel 2007® .
Resultados e Discussão
Resultados obtidos durante a recuperação nas
auditorias de Processos, Pré- Análise e Pró Ativa.
Meses
2012
Jan
Fev
Mar
Abr
Mai
Jun
Jul
Média
%
Faturam
ento
4,00%
2,30%
2,30%
3,10%
4,20%
6,00%
5,90%
3,97%
Após análise dos dados podemos observar,
conforme gráfico, que em média são
recuperados 3,97% da receita da instituição
mensalmente, equivalente a R$ 200.003,30
(duzentos mil e três reais e trinta centavos),
totalizando em R$ 1.400.023,11(um milhão
quatrocentos mil e vinte e três reais e onze
centavos) recuperados no período de janeiro a
Julho de 2012.
Reforço que esses valores percentuais seriam
literalmente perdidos caso não houvesse a
atuação da equipe de auditoria através de
educação continuada com a equipe envolvida
durante a internação do paciente na
instituição.
Considerações Finais
Mediante as informações colhidas pode-se
concluir que a auditoria interna exerce papel
de extrema importância na recuperação de
evasão de receita, trabalhando com uma
gestão estratégica norteadora dos custos no
ambiente hospitalar, podendo então, manter
uma boa saúde econômico – financeira da
instituição particular.
É viável para uma instituição hospitalar
manter um setor de auditoria interna, com
intuito de reduzir a evasão de receita e
melhorar os indicadores financeiros.
Referencias
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Nursing. São Paulo. 2005; 8 (90): 518-8.
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MOTTA, A. L. C. (2003); Auditoria de Enfermagem nos Hospitais e Operadoras de Planos de Saúde. 2ª ed. São
Paulo: Iátria, 2004. 166p.
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MOTTA, A. L.C. Auditoria de Enfermagem no processo de Credenciamento. 1ªed. São Paulo: Iátria,2003.
•
MOTTA, A. L.C.; LEÃO, E. ; ZAGATTO, J. R.; Auditoria Médica no Sistema Privado Abordagem Prática para
Organizações de Saúde. 1ª ed. São Paulo: Iátria, 2005.
•
POSSARI, J. F. Prontuário do paciente e os registros de enfermagem. 1ª Ed. São Paulo: Iátria, 2005.
•
RODRIGUES, V.A.; PERROCA, M.G.; JERICÓ, M.C. Glosas hospitalares: importância das anotações de enfermagem.
Arq. Ciênc. Saúde 2004 out-dez; 11(4):210-4.
Obrigada!!!
Aline Rodrigues Siqueira
Coordenadora de Auditoria
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